Kāpēc tūkstošgadīgie dod priekšroku tērzēšanai, nevis zvaniem un ko par to domā psihologi
Dzīve / / January 06, 2021
Kāds ir iemesls bailēm no zvaniem
Saskaņā ar pētījumuKrievi dod priekšroku tūlītējiem kurjeriem, nevis mobilajiem zvaniem, Krievi saziņai izvēlas saraksti, nevis zvanus. Un tā ir starptautiska tendence. BankMyCell uzzinājaKāpēc tūkstošgadīgie ienīst tālruņa zvanuska 75% tūkstošgadnieku izvairās runāt pa tālruni. Turklāt vairāk nekā 20% pat neatbildēs uz radiem, draugiem vai darba zvaniem.
No pirmā acu uzmetiena šī pieeja, šķiet, ir kaprīze, taču šai parādībai ir pilnīgi loģisks izskaidrojums. Tas viss ir par tehnoloģiju attīstību. Mūsdienu cilvēks patērē pārāk daudz informācijas. Ar to jau ir grūti tikt galā. Un zvans bez brīdinājuma vienmēr ir saziņa, ko uzsāk kāds cits, un tas ir pārsteigums. Nevēlēšanās runāt pa tālruni ir mēģinājums vismaz nedaudz pasargāt sevi no kāda cita iebrukuma personiskajā telpā.
Aleksejs Perežogins, psihoanalītiskais psihoterapeitsJebkurš kurjers palīdz personai mazināt garīgo stresu. Viņš darbojas kā virtuāls palīgs, kas vienlaikus glabā visu saraksti ar daudziem sarunu biedriem. Tas ļauj personai atcerēties mazāk, jo viss jau ir saglabāts virtuālajā telpā. Smadzeņu resursi tiek atbrīvoti, un tos var novirzīt uz kaut ko citu.
Ja pārlūkprogrammā atverat miljons cilnes, operatīvā atmiņa to nespēs apstrādāt. Dators var pakārt vai aizveriet visas cilnes, lai mēģinātu tās vēlreiz ielādēt. Smadzenes ir nedaudz sarežģītākas. Bet negaidīts zvans var atkal un atkal kļūt par šo kritisko cilni.
Hovhannes Gasparyan, efektīvas komunikācijas un NLP pasniedzējsJa, veicot svarīgu uzdevumu, esat apjucis, tad paliks "cilne" ar nepabeigtu darbu karājieties "OS", līdz atceraties, atkal koncentrējiet uzmanību un turpiniet darbs. Tajā pašā laikā jūsu efektivitāte samazināsies. Un ignorēt ziņojumu, lai pabeigtu uzdevumu, ir daudz vieglāk nekā piezvanīt.
Starp citu, mīlestība uz saraksti ir raksturīga ne tikai tūkstošgadīgajiem, bet arī jaunākiem. Z paaudze. Pēc emocionālās inteliģences un personāla motivācijas attīstības eksperta Artema Stupaka teiktā, skaidrojums ir vienkāršs. Viņu bērnība, pusaudža un pusaudža gadi bija tehnoloģiju ziedu laiki. Un pamata uzvedības paradumi tiek veidoti tieši šajā vecumā.
Lasu tagad🔥
- Sākot no ļaunprātīgas izmantošanas līdz vecumam, īss vārdu krājums, lai saprastu, ko vēlas aktīvisti
Kāpēc sarakste ir labāka par sarunu
Ziņojums neprasa tūlītēju atbildi
Saņēmējs var izlasīt ziņojumu un izlemt, cik tas ir steidzams un vai ir vērts to pārtraukt. Lai saprastu, kāpēc viņi jums zvana, jums jāatbild tieši tagad. Un pat ja jūs atradīsit spēku atteikties no sarunu biedra, tas tomēr prasīs vairāk laika.
Jūs varat sarakstīties paralēli pārējām lietām
Ir pilnīgi iespējams vienlaikus sazināties vairākās tērzēšanas sarunās un turpināt strādāt - protams, ja jūsu darbs nav saistīts ar braukšanu vai citām aktivitātēm, kurām nepieciešama paaugstināta fokuss. Zvani patērē daudz vairāk uzmanības.
