8 padomi, lai palīdzētu jums apspriest efektīvi
Produktivitāte Radniecība / / December 19, 2019
Ministru Singh (Del Singh)
Amerikāņu blogger, pašpalīdzības eksperts un finanšu vadību.
Visi mūsu dzīvē - virkne sarunu. Nav svarīgi, ko mēs darām: nopirkt automašīnu vai izvēlēties, kur mācīties, pieņemot darbā jaunus darbiniekus, vai arī izlemt, ko filmu noskatīties šovakar. Katra situācija dzīvē kļūst par iespēju sarunu. Mūsu spēja vienoties, ir nesaraujami saistīta ar spēju pieņemt lēmumus. Un tas ir pamats veiksmīgai dzīvei.
1. Uzziniet, kā klausīties
Labas klausīšanās prasmes bieži ir pārāk zemu. Un tas bija pateicoties tam, jūs varat uzzināt daudz par mērķiem, vēlmēm un bailēm no cilvēka.
Šo sarunu laikā nemēģiniet nākt klajā ar savu atbildi, kamēr otra persona saka, bet klausīties uzmanīgi viņam. Pievērsiet uzmanību ne tikai vārdos, bet arī intonāciju, žestiem un sejas izteiksmes.
2. Izstrādāt emocionālo inteliģenci
Parasti, mēs pieņemam lēmumus, pamatojoties uz to pašu bailēm, savtīgums vai alkatība. emocionālā inteliģence - spēja apzināties savas jūtas un sajūtas citiem. Sarunu laikā, tas palīdzēs jums, lai iegrožotu emocijas un racionāla pieeja problēmai, kā arī vadīt citu cilvēku jūtas.
Nāciet pie sajūtas, gudri. Sarunu laikā cenšas mērķtiecīgi un palikt mierīgs, pat tad, ja visi pārējie ir nervu un no sevi.
Atcerieties: sarunas - konstruktīvu dialogu starp abām pusēm, cenšas panākt vienošanos. Dusmas un kairinājumu - vājuma pazīmes un trūkst profesionalitātes. Uzbrukumi uz otras puses novedīs tikai pie tā, ka jūsu partneris slēgs un sākt aizstāvēt. Un jūsu emocijas tiks izmantots pret jums.
3. Censties abpusēju labumu
Palīdzība cilvēkiem iegūt to, ko viņi vēlas, un jūs saņemsiet to, ko jūs vēlaties, lai sevi.
Piemēram, auto tirgotājs pārdot noteiktu skaitu automašīnu un samaksāt rēķinus. Vai jūs vēlaties iegādāties auto ir izdevīga. Sarunu laikā, ne tikai domāt par to cenu, ko esat ar mieru maksāt, bet arī mēģināt palīdzēt pārdevēju. Tā rezultātā, visi būs ieguvēji.
4. Esi ziņkārīgs
Tas ir vēl nepietiekami prasme. Nebaidieties uzdot jautājumus, sarunāties ļaut otru pusi. Tātad jums būs mazāk iespēju skrūvējamu augšu.
Parasti mēs domājam, ka neērti uzdot daudz jautājumu, bet tas ir ļoti svarīga daļa no efektīvas sarunu. Izmēģiniet nākamreiz, lai parādītu zinātkāri un patiesu interesi par cilvēkiem. Jautājiet, piemēram, tādi jautājumi kā:
- Kāpēc tas ir svarīgi, lai jūs?
- Vai jūs varētu paskaidrot, ko tu domā?
- Kā jums attiecas uz ???
5. skaidri runā
Ir svarīgi zināt, kā un ko teikt. Tāpēc savākt savas domas, pirms sākat runāt. Nerunā pārāk ātri, jums nav Eminem. Ja tu runā skaidri un bez steigas, jums būs ieskaidrot pārliecināts cilvēks.
Arī mēģināt atbrīvoties no vārdu parazītiem un frāzi "godīgs", "Piedod man jautā, bet ...", "Piedod, bet ...", "Sorry".
6. pauze
Izmantojiet pauzes koncentrēties uz konkrētu teikumu vai jautājumu.
Arī šī stratēģija darbojas, ja kāds mēģina piespiest jums ir nelabvēlīgā darījumu. Lai dotu savu atbildi un pauzi. Situācija var kļūt ļoti neērti, bet mēģināt zaudēt savu rūdījums. Nerādīt ka jūs uztrauc.
Piemēram, Ramit tīkls (Ramit Sethi), lai veiktu personīgo finanšu eksperts, iesaka atbildi neizdevīgā stāvoklī piedāvāt iznomājot pārvaldnieks šādā veidā: "Es esmu pateicīgs par šo piedāvājumu. Es saprotu, ka katram darbiniekam tiek uzskatīta par ieguldījumu sabiedrības un jums izlemt, cik daudz ieguldīt konkrētā darbinieka. Tādēļ, ņemot vērā to pieredzi un ieguldījumu, ka es varētu veikt, lai uzņēmuma attīstībā, man ir jālūdz par pieaugumu. Es esmu pārliecināts, ka es var pilnībā atgūt savu ieguldījumu manī, tāpēc es domāju, ka man ir pelnījuši lielāku algu. Ko jūs varat darīt, par šo? ".
Pēc šī pārtraukuma. Tagad lēmums ir jāveic otru pusi.
7. Sagatavot iepriekš
Sagatavošana - galvenais noteikums efektīvu sarunu. Uzziniet, cik vien iespējams, par sarunu dalībniekiem, tad jūs esat gatavs par visiem neparedzētu notikumu pavērsienu.
arī sagatavot plānsTas būs izdevīga abām pusēm. Tas nesāpēs, lai būtu plāns B iepriekš, un gadījumā, ja pirmais nedarbojas.
8. Neļaujiet sevi iebiedēt
Mēs bieži jūtas uztraukums cilvēku ar augstu statusu, paturot prātā, ka viņiem ir savas bailes un problēmas.
Nav svarīgi, kurā pusē priekšrocība. Nekad let otra puse stumdīt apkārt ar jums un jūs piespiest pieņemt savus noteikumus, neatkarīgi no tā, cik spēcīgs netiek uzskatīta par oficiālu. Ja esat pārliecināts, un var apliecināt savu vērtību, jūs vienmēr varat atteikties no darījuma.
secinājumi
Learning to, kā efektīvi risināt sarunas nav tik grūti. Jums ir jāsaprot, cilvēkiem: viņu vēlmes, bailes un motivāciju. Kad jūs saprotat otru pusi, tu esi pusceļā uz darījuma jūsu sapņus.