Pastkartes "Labrīt!" un pēkšņi audiozvani. Instrukcija, kas iemācīs mīļajiem sazināties ziņnešos

1. Nesadaliet vienu ziņojumu vairākos mazākos

Mēģiniet īsi rezumēt savu domu. Ja sarunu biedra viedtālrunis ir saplēsts no ienākošajiem vēstulēm (atcerieties, ka katru ziņojumu visbiežāk pavada skaņa signāls vai vibrācija), tad adresāts būs dusmīgs, jo šāda kanonāde novērš uzmanību no svarīgām lietām un paaugstina līmeni trauksme. Nav jēgas sūtīt pēc kārtas tādas ziņas kā: "Sveiki!", "Kā iet?", "Ko tu dari?", "Vai jūs varat runāt?"

Ir vienkāršs noteikums: iedomājieties, ka tālrunis nokrīt, un ir pietiekami daudz maksas par vienu mazu ziņojumu, un tajā ir jāatspoguļo galvenais. Tas ietaupīs tuvinieka laiku un emocionālos spēkus, kam nav nervozi jāgaida, kamēr tu pats novedīsi savas domas līdz galam.

Ja sarunu biedrs nesazināsies 2 minūšu laikā, nekavējoties uzdodiet dusmīgus jautājumus "Hei?" vai "Kāpēc tu klusē?" nav tā vērts. Persona var būt aizņemta, tāpēc īsu atbildes kavēšanos nevajadzētu uztvert kā necieņu pret jums. Ja pauze bez īpaša iemesla ievilkās vairākas stundas, labāk ir vienkārši delikāti atgādināt sev: ziņojumi, piemēram, "Vai jums viss kārtībā?" pietiks. Tiesa, labāk neliec tuviniekiem uztraukties: ideālā gadījumā uz vēstuli jāatbild, piemēram, vienkārši jāpabrīdina, ka atbildēsi nedaudz vēlāk.

2. Īsi izsakiet savu domu

Iedomājieties, ka persona atstāj svarīgu sapulci, lai ātri izlasītu ienākošo ziņojumu. Un čatā – milzīgs vēstījums, kura būtību ar pirmo reizi nav iespējams saprast.

Kurjeri ir paredzēti ātrai ziņojumapmaiņai, un, atrodoties ceļā, ir grūti apgūt teksta audeklu: apmulsis teikumu biezoknis, diez vai sarunu biedrs no pirmās reizes sapratīs vēstules galveno mērķi un spēs uzreiz sniegt atbildi. Tāpēc mēģiniet izteikt savas domas kodolīgi, skaidri un viegli - tas ievērojami atvieglos saziņu. Piemēram, būtu lietderīgi sadalīt tekstu rindkopās vai numurēt jautājumus adresātam. Un neaizmirstiet vēlreiz pārlasīt rakstīto: apziņas straumē ir viegli pieļaut drukas kļūdu, kas sagroza ziņojuma būtību. Ja jautājums sarunu biedram nav viegls, tad sarunājiet zvanu, lai visu pārrunātu ar balsi.

3. Veiciet videozvanus iepriekš

Mēs simulējam situāciju: jūs skaidri ievērojāt visas iepriekšējās rindkopas vēlmes un piekritāt tērzēt vakarā. Norādītā stunda ir skārusi: jūs zvanāt mīļotajam, izmantojot video saiti, un viņš nez kāpēc neatbild. Kāda ir problēma?

Tas ir vienkārši: pat radinieki nav gatavi negaidītam videozvanam. Un tas nebūt nenozīmē, ka jūs viņiem nepatīkat vai jūs ignorējat: cilvēks var izskatīties banāls vai atrasties nepiemērotā vidē. Lai sarunu biedru nepārsteigtu, noteikti iepriekš sarunājiet sarunu ar iekļautajām kamerām. Turklāt labāk ir īpaši uzsvērt šo niansi: ne vienmēr ir tā, ka parastā piekrišana "zvanīt" nozīmē sarunu, izmantojot video saiti.

4. Nesūtiet bezgalīgas vai ļoti īsas audio ziņas

Spēja ne tikai dzirdēt, bet arī redzēt cilvēku sarunas laikā ir tālu no vienīgās noderīgās tūlītējo sūtņu funkcijas. Ir arī ērti nosūtīt audio ziņas. Tiesa, tie ne vienmēr iepriecina saņēmēju. Piemēram, jūs nevarat kopēt daļu ieraksta, lai atbildētu uz noteiktu domu. Un kurjeros nav meklēšanas pēc balss ziņām.

Audio klausīšanās aizņem daudz ilgāku laiku nekā teksta lasīšana. Un, ja ir daudz vairāk balsu un katrā no tām ir virkne paužu, dialogs pārvēršas par smagu darbu. Tāpēc ideālā gadījumā pirms balss ziņas nosūtīšanas jums jālūdz sarunu biedra piekrišana. Un pirms noklikšķināt uz mikrofona ikonas, labāk ir iepriekš padomāt, ko tieši vēlaties pateikt adresātam. Ievērojiet zelta likumu: minimālais ūdens - maksimālais ieguvums saņēmējam!

Starp citu, audio ierakstīšana grupas tērzēšanā bez prasīšanas nav labākā ideja. Tas cilvēkiem var radīt daudz neērtības. Iedomājieties: katram sarunas dalībniekam ir jāpaņem pārtraukums darbā, lai noklausītos jūsu audio!

