Vai ir pareizi publiski apspriest tuvinieku nāvi sociālajos tīklos?

Kas noteikti ir nenormāli, ir iebiedēt cilvēku par to, ka viņš izsaka skumjas “nepareizi”.

Nedēļas slejā digitālās etiķetes eksperte Olga Lukinova atbild uz aktuāliem jautājumiem, kas saistīti ar komunikāciju internetā. Nepalaidiet garām, ja aktīvi izmantojat sociālos tīklus un tūlītējos kurjerus vai ik pa laikam vienkārši sūtāt biznesa vēstules. Un uzdodiet savus jautājumus komentāros!

Olga Lukinova

Grāmatas un kanāla Telegram autors “Digitālā etiķete».

Kas notika

Lietotāji ļoti neviennozīmīgi uztvēra, kā meitene-blogere Jekaterina Didenko, kura zaudēja vīru, piedzīvoja zaudējumus. Galvenās sūdzības sastāvēja no diviem aspektiem:

• Emuāru autors pārāk atklāti pauž negatīvās emocijas un tajā iesaistās savus abonentus. Tik publiski skumt nevar.
• Emuāru autore veicina mīļotā nāvi. Jūs nevarat nopelnīt abonentus, uzmanību un naudu tik ciniski.

Ko parādīja skandāls

Krievu lietotāji ir lieliski apguvuši “veiksmīgu panākumu” valodu un zina, kā runāt par savām uzvarām un sasniegumiem un kā reaģēt uz šādiem ierakstiem. Bet valoda un prakse runāt par skumjiem notikumiem un izteikt negatīvas emocijas vēl nav pilnībā izveidojusies.

To apstiprina aptaujaAptauja kanālā "Digitālā etiķete" kanālā Digital Etiquette: 56% dalībnieku uzskata, ka publiski skumdināšana sociālajos tīklos nav pieļaujama, un 44% ir pārliecināti, ka tā ir pieļaujama. Neliels pārsvars norāda, ka norma vēl nav izveidojusies.

Patlaban informācijas telpā faktiski netiek apspriests konkrēts gadījums ar nāvi dzimšanas dienas svinībās, un uzvedības norma šādās situācijās: ir pareizi vai nepiemēroti publiski skumt un kā vajadzētu skumt izteikties.

Otra lieta, ko vēsture ir parādījusi, ir tāda, ka sociālo tīklu izmantošanā pastāv dažādas prakses, un bieži vien tās nesadzīvo savā starpā. Daži ievieto rūpīgi atlasītas un rediģētas inscenētas fotogrāfijas vietnē Instagram, bet citas burtiski pastāv tiešraidē, abonentiem parādot visu savu dzīvi. Abi var nopelnīt popularitāti un naudu sociālajos tīklos, taču šīs galējības savā starpā slikti sader.

Ko digitālā etiķete nosaka šādā situācijā

Ja vēl nav izveidotas vispārpieņemtas normas, tad vienīgais, par ko šajā gadījumā varētu vainot lietotāju, ir kāda cita digitālās telpas un citu cilvēku robežu pārkāpšana. Bet Katrīna tos nepārkāpj: viņa skumst un pauž negatīvas emocijas savā lapā, nevienu nepiespiež viņu abonēt un skatīties Stāstus.

Turklāt kopš traģēdijas viņai ir 600 tūkstoši jaunu abonentu. Un vairāk jautājumu rada to cilvēku uzvedība, kuri īpaši abonē skatīties kāda cita drāmu, izrāda nosodījumu un dodas prom negatīvi komentāri uz blogera adresi. Personīgie ziņojumi un komentāri par personu jau nopietni pārkāpj citas personas robežas un tieši ir pretrunā ar etiķetes noteikumiem un pieklājības normām. Zīmīgi, ka 85% aptaujāto uzskatījaAptauja kanālā "Digitālā etiķete" Nav ētiski publiski nosodīt cilvēku par skumjām sociālajos tīklos. Iebiedēšana nodara reālu kaitējumu pretstatā sabiedrības sērām.

Vai vispār var būt normas, kā pareizi skumt

Tik sarežģīta joma kā tuvinieku zaudēšana agrāk vai vēlāk pati par sevi veidos pieprasījumu pēc regulējuma, jo sarežģītās situācijās ir vieglāk sadzīvot, ja ir skaidri jāievēro noteikumi. Tāpēc visi bēru rituāli tiek tik rūpīgi ievēroti reālajā dzīvē. Laika gaitā digitālās dzīves jomā nonāks arī dzīvu bēdu jēdziens nevis kā brīvības ierobežošana, bet gan kā palīdzība un atbalsts cilvēkiem, kuri saskārušies ar traģēdiju.