Zinātnieki ir atklājuši vienkāršu triku, kas palīdz nomierināties strīda laikā

Pētnieki no Eseksas universitātes ir pētījuši cilvēku uzvedību karstu debašu laikā un atklājuši, ka palielinās "intelektuālā pazemība". nekonfliktu un atjauno līdzsvaru strīdu laikā. Un atrada vienkāršu veidu, kā to uzlabot. Pētījuma rezultāti publicēts žurnālā Royal Society Open Science.

Pētījumā piedalījās 300 studenti. Viņi tika sadalīti pāros un grupās pa trīs un tika lūgti apspriest maksas universitātes izglītības ieguvumus. Efektivitātei katrā grupā atradās kāds "kurmis", kurš apzināti sēja nesaskaņas.

Pēc tam valodnieki analizēja studentu runu. Viņi koncentrējās uz vārdiem “absolūti” un “nedaudz”, kas rada pārliecību un nenoteiktību, kā arī balss skaļumu un neverbālo uzvedību, piemēram, galvas mājienu.

Pēc tam visi dalībnieki atkal tika sadalīti, bet jau divās grupās. Pirmais bija ātri uz papīra uzskaitīt personīgo vērtību vērtējumu un pamatot to nozīmi. Otrais ir padomāt, vai viņiem patīk pieci dažādi dzērieni, piemēram, kafija un tēja.

Pēc šī uzdevuma studenti tika aicināti atgriezties pie asas diskusijas par studiju maksu. Kā izrādījās, to cilvēku konflikts, kuri domāja par savām vērtībām, strauji samazinājās. Apmēram 60% no tiem jau bija beigušies mierīgs un apdomīgs strīda laikā. Un 80% ziņoja, ka jūt lielāku empātiju un empātiju pret pretinieku. Otrajā grupā tas netika novērots.

"Minimālas psiholoģiskas iejaukšanās [piemēram, šīs] var būt ļoti, ļoti spēcīgas," piebilst Porters. Fakts, ka rakstīšanas uzdevums aizņēma tikai dažas minūtes, liecina, ka šo pieeju būs viegli īstenot visās jomās, sākot no pastāvīgajiem Twitter sadursmēm līdz prezidenta debatēm, pievienots zinātnieks.

Lai to pārbaudītu, autori gatavojas veikt paplašinātu pētījumu dabiskākā vidē. Piemēram, viņi plāno pārbaudīt, vai vērtību atspoguļošana pirms publicēšanas sociālajos tīklos var novērst diskusiju pārvēršanos šķebinošos strīdos.