Kā tendence cilvēces mainās uzņēmējdarbības apjomu

Jo vairāk automatizācija un digitalizācijas meistars pasaulē, jo ātrāk par precēm un pakalpojumiem, pieaug pieprasījums pēc cilvēces - tas ir, individuāla pieeja un sirsnīga komunikācija ar klientiem. Vietā tekstos par meklētājprogrammas tuvākajos blog posts, ko cilvēki, kuri nav vienaldzīgi pret savu darbu.

Apstākļos lielu atlases reālās interesē klients var tikai to, ka ir adresēts viņam personīgi. Tā saprot pat lielu Starbucks Corporation, kafejnīcās, kur ikviens var iegūt tieši takeaway krūzīti ar dzērienu. Punkts ir ne tikai, lai vienkāršotu darbu baristas augstā caurlaidību, bet arī uzlabot cilvēka lojalitāti, kas redzēs savu vārdu blakus zaļo logo.

Personalizētā pieeja pastāvīgs dialogs, līdzjūtību klientiem, nevis pārvēršas familiaritāte - ka vērtību jaunā biznesa sirsnība.

Kāpēc uzņēmējdarbības jautājumos svarīga persona

"Sveiki, Aynur Mansurovich, šī banka" stilīgākais ", mēs vēlamies, lai jūs izteikt piedāvājumu par kredītkarti ar ierobežojumu 500 tūkstošus rubļu... "Es nezinu, ko jūs darāt, kad zvanu no zvanu centriem, bet es piekārt. Tiklīdz es dzirdēt viņa balsi bezjūtīgs toni metāla, vismaz nedaudz vērā ideju nav vēlme rakņāties. Kontaktinformācija nerodas, jo es neesmu nodarbojas ar personu, bet gan ar lomu, funkcijas vai profesiju.

Ja mēs runājam par interneta, daudzi ir pamanījuši, ka eksperts posts Tagad laykayutsya un saglabāts sliktākais. Jūs rakstīt tos, rakstīt, domāt par faktiem, dziļumu satura, un nulles emisijas. Tomēr tas ir nepieciešams, lai atklātu praktiski privātas fotogrāfijas - uzreiz milzīgs iesaistīšanos.

Cilvēki ir noguruši no dominējošā stāvokļa "Es esmu gudrs - uzklausīt mani," un megatonnas informāciju. Have juta tendenci - ekspertu atzinumu vērtības kritums acīs vairākuma.

Par šo savā grāmatā "Jaunā iestāde. Kas spēki valdīt pār pasauli - un to, kā padarīt tās darbu jums"Pastāstiet ekspertus, lai atbalstītu sociālās kustības Jeremy Heymans un Henry Timms.

Tur starovlastnye novovlastnye un pārvaldības modeli. Starovlastnye nepieciešama tikai viena lieta - paklausīt vai patērēt. Novovlastnye ir veidota un strukturēta, lai koordinētu rīcību vienaudžiem un veicinātu iesaistīšanos masas. Tas, piemēram, kustība "Liza Alert" platforma, lai meklētu noņemama mājokļu Airbnb un YouTube. Izplatīšana principiem "dalības revolūciju", pierāda, ka cilvēki ir ieinteresēti viens otrā un nepieciešamību pēc personīgās komunikācijas.

Lai būtu godīgi - tas nozīmē, ka, lai sazinātos ar stāvokli personai, nevis profesija. Ir grūti nenovērtēt ietekmes faktors ir personiskās īpašības, lai uzņēmējdarbības sniegumu.

Kā parādīt cilvēka seju galvas, saglabājot statusu

uzņēmuma iekšienē,

Ko tu vari ieteikt tiem, kas nolēmuši būt "tuvāk iedzīvotājiem"? Kā tieši var kļūt patiesi? Ja jūs domāja, ka tagad ir visu laiku smaidīt, runāt par savu grūto bērnību, un nāk uz darbu Havaju krekls - tā nav. Vispirms jums vadītājsTātad, kas izmanto principus sirsnību nepieciešamās izmantojot pārvaldības instrumentus.

Iesaistiet darbiniekus diskusijās

Izraudzīties problemātiska tēmu un tā vietā piedāvāt vadlīnijas darbiniekiem formātā Prāta vētras. Pieņemsim, ka 15 minūšu diskusijas laikā, komanda nāks klajā ar trim iespējām atrisināt šo problēmu. Kad dalībnieki balss atbildes, uzdot vairāk jautājumu un Minimizēt kritiku. Ir nepieciešams, ka katrs cilvēks jūtas svarīgs un nepieciešams.

