10 padomi, kā būt mājas jūsu biznesam
Viņa Darbs / / December 26, 2019
1. Veikt pienācīgu mobilo vietni
Kreisais - lasāms raksts mobilā formā. Tiesības - mēģinājums atvērt desktop versiju vietnes mobilajā pārlūkprogrammā.
saskaņā ar statistikas datiemKā prognozēja (pamatojoties uz daudziem pētījumiem un mobilo e-komercijas statistika), mobilo satiksmes kļuva tikpat izplatīta kā darbvirsmas satiksmiApkopo OuterBox, vairāk nekā 79% no lietotājiem, apmeklējiet vietni un veikt pirkumus no mobilajām ierīcēm, nevis no darbvirsmas. Tajā pašā laikā 84% ir grūtības ar iepirkšanās mobilo versiju, un 40% saņēma negatīvu lietotāja pieredzi, dodieties uz konkurentiem resursiem.
Tas ir ļoti nomākta, kad apmeklētājs atver mobilo vietni, un tas izskatās slikti un darbojas. Lietotājs ir maz ticams, ka, lai risinātu ar grūtībām, vairākas reizes nospiest pogu, vai klīst vērā unintuitive interfeiss - tas ir vieglāk, lai dotos uz citu vietu.
Chris Lucas, viceprezidents mārketinga Formstack57% interneta lietotāju aptaujāto apgalvo, ka viņi nevarētu ieteikt draugiem zīmolu ar neglīts vai neērta mājas mobilajām ierīcēm.
Vēl sliktāk, ja jūs atvērtu uzņēmuma tīmekļa vietni savā viedtālrunī, un jūs varat redzēt, ka mobilā versija nav. Tuviniet un ārā ar pirkstiem pilno versiju pārlūkprogrammā neko izdarīt ārā, tikai mežonīgi.
Justin Smith, izpilddirektors OuterBoxStatistiski lielāka varbūtība, ka jūsu klienti mijiedarbojas ar jums uz planšetdatora vai viedtālruņa, nevis jūsu darbvirsmas datoru. Mobilie finicky apmeklētājiem, un tie nevilcinieties doties uz konkurentu, ja jūsu vietne radīs viņiem mazākās galvassāpes.
Tāpēc pārliecinieties, ka jūsu vietne ir labs versiju mobilajām ierīcēm, vai pat pasūtījuma pieteikumu. Būtu jāveido intuitīvi pielāgoties jebkurai ierīcei. Pārliecinieties, ka visas pogas un lapas elementi, lai mijiedarbotos ērti ar pirkstiem.
2. Nāciet klajā ar neaizmirstamu nosaukumu
Vienkārši, skaidri, neaizmirstamu domēna vārds ir ļoti svarīgi, lai jūsu mājas lapā. Jums būs priecīgi iet lifehacker.ru. Bet jūs izlasīt mūsu mājas lapā, ja tā sauca lifexaker123.ru? Es domāju, ka ir maz ticams.
Gary millin, CEO WorldAccelerator.comPareizs domēns rokās pieredzējušu komandu palielina ticamību biznesa partneriem un klientiem, palielinās efektivitāti pasūtījuma konversiju un atdevi no ieguldījumiem, kā arī samazina vīrusu izdevumus Mārketings.
Atrast noslogots un eifonisks nosaukums nav viegli, bet tas būs izmēģināt. Atcerieties, ka tas ir īsāks, jo labāk, jo tas ir vieglāk atcerēties un ierakstiet adrešu joslā. Slavenākajām vietām pasaulē - Google, Facebook, Twitter, Instagram. Kas vieno viņus? Tas ir labi, viņu vārdi ir viegli uzturēt atmiņā un drukāt. Un tomēr ir svarīgi, ka vārds ir viegli pateikt skaļi.
Google vārdu, izmantojot šo sen pārvērtusies vārdu "google". Bet "Yandex" ir tādi eifonija nevar lielīties - jums nav teikt "poyandeksi"?
Izvairieties kļūdas pareizrakstību. Protams, ir dažas vietnes, kas apzināti nepareizi uzrakstītus vārdus, piemēram, Flickr un Tumblr, bet tas ir pieļaujams tikai ļoti lieliem uzņēmumiem. Ja jums ir auto rezerves daļu veikals, šādas kļūdas nosaukuma vietā izskatīsies smieklīgi.
mācīties🧐
- Kā reģistrēt domēnu: detalizētas instrukcijas
3. Ļaujiet vietnes rīcības aicinājumus
Atverat Dropbox vai Evernote - un uzreiz nospiediet uz "Download" pogu. Nāciet Instagram -, un noklikšķiniet uz pogas "Reģistrēties". Jums nav ko meklēt, vai domāt par to uz ilgu laiku. Kāpēc? Tā kā šīs vietas ir faktiski aicinājumu uz rīcību, lai tās CTA-elementiem.
Aicinājums uz rīcību (CTA), vai "aicinājumu uz rīcību" - elementu, kas spiež lietotājam, lai izmantotu jūsu pakalpojumiem. Piemēram, tas ir kā poga "Abonēt", "Download", "Pasūtīt" vai uz "Pirkt".
