Cik daudz dzeramnaudas ir palicis Vācijā? Vai man vajadzētu pateikties japāņu viesmīļiem? Izpratne par dažādu valstu finanšu etiķeti

ASV: atstājiet dzeramnaudu jebkurā situācijā, izņemot sliktu apkalpošanu

Dzeramnauda ASV vienmēr ir ierasta lieta. Sabiedriskajā ēdināšanā vidēji tiek atstāti 15–20% no rēķina. Bet viss atkarīgs no iestādes līmeņa: restorānos ar Michelin zvaigzni dzeramnauda maksās 25% no čeka, vienkāršā kafejnīcā pietiks ar 15%. Jebkurā gadījumā atalgojuma apmēram jābūt vismaz 10%: mazāka samaksa tiek uzskatīta par sliktu formu vai norāda uz klienta neapmierinātību. Darbinieki var pat pieiet pie jums un satraukti jautāt, ko viņi izdarījuši nepareizi. Arī dzeramnaudas atstāšana sīkumos tiek uzskatīta par nepieklājību – taču tas nav tik slikti kā dzeramnaudas nesniegšana vispār.

Dzeramnauda taksometrā parasti ir 15% no ceļojuma izmaksām. Bet, ja šoferis palīdzēja jums aiznest bagāžu uz istabu, tas ir ieteicams atsevišķi. Naudas pateicības atstāšanas tradīcija Amerikā attiecas uz gandrīz visām jomām: dzeramnaudu dod viesnīcu darbiniekiem, kurjeriem, frizieriem. Tāpēc, ja jums ir šaubas par to, vai ir pareizi dot dzeramnaudu, atbilde, visticamāk, būs jā.

UK: dzeramnauda tiek atstāta reģistratūrā, bet ne bārmenim krogā

Pastāv viedoklis, ka tradīcija atstāt dzeramnaudu parādījās tas ir šajā valstī. Domājams, ka 17. gadsimtā britu kafejnīcās uz traukiem tika rakstīts dzeramnaudas (tā no angļu valodas tiek tulkots vārds "tip"). Tas nozīmē To Insure Promptness. Cits viņi sakaka šis stāsts ir mīts, un dzeramnauda parādījās Amerikā.

Jebkurā gadījumā šodien dzeramnauda Lielbritānijā, tāpat kā daudzās valstīs, nav nepieciešama. Taču tie palīdzēs par sevi atstāt patīkamu iespaidu. Piemēram, taksometru cenas parasti tiek noapaļotas līdz tuvākajam veselajam skaitlim, lai izteiktu komplimentu vadītājam. Restorānā jums rūpīgi jāizlasa rēķins, daudzās iestādēs ir iekļauta apkalpošanas maksa. Londonā tas var sasniegt pat 12,5%, īpaši lieliem uzņēmumiem un ballītēm. Ja pakalpojums nav iekļauts čekā un ir neērti atstāt bez dzeramnaudas, atstājiet apmēram 10% no kopējām izmaksām - jūs nemaldosit.

Taupīgi cilvēki var atpūsties krogā: nav pieņemts atstāt dzeramnaudu par puslitru nefiltrētas. Bet reizēm uz stieņa uzliek īpašu burciņu: ja lieliski pavadīji laiku, vari ielikt tajā pateicību. Nav nepieciešams atlicināt pāris mārciņas reģistratūras darbiniekam, kurš piegādā bagāžu jūsu istabā.

Krievija: dariet to pēc saviem ieskatiem, taču atcerieties, ka dzeramnauda vienmēr tiek augstu novērtēta

Padomju Krievijā, tāpat kā pārējā Savienībā, dzeramnauda tika uzskatīta par buržuāzisku aizturēšanu vai pat mēģinājumu pazemot strādnieku šķiru. Mūsdienu Krievijā šajā jautājumā nav skaidru noteikumu, taču dzeramnaudu kultūra aktīvi attīstās. Pēc pasēdēšanas restorānā būs pieklājīgi atstāt aptuveni 10% no čeka summas. Dzeramnaudas parasti netiek atstātas, maksājot par biznesa pusdienām un piedāvājumiem, kas saistīti ar fiksētu maksājumu vai akciju.

