0
Views
Komunikācijas ar klientiem. Papildu apmācība - kurss 17 900 RUB. no Maskavas Biznesa skolas, apmācība 18. ak. stundas, Datums: 2023. gada 4. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 08, 2023
Maskavas biznesa skola: visaptveroša apmācība jūsu biznesam
Maskavas Biznesa skola ir dibināta 2007. gadā, un šajā laikā tā ir spējusi ieņemt vadošo pozīciju biznesa izglītības jomā. Mācību programmas izstrādā pašmāju un ārvalstu speciālisti, un tās ir simtprocentīgi tematiskas. Papildus tiek ņemta vērā uzņēmējdarbības vides un izglītības programmu prasību dinamika 2022.-2023.gadam. izveidots, pamatojoties uz pašreizējo tirgus attīstības tendenču analīzi. Lielu uzmanību pievēršam tiešsaistes mācību ieviešanai un attīstībai visās programmās un jomās, kas ļaus iegūt nepieciešamās biznesa zināšanas attālināti.
Mēs piedāvājam jums:
- MBA (Master of Business Administration) apmācības uzņēmējiem, vadītājiem un vidējā un augstākā līmeņa vadītājiem;
- mini-MBA apmācības, kas saglabā mūsdienu vadības izglītības priekšrocības un ieguvumus un ir stingri orientētas uz praktiskiem risinājumiem;
- speciālistu profesionālā apmācība atbilstoši Profesijas standarta prasībām;
- Biznesa semināri klātienē un tiešsaistē, apmācības un padziļināti apmācību kursi, kas ļauj iegūt atbilstošas un pieprasītas zināšanas dažādās nozarēs.
- Korporatīvās programmas individuāli veido mūsu speciālisti, un tās ir pielāgotas konkrēta biznesa mērķiem un uzdevumiem.
- Maskavas Biznesa skolas pasniedzēji ir augsti kvalificēti speciālisti attiecīgajās tirgus nozarēs. Viņiem ir praktiska pieredze un jaunākās zināšanas savā jomā.
Ekonomikas zinātņu kandidāts, eksperts praktiķis, biznesa konsultants.
Profesionāla pieredze
2017 - tagadne V. — Godīgs mācību uzņēmums, ģenerāldirektors
2014–2016 — BRF, komercdirektors
2007–2013 — Wellax Food, tirgus analīzes un pētījumu vadītājs
2005–2007 — Krievijas Federācijas Valsts dome, deputāta štāba priekšnieks
2001–2004 — “Opora Rossii”, izpilddirektors
1997–2001 — Valsts dienesta akadēmija, pasniedzējs, asociētais profesors, dekāna vietnieks
Profesionālās kompetences
Komunikācija ar ārējiem un iekšējiem klientiem
Analīze un lēmumu pieņemšana vadītājiem
Klientu apkalpošanas sistēmu vadība
Patērētāju pētniecības organizācija
Klientu lojalitātes vadība
Korporatīvo standartu izstrāde
Biznesa procesu optimizācija
Mūsdienu izglītības tehnoloģijas
Klienti
Gazpromneft, Alfa-Bank, Valsts korporācija ARVD, Dom.ru, Avtodor, EnergoProf uzņēmumu grupa, Molokanova un Sikirinas biznesa kouču skola, colla, centrs palīdzība Maskavas apgabala celtniecībā, Sadia S.A., BRF S.A., Inovatīvā biznesa skola Finskills, Allen Carr Center “Easyway”, Demis Grupa un citi
Mācību aktivitātes
Novadīti vairāk nekā 3000 apmācību pasākumi: semināri, lekcijas, apmācības, biznesa spēles. Apmācīti vairāk nekā 2500 studentu un praktikantu
Krievijas Tautsaimniecības un valsts pārvaldes akadēmija pie Krievijas Federācijas prezidenta, Korporatīvās pārvaldības augstskola, maģistra programmu pasniedzēja
Prezidenta vadības apmācības programma, meistarklases vadītāja
Publikācijas
Grāmatu “Informācijas manipulācijas biznesā”, “Dialogi ar toksiskiem cilvēkiem”, “Reshebnik. Kā pieņemt sarežģītus lēmumus"
Izglītība
2017. gads — profesionālā pārkvalifikācija starptautiskās programmas ICU+MMIBA+PMP (Vācija) ietvaros par biznesa treneri Starptautiskajā biznesa akadēmijā
2015 – SAID Biznesa skola, Debashi Chatterji “Atbildīgas vadības sesija”, Marks Ventreska “Stratēģija un inovācijas”
2014. gads — BRF S.A., patērētāju ieskati
2007 — ACNielsen, patērētāju tendenču analīze
1999. gads — Volgogradas Valsts universitāte, ekonomikas zinātņu kandidāts
1992–1997 — Krievijas Valsts administrācijas akadēmija, vadības konsultācijas
Speciālists stratēģiskā un operatīvā mārketinga, krīzes mārketinga un vadības jomā, pārdošana, zīmolvedība, biznesa procesu pilnveidošana, sistemātiskas un radošas domāšanas attīstība, vadība mīksta prasmes.