5. Esiet modrs un neļaujiet sevi apmānīt ar viltojumiem

Ja saņēmāt ziņu no nezināma sūtītāja ar tekstu “STEIDZĪGI nosūtiet to visiem! Manas māsas draugs teica, ka... ", gandrīz noteikti jūsu priekšā - izdomājums. Neprecīza un provokatīva informācija bieži tiek pasniegta kā šokējoša ekskluzīva informācija no kāda paziņas vai attāla radinieka. Turklāt īpaši bieži šādas "laimes vēstules" sāka nākt koronavīrusa laikmetā, kad uzbrucēji centās sēt paniku vecākajā paaudzē. Lai neiekristu krāpnieku viltībās un nejauši nepalaistu dezinformāciju tālāk, uzdodiet sev dažus jautājumus. Vai sākotnējais avots ir ticams? Vai es varu to instalēt? Kādam nolūkam šie dati tiek izplatīti? Ja vismaz par kaut ko neesi pārliecināts, tad nedalies ziņu ar mīļajiem.

Vēl viena krāpnieciska metode ir surogātpasta sūtīšana ar lūgumu pārskaitīt naudu bērna ārstēšanai. Kā likums, pienāk sirdi plosoša vēstule, kur "vecāki" apraksta šausminošu slimības vēsturi un lūdz ziedot kaut nedaudz naudas dārgai operācijai. Bez asarām šādu tekstu nav iespējams pabeigt lasīt, tāpēc šķiet, ka roka stiepjas, lai veiktu tulkojumu. Bet nesteidzieties. Šeit ir svarīgi apstāties un padomāt: no kurienes sarunu biedrs dabūja jūsu numuru? Vai jūs personīgi pazīstat sūtītāju? Ja esat pazīstams, sazinieties ar viņu un pārliecinieties, ka informācija ir pareiza. Ja nē, izelpojiet un nereaģējiet. Un jebkurā gadījumā nesekojiet nezināmām saitēm – tās var saturēt vīrusus.

6. Nekopīgojiet savus personas datus messengerā

Neatkarīgi no tā, cik ērta ir ātro ziņojumu apmaiņa, jums nevajadzētu kopīgot informāciju tērzēšanā:

• Jūsu bankas kartes numurs, kā arī Jūsu PIN vai CVC2/CVV2 kods (trīs cipari aizmugurē) no tās;
• pases dati;
• pieteikumvārdi un paroles.

Šo informāciju labāk nodot personīgi, ja precīzi zināt, kāpēc adresātam tā ir vajadzīga, un esat pārliecināts par tās uzticamību. Pretējā gadījumā informācija var nonākt iebrucēju rokās. Piemēram, laupītāji ar jebkādu ieganstu mēģina noskaidrot jūsu bankas kartes datus. Standarta veids: vēstule nāk no iespējamā bankas darbinieka, kas liek domāt, ka viņa ir nonākusi krāpnieku rokās. Un, lai uzreiz bloķētu kontu, jums jānosauc CVC2 / CVV2 kods. Esiet uzmanīgi: īsts bankas darbinieks nekad neprasīs šādu informāciju!

Vēl viena shēma: ziņnesis saņem vēstuli no svešinieka, kurš apgalvo, ka viņš kādā vietnē kļūdaini norādījis jūsu numuru. Sarunu biedrs atvainojas par savu kļūdu un lūdz atsūtīt tikai tos numurus, kas atnākuši ar SMS. Nekavējoties pārtrauciet dialogu: iespējams, jums tiek lūgts atklāt apstiprinājuma kodu, lai samaksātu par pirkumu internetā.

7. Nepārspīlējiet ar pastkartēm un emocijzīmēm

Ne visiem patīk pastkartes ar fliteriem, rozēm un kaķēniem. Šādas bildes ir ne tikai bezcerīgi novecojušas, bet arī aizsprosto telefona atmiņu. Turklāt nav obligāti jāinformē visi par Ābolu glābēja vai Pasaules alus dienas atnākšanu. Daži notikumi čatā nav pelnījuši tik lielu uzmanību.

Ja vēlaties apsveikt radinieku svarīgos svētkos, uzrakstiet visu saviem vārdiem. Veidnes karti var uztvert kā mēģinājumu atraisīt.

Nevajadzētu aizrauties arī ar emocijzīmēm: lai vēstījumā paustu jūtas, pietiek ar vienu vai divām emocijzīmēm. Vēl labāk, aizstājiet parasto sirdi ar siltu frāzi "Es tevi mīlu!"

8. Neatstājiet vecos tērzēšanas ziņojumus vai surogātpastu

Ja čats vairs nav aktuāls, nav obligāti jāiziet no sarunas – tas atvērs īstu Pandoras lādi. Tiklīdz jūs pametat grupu, visi dalībnieki par to uzzinās, un daudzi nolems pamest tērzēšanu pēc jums. Šāds pēkšņs uztraukums sāks kaitināt cilvēkus, kas tur paliek. Tāpēc nepamet grupu – nekļūdies!

Un visus kaitina sarunu biedri, kuri vienmēr sūta uz dialogiem aicinājumus, lai patīk fotogrāfijai vai balsotu kādā aptaujā. Protams, palīdzības lūgšanā nav nekā apkaunojoša, taču aizrauties ar šādu ažiotāžu nav vēlams: ko biežāk jūs kaitināsit cilvēkus ar šādiem piedāvājumiem, jo ​​lielāka iespēja, ka viņi atslēgsies dialogā ar jums paziņojumi. Atcerieties: veselīgas komunikācijas atslēga ir adresāta personīgo robežu ievērošana!