Kā izvairīties no kaisles karstuma konfliktu laikā

Dažreiz mēs nesaprotam, kāpēc pēkšņi pārvēršamies kliedzienā. Parastā saruna par jaunu mašīnu, salātu recepti vai ko citu kaut ko iekšā sāp - un nu jau plēsāmies un lamājamies. Tā ir nepatīkama situācija, bet tā notiek. Un, kad kaislību intensitāte pāriet, mēs nezinām, ko darīt ar sekām. Nav svarīgi, kas izraisīja konfliktu. Galvenā problēma ir emocionālā reaktivitāte, kas jebkurā brīdī nelielu dzirksteli var pārvērst īstā liesmā.

Kas ir emocionālā reaktivitāte

Tā ir zemapziņas reakcija, ko visbiežāk izraisa atmiņas vai traumas, kas mūs veido. Kaut kas tagadnē aizskar “nervu”, kas jau ir kaut kā nobružāts pagātnē, un mūsu nervu sistēma kavē smadzeņu spēju domāt saprātīgi un loģiski spriest.

Emocionālo reaktivitāti var saukt par intuitīvu automātisku reakciju uz nevēlamu uzbudinājumu. Šāda primitīva uzvedība, kas raksturīga visiem zīdītājiem, ir paredzēta, lai mūs aizsargātu. Tomēr vairumā gadījumu tas nav ne vajadzīgs, ne lietderīgi. Šo mehānismu nevar regulēt, un tas tikai saasina situāciju: mēs uz kaut ko reaģējam, mūsu sarunu biedrs reaģē uz mūsu reakciju, mēs reaģējam uz viņa, un konflikts uzliesmo vēl vairāk.

Kā atbrīvoties no emocionālās reaktivitātes

Attīstīt emocionālo apziņu

Kad mēs sekojam emocionālās reaktivitātes vadībai, mūsu jūtas pārņem mūs. Lai to atgūtu, jums ir jāsaprot savs emocionālais stāvoklis. Piemēram, ja jūs uztraucaties, pajautājiet sev, vai tam ir labs iemesls un ko jūs varat darīt.

Tomēr stresa situācijā mums var būt grūti nosaukt sajūtas, kuras mēs piedzīvojam. Tikai tad, ja jūs to nepraktizējat iepriekš. Vislabāk ir sākt ar brīžiem, kad jūtaties laimīgs vai priecīgs, piemēram, spēlējoties ar bērniem vai baudot gardu ēdienu. Pozitīvas pieredzes atpazīšana ir labs vingrinājums emocionālās izpratnes trenēšanai.

Izveidojiet uz vērtībām balstītu rīcības plānu

Lai novērstu emocionālo reaktivitāti, formulējiet uzvedības noteikumus emocionāli intensīvās situācijās, balstoties uz savām personīgajām dzīves vērtībām. Piemēram, ja jums ir svarīgi izturēties pret cilvēkiem ar cieņu, varat ievērot plānu “vispirms klausies, tad domā, tad atbild” vai vienmēr runāt mierīgā tonī.

Reaģējiet uz cilvēku, nevis situāciju

Tas nozīmē atgādināt sev, ka jūs sazināties ar cilvēku, kuram arī ir jūtas. Jā, jūs varat kaitināt viņa vārdi, taču viņš joprojām ir cieņpilnas un uzmanīgas attieksmes vērts. Šāda pieeja ļauj veidot mierīgas, konstruktīvas sarunas, kurās piedāvā problēmas risinājumu, kā arī tikt galā ar savām ciešanām un vilšanos.

Iepriekš sagatavojiet samierināšanas frāzes

Gatavs stresu mazinošu frāžu saraksts palīdz jums būt soli priekšā emocionālajām reakcijām. Mūsu smadzenes ir viegli pakļautas stresam. Un, ja jūs uztraucaties, ka jūs varētu sākt kliegt vai būt rupjamNāciet klajā ar dažām atbilžu veidnēm. Piemēram: "Paldies, ka pastāstījāt par to" vai "Es novērtēju, ka dalāties ar mani savā viedoklī." Tas dos jums nelielu atelpu, lai sakārtotu savas jūtas.

Dziļi ieelpo

Konfliktu laikā mūsu nervu sistēma ietilpst senais "cīnī vai bēg" mehānisms. Stresa ietekmē ķermenis saspringst, paātrinās pulss, apmaldās elpošana, izdalās tādi hormoni kā adrenalīns un kortizols. Šo procesu ir diezgan grūti palēnināt. Tomēr vienkārša dziļa elpa ļaus jums uzturēt īsu pauzi un nomierina nervu sistēmu.

Veiciet "emocionālos atspiešanos"

Izveidojiet sarakstu ar situācijām, kurās esat bijis emocionāli reaģējošs. Pievērsiet īpašu uzmanību tam, kā jūsu ķermenis reaģē, domājot par katru incidentu, un mēģiniet paskatīties uz notikušo no otras personas skatu punkta. Tev nav viņam jāpiekrīt, bet jāmēģina viņu saprast.

Padomājiet par cīņu pret emocionālo reaktivitāti kā par treniņu, lai jūs iegūtu formu. To nevar izdarīt vienas nakts laikā. Taču konsekventi mērķtiecīgi centieni noteikti nesīs rezultātus.