Kā tikt galā ar nogurumu uz lēmumu pieņemšanā
Produktivitāte / / December 24, 2019
Matthew Kuritsyn
Produktu vadītājs no uzņēmuma Ecwid - platforma, lai izveidotu tiešsaistes veikalos. Viņš zina, kā braukt daudz projektu, un nedrīkst palaist garām neko.
Es strādāju par produktu menedžeris "Ecwid». Tāpat kā pārējiem puišiem uz komandu, es pieņemt daudzus lēmumus katru dienu: tāpat kā "kāda teksta likt zem pogas ", un sarežģīts, jo" daži steidzamu uzdevumu laika nobīdi darīt vēl vairāk steidzams. " Esmu ievērojis, ka bieži vien saskaras ar problēmām, ko izraisa nogurums no lēmumu pieņemšanas: izvairīšanās padarīt vājās "nedoprinyatymi" risinājumus, pasliktināšanos produktivitāti un veselību.
Ja jums ir jūsu darbs, lai pieņemtu lēmumus par panākumiem projekta, komanda vai uzņēmuma, jūs, iespējams, ir arī tikt galā ar šo nogurumu.
Zemāk es runāt par nogurumu uz lēmumu pieņemšanu par viņu novērojumiem, kā tas izpaužas kā ietekme uz efektivitāti un to, kā ar to tikt galā.
Lēmumu pieņemšana - izturība vingrinājums
Kad cilvēki runā par resursu lēmumu pieņemšanā parasti minēts kā piemērs vienā pētījumā. Tajā pētīta darbu tiesnešiem, kuri apsver pirmstermiņa atbrīvošanu ieslodzīto. Izrādījās, ka tiesnesis ņēma vairāk pozitīvu lēmumu atbrīvot no rīta vai uzreiz pēc pusdienas pārtraukuma (līdz 65% nodokli). Un kā laikam ejot un skaits gadījumu kļūst lielāka iespējamība pozitīvu risinājumu vienmērīgi uz leju līdz 0%.
Šis samazinājums ir skaidrojams ar nogurumu lēmumu. Ar uzkrāšanos nogurumu no Sodu tiesneša bieži ņēma vieglu risinājumu, kas prasa mazāku piepūli, kas ir, noliegšana parole. Ar šo risinājumu, tiesnesis konstatē status quo, nevis uzņemties risku kļūdīties un atbrīvot bīstami brīvību. Lēmums, pamatojoties uz svērto domām, brīvība atbildētāja pelnījis vai ne, tas ir daudz grūtāk.
Sākotnējais darbs pētnieku un izstrādājumus, kas minēts šis fenomens ego izsīkšanu, lēmumu nogurumu vai garīgo izsīkšanu. Man patīk otrā - lēmumu nogurumu, skaņas izsmalcinātu.
Lēmumu pieņemšanas - ir vingrinājums izturību. Lūk, kā ar vingrošanu, tās vairāk lietotu pieejas, kas mazāk spēku kvalitatīvi veikt šādu pieeju. Resursu lēmumu pieņemšanas kapacitāte ir izsmelta, un mēs esam noguruši. Resurss atveseļošanās process līdzīgs muskuļu tonusa atjaunošanai: vajag atpūsties (no lēmuma) un uzpildes kalorijas.
Izrādās, ne vienmēr ir administrēt cilvēku dzīvi būt noguris. Pat vismazākā risinājums izmanto resursus un piebilst nogurumu.
Jebkurš lēmums uzskatīt
Citā pētījumā, ko Pircējs piedāvā izmēģināt jaunu klāstu ievārījumus. Dažas dienas tā bija izvēle 24 garšas, ar izvēli sešiem citiem. Izceļas no 24 burkas ievārījuma piesaistīja vairāk uzmanības, nekā ar nelielu statīvu sešu kārbu. Tomēr lēmums iegādāties pirms lielā stendā, kas 3% no pircējiem, bet pircēji no otrās grupas, kurā iespējas ir mazāk nopirka vismaz vienu banku, kas 30% gadījumu.