Dažreiz jūs doties uz vietu dīvaini, vai ne viena CTA-elements, un nevar saprast, ko dzīve piedāvā jums. Lai sniegtu pakalpojumus? Lai pārdotu produktu? Abonēt biļetens? Ko viņi visi dara?
Novietojiet pogas tieši uz mājas lapā, lai apmeklētājiem nav tālu jāmeklē viņiem. Vienkārši un skaidri izskaidrot apmeklētājs, kas notiktu, ja viņš noklikšķina uz CTA-elementu.
Ja esat izveidojis foršs tiešsaistes pakalpojumu - pat uz to būs iespējams izveidot vienu klikšķi uzreiz pēc lejupielādes lapā. Ja jūs sniedzat atslēdznieks pakalpojumus - veikt pogu "Call Wizard", tieši no lietotāja, pirms acīm. Nav nepieciešams, lai slēptu elementiem CTA-lapas apakšā, jo ne visi apmeklētāji ir pacients pietiekami, lai ritinātu caur to līdz galam.
4. Padariet to viegli orientēties
Piekļuve informācijai, pakalpojumiem un pirkumiem jābūt vienkāršam. Ideālā gadījumā lietotājam vajadzētu nekad nav jādomā par to, kā atrast kaut ko jūsu vietnē.
Par pārliecināts jūs ievērosiet, ka lielākā daļa tīmekļa vietņu pielāgotas līdzīgā modeli. Piemēram, meklēšanas poga, reģistrācijas un pierakstīšanās vienmēr ir augšējā labajā stūrī. Lai pārslēgtos starp galvenajām lapām ar informāciju, ko var izmantot cilnes augšpusē. Un sociālo tīklu pogas un informācija par uzņēmumu ir novietots apakšā. Vai nav no jauna jāizgudro ritenis, jo, ja jūsu vietne ir lietotājam intuitīvi šķiet neizprotama, viņš atstāj to.
Dan Veltri, līdzdibinātājs un produktu direktors Weebly.Vieta uz jūsu vietnes navigācijas izvēlni augšpusē ne vairāk kā piecus cilnēm. Tiem jābūt skaidri organizēta un skaidri nosaukts. Pievienot vietnes meklēšanu augšējā labajā stūrī ekrāna, lai lietotāji varētu ātri atrast vajadzīgo.
Un neaizmirstiet, lai dotu lietotājam iespēju jebkurā laikā atgriezties uz galveno lapu vietā, novēršot nepieciešamību garlaicīga klatsat pārlūka "atpakaļ" pogu.
5. Saglabājiet jūsu mājas līdz datumam
Pirmkārt, pat tad, ja tas izklausās mazliet dīvaini, faktiskā vietā radīs uzticību psiholoģiski. Vai jūs izmantojat pakalpojumu vai lietojumprogrammu, kas pēdējo reizi atjaunināta 2016. gadā, un būs meklē kaut ko jaunāku? Ja jūsu jaunākās ziņas ir datēta pagājušajā gadā, ir doma, ka jums ir slēgtas. Un, otrkārt, nenozīmīgi informācija nonāk klientu neskaidrības. Un atkal, tas grauj uzticību biznesu.
Tāpēc, regulāri atjauninātu saturu jūsu vietnē. No jauna satura rašanās iedrošina lietotājus iet pie tā atkal un atkal. Noteikt šķelto saites - tas ir nepieciešams, lai labāko konversijas vietnes apmeklētājiem. Pārliecinieties, ka lietotāji redz tikai būtisku informāciju (ziņas, atlaides, cenas precēm, kontaktinformācija) - pretējā gadījumā tās ir iespaids, ka jūs esat vai nu neuzmanīga vai mēģināt tos maldināt.
6. Vieta kontaktinformācija redzamā vietā
Ir divi iemesli. Pirmkārt, ja jūsu bizness ir atkarīgs no tā, vai cilvēki varēs sazināties ar jums (piemēram, zvaniet pārdošanas nodaļa), unintuitive vietu kontaktinformāciju no jums atņems klientu. Otrkārt, lietotāji tiks uzskatīta par vietu bez kontaktinformācija Apšaubāma: diez cienījama firma slēpt informāciju.
David Brown, izpilddirektors Web.comJūsu kontaktinformācija būtu skaidri redzami lietotājiem nav ilgu laiku meklē savu tālruņa numuru vai e-pasta adresi.
Ja jūs izmantojat, lai sazinātos ar klientiem un daudz sociālajiem tīkliem (un jums vajadzētu izmantot tos!) Noteikti izvietot ikonas ar saitēm uz tām galvenē vai kājenē, ja tie ir viegli atrast. Atzīmēt ikonas var, piemēram, šeit.
