Kā atgriezt naudu par precēm ar AliExpress, kam nepatika
Kļūt Bagāts Izglītības Programma / / December 19, 2019
Kad es varu saņemt atmaksu par precēm ar AliExpress
Īsāk sakot, vienmēr. Lieta nāca nepareizu krāsu vai izmēru, izskatās nekas tāpat attēlā, nedarbojas vai ir bojāts, bija viltus ar slaveno zīmolu - jūs varat saņemt naudu atpakaļ. AliExpress darbojas kā parasts tirgus, lai varētu tikt veikti, lai saņemtu atpakaļ, pat tad, ja produkts ir tikai nav, piemēram, ka.
Bet, atkarībā no situācijas, jums ir veikt citu summu pūles, lai to izdarītu, un dažos gadījumos, maksāt nedaudz extra.
Mēs AliExpress ir divas atmaksas iespējas.
1. Daļēja vai pilnīga kompensācija bez piegādes produktu atpakaļ
AliExpress pats iesaka pieteikties pilnu kompensāciju, ja preces nenāk vispār. Daļēja kompensācija paredzēta gadījumos, kad summa jūsu prasība ir mazāka par preču vērtības. Piemēram, jūs pasūtīt baltu T-kreklu, bet tas bija zilā krāsā. Jūs un gatavs valkāt zils, bet osadochek palika. Un jūs piesakāties kompensāciju, piemēram, 50% no izmaksām, lai kompensētu neērtības.
Kompensācijas summa, kas jums pateikt sev, tā, ka jūs varat pieprasīt izmaksas 1-100% ar daļēju kompensāciju.
Galīgais skaitlis būs rezultāts Trading pārdevējs. Ja jūs nepiekrītat, saruna savienos AliExpress administrēšanu un veic galīgo spriedumu. Ir svarīgi, lai kļūtu nekaunīgi un norādīt summu, salīdzināmu problēmu. Ja fitness rokassprādze nedarbojas, jūsu mērķis ir, lai atgrieztos visas izmaksas par precēm būs skaidrs. Bet nelielu caurumu krekls, kas likvidēja divas šuves, jūs varat lūgt un mazāk.
2. Atgriešanās preču un naudas
Jūs nosūtīt vienumu atpakaļ uz pārdevēja un pievienot strīds dziesmu skaits. Kad pārdevējs saņemt paku jūs atpakaļ naudu. Šī metode ir apgrūtinoša, un centieni ne vienmēr ir pamatota.
Bet, ja esat iegādājies patiešām dārgu objektu, dažreiz izdevīgāk nosūtīt to atpakaļ un atgriezt naudu, nekā pieteikties daļēju kompensāciju un risku nepareizu šajā strīdā. Un tas ir vienīgais veids, ja produkts ir labi, bet tas, kas jums nepatīk.
Piegāde var aprēķināt mājas lapa Krievu Post.
Kā izvēlēties veidu, kā atgriezties
Tur būs, lai pieņemtu lēmumu, un, lai aprēķinātu izmaksas par viņu pašu. Bet zemo izmaksu paketes ar defektiem parasti ir izdevīgāk veikt ārā tikai atmaksu bez nosūtīšanas.
Pieņemsim, ka esat pasūtījis blūze Pārdevējs Izmēru tabulas, un lieta bija tu mazs. Tās cena - 800 rubļu, svars - 350 grami. Nosūtiet to uz Ķīnu no Sanktpēterburgas izmaksās aptuveni 540 rubļu. Tātad jums uzvarēt tikai 260 rubļu. Daudz izdevīgāk, lai pieprasītu kompensāciju, piemēram, 90% no izmaksām, blūze - 720 rubļu, un lieta pēc tam pārdot vai ziedot.
Kā izsniegt atmaksu
1. Nesteidzieties, lai apstiprinātu saņemšanu zemes gabalu
Tehniski, jums ir 15 dienas, lai atvērtu strīdu pēc tam, jūs apstiprināt saņemšanu paku. Pārdevēji ir daudz atbilstošu, ja pasūtījums tiek atzīmēta kā nepiegādājami, jo tas ietekmē statistiku.
2. savāktu pierādījumus
Esiet gatavi iespējamai strīdu ar pārdevēju, tiklīdz Mēs saņēmām paku. Noteikti izņemiet video dekompresijas. Aplieciniet pie kameru uzlīmes ar dziesmu uz vijuma kodu, tad integritāti iepakojuma un aizskart. Tas izrādās nepabeigtība nosūtīšanas vai acīmredzamas defekti.
Izmantot kā fotogrāfijas un ekrānšāviņi sarakste ar pārdevēju. Ja pirms pasūtīšanas bikses jūs lūdza padomu no konsultanta, nosūtīja savus mērījumus, formas un fotogrāfijas vidējais svārstības savu svaru, tas palīdzēs pārdevējs pierādīt vainu nepareizu izvēli izmērs. Ja apraksts par vāka teikts, ka tā ir piemērota, lai jūsu klēpjdators, bet diez nalezaet viedtālrunī, fotografēt blakus iegādāties sev portatīvo datoru.
Kad jūs varat apstiprināt savu neapmierinātību ar pierādījumiem, administrācija AliExpress parasti izpaužas jūsu veidā.
