Iepirkumu direktors - bezmaksas kurss no Krievu Vadības skolas, apmācība, datums: 2023. gada 7. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Ph.D., biznesa konsultants stratēģiskās vadības jomā, eksperts ražošanas un loģistikas jomā. Izglītības programmu autore. Ir vairāki zinātniski darbi.
Loģistika un piegādes vadība uzņēmumu piegādes ķēdēs
• Mūsdienīga izpratne par loģistikas un piegādes lomu, ietekmi uz uzņēmuma darbību.
• Moderna uzņēmuma biznesa veidošanas koncepcija. Loģistikas pieeja kā 21. gadsimta vismodernākais "vadības ierocis". 12 loģistikas pieejas “slepenie” principi.
• Galvenās loģistikas un piegādes ietekmes “sviras” uz uzņēmuma saimniecisko darbību.
• Uzņēmuma loģistikas un piegādes galvenie darbības rādītāji (KPI).
• Loģistikas un piegādes darbību izmaksu vadība. Izmaksu sastāvs. Mūsdienīga pieeja izmaksu vadībai. Saistība starp izmaksām un uzņēmuma galvenajiem ekonomiskajiem rādītājiem.
• Uzņēmuma loģistikas dienesta vadītājs: materiālu plūsmas un izplatīšanas ķēžu koordinators vai loģistikas nodaļu vadītājs? Mēs mainām tradicionālo domāšanu uz loģistikas domāšanu.
• Loģistikas un piegādes organizatoriskā struktūra, kā loģistikas vadības pamats uzņēmumā. Uz procesu orientētas uzņēmuma loģistikas organizatoriskās struktūras veidošana.
• Loģistikas un piegādes procesu atbildības sadales matrica.
• Mijiedarbība starp loģistikas pakalpojumu un piegādes pakalpojumu. Mijiedarbības, mijiedarbības organizēšanas jautājumi un problēmas.
• Uzņēmuma loģistikas sistēma. Loģistikas sistēmas uzbūve, veidošanas un optimizācijas procedūra. Loģistikas sistēmas elementu savstarpējā saistība.
• Loģistikas un piegādes personāla motivēšana. Motivācijas sistēmas izveide: metodes un iespējas.
• Informācijas tehnoloģijas un automatizācijas rīki loģistikas un piegādes vadīšanai uzņēmumu izplatīšanas ķēdēs.
Sarunas ar piegādātājiem
• Kas ir iepirkuma sarunas? Mēģināsim to formulēt.
• Sarunu stili: piespiešana, pārliecināšana, uztvere un emocijas. Kas mūsdienu attiecībās darbojas efektīvāk.
• Visu sarunu svarīgākie faktori un sastāvdaļas.
• Sarunu rezultāts, kurā piegādātājs jūs labi apkalpos.
• Sagatavošanās sarunām ir 80% no pašu sarunu panākumiem. Algoritms, lai sagatavotos iepirkuma sarunām.
• Piegādātāja un iepirkuma uzņēmuma stiprās un vājās puses. Ko darīt ar to?
• Stratēģijas, ar kurām jūs vienmēr varat uzvarēt – tikai grāmatās. Viss atkarīgs no situācijas!
• Hārvardas pieeja jeb “ielu cīņa”. Kas ir labāk un kā rīkoties?
• Telefona sarunu specifika. Priekšrocības un grūtības telefonsarunu vadīšanā. Kā padarīt telefona sarunu visefektīvāko.
• Komandas sarunas. Plānošana, tipiskas kļūdas, lomu sadale.
• Kā veiksmīgi risināt sarunas ar piegādātāju komandu vienatnē.
• 10 neizteikti pircēja uzvedības principi sarunās ar piegādātāju.
• 3 zelta likumi sarunām ar piegādātāju, kurus pats piegādātājs piemēro.
• Sarežģītu piegādātāju sarunu vedēju psihotipi. Raksturlielumi. Noteikšanas metodes.
• Kontakta nodibināšana. Izveidojiet un izmantojiet priekšrocības jau no paša sākuma.
• Komunikācijas tehnika un taktika.
• Paņēmieni un metodes notiekošajām sarunām ar piegādātāju.
• Spēku samērs sarunās: atbilde uz jautājumu “Kam kurš vairāk vajadzīgs?”
• Galvenā pārdevēja uzvedības taktika: kam ir “mērķēta” jebkāda pārdošana?
• Manipulāciju veidi, metodes un mehānismi.
• Pretmanipulācijas: tikai dažas darbības.
• Kā noteikt, kad pienācis laiks beigt sarunas.
• Saistību saņemšana no piegādātāja, panākto vienošanos fiksēšana.
Krājumu vadība uzņēmuma loģistikas sistēmā
• Kas ir krājumu pārvaldība un kas ir krājumi?
• Bez kā nav iespējama krājumu pārvaldība uzņēmumā?
• Izmaksu struktūra krājumu pārvaldībai. Inventāra uzturēšanas izmaksu uzskaite kā pamats kopējo ar iepirkumu saistīto izmaksu aprēķināšanai. Inventāra uzturēšanas izmaksu aprēķins un vadība: metodes un piemēri.
• Nepieciešamā apgrozāmo līdzekļu apjoma noteikšana, lai nodrošinātu stabilas iepirkuma aktivitātes. Apgrozāmo līdzekļu nepieciešamības plānošanas metodika iepirkumu aktivitātēm, apgrozāmo līdzekļu nepieciešamības segšanas avoti.
