REVIEW: "Spēja uzklausīt. Key Manager prasme 'Bernard Ferrari

Daudzi uzskata, ka, lai atrisinātu visus jautājumus, diezgan pareizi un skaisti izteikt savas domas. Tāpat kā tas nāca, runāja un nolēma visas problēmas... Man ir pievilt jums. Spēja runāt patiesi noderīga prasme. Sakarā ar tās daiļrunība ir iespējams noslēgt ienesīgs līgums, iesniegt savus sasniegumus un pārliecināt cilvēkus. Bet tas ir viss tas nebūs, kamēr jūs sākat klausīšanos! Jūs nekad pārdot preci personai, kas nav nepieciešams. Jūs nevarat gūt panākumus bez citu palīdzības. Visas šīs problēmas ir atrisinātas, spēja uzklausīt un analizēt pareizi dzirdējuši.

Bernard Ferrari

Bernard Ferrari - dibinātājs un direktors savu konsultāciju uzņēmumu, McKinsey veterāns ar 20 gadu pieredzi. Kā arī dekāns Biznesa skolas Carey un Johns Hopkins University.

Labā ziņa ir tā, ka šis klausīšanās - prasme. Un kāda prasme, piemēram, lasīšana, rakstīšana vai zīmējums var apmācīt. Tas palīdzēs mums šī autora "Spēja uzklausīt. Key Manager prasme "- Bernard Ferrari. Pats fakts, ka autors pavadījis 20 gadus McKinsey konsultāciju firma pietiekami, lai pierādītu savu profesionalitāti (bet tas ir tikai daļa no viņa sasniegumiem).

Nekas noved pie sliktiem lēmumiem tik bieži, jo nespēja ieklausīties.

Šī grāmata būs iemācīt jums, lai būtu labs klausītājs, lai jūs varētu justies labāk sarunu biedru un noteikt toni jebkurā sarunā. Un kā sekas pieņemt apzinātus biznesa lēmumus. Bernard Ferrari ir identificējusi šādus galvenās idejas grāmatā:

1. Klausīšanās - tas ir darbs, nevis pasīva darbība
2. Spēja uzklausīt, ir uzdot jautājumus, Challenge pieņēmumus, lai saprastu kontekstu komunikācijas
3. Klausīšanās uzlabo koncentrēšanās spējas, efektivitāti un varētu izdarīt pareizo lēmumu
4. Klausīšanās prasmes var būt atšķirība starp garo un īso vadības karjeru

nevajadzētu uztvert kā uzmanīga klausīšanās nodarbošanās prasa laiku. Gluži pretēji, zinot to, kā klausīties, jums ietaupīt laiku

Paņēmieni, kas palīdz iegūt maksimālu labumu no tā, ko viņš dzirdēja:

• noteikt, kas tas ir par.
• jāspēj identificēt attiecīgo informāciju no jebkuras sarunas.
• virzīt kursu sarunas, lai nodrošinātu visu nepieciešamo informāciju.
• iedomāties, kā sistematizēt iegūto informāciju.
• Sakārtot datus, lai noteiktu tos atmiņā un piemērotu ātri, ja nepieciešams.

90% no visām problēmām, kas var atrisināt ar vārdiem.

Šī grāmata būs noderīga, lai darbiniekam jebkurā līmenī, bet nozīmīgākie ieguvumi būs galvas. Lūk, kādēļ:

• nedaudz pievilkt līderi, kā cilvēka reputācija, kas ir viegli atrast kopīgu valodu. Tas aktivizē ar sarunu partneru kvalitāti, viņi runā atklāti, un pastāstīt vairāk informāciju.
• spēja uzklausīt un ņemt laiku uzdot uzvedinošus jautājumus iedrošina sarunā dalībniekus domāt dziļāk savas idejas.
• Jums nebūs grūti analizēt visu apjomu saņemto informāciju gaitā saruna, un ātri pāriet uz apspriestu svarīgus aspektus.
• jums būs iespēja pāriet no racionālas domas lēmumiem, un no tiem - rīkoties.

"Spēja uzklausīt. Key Manager prasme 'Bernard Ferrari

Nopirkt uz litres.ruPirkt Amazon