3. Rakstiet pārdevējam
Pareizie pogas pareizā secībā, ir karte.
Tas nav obligāti, var runāt un ir atklātas debates. Bet, ja jūs saglabāt augstu reitingu, jūs varat mēģināt. Raksturīgi, ka pārdevēji ar labu reputāciju, cenšas, lai apmierinātu klientu un var nekavējoties atdot naudu, lai samaksātu par izņemšanu nelielu defektu vai nosūtīt to pašu, bez defektiem.
Ir visvairāk vienkāršus teikumus. Ne visi pārdevēji ir brīvi pārvalda svešvalodas un tulkot sūdzības Ķīnas īpašiem pakalpojumiem.
4. Atvērt debates
Atbilstošais poga ir pieejama pasūtīt kartēm, gan ar apstiprināta un vēl nav piegādāta.
Izvēlēties, ko jūs interesē - tikai kompensāciju vai atgriezt preces un naudu.
Pirmajā gadījumā precizēt preces vai nav sasniegts, summu, pēc jūsu domām. Ja jums ir kaut kas neapmierina iegūtajā produktā, jo vairāk izredzes uzvarēt atgriešanos nepilnīgas izmaksām. Atstājiet pārdevējam nelielu summu, un tā būs atbilstoša.
Aprakstiet brīvā formā problēmas. Koncentrējieties uzreiz AliExpress administrāciju. Augšupielādējiet fotoattēlus un video.
Ja jūs izvēlaties, lai atgrieztos, norādiet kāpēc. Jo viss pārējais pats. Tikai jums joprojām ir jānosūta preces pārdevējam un precizēt ieraksta kārtas numuru.
5. Pārraudzīt strīdu
Pārdevējs ir dots piecas dienas pēc reakcijas. Ja jūs nepiekrītat, lieta būs savienojumu ar injekcijas vietā. Lai uzzinātu sīkāku informāciju, izvēlieties nolaižamo izvēlni, kas atrodas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Mani pasūtījumi", tad kreisajā izvēlnē - ". Returns un domstarpības" Sīkāka informācija par objektu karti.
dažreiz pārdevējs nekavējoties pieņemt savus noteikumus. Bet, kad runa ir par pilnīgu vai daļēju atdevi bez nosūtot preces atpakaļ, viņš sāk krāpt. Šeit ir populāri shēmas:
- Par pārdevējs pārliecina jūs aizvērt strīdu un atrisināt problēmu draudzīgi. Nelietojiet to darīt, jo tas var izstiepties ar atbildi, un visi termini beidzas. Aizveriet strīdu, tikai tad, ja nauda jau ir saņēmis karti.
- Pārdevējs pieprasīs atgriezt preces. Izteikts korespondences gatavību nosūtīt paketi, bet rēķina komersanta, tā ir viņa vaina par to, kas ir noticis. Visticamāk, jūs laipni ļāva atstāt paketi mājās.
- Pārdevējs tirdzniecības un cenšoties samazināt kompensāciju. Ja esat apmierināts ar savu piedāvājumu, var vienoties. Vai stāvēt uz viņa.
Esi pieklājīgs, nesaņem personisks, darboties faktus - AliExpress moderatori ņems to vērā, pieņemot lēmumu. Par strīda rezultāts tiks tur publicēti.
Kad naudu atpakaļ
Parasti, nauda nāk, lai jūsu kartes pietiekami ātri. AliExpress pats paziņo periodā 3-20Strīds beidzās, un nesaņēma kompensāciju par jūsu kredītkarti darba dienas. Ja atpakaļ nosūtītās preces ir skaitītas, šoreiz no brīža, kad pārdevējs saņemt paku.
Ja nauda netiek atgriezta, veikt bankas paziņojumu ar roņu zīmi uz viņas tulkojumu, kas jums jāmaksā par precēm, un kontakts klientu apkalpošana AliExpress.
Punkti atcerēties
- nekad bailes pasūtot pa AliExpress. Neveiksmīgi pirkuma nenozīmē, ka jūs zaudēt naudu. Rotaļlaukums apdrošina jūs pret negodīgiem pārdevējiem un bieži izpaužas jūsu veidā.
- Izvēlēties vienumus AliExpress cieši, lasīt pārskatus un pārraksta pārdevējs ne garām ar rīkojumu. Lai pienācīgi novērtētu naudas vērtību. Ja žēl kārtībā pienākums ir par jums būs nosūtīt preci atpakaļ, un tas ir dārgi.
- Shoot izsaiņošana zemes gabalus uz video. Atbalstot prasību strīdā ar pārdevēju fotogrāfijas un ekrānšāviņi.
- Sekot datumiem, kurā jūs varat atvērt strīdu. Tas ir labākais veids, kā risināt savas problēmas. Bet, ja laiks pienāca, nezaudē cerību un e-pasta atbalstu.
skatīt arī📦📪🛒
- Kā jūs zināt, kur jūsu paketi, izmantojot bot telegrammu
- Kā nosūtīt sūtījumu vai iesaiņojums "Pasts Krievijas" par 18% lētāk
- 5 no briesmām, pērkot viedtālrunis AliExpress
- Ko darīt, ja zemes gabals ieradās ar defektiem
- 3 galvenie noteikumi iepirkšanos interneta veikalos