APSKATS: Patrick Lencioni "Par uzņēmuma sirds"

Ko asociācijas jums ir, kad jūs dzirdat vārdu "veiksmīga organizācija"? Visticamāk, jums teikt, ka šis uzņēmums ir tirgus līderis, viņas vairāku miljonu dolāru, un nosaukums organizācijas uz ikviena lūpām. Un kā jūs raksturotu veselīgu organizāciju?

Daudzi uzskata, ka veselīga organizācija = sekmīgu organizāciju. Bet tas nav taisnība. Veselīga sabiedrība - ir ne tikai finansiāli veiksmīgs uzņēmums ar labu reputāciju. Tas ir arī organizācija, komanda, kas ir komanda, ne tikai cilvēku grupa, kas maksā, un pavadīt laiku vienā telpā. Tas ir uzņēmums, kura korporatīvā kultūra ir ne tikai locītavu un jautrs spēle darbiniekiem, bet arī ar to, ka darbinieki dalīties vērtības organizācijas. Tas ir uzņēmums, kas katram darbiniekam, kurš nevilcinājās atklāti izteikt savas domas par kopsapulcēm. Šādos uzņēmumu neizvairījās

konfliktiJo viņi zina, ka viņi var ne tikai būt destruktīva, bet arī produktīvs.

Tas ir par to, kā veidot veselīgu organizāciju, saka savā grāmatā, Patrick Lencioni.

"Uzņēmuma sirds" valdzina viņa sirsnība no pirmajām lappusēm. Lencioni sāk savu grāmatu ar slavinošs odes uz sevi, paziņojot pats viszinošs profesionāli. Viņš raksta, ka šo darbu - ". Rezultātu negaidītu brauciena" Ceļošana ir uzsākta bērnībā autora, kad viņa tēvs, talantīgs pārdošanas aģents, "bieži vien atgriezās no darba sajukums, apraudādami par to, kā vadīt savu uzņēmumu." Pat kā bērns, Patriks saprata, ka tas nenotiks.

Joprojām mācās koledžā, Lencioni sāka strādāt, ieguva pirmās idejas par apsaimniekošanu, un pēc skolas beigšanas dabūja darbu pie konsultāciju firma. Un tad viņš juta kaut ko viņa tēvs teica. Saskaņā ar autoru, viņš mācīja finanses, stratēģija, mārketinga, bet gandrīz nekad - principus funkcionēšana organizācijas kopumā.

Vislielākā iespēja iegūt konkurences priekšrocības nav stratēģijas, finanšu un tirdzniecības; ir kaut kas tik skaidri - un tas paceļas pa ceļu, kurā organizācija go.

Patrick Lencioni

Un tad Patrick nolēma veltīt savu karjeru atrastu šo trūkstošo komponentu veselīgu organizācijas. Viņš sāka strādāt šajā jomā, organizatoriskās attīstības korporatīvajā Amerikā, un vēlāk, kopā ar saviem kolēģiem izveidoja savu kompāniju un sāka konsultācijas. Tagad Patrick Lencioni - dibinātājs un prezidents grupas tabulā, kopš 1997. gada nodarbojas ar palīdzot pārvaldītājiem, cenšoties uzlabot savu uzņēmumu.

uzņēmuma atjaunošanas uzdevums

Pirmajā nodaļā grāmatas "Par uzņēmuma sirds" parāda lasītājam, ka uzņēmuma atgūšanas mērķis jābūt prioritātei vadītājiem. Izskata aizspriedumi un kļūdas vadītāji, kas bieži traucē veidot veselīgu organizāciju. Autore arī stāsta un rāda lasītājam ar konkrētiem piemēriem, ka uzņēmuma slimojot cena ir pārāk augsta.

Faktiski uzņēmuma atgūšana - tas ir godīgums, bet ne ētikas un morāles ziņā, tā bieži šodien pieņemts. Organizācijai ir integritāti - veselība - ja tas ir monolīts, pašpietiekama un stabila, tas ir, tad, kad vadība, darbības, stratēģija un kultūra koordinē un jēgpilna.

Patrick Lencioni

Četri nepieciešamie soļi

Šajā nodaļā ir aprakstītas četras obligātās darbības, kas jums jādara, ceļā uz veselīgu organizācijai:

1. Izveidot vienotu vadības komandu.
2. Gain skaidrība.
3. Lai paplašinātu skaidrību.
4. Pastiprināt skaidrību.

Kā zināms, zivju trupēm no galvas, un, ja starp pārvaldības struktūras organizācijas nav izpratnes, nav skaidri definēti mērķi, ja pēc sanāksmes vadītāji atstāt putru galvā un tad dod saviem padotajiem norādījumus paši nesaprata, kāpēc viņi to dara, organizācija būs īss mūžs veiksmīgs spēlētājs. Lai uzzinātu, kā izvairīties no šīm drausmīgas sekas, un ir teicis otrajā nodaļā grāmatas.

