Darbs ar e-pastu: metodes psiholoģiskās aizsardzības

Galvenā problēma ar e-pastu, nav tik slikti, jums iestatīt surogātpasta filtru vai ziņojumi tiks sakārtoti mapēs. Tikai dažreiz burti ir tik daudz un tie ierodas ar tādu ātrumu, ka šķiet, ka jūs gatavojaties būt overwhelmed ar viļņa informāciju, un jūs uz visiem laikiem paliks gūsteknis šiem RE: RE: RE: RE, un FWD. Bet jūs nevarat palīdzēt, un viņa rokas un velk. Tātad problēma ir nevis produktivitāte vai korekcija elektroniskās sistēmas. Tā atrodas attiecībā pret visu šo. Un, ja jūs zināt, kā mūsu galva, ir iespējams izveidot efektīvu aizsardzības sistēmu un strādāt ne tikai daudz produktīvāk, bet arī, lai izvairītos no nevajadzīgu stresu.

© photo

savstarpīgums

Savstarpējība - ir tad, kad jūs atbildēt uz personu atgriešanu - labi labā, trieciens trieciens. Roberts Cialdini, guru pārliecināšanas, teica savstarpējība ir viena no 6 pamatprincipiem ietekmi - kaut ko darīt, lai kāds, lai sajustu, ka viņi būtu.

Savstarpējība darbojas e-pastu. Kad mēs sūtīt e-pastus, kas satur vienkāršu meta-ziņu "Es esmu ļoti ieinteresēts, ko jūs darāt" "Es gaidu jūsu atbildi", tie ir uzaicinājums uz sociālo sanāksmi un, kā rezultātā, jūs saņemsiet vairāk atbildes. Tas pats attiecas arī uz mums, kad mēs vienkārši nevaram nespēj reaģēt uz šādu vēstuli.

Padomājiet par jūsu domām un jūtām, kad pēdējo reizi ilgu laiku nebija pārbaudiet savu e-pastu - to nepatīkama sajūta, ka desmitiem vai simtiem cilvēku gaida mokas jūsu atbildi, jo bez jums visiem nogrima. Bet patiesībā tas viss sarakste nav nekas vairāk kā sociālo lubrikantu (nekas svarīgs un steidzams). Un tas noved pie ...

Baudīšana augļus šādu darbību

Mūsu savtīgajām daļa patīk saņemt vēstules, jo tas vēlreiz apliecina mūsu vērtību sabiedrībā. Dzīvnieku daļa no mūsu smadzeņu izmanto vienkāršus noteikumus par šādu atlīdzību apstrādi. Visbūtiskākā no šiem noteikumiem ir likums spēkā (likuma Effect), kas atrodas uz faktu, ka, ja pēc tam atlīdzība, dzīvnieki sāks to darīt biežāk par signālu. Tas nozīmē, ka mēs esam kopā ar jums šajā sakarā ir Pavlova suņi.

Bet process pārbaudot e-pastu, ir izstrādāts tā, lai pievieno ķekars vēl viens noteikums, ka mūsu smadzenes izmanto, lai saņemtu balvu. Neregulāra veicināšana ir īpašs spēks, kas liek mums, iesūtnē atkal un atkal. Šis noteikums tika atklāts ar psihologu sākumā XX gadsimtā, un viņi aktīvi izmanto īpašniekiem azartspēļu iestādes (vai cilvēki turpinās spēlēt mašīnas, ja tie dod jums prognozējama tikai 80% tērēti par tiem naudu?).

Elektronku tāpat whispering klusi mūsu prātos visu dienu, "Try me! Pēkšņi tur ir kaut kas svarīgs, interesants vai pat jautri? "Un, lai nav get nozvejotas uz āķa, izveidot savu pastkasti, lai tāpēc viņš ņēma laiks, visas vēstules tikai noteiktos laikos, un jums nav pilēšana uz smadzenēm nāks jauna katru reizi burts. Protams, tas attiecas uz darbvirsmas programmatūru un lietojumprogrammām.

Aizvērt thrills

Hiperboliskais atlaides - tas ir vēl viens elements, kā mēs ieprogrammēts domāt par atlīdzību. Tas nozīmē, ka, jo ilgāk jums ir nepieciešams gaidīt atlīdzību, jo mazāk tas maksā mums. Tas ir, izrādās apgriezti attiecības, kas nozīmē, ka mēs gribētu, lai rīt zefīrs tagad, kāda būs gaida otro zefīrs pēc 20 minūtēm. Viņš ir mums ir kaut kas šausmīgs (un pēkšņi neļaus?), Un tas šeit - tieši priekšā mūsu deguna un smaržo.

Tagad nodot šo e-pastu. Jo ilgāk jums nav pārbaudīt savu iesūtni, jo mazāk jūsu interesi saturu pastkastē. Un, jo vairāk jūs izpētīt to interesantāku. Un mēģināt nevis pārbaudīt to vismaz par vienu dienu - visas ziņas, šķiet, ir ne tik daudz jautājums. Un, ja jums nav skatīties atpakaļ nedēļā (bija atvaļinājumā), jums ir nepieciešams, lai pārbaudītu jūsu e-pasta kļuvis par tādu kā sodu.

Vēl viena problēma slēpjas faktā, ka e-pasta saņemam gandrīz uzreiz pēc tam, kad tie ir nosūtīti. Tāpēc, kārdinājums, lai pārbaudītu e-pastu, ir tik liela. Ja tur bija e-pasts, kas tiek piegādāts vēstules pusstundas kavēšanos, rokas tik bieži nebūtu niezi.

slogs atbildības

Un visbeidzot, ceturtā problēma - tas ir mūsu piederības sajūta un atbildību. Ja mēs zinām, ka mūsu lodziņā, jaunu vēstuli, mēs vienkārši nevaram teikt, ka nav, vai vismaz izlasīt. Jo kāds rakstīja to? Un, ka kāds uz otru galu gaida mūsu atbildi.

Tas ir īpaši pamanāms grupas burtiem seko lavīnu atbilžu konsekventi. Un šeit mums ir jāņem sevi rokās un atgādināt sev, ka a) ne visi e-pasti nepieciešama tūlītēja reakcija; b) daži burti neprasa mūsu atbildi, kā kopiju, ir arī citi cilvēki, kas atbildēs uz visiem jautājumiem, un jūs nodot kopiju tikai jāapzinās. Un, visbeidzot, pajautājiet sev, kas notiktu, ja jums nav šo informāciju? Jūs esat sākuši meklēt to pats? Ja atbilde ir "nē", tad kāds cits ir jūsu uzmanību, tāpēc laika un kontrolēt to.

To var izmantot ne tikai e-pasta pārbaudi. Šeit jūs varat pievienot sociālo tīklu, grupu tērzēšanas instant kurjeri un Twitter.