7. Izvairītos no pārrakstīšanās un kļūdas
Ochepyatki dažreiz tas notiek, tā ir taisnība. Bet lai jūsu bizness ir jāuztver nopietni, teksts uz vietas būtu gramatiski pareizi. Visi bugs veidu nobiedēt apmeklētājiem, padarot jūsu bizness nav uzskatāma uzticama. Galu galā, kā jūs varat tikt galā ar uzņēmējdarbību, ja nespēj tikt galā ar rakstību?
Jeffrey Gitomer, amerikāņu autors un biznesa trenerisTava gramatika - atspulgs jūsu attēlu. Labi vai slikti, jums radīs atbilstošu iespaidu. Par laimi, jūs varat kontrolēt to.
Rūpīgi pārbaudiet un korektūru tekstus. Lasītprasmes - tas ir tik higiēnu. Jums var būt ģēnijs uzņēmējs pasaulē, un apturēja jostu Bezos un Zuckerberg. Bet, ja jūs stāvēt pirms klientiem un partneriem ar netīru galvu un netīrās kurpes, jūsu talanti ir maz ticams novērtēt.
8. Padariet savu vietni viegli
mājas lapas dizains - tā ir gandrīz seja jūsu biznesu. saskaņā ar pētījumuKā cilvēki Novērtēt tīmekļa vietnē ticamība? eksperti no Stenfordas, 75% lietotāju, tiks iepazīstināti ar stabilitāti un nozīmi uzņēmuma vienīgi pamatojoties izskatu savā tīmekļa vietnē. Un fakts noteikt īsumā, labs dizains, vai ne, cilvēki atstājUzmanību web dizaineri: Jums ir 50 milisekundes, lai padarītu labu pirmo iespaidu! tikai 50 milisekundes! Un pirmais iespaidsPārāk labi, lai būtu slikts: Labvēlīgie produktu cerības palielināt subjektīvās lietojamības reitingus tad ģenerē visas turpmākās cerības jūsu uzņēmumam.
Jūs varat sniegt tik daudz, cik augstas kvalitātes pakalpojumus, bet, ja jums ir lapas "nāk no 2000s", lai tos izmantot, būs tikai jūsu draugi. Padarīt dizains vienkāršs, tīrs un elegants. Sekojiet līdzi mūsdienu tendencēm - jūsu vietnei būtu kopsolī ar laiku.
Travis Moore, grafiskais dizainersŠobrīd galvenās tendences dizaina - plaknē un minimālismu. Epoch vyrviglaznyh gradienti un ēnas pagātnē. Un atcerieties: jo mazāk krāsas - tā labāk. Bet jums ir nepieciešams, lai izvēlētos tos uzmanīgi.
Turklāt vietnes ar vienkāršu dizainu ielādēts ātrāk, nekā tie, kas ir pārblīvēta ar ārējiem elementiem. Ātruma kā redzat tagad, ir ļoti svarīgs aspekts.
9. Ļaujiet vietā būs ātrs
saskaņā ar pētījumuMobilo ielādes laiku un lietotāja atmešana SOASTA uzņēmumiem, 53% mobilo tālruņu lietotāju slēgt vietni negaidot tās pilnas slodzes, ja tas ilga vairāk nekā 3 sekundes. Turklāt 83% respondentu teica, ka lēni vietnes tie veido negatīvu iespaidu par zīmolu vai uzņēmuma. 28% doties uz konkurentu, ja vietne lejupielāde aizņēma pārāk daudz laika.
Ļaujiet jūsu vietni darbus par saprātīgu likmi. Optimizējiet jūsu video un attēlus, lai tie nogrima ātri, pat uz mobilā interneta ierīcēm.
Asad Ali, mārketinga GO-līci47% no lietotājiem gaidītKa vidējais iekraušana vietā ilgs ne vairāk kā 2 sekundes.
Un nav ļaunprātīgi reklāma: kā norādīts ziņojumā SOASTA, lielākajā daļā vietņu studēja gandrīz pusi sāknēšanas laiku zīmēšanas baneri. Lietotāji nepatīk reklāmas, kā arī ilgi jāgaida.
10. Izveidojiet savu 404 lapu
Tehniskās kļūmes notikt vispār. Bet klātbūtni jūsu vietnes pašas lapas ziņojumus kļūda rada iespaidu, ka jūsu uzņēmums un aktīvi uzrauga problēmu atrisina to.
Atzīstot savu kļūdu, jums būs palīdzēt palielināt lietotāju uzticēšanos un dara viņam liekas, ka viņš stumbled vietā nav strādājis. Tukša balts ekrāns ar dažām tehniskām uzrakstiem, kas liecina par neuzmanīgs.
Izveidot lapu ar kļūdas ziņojumu izlīdzināt negatīvu lietotāja pieredzi. Likts uz viņas saites uz rakstiem, kas varētu viņu interesēt, vai populāriem produktiem trūkstošais un tā tālāk.
skatīt arī🌐
- Vientuļnieks - izveidot mobilo pieteikumu jebkuru mājas lapā ar savām rokām
- Kāpēc jūsu vietā neviens nāk un kā to salabot
- 8 dizaineri vietnes, kuras rīkojas katrs