Lencioni stāsta par to, kā rallija komandas līderiem, kā motivēt viņus darbam uz kopēju mērķi, kā iemācīt tos var atvērt ar otru. Ja jums ir vadības komanda, kas darbojas pastāvīgi un skaidri saprot saskaras uzņēmuma mērķus un uzdevumus, jūs varat doties uz nākamo soli: lai izplatītu skaidrs, ka ir skaidrs, un skaidri jāpaziņo par ierindas darbiniekiem izpratnē uzdevumiem, kas pirms viņi stāv.

Ceturtais solis - lai uzlabotu skaidrību - ir nodrošināt, ka visi darbinieki savās darba aktivitātēs vadījušās vērtībām un mērķiem organizācijas. Arī šajā nodaļā autors izskaidro, kāpēc ir svarīgi pieņemt darbā tikai tos, kuri kopīgi vērtības organizācijas, un atvadīties, kuri nepieņem šīs vērtības.

Saglabāšana pat spēcīgs darbinieks, kurš nav iederas kultūras organizācijas, to nosūta pārējo darbinieki skaidrs signāls: vadītāji nav pārāk nopietni, par vērtībām, kas paziņot.

Patrick Lencioni

Katrs no četriem soļiem šajā nodaļā beidzas ar kontroles paziņojumiem. Ja jums dot viņiem pozitīvu atbildi, jūs varat būt pārliecināti, ka nepieciešamie pasākumi, lai uzlabotu veselību uzņēmuma esat pabeigta.

Vadošā loma sanāksmēs

Ja kāds man piedāvāja izvēlēties vienīgais veids, lai novērtētu veselības organizācijas, es vēlētos skatīties vadība sanāksmes laikā.

Patrick Lencioni

Daudzi darbinieki nepatīk sanāksmēs, ņemot vērā, ka tie ir atkritumi laika, kas reti noved pie konkrētiem rezultātiem. Lencioni uzskata, ka galvenais iemesls šī attieksme ir, ka daudzi vadītāji pavada Tikšanās stilā "konferenču sautējumu", kas ir dempings visus operatīvos jautājumus vienā kaudzē, un to sauc par darbu Tikšanās. Tā rezultātā, darbinieki nevar normāli koncentrēties uz jebkuru jautājumu, kas ir pārāk daudz jautājumu, un viņi pārraidīt tos uz īsu laika periodu. Kādi rezultāti no šīs tikšanās? Tas ir labi, nulle.

"Meeting sautējums", autore ierosina aizstāt šādus sanāksmju veidus:

• Daily "peld atdalīšanās" (Ilgums: 5-10 minūtes). Vadības komanda tiekas katru dienu uz dažām minūtēm, lai pārrunātu aktuālo notikumu un operatīvās informācijas apmaiņu. Ja darbinieki nav iespējams organizēt personīgas tikšanās katru darba dienu, dienas lidošana atslāņošanās var veikt elektroniski kurjeri.
• Weekly (taktiskos) sanāksme (Ilgums: 45-90 minūtes). Var veikt reizi nedēļā, reizi divās nedēļās vai reizi mēnesī. Lencioni uzskata, ka šāda veida tikšanās, var vērsties "konferenču sautējums" un kļūst bezjēdzīgi diskusija ducis jautājumi. Lai izvairītos no tā, tas piedāvā bez iepriekš veido darba kārtību, un reālā laikā: pirmais 10 minūtes Sapulču veltīt katram no līderiem noteikti divi vai trīs jautājumus, kuri, pēc viņa domām, ir vērts diskusija. Tas palīdzēs pārvērst sanāksmi par produktīvs, lai risinātu reālas, nevis iedomātas problēmas.
• tematiskās tikšanās (Ilgums: 2-4 stundas). Šī sanāksme par aktuālajiem jautājumiem, kuru laikā līderi ir iesaistītas darbā ar sarežģītām situācijām un problēmām. Problēmas var būt ļoti daudzveidīga: strauju kritumu ienākumu līmenim, trūkst darbinieku vai resursu, un tā tālāk.
• Ceturkšņa izbraukuma sanāksmes (Ilgums: 1-2 dienas). Šādas tikšanās ir ieteicams prom no biroja. Tas palīdzēs vadītājiem svaigu apskatīt uzņēmuma darbību, lai novērtētu efektivitāti komandā. Šādu tikšanos laikā līderiem vajadzētu pārliecināties, ka tie atbilst četriem nepieciešamos pasākumus, ko mēs apspriedām iepriekš.