Izvēlieties kādu no daudziem līdzīgiem variantiem - tas ir arī risinājums, un, kā ar citiem risinājumiem, cilvēks zemapziņā novērstu šo darbu.
Mēs pieņemam daudz mazu lēmumus katru dienu:
- Ride tramvaju vai autobusu?
- Padarīt vakariņas cutlets vai ar pildījumu?
- T-krekli ir pelēks un zaļš, ko ņemt?
- Šeit astoņi tarifu plānus, kuriem viens izvēlēties?
- Uz darbvirsmas ir neizmantoti etiķetes. Izvēlēsimies ko dzēst?
Visi no tiem ir vienkārši. Bet, ja padarot daudz noguruma nāk. Paziņojums par tās izpausmes nav viegli.
Kādi ir simptomi noguruma lēmuma
Atcerieties, jūsu apmācību, skriešanas vai sporta klasē. Līdz mācību ar uzkrāšanu noguruma jūs mēģināt tērēt mazāk enerģijas. Ataino kvalitatīvu sniegumu ieaijāt treneris: nav galu galā darīt push-ups. Sachkuete vai līdz autobusu neredz sagriež stūri nākamajā aplī.
Ar nogurumu no lēmumu pieņemšanas, ir tas pats, tikai vēsākas.
Pirmkārt, atzīt to sev grūtāk nekā fizisku nogurumu. Muskuļu nogurums ir pazīstama visiem - nav obligāti jābūt sportistam, lai zināt, ka sajūta. Ar nogurumu no veikt sarežģītus lēmumus: var būt ļoti noguris, pat ne zinot, ka tas ir noticis. Tas ir kā mazs slikts garastāvoklis, vai arī tas ir sliktāk nekā parasti, vai miegainība. "Vitamīna deficīts", "nav pietiekami gulēt", "slikta diena" - parasto izskaidrojums šai valstij.
Otrkārt, attiecībā uz noguruma uz lēmumu pieņemšanas procesu, jūs bieži nav paziņojums, ka neefektīvās šādu pieeju. Piemērā par pirmstermiņa atbrīvošanu no tiesneša beigās no darba dienas, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus. Pēc negatīvu lēmumu - tas ir arī risinājums. Un no ārpuses, un uz tiesnešiem, tas izskatās tā paša lēmuma sākumā tiesas sēdes. Bet patiesībā, smadzenes "samazināt stūri". Denied parole - droša un salīdzinoši vienkāršs risinājums. Tāpēc tiesnesis smadzeņu kūrortiem to bieži kā nogurumu, samazinot izredzes pozitīvu risinājumu nullei.
Smadzenes izvēlas īsāko ceļu uz atbrīvojoties no nepieciešamības veikt lēmumu. Jo vairāk noguris lēmumiem, kas jau pieņemti, tāpēc šī tendence stiprāka. Un tas varētu būt slikti efektivitātes, it īpaši, ja jums ir pieņemt sarežģītus lēmumus, no kuriem kvalitāte ir atkarīga no panākumiem jūsu darbu.
nogurums ietekme lēmumu pieņemšanā
Tā ir situācija, kurā es atklāju sev daudzas reizes. Aizņemts darba diena ar masu plānoto un neplānoto uzdevumiem ir tuvojas beigām, un to gadījumu skaits bija vēl viens ļoti svarīgs punkts. Tas prasa grūtus lēmumus (varbūt tas ir iemesls, kāpēc viņš izrādījās atlikta līdz dienas beigām). Bet atstāta bez "degvielas" lēmumu pieņemšanai, es atrodu sevi neērtā situācijā, pieņemot lēmumu, ir ļoti grūti. Ko darīt?
Pirmais variants - atteikties lēmumu pārvietot uzdevumu uz nākamo. Sajūta, bet nepatīkama, "Šodien bija īsts neveiksminieks. Es strādāju visu dienu un nekas prātīgi, lai nav laika. " Un darbs ir ciešanas: vienā dienā kavēšanās var maksāt daudz.
Otrā iespēja - veikt problēmu ar spēku. Padarīt sevi un izlemt. Bet resursi ir izsmelti, un veikti šādos apstākļos lēmums nedoprinyatym. Tas ir "cut stūra" - vāja risinājums, ātri atbrīvoties no problēmas brīdī nogurumu, bet, protams, ietekmē rezultāti agrāk vai vēlāk.
