Empātija un dizains. Kā Google palīdz cilvēkiem ar īpašām vajadzībām
Makradar Tehnoloģijas / / December 19, 2019
Pēc nesenā konferencē Google I / O īpašu korespondents žurnāls Fast Company intervēja ar ekspertiem par UX, un tas ir kā, pēc viņu domām, dizaineri var saņemt papildus vienu miljardu lietotāju.
saskaņā ar Saskaņā ar Pasaules Veselības organizācijas, viens no septiņiem cilvēkiem ir invaliditāte pasaulē. Astrid Weber un Jana Devins - Google dizaina speciālisti - uzskatām, ka šis zvans dizaineri, ka tie neļauj šādiem cilvēkiem izmantot savus produktus. Tas ir tas, ko viņi nav.
Krāsu diapazons pieteikumu
Krāsu aklums vai krāsu aklums - viens no visbiežāk traucējumiem. Aptuveni viens divpadsmit vīriešu un viens divi simtdaļa sieviete - colorblind. Šie statistikas dati apstiprina faktu, ka dizaineri ir ļoti rūpīgi jāpārdomā, krāsu pieteikumiem.
Krāsa - labs veids, kā nodot informāciju, bet tas nedrīkst būt vienīgais veids.
Jen Devins citē Google Maps. Ja kontaktdakšu uz priekšējā ceļa, tas ir iezīmēts sarkanā krāsā. Par miljoniem cilvēku nav atšķirību starp sarkano un zaļo, krāsa marķieris ir bezjēdzīgi.
Pareiza pozicionēšana elementu
Akli cilvēki izmanto balss palīgu mijiedarboties ar viedtālruni. Tomēr daži attīstītāji ir šī prātā.
Balss palīgi deklamēt izvēļņu nosaukumi, no augšas uz leju, no kreisās uz labo, un nekas cits.
Daudzās lietojumprogrammās, svarīgākajiem elementiem interfeisa apakšā. Piemēram, New Foto poga Instagram vai navigācijas pogas Twitter. Tas ir noderīgi, neredzīgiem bet neredzīgiem cilvēkiem ir jāveic līdz 50. novelciet pāri ekrāna uz balss palīgs atnāca uz šo posteni.
Risinājums ir skaidrs: lai pārvietotos uz augšu galvenos elementus interfeisu. Pa šo maršrutu, pārvietojas Google.
Etiķetes interfeisa elementus
Tas nav pietiekami, lai atzīmētu tuvu pogu ar nosaukumu "Close":
Aizvērt ko? Mums ir jāatceras, kontekstu. Piemēram, "Aizveriet jaunā ziņojuma logu" vai "Close spēlētāju."
Lai gan vidusmēra lietotājam, šī problēma šķiet tālu-fetched, lietotājiem ar invaliditāti, tas apgrūtina darbu no ierīces.
Dizaineri nepakļauj sevi vietā lietotājs
Empātija ļaus lietotājam saprast, bet daudzi dizaineri nedomāju par. Jums ir nepieciešams, iztēli, vai atsauksmes no visiem lietotājiem, lai lietotājam draudzīgu pieteikumu.
Astrid WeberMēs vēlētos, lai redzētu, dizaineri, lai izstrādātu lietojumprogrammas, piemēram, ceļošanu. Put sevi vietā lietotājs. Domājiet par to kā akls vai kurls persona, kas izmanto jūsu lietotni un pievērst uzmanību UX.
Ir nepieciešams zināt vajadzības lietotāju ar invaliditāti
"Tu nevar aizstāt pieredzi novērojot lietotāju, kas izmanto savu pieteikumu," - teica Weber. Ekspertu piedāvājumu dizaineri pievērst lielāku uzmanību darbam ar lietotājiem un vāc atsauksmes. Lūk, kā Google testē «Google Calendar":
Tur bija daudz dažādu reakciju. Daži attīstītāji ir nomākts sakarā ar to, ka to piemērošana izraisa lietotājiem justies dažas neērtības. Citi, gluži pretēji, priecājās, redzot, ka lietotāji izmanto savus dizainu var darīt to, ko viņi nevar darīt pirms tam.
Weber un Devins uzskata, ka dizaineri sākotnēji ir iesniegt pieteikumu ar domu, ka tie tiks izmantota cilvēkiem ar īpašām vajadzībām. Pretējā gadījumā, ka nākotnē tā būs atkārtoti jāveic no jauna.