6 veidi, kā pārveidot konfliktu

@photo

Konflikts ir gandrīz katru dienu notikums dzīvē jebkuras organizācijas. Kur divi vai trīs lietojat vienprātīgu lēmumu, kāds varētu nepiekrist.

Lielākā daļa cilvēku izvēlas vienu no diviem klasiskās veidus, kā atrisināt konfliktu: vadību vai izšķirtspēju.

1. konfliktu vadība Tā pieņem, ka konflikts ir pastāvīga iezīme dzīves grupai. Ideja nav, lai novērstu konfliktus un saglabāt to zināmās robežās.

2. konfliktu risināšana - metode uztvert konfliktu, kā kaut ko neparastu. Ideja ir, lai pēc iespējas ātrāk rast risinājumu, kā likums, kompromisu.

Bet, kā pieredze rāda, šie divi "tradicionālās" metode nav tik efektīva, taču visbiežāk tas ir tie izvēlētie cilvēki, saskaroties ar konfliktu.

Mēs piedāvājam trešo metodi - konflikts transformācija. Viņš pēta konfliktu nevis kā problēmu, kas prasa vadības vai izšķirtspēju, bet gan kā iespēja stiprināt attiecības jebkuras grupas.

Zemāk ir 6 padomi, lai palīdzētu jums pāriet no tradicionālās veidiem konfliktu ar domāšanas stilu konfliktu pārveidošanai atrisināt:

1) Aplūkosim konflikta iespējamību, jo

Parasti mēs apskatīt konfliktu kā problēmu, un kā rezultātā, mēs baidās tikt galā ar to. Uzziniet redzēt konflikta, kas tas ir, zīmēšanas ieskatīties jūsu organizācijā.

2) Cieniet spēli

Lepnums ir galvenais šķērslis, lai pārveidotu konfliktu. Ja esat pārliecināts, ka jums ir taisnība, un otra persona ir nepareizi, vai, vēl ļaunāk, ņemot vērā situāciju kā problēmu, konfliktu, šaubām, būs augt un jums būs strupceļā.

3) Noteikt galvenās problēmas

Faktiski, pāriem zvēru nevis tāpēc, ka naudas. Reālā problēma - vadība.
Vienmēr apskatīt patiesajiem cēloņiem.

4) Iedomājieties kopīgu nākotni

Sākt ar jautājumu: "Kā mēs varam radīt kaut ko labāk, lai gan no mums?". Ja jūs nevarat iedomāties ienaidnieks, kā daļu no savu nākotni, jums nebūs iespēja pārveidot savu konfliktu.

5) Zināt, kad atmest

Konflikts nevar pārveidot, ja vien abas puses ir gatavas vienoties godprātīgi. Ja otra puse cenšas apgalvot, jums var būt nepieciešams atsaukt vai saglabāt standarta veidnes rīcību. Konfliktu transformācija nav tas pats, kas kapitulācijas.

6) Sekot un mācīties

Konflikti ir simptomi daudz stresa un steidzamas problēmas, lai tie varētu atkārtotai padarītu jūtama kādā brīdī. Labākā taktika - atcerēties un mācīties no konflikta, lai tie palīdzētu nākotnē, jums nav paklupt atkal tajā pašā vietā.

Konflikti ir neizbēgama, taču sekas konfliktam var izvairīties. Atveriet savu prātu, lai redzētu citas iespējas, nevis tikai uzvaru vai sakāvi. Jums būs iespēja pārveidot pašreizējo konfliktu un kultūru jūsu organizācijā.