Piemērs. Lietotājs ziņo mulsinoša problēma, kad jūsu laiks ir beidzies. Ir maz informācijas, un problēma ir grūti reproducēt vietas, nemaz nerunājot par to, ka "atšķetināt" un izprast cēloni. Nenoteiktības sola sarežģītus jautājumus un risinājumus, un tad noguris lēmumu jūtama. Tu klusi teicu sev, ka problēma nav kritiska, un var gaidīt pētījumu: "Tas varētu ietekmēt Tikai viens klients "," Šodien, es nevaru atkārtot problēmu bez palīdzību testētājiem, "" Es esmu pārliecināts, ka klients Es ieskrūvē augšu. " Problēma joprojām karājas neskaidrā statusa naktī, un nākamajā rītā jūs engulfing vilnis ziņām par to pašu problēmu no citiem lietotājiem. Jūs ātri atrast cēloni un novērstu situāciju, bet nogulsnes palika. Nedoprinyatoe risinājums spokoties.
Noguris padarīt lēmumus produktu pārvaldības
Produktu menedžeris pieņem daudzus lēmumus, visu dienu. No "Kā uzrakstīt tekstu par pogu", lai "to, ko projekts, un to, kuras atstāt vēlāk, kad piecu līmeņa uzdevumu komanda ārkārtas rīcības plāni." Šie risinājumi var būt vienkāršs, bet katram palielina nogurumu. Vakarā, vai pat agrāk uzkrāta pietiekama nogurumu jebkādām problēmām un, jo īpaši, vāju risinājumiem.
Vāja risinājums produkta, tad liek lietotājam pieņemt sarežģītus lēmumus.
Lūk, kā tas notiek. Pievienojot izmaiņas produktā, produktu menedžeris mācās, kā tas ietekmēs esošos lietotājus. Ja ir daudz lietotāju, izmaiņas tos sadala trīs grupās nosacīti:
- izmaiņas, piemēram,
- otrais būs viss tas pats,
- Treškārt, tas nevar būt patīkama.
Ko darīt? Mainot kaut ko labi.
- Iekļaut visu? Ak, tas ir bīstami. Daži ir kļuvuši pieraduši pašreizējo lietu kārtību un zvēru Twitter.
- Iekļaut visas, izņemot tos, kas nepatīk? Jūs varat pievienot citā "dakša", kas automātiski izslēgtu izmaiņas par lietotāju grupai. Bet ko darīt ar jauno? Kā jūs zināt, ko viņi grupu? Un nevēlējās pievienot vēl vienu kruķi sistēmai.
- Vai varbūt vienkārši pievienojiet atzīmi konfigurācijā? Kam vajag - ietver kam nav nepieciešams - netiks.
Lēmums pārbaudīt vienkāršs un drošs - netiks apmierināts. Un noguris padarīt smadzenes greiferi dziedinošs pārbaudi. Vairāki šādi "samazināt stūriem" un iestatījumiem lapas pārplūdes rūtiņas un nolaižamo sarakstu, kuras mērķis, atcerieties tikai jūs un dažas izstrādātājiem. Labākajā gadījumā, ja jums ir gudrs uz noklusējuma iestatījumiem, lietotājam nekad redzēt šo lapu. Sliktākajā - viņš būs saprast to un string augšu, izlemjot, vai iespējot vai atspējot šīs ērces.
Protams, tas nav jābūt noguris, lai šādu kļūdu. Lūdzu ikviens - liels kārdinājums. Tomēr, ja esat noguris, neapzināti biežāk "samazināt stūri" un nodot nedoprinyatoe risinājumu lietotājam. Un tas būs pievienot nogurums viņu. Ja jums ir tūkstošiem lietotāju, jūs reizināt savu nogurumu par tūkstoti. Katrs produkts menedžeris vēlas mainīt pasauli. Bet ne tik.
Ko darīt?
