Kāpēc jūs joprojām nepērkat tiešsaistē: 6 bailes, no kurām jums vajadzētu atbrīvoties
Padomi / / January 02, 2021
1. "Pēkšņi piegāde būs jāgaida sešus mēnešus"
Kādreiz preces no tiešsaistes veikaliem patiešām bija jāgaida mēnešus. Tagad ir iespējams saņemt pirkumus dažu dienu laikā - pat ja pasūtāt no citas valsts. Daudzi mazumtirgotāji iegādājas noliktavas lielās pilsētās. Viņi iepriekš iepērk populārākos ražotāju produktus un pēc tam tos ātrāk piegādā klientiem.
Esiet piesardzīgs: kad jūs vienkārši pārlūkojat lapas un izvēlaties produktus, norādītais piegādes laiks var būt aptuvens. Tas ir rakstīts, lai ļautu pircējiem laikus orientēties. Precīza saņemšanas diena tiks parādīta pasūtījuma posmā pirms maksājuma veikšanas. Lielas tiešsaistes platformas parasti strādā ar uzticamiem kurjeru pakalpojumiem un visu piegādā laikā. Ja rodas šaubas, izlasiet produktu atsauksmes. Pircēji reti tiek galā ar nokavēšanos, tāpēc, ja prece pienāk vēlu, kāds par to rakstīs.
2. "Ko darīt, ja nauda tiks izņemta, bet es neko nedabūšu"
Biedējoša situācija: pasūtījums ir samaksāts, bet paziņojums par maksājuma nokārtošanu netiek sniegts. Šķiet, ka pasūtījuma sistēmā trūkst, un tagad nauda ir pazudusi, un nav dokumentu, kas apstiprinātu pirkumu. Vai arī viņi parasti ir krāpnieki, kuri jums neko nesūtīs. Patiesībā nav ko baidīties.
Pirmkārt, vispirms pārbaudiet mapi Mēstules savā pastkastē. Bieži vien tur tiek nosūtīti apstiprinājuma e-pasta ziņojumi. Otrkārt, nekrītiet uzreiz panikā: vēstule var pienākt novēloti, ja daudzi cilvēki šajā brīdī iepērkas. Bet kaut ko pirkt dīvainās mazpazīstamās vietnēs arī nav tā vērts: izvēlieties lielas vietnes ar viedtālruņu lietojumprogrammām, tērzēšanas atbalstu un labu vērtējumu.
MegaFon rūpējās arī par saviem abonentiem, kuri karantīnas laikā bija spiesti palikt mājās. Izklaides un mācību pakalpojumi ir kļuvuši bez maksas: Skatieties filmas, lasiet grāmatas un žurnālus, klausieties mūziku un aplādes un neuztraucieties par naudu.
3. "Nav iespējams izvēlēties pareizo apģērba izmēru"
Lai atrastu apģērbu tiešsaistē, ir vajadzīgas dažas prasmes, taču tas ir vieglāk, nekā izklausās. Galvenais ir labi zināt savu izmēru. Vispārpieņemtie S, M, L dažādās vietās var atšķirties, tāpēc labāk nav uz tiem paļauties. Veiciet precīzākus mērījumus centimetros un pēc tam vietnē meklējiet lieluma atbilstības tabulu. Piemēram, ja mēs runājam par vīriešu T-kreklu, 80–82 cm krūšu apkārtmērs vienam ražotājam tiks uzskatīts par S, bet citam - par XS.
Turklāt blakus modeļa fotogrāfijām bieži tiek norādīti cilvēka parametri. Zinot savu, jūs varat novērtēt, kā lieta izskatīsies uz jums. Bieži vien ir pietiekami zināt savu izmēru no viena zīmola. Vietnēs ar drēbēm ir funkcija "Izmēru aprēķins": tur jūs varat ievadīt savus parametrus un norādīt zīmolu, kur esat pārliecināts par izmēra lineālu. Lai nebūtu jāuztraucas par to, ka lieta neapsēdīsies uz jums, veiciet griezumu, kas jums ir piemērots tieši. Piemēram, ja jūs vienmēr valkājat parastos džinsus, labāk nav pasūtīt plānus džinsus, tos nemēģinot.