Vada iknedēļas atvērt sarunas

Tas ir formāts, kurā jūsu departaments vai darbgrupas organizē piecu minūšu prezentāciju ar pārējo komandu beigās nedēļas. Tēmas var būt ļoti dažādi: "Mans mīļākais hobijs", "Mana mīļākā grāmata", un tā tālāk. Uzdevums - radīt vietu, kur cilvēki var apmainīties domām un idejām, un nav jābaidās runāt.

Sociālajos tīklos

Kā palielināt auditoriju abonentu, klienti iesildīties, un pēc tam veiksmīgi pārdot savus produktus un pakalpojumus? Šeit ir ieteikumi tiem, kuri ir ieinteresēti veicināt, izmantojot sociālo tīklu un retorikā.

Vai stāsti sērija

Stāsti - ir 15 sekunžu video augšējās joslas Instagram. Serializēšanas ļauj pārliecināties, ka cilvēki skatoties uzņēmumu dzīvei kā seriāls, iesaistīti tajā un kļūt biedri. Regulāri gulēja stāsti, kur dalīties ievērības cienīgas darbplūsmas detaļas.

Sakārtot savu privāto tiešraidē Instagram

Viens no stilīgākais rīkus, lai sazinātos ar auditoriju un pārdot savas preces un pakalpojumus. ja personīgo zīmolu Galvas rada ienākumu biznesu, tas ir jēga runāt par personas jautājumos, iederas principiem jaunās uzņēmējdarbības sirsnība. Daudzi eksperti to pirmajiem mēģinājumiem sāktu mentorstvovat, kule preču ievešanu un izdara citus briesmīgs kļūdas. Visvairāk grēcīgs no tiem - mācīt citus dzīvību. Tā vietā, vienkārši dalīties ar savu pieredzi.

Šeit ir daži iespējamie temati Jūsu nākamo esteri:

• Kādu padomu es esmu devis (a) viņa 16 gadiem.
• Mana dzīve vērtības, kas man dos bērniem.
• Mana pieeja plānošanai dienu un dzīvi.
• Kā es uzskatu, ka (a).
• Iespējams ir iespējams.
• Kādas īpašības es novērtēju cilvēkiem.
• Man nepieņemami!
• Personas attīstība. Kāda vieta tas aizņem manā dzīvē?
• 3 Mani mērķi šajā gadā.
• Es esmu pateicīgs (pateicīgs) visai pasaulei ...

Pēc uzstāšanās bezsaistē

Atvērtās lekcijas un prezentācijas pie profesionālās konferencēs - ir vēl viens efektīvs veids, kā sazināties ar plašāku auditoriju un kolēģiem. Tas ne tikai maksas jums ar jaunām idejām, bet arī lai parādītu, ka jūsu bizness ir seja.

Sekojiet 15/45 noteikums

Ja jūs esat aicināti biznesa brokastīm Sliktākais jūs varat darīt, - runāt par stundu bez apstāšanās. Protams, jūs vēlaties, lai parādītu pilnu savu eksperta labā, bet tas ir ceļš uz nekurieni.

Atcerieties principus sirsnību: iesaisti un atklātība. Tāpēc ir labāk maksāt 15 minūšu runu, un atlikušie 45 minūtes, lai atbildētu uz jautājumiem. Tātad, jūs iesaistīt auditoriju un saņemt atgriezenisko saiti. Vēl atbildes uz jautājumiem - mazāk deklaratīva viedoklis.

Izmantojiet Mastermind instruments

izrādes ilgst vairāk nekā trīs stundas, izmantojot iesaistīti diskusijā par Mastermind instrumentus laikā. Uzdot tēmu diskusijai (piemēram, "sirsnīgs komunikācijas"), sadalīt komandas grupās 3-5 un dod uzdevumu atrast izmantot šīs idejas savās specifisku biznesa problēmām. Diskusija par kuģa, vizualizēt un apspriest rezultātus. Tas ir daudz efektīvāk nekā pusstundu runāt par "nozīmīgumu un nepieciešamību."

Izmantojot šos līdzekļus un metodes, tas ir viegli kļūt par "tuvāk tautai", nezaudējot statusu. A sirsnīgs stāsti sociālajos tīklos, kas jums patiešām patīk jūsu gadījumā, veicinās papildu līdzekļus.