Efektīva nevis tas, kurš patvaļīgus lēmumus visu dienu, bet tas, kurš pavada spēju pieņemt lēmumus gudri. Es atradu par pieciem paņēmienus, kas palīdz ar to.
1. Izvairīties no nevajadzīga
Es izlasīju, ka Mark Zuckerberg nēsā tādas pašas drēbes katru dienu, nevis domāt, ko vilkt mugurā, un nav tērēt šo resursu lēmumu pieņemšanu. Skaņas mazliet ekstrēms (es pats nedari to), bet nozīme ir skaidra: ja Jūs lietojat svarīgus lēmumus, tērēt tik maz, cik iespējams resursiem par nesvarīgu. Jo īpaši tas ir nepieciešams iepriekš padoties kur izvēli, iespējams.
Piemēram, es cenšos izmantot rīkus ar mazākām iespējām / iestatījumi / losjoni. Ja jums ir nepieciešams, lai rakstītu piezīmi sevi, nelietojiet šo spēcīgs teksta MS Word tipa redaktors vai multitool veids, Evernote, kas ir integrēta ar visu, kas ir nevienmērīga meli. Mēģiniet regulāru notebook, vai, piemēram, Hackpad. Nedod sev iemesls domāt par fontu, saskaņošanu un krāsu teksta - ir vieglāk, ja šie līdzekļi nav klāt.
2. Nelietojiet izmantot gribasspēks
Spēks izmantos to pašu resursu, kā kompleksa risinājumu. Tātad, tas ir labāk neizmantot gribasspēks nevajadzīgi. Ja izvēlaties dzert vairāk ūdens un mazāk kafiju, neļaujiet sev vēl vienu iemeslu nodot kafijas automātu, lai "nocietināt" sevi vai "play muskuļus." Dial ūdeni pudelē un turēt viņam blakus. Ja jums atbrīvoties no ieraduma pārbaudot e-pastu ik pēc desmit minūtēm, noņemiet cilni no pārlūka vai īsceļu no darbvirsmas, nevis paļaujoties tikai uz gribasspēku.
3. Prioritārais uzdevumu saraksts
Ja daudz problēmu, izvēlieties svarīgākais šobrīd - tas ir arī risinājums, nevis vieglākais. Es pamanīju, ka pieņemt šādu lēmumu beigās, dienā ir ļoti grūti. Šajā brīdī man nav realizējot šo ziņojumu, man it kā steidzams uzdevums, kas būs noņemt galvenais: "Es eju uz mēnesi izlasīt šo grāmatu. Pietiekami atlikt. " Tālāk, atveriet Amazon, izlasīt pārskatus, meklē labu izdevums - un tā pusstundu. Lai izvairītos no iekrist šajā slazdā, tas ir nepieciešams, lai noteiktu prioritātes iepriekš.
Es izstrādājusi šo pieeju. Mums ir komanda attīstības cikli (sprints) ilgst vidēji divas nedēļas, un es piesaistīti plānot uzdevumus uz tiem. Katru reizi, kad beigās sprinta, es apskatīt sarakstu no galvenajiem uzdevumiem, kas man jādara, un jāizvēlas svarīgākais. Uzdevumu plānotājs (es izmantoju Doit.im) piešķir sevi viens prioritārs uzdevums par katru dienu līdz nākamās "planorki". Vienu dienu vidū sprinta atvaļinājumu bez galveno uzdevumu, zinot, ka sakarā ar neplānotiem uzdevumiem dienas man ir četras atpaliek šajā zemes gabalā. Tādējādi 8-9 galvenie uzdevumi ir plānotas divas nedēļas iepriekš. Katru dienu manā sarakstā jau iepriekš, ir viens galvenais uzdevums - Man nav nepieciešams lemt par to, vai ne. Tas ir vissvarīgākais. Pārējie uzdevumi ir sekundāri.
Reālajā darba dienā visi, protams, ir daudz grūtāk, ja Jums ir interesants darbs, harmoniska kārtība uzdevumu par dienu traucēta, plkst.
Bet, vienalga, zināšanas par galvenajiem uzdevumiem šodien ļoti palīdz orientēties, un nedrīkst palaist garām ļoti svarīgi.