Citās jomās dzeramnauda arī nav reglamentēta. Bet pateicība par pakalpojumu ātrumu un kvalitāti noteikti iepriecinās kurjeru, remontētāju un pārējo apkalpojošo personālu. Tomēr, ja klients to nedara, tas, visticamāk, netiks uzskatīts par neapmierinātību ar pakalpojumu.

Vācija: "dzēriena nauda" viesmīļiem un saprātīgi dzeramnauda

Dzeramnaudu šajā valstī sauc par Trinkgeld, kas vācu valodā nozīmē "nauda par dzērienu". Maksa par apkalpošanu restorānos dažkārt tiek iekļauta rēķinā – kad tā ir norādīta ēdienkartē. Ja informācijas nav, varat atstāt 5-10% no rēķina. Ir pieņemts izteikt nelielu komplimentu dažu eiro veidā gidiem un tūristu autobusu vadītājiem. Un, ja pilsētas apskate bija bezmaksas – piemēram, brīvprātīgo organizēta – der atstāt 5 eiro.

Vācijas iedzīvotājiem asociējas rūpīga attieksme pret finansēm, un šķiet, ka dzeramnaudas gadījumā tas ir pamatoti. Var atrast informāciju, ka vācieši rēķinu parasti noapaļo līdz daudzmaz vienmērīgai vērtībai - piemēram, par pusdienām maksā nevis 33,6 eiro, bet 35. Tas ir viss gals. Tāpēc vairāk nekā 10% no pakalpojuma izmaksu atstāšanu tējai šeit var uztvert kā ekscentriskus atkritumus.

Francija: apkalpošanas maksa par katru ēdienu, un dzeramnauda ir īpašas patikas zīme

Apkalpošanas izmaksas Francijas ēdināšanas iestādēs ir iekļautas likumprojektā likumdošanas līmenī kopš 1955. gada. Šeit tiek iekasēti 15% no pakalpojuma katra ēdiena izmaksas (nevis no kopējās summas čekā). Tāpēc dzeramnauda tiek uzskatīta par īpašu pateicības žestu. Restorānos varat atstāt līdz pat 10% no rēķina, ja kaut kas jūs iespaido. Bet, ja par savu sīpolu zupu vai kokteili vīnā maksāsi centu par centu, tevi neuzskatīs par rupju.

Par ātrām brokastīm vai izdzertu kafiju dzeramnauda parasti netiek atstāta vispār, it īpaši, ja to dzēra pie letes. Citādi franču dzeramnaudas kultūra ir ļoti līdzīga vācu valodai: jūs varat atstāt dažus papildu eiro viesnīcas personālam, taksometru vadītājiem un gidiem vai noapaļot rēķinu. Dot virs 10% no cenrāža arī šajā valstī nav pieņemts.

Japāna: tas ir tik sarežģīti, ka labāk iztikt bez dzeramnaudas

Šajā valstī jūs maksājat tikai ar rēķinu. Turklāt atstātā dzeramnauda, ​​visticamāk, tiks uztverta kā aizmirsta maiņa un atgriezta atpakaļ - pat tad, ja viesmīlim būs jāskrien pēc jums uz ielas. Un, ja jūs iedodat naudu taksometra vadītājam vai frizierim, jūs riskējat viņus aizvainot pavisam. Galu galā var šķist, ka viņu darbs ir slikti apmaksāts un bez žēlastības viņi neiztiks.

Japāņiem ir sava naudas atlīdzības sistēma. Dzeramnaudu šeit sauc par kokorodzuke, un ar to jārīkojas ļoti uzmanīgi. Pirmkārt, kokorodzuke tiek dota pirms pakalpojuma sniegšanas, nevis pēc. Tādā veidā klients neatzīmē labu darbu, bet jau iepriekš pauž pārliecību, ka viņu apkalpos visaugstākajā līmenī. Materiālā pateicība tiek pasniegta aploksnē, kuru tur ar abām rokām, veidojot loku. Tomēr, ja neesat pārliecināts par šāda uzgaļa izmēru un piemērotību, labāk to nedot, lai izvairītos no slidenām situācijām.

Braucot ar taksometru, jūs varat teikt "Bez izmaiņām", kas netiks uzskatīts par apvainojumu. Tāpat dažās iestādēs ir burciņas dzeramnaudai, kur var iemest sīknaudu. Šī darbība tiek uzskatīta par normālu.