Procesu pieeja IT uzņēmumā - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība, datums: 2023. gada 6. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Vēlies apgūt un ieviest savā uzņēmumā ISO 900 standartam atbilstošu procesu pieeju? Kursa laikā jūs iepazīsities ar projektu vadības formas iezīmēm, izskatīsiet galvenos, palīgprocesus un vadības procesus, apgūsiet to aprakstīšanas rīkus. Praktizējošie eksperti palīdzēs noskaidrot atsevišķu procesu darbību neveiksmes iemeslus un izskaidros kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas secību. Tāpat mācību procesā Jūs atradīsiet lielu skaitu praktisku uzdevumu, kas palīdzēs nostiprināt teorētisko informāciju.
44
protamsPh.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Ph.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Projektu vadība – no hartas līdz atskaitēm
• Ievads projektu vadībā.
• Projekts, programma, portfolio.
• Projekta dalībnieki.
• Projektu vadības procesi.
• Projekta uzsākšana.
• Projekta plānošana.
• Projekta riska vadība.
• Projekta izpildes kontrole.
• Projekta pabeigšana.
• Projektu vadības procesu plānošana.
Biznesa procesu apraksts, regulēšana un optimizācija
• Biznesa procesu vadības koncepcija.
• Koncepcijas process.
• Procesu apraksts un optimizācija.
• procesu regulēšana un kontrole.
• Procesu vadības organizācija.
Procesu projektēšana un diagnostika
• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• laba procesa pieejas prakse.
• Galvenie procesa izvades raksturlielumi. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgo risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno operāciju vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.
Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.