3 domāšanas kļūdas, mēs lēmumu pieņemšanā
Grāmatas / / December 19, 2019
Lielākā daļa cilvēku ir grūti pieņemt lēmumus, ja viņi nezina savas sekas, un bieži vien tajā pašā laikā viņi kļūdīties. Psihologi Daniel Kahneman un Amos Tversky esam sākuši sadarbību, pamatojoties uz pētījumiem par pretrunu cilvēka uzvedību.
1. Mēs paļaujamies uz heuristics
Pētnieki atklāja, ka tad, kad cilvēki ir pieņemt lēmumus nenoteiktības apstākļos, viņi mēdz izmantot heiristiku - Par ir vienkāršojumi, pamatojoties uz gaismas, efektīvus noteikumus, kas bieži koncentrējas tikai uz vienu aspektu problēmas un ignorē visu citi.
Piemēram, iedomājieties, ka jums ir teicis, "Stīvs - ļoti kautrīgs un slēgts, vienmēr nāk palīgā dažādu maigumu un lēnprātību, ir jābūt kārtībā un struktūra, uzmanīgs detaļām. " Pēc tam, jums tiek dota opcijas savā profesijā: lauksaimnieks, pārdevēja, pilots no lidmašīnas, bibliotekārs, ārstu. Kāda profesija, jūsuprāt, ir visvairāk iespējams?
Jūs varat teikt "bibliotekārs", bet patiesībā pasaule daudz vairāk lauksaimnieku nekā bibliotekāriem, tāpēc Steve ir vairāk iespējams, ir lauksaimniekam, neskatoties uz viņa personīgo īpašības. Tas - reprezentativitāti heiristisko.
Tika eksperiments, kurā studentu grupa bija teicis par vienu no simts ekspertus, "Dick ir precējies un ir bērni. Tas ir cilvēks ar lielu spēju un augsti motivētaViņš solās būt ļoti veiksmīgs savā jomā. Viņa kolēģi patīk. "
Puse no studentiem teica, ka šī grupa simts cilvēku veido 70% no inženieru un 30% no juristu, un otru pusi - otrādi. Tad tie tika jautāts, cik iespējams, Dick var būt inženieris, vai advokāts, un viņi visi teica, ka 50-50.
Tas ir, viņi ignorēja faktu, ka tas ir daudz vairāk iespējams, ir būt daļa no lielāka grupa: izredzes bija jābūt 70 līdz 30 vienā virzienā vai otru.
2. Ignorēt regresijas vidējā
Iedomājieties, ka liela grupa bērnu pagājis divas vienādas iespējas zināšanu pārbaude. Pieņemsim, ka jūs izvēlējāties desmit labākos rezultātus par pirmo testa versiju, un pēc tam konstatēja, ka paši bērni tika dota desmit sliktāko rezultātus otrajai versijai. Un otrādi: jūs esat izvēlēti desmit bērnus ar vissliktāko vērtībām pirmās versijas testa - un viņiem ir dota labākās iespējas otrajai versijai.
Šo parādību sauc par "regresijas ar vidējo" un pirmo reizi tika minēts Francis Galton XIX gadsimtā. Desmit labākie studenti var patiešām būt labākais klasē, bet viņi var nokārtot testu nedaudz labāk nekā citi tikai tāpēc, ka veiksmi; tie ir daudz lielāka iespēja būs tuvāk vidējo. Šī parādība slēpjas faktā sekas, ka desmit ir iespējams atritināt, un desmit sliktākajā - būs virzīties uz priekšu.
Pētnieki atzīmē, ka, ignorējot šo faktu var radīt bīstamas sekas: "Diskutējot mācību lidojumus pieredzējuši instruktori norādīja, ka uzslavas par veiksmīgu nolaišanās parasti izraisa mazāk veiksmīgas nosēšanās uz nākamo mēģinājumu at the kamēr asu kritiku neveiksmīga piezemēšanās ved uz labāku rezultātu nākamajā mēģinājumā. "
Instruktori secināja, ka mutiska uzslava nav lietderīga, lai mācītos, un verbālās sods ir noderīga, kas ir pretrunā ar pieņemto psiholoģisko doktrīnu. Šis secinājums ir pamatots ar klātbūtni regresijas uz vidējā.
3. Nepareizi novērtētu varbūtību
Pētnieki intervēja simts un divdesmit absolventus Stenfordas universitātē, jo viņuprāt, tie mirs ar vislielāko varbūtību.
Varbūtība nāves ASV dažādu iemeslu dēļ (procentos) | ||
iemesls | versija respondenti | reāla iespēja |
sirds slimība | 22 | 34 |
vēzis | 18 | 23 |
Citi dabas cēloņi | 33 | 35 |
Visi dabas cēloņi | 73 | 92 |
avārija | 32 | 5 |
nogalināšanu | 10 | 1 |
Citas nedabīgi | 11 | 2 |
Visi nedabīgi | 53 | 8 |
Tie ir nedaudz par zemu varbūtību dabas notikumiem un ievērojami pārvērtēja varbūtību nedabisko notikumiem. Rodas iespaids, ka tie ir pārāk daudz uztraucas, jo negadījumu un slepkavībām, un, iespējams, nav pietiekami, lai jāuztraucas par veselība.
Vai jūs padoties spiedienam vairākuma? Kāpēc nevar kutēšana sevi? Lasiet vairāk par šo un revolucionārs eksperimentiem psiholoģijā pēdējos simts gados, jums būs mācīties no grāmatas, ko Adam Hart-Davis "Visas 50 eksperimenti psiholoģijas».
nopirkt