Mārketinga izpēte un tirgus analīze - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība 16 stundas, datums 29.11.2023.
Literārs Mistrojums / / December 01, 2023
Kā veikt mārketinga pētījumus un saskatīt iespējas biznesa attīstībai? Krievijas menedžmenta skola aicina uz kursu “Mārketinga izpēte un tirgus analīze”. Tu iemācīsies:
— Kādas mārketinga pētījumu veikšanas metodes dod vislabākos rezultātus, kā tās prezentēt vadībai.
— Kā nepieļaut kļūdas, veicot pētījumu.
— Kā pareizi analizēt rezultātus.
Ph.D., eksperts praktizējošs mārketinga un stratēģijas jomā, sertificēts biznesa treneris. Maskavas Valsts universitātes Biznesa augstskolas Vadības katedras asociētais profesors.
Mārketinga pētījumu veikšana
• Pētnieciskais darbs mārketinga dienestā. Mārketinga informācijas veidi un avoti. Darbs ar ārējā un iekšējā mārketinga informāciju. Kur nopirkt gatavus mārketinga pētījumus. Masu patēriņa preču (FMCG) un rūpniecības preču tirgus izpētes iezīmes. (B2B). Ziņojums par mārketinga pētījumu rezultātiem. Mārketinga pētījumu rezultātu prezentācijas iezīmes.
• Mārketinga pētījumu metodes. Kvantitatīvā izpēte: mazumtirdzniecības vietu aptauja un audits. Kvalitatīvs pētījums: fokusa grupa, padziļināta intervija. Jauktās metodes: zāle-tests, mājas pārbaude, noslēpumainā iepirkšanās. Mārketinga pētījumi “paši”: mīts vai realitāte. Mārketinga pētījumu nepilnību analīze. Kļūdu veidi, veicot pētījumu.
• Aptauja kā galvenā mārketinga informācijas vākšanas metode. Paraugs un tā īpašības. Pētījuma precizitāte un reprezentativitāte. Paraugu veidi. Izlases lieluma noteikšana. Izlases kļūdas aprēķins. Anketas izstrāde. Jautājumu veidi anketā. Mārketinga pētījumos izmantotie pamatsvari. Prasības anketu noformēšanai. Anketu izstrādē pieļauto tipisko kļūdu analīze.
• CJM – mijiedarbības kartes veidošana ar patērētāju.