4. "Internetā jau ir pārāk daudz fotoattēlu" cerība ir realitāte ""
Lai neiegūtu drēbes, kas derētu tikai jūsu kaķim, tējas komplektu "Barbijai" un citas absurdas lietas, jums rūpīgi jāaplūko pasūtītais.
Vispirms vienmēr pārbaudiet, kādu krāsu un izmēru jūs ievietojat savā iepirkumu grozā vietnē, jo attēli var būt maldinoši.
Otrkārt, pārbaudiet precīzus izmērus un materiālus, no kuriem produkts ir izgatavots.
Treškārt, uzmanīgi izlasiet atsauksmes. Kārtojiet tos pēc vērtējuma un skatiet, par ko klienti sūdzējās, kas produktam piešķīra zemus rezultātus. Ja produktam nav atsauksmju un tehniskas detaļas, labāk to neriskēt.
5. "Pēkšņi preces nāks salauztas vai salauztas!"
Dažreiz tas notiek, bet bojātu vai salauztu priekšmetu vienmēr var atgriezt. Kad pienāk pasūtījums, vienmēr sāciet pārbaudīt lodziņu. Ja tas ir saplēsts, notraipīts vai iespiedies, pastāv iespēja, ka tas ir nomests, kas nozīmē, ka produkts var tikt sabojāts. Šajā gadījumā jūs varat ierakstīt izpakošanas procesu videoierakstā - jums būs dzelzs pierādījums par nepareizu transportēšanu.
Tomēr pat tad, ja problēma nebija transportēšanā, bet pašā izstrādājumā, nestrādājošo preci ražotājam var atdot septiņu dienu laikā. Rūpīgi izlasiet apmaiņas un atgriešanas noteikumus, pārdevējs var pagarināt šo periodu. Atgriešanas adrese parasti tiek norādīta vietnē, taču labāk vispirms sazināties ar pārdevēju un pārbaudīt, vai šī informācija ir pareiza.
6. "Bet, ja pirkums man vienkārši nepatīk, es nevarēšu to atgriezt."
Likumdošana aizsargā 26.1. Pants. Attāls preču pārdošanas veids jūsu patērētāja tiesības uz pirkumiem tiešsaistē ir tādas pašas kā parastajiem pirkumiem. Turklāt, pērkot attālināti, jūs varat nomainīt jebkuras preces - nav nevienas neatsaucamas preces kategorijas. Preces no interneta, kas jums nav piemērotas, var nosūtīt atpakaļ septiņu dienu laikā pēc saņemšanas. Bet vispirms sazinieties ar pārdevēju un tiešsaistē izsniedziet preču atgriešanu. Iemesli nav jāpaskaidro, bet produktam jābūt neskartam un nelietotam. Nenogrieziet etiķetes un rūpnīcas etiķetes, neplēciet plombas, neizmetiet kastīti ar svītrkodu - tas norāda iegādes vietu. Pārdevējam ir pienākums pārskaitīt naudu par precēm 10 dienu laikā pēc preču atgriešanas.
Izmantojot MegaFon, jūs varat atgūt daļu no pirkumiem paredzētajiem līdzekļiem. Apmeklējiet vietnes, izmantojot # Spices naudas atmaksas pakalpojumu, un saņemiet naudu sava mobilā tālruņa rēķinā. Karantīnas laikā MegaFon ieviesa palielinātu naudas atmaksu visvairāk vajadzīgajām kategorijām: zāles, veselības un skaistumkopšanas līdzekļi, apmācība, grāmatas un ēdienu piegāde.
Es gribu veikt izdevīgus pirkumus!