Profesionāla pieredze
2016 - tagadne V. — Praktiskas biznesa konsultācijas par mārketingu, pārdošanu, vadību, prasmēm/mīkstajām prasmēm
2013–2016 — Rolls-Royce Motor Cars Moscow, mārketinga nodaļas vadītājs
2010–2013 — BMW Autoport, mārketinga vadītājs
2003–2009 — Audi VIP, mārketinga vadītājs
Profesionālās kompetences
Brendings
Krīžu vadība
Mārketinga mix dizains
Mārketinga audits
Pārdošanas audits
Mārketinga un pārdošanas nodaļu procesu pilnveidošana
Mārketinga stratēģiju izvēle
Stratēģisko karšu sastādīšana (BSC, sabalansētas rādītāju kartes)
Produkta zīmola, personīgā zīmola, korporatīvā zīmola, personāla zīmola izveide
Mārketinga plānu sastādīšana un audits
Satura mārketings, satura izstrāde
Tirgus segmentācija
Produkta pozicionēšana
Promocijas kompleksa izstrāde
Teksta, audio, video reklāmas izstrāde
Pārdošanas īsziņu un ziņojumu rakstīšana
Biznesa procesu projektēšana un uzlabošana
Kaizen un lean ražošanas principu ieviešana
Klienta ceļojuma koncepcijas (CJM) ieviešana
Uzņēmuma PR-kompleksa un GR-kompleksa audita izstrāde
Reputācijas pārvaldības iestatīšana bezsaistē un tiešsaistē (ORM, SERM)
Produktu mārketings
Produktu attīstība
Radošās domāšanas attīstība
Prezentācijas un publiskās uzstāšanās prasmju attīstīšana
Pārliecināšanas un argumentācijas prasmju attīstība
Klienti
SONY, Kuzbassugol, BashKHIM, AFK Sistema, Ingrad, B.Well, BiMed (Kirgizstāna), LeGrand, Chechen Mineralnye Vody, Noriļskas administrācija, Podoļskas Vodokanal un citi
Mācību aktivitātes
Kopš 2016. gada pasniedz vadošajās universitātēs un mācību centros:
Biznesa un uzņēmējdarbības attīstības institūts, pasniedzējs, biznesa koučs
ITC grupa, apmācību centrs, skolotājs, biznesa treneris
TC "Speciālists", mārketinga disciplīnu pasniedzējs
Maskavas Valsts tehniskā universitāte nosaukta N. E. Baumans, mārketinga disciplīnu skolotājs
Runas un publikācijas
2020–2022 — publikācijas žurnālos “Zīmola vadība” un “Reklāmas prakse”
2020 — uzstāšanās konferencē “PR+” (Interforum), tēma “Kā iemācīt komandai domāt radoši un nebaidīties no riska”
Izglītība
2010–2011 — BMW akadēmija, pārdošanas apmācību kurss
2003–2009 — Audi mācību centrs, padziļināts apmācības kurss mārketingā
1994–1996 — Gētes institūts, vācu valodas kurss
1990–1993 — Minskas Valsts Lingvistiskā universitāte, angļu valoda, tulkotājs
1989–1993 — Baltkrievijas Valsts Politehniskā akadēmija, inženieris mehāniķis
Seminārs “Prototipa standarta izstrāde mijiedarbībai ar Jūsu uzņēmuma klientiem”
Seminārs “Algoritma izstrāde iebildumu apstrādei, izmantojot dalībnieku materiālu piemērus”
Tālmācības produkta sastāvs: video kursi, elektroniskā mācību grāmata, darba burtnīca (praktiskie uzdevumi materiāla nostiprināšanai), ieskaite.
Skolotāji: Mironovs Mihails Vladimirovičs, Osipenko Aleksejs Sergejevičs, Žubreva Tatjana Vasiļjevna
Maskava, Ļeņina prospekts, Nr. 38A
Abonēt