4. Doties uz sarežģīto problēmu, cik drīz vien iespējams,
Grūti lēmums vienmēr ir grūti pieņemt, tāpēc, neatkarīgi no noguruma, jūs mēģināt izvairīties no tā. Pretoties vieglāk no rīta, kad noguris vēl. Tāpēc ir saprātīgi plānot dienu tā, ka problēmas bija pirmais sarakstā. Ir svarīgi saprast, ka izskatās-pastu, pārbaudiet nelasītos ziņojumus tērzēšanas, lai atbildētu uz ziņu "VKontakte" - ir arī problēma. Tās ir mazas un patīkama, bet nemanot pievienots nogurumu.
Pirms gada, es būvēts darba diena, lai līdz brīdim, kad es saņēmu svarīgs uzdevums noguruma sāka just:
atbildes kurjeri analīze → → adrese plānošanas uzdevumi dienā → Problēma ir mazāk nekā 5 minūšu → svarīgākajiem uzdevumiem.
Tagad es cenšos sākt dienu ar svarīgāko uzdevumu, kuru plānots pirms laika. Tas ir ļoti labi! No rīta, vēl ir daudz spēka, lai sarežģītu lēmumu un uzdevumu ievērojami virzīties uz priekšu.
Faktiski, tas ir daudz grūtāk nekā ar vārdiem: neparedzētas problēmas vienmēr ir vairāk, nekā plānots, un tie nav gaida īstajā brīdī. Mana shēma ir "galvenais uzdevums pirmajā vietā," bieži vien izskatās šādi:
Skats post "pa diagonāli" par steidzamiem burtiem → atbildēt uz dažiem jautājumiem pastu un mutiski → turpināt svarīgo uzdevumu.
Bet tas ir daudz labāk nekā atlikt svarīgu beigās, dienā.
Tas ne vienmēr ir iespējams nekavējoties sākt svarīgi. Lai sāktu, vienkārši cenšas panākt galveno uzdevumu dienas līdz saraksta augšgalā gadījumu uz vienu vai divām pozīcijām. Piemēram, mēģiniet pārbaudīt savu pastu uzreiz, bet divas stundas pēc sākuma dienu. Veltīt 02:00 sarežģīts uzdevums.
5. Stop kad noguris
Sasniedz tālrunis redzēt Instagram? Jūs atvērt savu pastu ik pēc desmit minūtēm? Jūs meklējat vienkāršu uzdevumu, kas ļauj likt ķeksīti "izgatavots", ātri uzdevumu sarakstā?
Tu esi noguris un ejiet prom no sarežģītiem lēmumiem. Stop.
Go iedzert tēju. Vai atstāt biroju un pastaigāties. Piemēram, samaksāt naudas sodu, kas ir mēnesi atrodas cimdu nodalījumā. Īss pārtraukums nevar atjaunot varu pilnībā, bet gan dod spēku izkļūt no strupceļa, un ļauj pieņemt lēmumu labi. Ja simptomi ir smagi un pārtraukumi nepalīdz, ir pienācis laiks, lai pabeigtu jau šodien.
UPRLS: Noguris pieņemt lēmumu - iet gulēt.
Ir svarīgi atcerēties, ka lēmumu pieņemšana ir grūti, pat no rīta, pat pirmdien, un pat pēc tam, kad jūs atstāt. Smadzenes vienmēr novērš grūti lēmumi. Tāpēc, jo īpaši, lai mēģinātu atklāt sevī simptomus noguruma nav nepieciešams: jūs varat atrast tos tieši.
secinājums
Spēja pieņemt lēmumus - izsmeļamo resursu. Noguris no lēmuma spēku, lai sliktos lēmumus, kas ir slikti, lai jūsu produktu un citu cilvēku dzīvi. Lai būtu efektīva, un viņi bauda savu darbu, mēģiniet piecus vienkāršus padomus no šo rakstu:
- Izvairieties no nevajadzīgas lēmumus.
- Nelietojiet izmantot gribasspēku.
- Prioritārais uzdevumu saraksts.
- Doties uz sarežģīto problēmu, cik drīz vien iespējams.
- Stop, ja esat noguris.