Noplūdes un kvalitātes jaunu Apple produktu: vainot ķīniešu

Apple inženieri patīk darīt pārsteigumi. Ja jauns produkts, par kuriem viņi strādāja zem plīvura noslēpumu beidzot parādās uz skatuves prezentāciju nākamā Apple laikā, šie cilvēki baudīt skatoties reakciju sabiedrībā. Tomēr sabiedrībai ir nepacietīgs, un vēlas būt informēti par detaļām jauno attīstību, cik drīz vien iespējams. Tieši tāpēc, ka tēma blogus bieži pilns ar visu veidu baumām, minējumiem, "informāciju no uzticamiem avotiem" un citi noplūdes veidā smalkas formas un formas ierīci, kas, iespējams, ir fotografēts uz Nokia 3310 kameru miglains bez mēness naktī. Tas ir līdzīgi kā bērni lūdz saviem vecākiem atļauju atvērt dāvanas brīvdienu nedaudz agrāk, nevis saprotot, ka tādējādi viņi sabojāt prieku par pārsteigumu un svinībām. Viņi krata lodziņu, saspiest tos, mēģinot uzminēt, kas ir iekšā. Ražotājs mirklis pārsteigums ir tā nozīme, tomēr, informācijas noplūde ir skarba realitāte pat super noslēpumains Apple.

Apple produkti vienmēr ir zem kontroles ir pārāk plašai publikai, bet ne pēdējais uzdevums šeit tiek spēlēts ar ļoti politiku Apple super noslēpumu. Cilvēka daba, kas piesaista ar to, ka lielākā daļa rūpīgi slēpta, un šajā gadījumā uzņēmums tikai palielina degvielas uz uguns, atstājot noslēpumu, pat pamatīpašības jauno attīstību. Slepenība rada projekta komandas darba par to, ka īpašo garu vienotību un solidaritāti, bet dažreiz NOP augšu, un otra puse: neapmierināts nekā jebkurš darbinieks rada noplūde, sajūta veida varas, un tādējādi kompensējot ar savu iekšējo problēmas.

Nesen noplūdes parādība bija tik izplatīta, ka nesen prezentācija Apple nav raksturu "izskatu, ko mēs esam darījuši," un "jā, tas ir tas, ko jūs esat redzējuši." Kāpēc tas notiek? Saskaņā ar Apple darbiniekiem noplūde - blakus produkts no globalizācijas.

vainīgi piegādātāji

Apple darbinieki saka, ka noslēpums Apple joprojām ir diezgan spēcīga. Bez tam, ar ierašanos Tim Cook kā CEO pasākumus, lai nodrošinātu slepenību kļuva vēl lielāks, nekā tas bija agrāk.

Visi modeļi un prototipi pārvietoties uzņēmuma ietin melnu audumu. Tie, kuriem ir piekļuve attīstībā ārpus uzņēmuma, ir ļoti ierobežots saskarsmē ar citiem cilvēkiem (pat citas Apple darbiniekiem). Monitori pat IRC kanāli, kur darbinieki patīk sēdēt. Šī prakse nav kaut kas īpašs, un plaši izmanto uz ilgu laiku. Es esmu pārliecināts, ka daudzi ir arī dzirdējuši par atlaišanu un pārskaitījumiem uz citām grupām, kā sodu, ja ir noplūde no attīstības departamentā.

Saskaņā ar darbiniekiem, lielākā daļa noplūdes nav saistīta ar kļūdām vai nepilnībām, drošības sistēmas Apple. Visi šie agri ziņas par iPhone 5, Retina MacBook Pro un iPad mini nāca no kaut kur globālās ķēdes Apple piegādātājiem.

mērķis «Apple drošības pasākumi, lai nodrošinātu, ka darba ņēmēji ASV neapvienosiet informāciju, bet tagad visas noplūdes notiek Ķīnā. Tas izskatās kā modelis slepenības Apple novecojuši. Ir skaidrs, ka tie, kas visvairāk ir nepieciešams instrukciju par privātumu un drošību, nav šeit. Viņiem nav nekādas kontroles pār tik daudz, un šeit ir rezultāts. "

Protams, kas izveidota ar Apple piegādes ķēdes un ražošanas efektivitāti un ļauj ikvienam, lai saņemtu savu jauno iPhone vai MacBook cik drīz vien iespējams, bet jo vairāk sistēma ir paplašināta ģeogrāfiski, un jo vairāk cilvēku iesaistīti šajā procesā, jo grūtāk ir kontrolēt.

Darbinieki strādā Cupertino, runāja par lojalitāti un lepnumu projektā, un ne tikai kā komanda pozitīvu uzņēmuma jaudu, bet arī kā veids, lai parādītu cieņu pret darbu citas darbiniekiem. Ārvalstu partneriem un darbiniekiem nav tik lojalitāti uzņēmumam. Viņiem nav sajūtu sasniegums izveidei un ieviešot jaunu unikālu interesantu produktu.

"Ir tūkstošiem cilvēku, kas strādā jebkurā ražošanas stadijā, un tie nav ieinteresēti noslēpumu."

Ar paplašināšanos ražošanas iekārtu ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm būs arī pieaugs skaits noplūdes.

"Tas būs arvien grūtāk saglabāt konfidencialitāti nākotnes produktu, jo mēs ražojam tos uz ārzemēm."

Daudzi darbinieki atklāti dusmojās, jo noplūdes notiek.

"Viens no sekām milzīgs darbs Apple Security - nākt ārā un šokēt visu jauno produktu. Bet pēkšņi kāds ņem un iznīcina visu. Un tas ir ļoti necienīgi visiem, kas strādāja pie tā. "

Kā es varu pārbaudīt?

Faktiski, noplūdes sarežģīt dzīvi tiem, kas nav iesaistīti tajā. Tas attiecas uz inženieriem. Ja ir cits datu izlietne, pārvaldības reaģē prognozējami: kontrole kļūst vēl stingrākas. Bet tas viss tikai ASV darbiniekiem.

Šī situācija ietekmē produktu testēšanas programmas. Iepriekš vairākus gadus mēs darbojās scenārijus testēšanai produkti "reālajā pasaulē", bet tagad tas ir nepieciešams vairāk un vairāk, lai saspiestu, lai samazinātu risku, ka noplūdes. Tagad tikai nedaudz cilvēku, ir tiesības pārbaudīt jaunus produktus teritorijā korporācijas. Daudzi uztraucas par to, vai viss tiks samazināts ar to, ka produkts ir parasti neviens nevar pieskarties, līdz tas nonāca pārdošanā. Tas, protams, ietekmēs gatavību un dorabotannosti nākotnes produktus.

Problēma ir ietekmējusi arī programmatūru. Agrāk jaunas versijas OS piegādāti veikaliem nedēļu pirms izlaišanas. Tagad šis periods tika samazināts līdz 12 stundām. Iedomājieties pircējs, kurš nāca uz veikalu un lūgt darbinieku runāt par atjauninājumiem, ko saņem atbildi, "mēs vēl nezinām."

Tajā laikā, kā arī nosacījumi Apple darbinieku ASV arvien vairāk un vairāk, piemēram, normālu dzīvi, kuri whiles prom dienas kolonija, otrā pasaules malā, Ķīnā, strādnieki ražošanas un montāžas joprojām spēj veikt aptuveni tālruni savienots ar Internets.

Protams, ka noplūdes bija, ir un būs. Cilvēka zinātkāre nav uzvarēt. Tomēr, tas ir viegli saprast, no vārdiem paši Apple darbinieki, "taisnīgs", cīņa ar Apple noplūdes var faktiski tieši ietekme uz produktu kvalitāti.