Ziņojumu ir vieglāk strukturēt
Jums ir laiks rakstīt skaidri un viegli, vēlreiz pārbaudīt datus, pievienot saites un fotoattēlus - kopumā, lai pilnībā nodotu informāciju. Protams, ir jautājumi, kurus ir vieglāk apspriest ar balsi. Bet bieži gadās, ka cilvēks vienkārši uzstāj uz zvanu, jo viņš nevar formulēt savas domas vēstījumā.
Tekstu var pārbaudīt
Tiklīdz saruna beidzas, tā paliek tikai sarunu biedru atmiņā. Un abu interpretācija var būt savdabīga. Tas ir īpaši kritiski, apspriežot uzņēmējdarbības jautājumus. Nesaskaņu gadījumā notiks viedokļu kauja, un uzvar tas, kurš visvairāk ietekmē. Piemēram, jūs nepārdomājat klientuka viņš runāja par sarkanu, nevis par zaļu. Viņš vienkārši "precīzi atceras, ko teica." Ziņojumu var saglabāt konfliktsituācijām, lai to precizētu, izlasiet to vēlreiz. Visbeidzot, tekstā ir viegli atrast informāciju.
Ziņojumi citiem netraucē
Iedomājieties sastrēguma stundu sabiedriskajā transportā. Ievērojama daļa pasažieru sarakstās. Bet ja nu viņi visi sāktu runāt pa tālruni? Protams, daži cilvēki to dara, bet tos parasti visi ienīst. Zvana laikā pastāv arī konfidenciālas informācijas izplatīšanas risks. Visi apkārtējie var dzirdēt vismaz jūsu piezīmes un pat sarunu biedru.
Vai mīlestība pret tērzēšanu var sāpināt
Tūkstošgadnieki dod priekšroku īsziņu sūtīšanai, jo saziņa kļūst formālāka un daudz mazāk jūtas neērti. Tomēr tas attiecas gan uz biznesa, gan personiskajām attiecībām. Un tas var kaitēt pēdējam: ziņojumos izzūd reakciju spontanitāte, un emocijas aizstāj emocijzīmes.
Artjoms Stupaks, eksperts emocionālās inteliģences un personāla motivācijas attīstībāTas attīsta emocionālu izolāciju no citiem cilvēkiem. Izmantojot digitālo saziņu, nav iespējams nodot visu piedzīvoto emociju un jūtu paleti. Un jo ilgāk cilvēks sazinās tikai ar kurjeriem, jo vairāk viņam rodas bailes sazināties pa tālruni vai dzīvot.
Sūtot emocijzīmes, Stupak saka, mēs ne vienmēr piedzīvojam emocijasko viņš izsaka. Saziņa kurjeros padara cilvēku attiecības un jūtas primitīvākas, iemāca cilvēkiem ierobežotās viņu pieredzes izpausmes formas. Tāpēc dažreiz ir vērts apzināti izvēlēties sarežģītāku saziņas formātu - tālruņa zvanu vai personisku tikšanos, lai neaizmirstu, kā runāt ar citiem.
Aleksejs Perežogins brīdina: ļaunprātīgi izmantojot saraksti, cilvēks vairs nevar uztvert saziņu kā veidu, kā iegūt emocionālu resursu. Šajā gadījumā viņš sāk izturēties pret viņu tikai kā informācijas apmaiņas līdzekli. Un šeit jau var būt nepieciešama psihologa palīdzība.
Ko jūs dodat priekšroku: zvaniem vai ziņojumiem? Informējiet mūs komentāros.
Lasiet arī🧐
- Kā piesaistīt cilvēkus sev: noslēpumi no izlūkdienesta darbiniekiem
- 21 grāmata par to, kā veidot harmoniskas attiecības ar citiem
- Kas ir "sviestmaižu paaudze" un ar kādām problēmām tā saskaras
- 7 fakti par Gen Z, kas palīdzēs labāk izprast mūsdienu jauniešus
- 15 mazi noslēpumi, kas palīdzēs jums patikt citiem