Mastering priekšrocība

Organizācijas, kas bija viens no pirmajiem, nākt veselībai gūs augļus konkurences priekšrocībām, kas palielinās kā sasniegt vēl lielāku atšķirtību no atpalikušo konkurentiem.

Patrick Lencioni

Šajā nodaļā autors atkārtoti uzsver, cik svarīgi ir - rūpēties par veselību uzņēmuma. Lencioni arī norāda, ka galvenā loma procesā uzlabošanas uzņēmuma jāspēlē galva organizācijas. Ka viņš ir pastāvīgi atgādināt komandas vadītāji un darbinieki, kas ir ļoti svarīgi, lai organizācijā. CEO ir sava piemēru, lai pierādītu, ka organizācija vērtības - ir ne tikai līniju no misijas uzņēmums, un to, ko katru darba dienu, lai palīdzētu personālam profesionālajās aktivitāte.

Es domāju, ka uzņēmuma vadītājs šajā kontekstā var salīdzināt ar karali, kurš ved savu armiju cīņā cīnījās plecu pie pleca ar saviem karavīriem. Atcerieties, kā tas paaugstina morāli, un cik svarīgi ir kaujas? Uzņēmums, kura vada atbildīgs, aktīvs un patiesi interesē lietās cilvēka, vienmēr būs konkurences priekšrocības.

Jāatzīst, ka ietekme veselīga sabiedrība sniedzas tālu ārpus tās attiecas uz klientiem un piegādātājiem, un pat laulātajiem un bērniem darbiniekiem. No rīta viņi pavadīts ģimenes locekli darbam ar pārliecību, cerību un cerības, un vakarā viņš atgriezās mājās ar sajūtu sasniegums, tiesības uz pašnovērtējumu un izpratni par ieguldījumu, kas veikti, lai kopējā lietā. Šī ietekme ir tik svarīgi, ka to nevar izmērīt.

Patrick Lencioni

Iespaidi no grāmatas

Manuprāt, grāmata "No uzņēmuma sirds" - tas nav darbs, kas var lasīt vienreiz, pat no vāka līdz vākam, un nosūtīt to savākt putekļus uz plaukta. Šī ir īsta galda mācību grāmata, kas ir pastāvīgi meklējam katrs vadītājs, kurš vēlas, lai radītu ne tikai veiksmīgs, bet arī veselīgs organizācija. Lai gan šī grāmata ir ne tikai par līderiem - es ieteiktu jums izlasīt HR-vadītājus un PR speciālisti, kuri strādā ar iekšējo organizāciju sabiedrībai.

HR-vadītāji, cilvēki, kuri ir atbildīgi, lai atrastu jaunus darbiniekus - lai saprastu, kas ir nepieciešams, ne tikai veseliem organizācijās talantīgi speciālisti, bet arī cilvēki, kas spēj dalīties organizācijas vērtības, kļūt par aktīvu daļu no komandas, nevis akmens, kas būs pull to uz leju. PR cilvēki mācās daudz no šī radīšanas, piemēram, saprast, ka korporatīvie standarti un vērtības nebija Tikai universitāšu esejas un kursa darbi - tas ir tas, ko ir veidota uz darbu visu darbinieku veselību organizācija.

Grāmata apmierināta ar pārpilnība gadījumu pētījumus par reāliem uzņēmumiem, ar kuriem Patrick Lencioni un viņa komanda bijusi iespēja strādāt. Tā ir izjaukt trūkst praktisku uzdevumu. Kad runa ir par tik svarīgu jautājumu kā uzlabot uzņēmuma, persona, lasot grāmatu, būtu ļoti noderīga ņem pildspalvu un papīru un pierakstīt punktus par to, kā piemērot tikai lasīt padomus darbā ar savu organizācija.

Kopumā "Uzņēmuma sirds" - tas ir ļoti noderīgs grāmata ikvienam, kas vēlas veidot ne tikai finansiāli veiksmīgu organizēšanu, bet arī uzņēmums, kura darbinieki redzēt sevi kā vienotu komandu; lepns par panākumiem organizācijas, kā viņu pašu; Viņi jūt, ka tie nav tikai dara uzdevumus, kas izvirzīti priekšā no tiem vadītājiem, bet arī aktīvi veicināt savus ierosinājumus un nebaidās izteikt savu viedokli.

"Sirds uzņēmuma," Patrick Lencioni

Pirkt litriPirkt Amazon