• Pamata KPI tirdzniecības un ražošanas-tirdzniecības uzņēmuma krājumu pārvaldībai: apgrozījums krājumi, krājumu rentabilitāte, krājumu līmenis, lai apmierinātu pašreizējo pieprasījumu, līmenis apkalpošana. Rādītāju savstarpējā saistība un vadība.
• Krājuma izveides mērķis, krājumu veidi, pieejas krājumu pārvaldībai.
• Nelikvīdi aktīvi, kas iekļauti krājumos. Kas tiek uzskatīts par nelikvīdu? Ko darīt ar nelikvīdiem aktīviem?
• Rezervju ABC un XYZ analīze. Krājumu klasifikācija un pieejas veidošana krājumu pārvaldībai, pamatojoties uz ABC un XYZ analīzes rezultātiem. ABC-XYZ matrica ir kā uzņēmuma rezervju "spogulis". Analīzes piemērs, izmantojot programmu EXCEL.
• Efektīvai krājumu vadībai nepieciešamie krājumu parametri: pieprasījums, pasūtījuma apjoms, izmaksas krājumu vadība, maksimālais vēlamais krājumu līmenis, pasūtījuma izpildes laiks, apdrošināšanas līmenis krājums. Kas jāzina loģistikas darbiniekam un pircējam, lai pārvaldītu krājumus?
• Saikne starp izmaksām un pasūtījuma lielumu. Optimāla pasūtījuma lieluma jēdziens.
• Pieprasījuma prognozēšana kā krājumu plānošanas pamats. Ceļvedis veiksmīgai pieprasījuma prognozēšanai. Pieprasījuma prognozēšanas metodes.
Prognožu precizitātes mērīšana. Piemērotākās prognozēšanas metodes izvēle.
• Drošības krājumi: visi aprēķinu veidi.
• Pasūtījuma izpildes laiks. Iepirkšanās cikla jēdziens un struktūra.
• Pasūtījuma punkts, kā galvenais krājumu vadības elements un optimāla krājumu līmeņa uzturēšana, lai apmierinātu uzņēmuma patērētāju pieprasījumu.
• Krājumu pārvaldības modeļi un sistēmas.
Iepirkumu un piegādātāju attiecību vadība
• Ikdienas jautājumi darbā ar piegādātājiem un iepirkumu vadība.
• Globālie iepirkumu veidi.
• Piegādātāja galvenās pieejas attiecībās ar iepirkuma uzņēmumu.
• Kas jums jādara, lai būtu labi piegādātāji.
• Iepirkuma metodes. Metodiskā kompetence katras iepirkuma metodes organizēšanā (cenas pieprasīšana, piedāvājuma pieprasījums, pirkums no viena piegādātāja).
• Piegādātāju atlases un novērtēšanas kritēriju sistēma. Galvenie kritēriji, ko izmanto uzņēmumi Krievijā un Rietumvalstīs.
• Modeļi un metodes piegādātāju novērtēšanai un atlasei komercuzņēmumiem: komentāri un ieteikumi lietošanai.
• Līgums ar piegādātāju. Galvenie līgumu veidi. Kas jāiekļauj līgumā, lai puses labāk pildītu.
• Piegādātāja darbības novērtēšanas sistēma nepārtrauktai piegādātāja darbības analīzei. Tradicionālā pieeja un OTIF metodoloģija.
Vērtēšanas sistēmas automatizācija: piemērs un apraksts.
• Cenu noteikšanas stratēģijas iepirkumos. Veidi, kā aizsargāties pret pirkuma valūtas maiņas kursa pieaugumu.
• Informācijas tehnoloģijas iepirkumos. Elektroniskā dokumentu pārvaldības sistēma: shēma un noteikumi. Visizplatītākās iepirkumu tehnoloģijas Krievijā un Rietumu valstīs.
• Datu un “mehānismu” kompozīcija iepirkumu automatizācijai. Kā pareizi integrēt esošos iepirkumu procesus ar programmatūru procesu informatīvajam atbalstam.
• Iepirkumu plānošanas instrumenti: iepirkuma plāns, plānošanas periods, pārplānošanas punkts.
• Atlaides pirkumiem. Kā pārvaldīt atlaides, praktiskie paņēmieni.
• Pirkumu apmaksas noteikumi. Apmaksa piegādes brīdī, kā slēpts atliktais maksājums. Maksājuma atlikšana ne vienmēr ir izdevīga: kā atlikšanu saistīt ar cenu, apjomu, atlaidi un rentabilitāti. Piegādātāju piedāvājumu salīdzināšana un manipulācijas ar nosacījumiem, lai iegūtu maksimālu labumu.
• Kam man jāmaksā un kad? Kā rīkoties ierobežotu līdzekļu apstākļos.
Noliktavas vadība uzņēmuma loģistikas sistēmā
• Standarta procedūras noliktavas iekšējā darba organizēšanai.
• Darba organizēšana noliktavā.
• Darba sadale noliktavā.
• Darba sadarbība noliktavā.
• Noliktavas darbības standartizācija.
• Personāla skaita aprēķins noliktavā.
• Noliktavas vadības organizatoriskā struktūra. Pieeja noliktavas organizatoriskās struktūras veidošanai un piemēri.
• Stratēģiskie jautājumi noliktavas darbības organizēšanā.
• Kas ir izdevīgāk: īrēt noliktavu, izmantot loģistikas starpnieku pakalpojumus vai būt pašam?
• Noliktavas atrašanās vietas noteikšana apkalpojamajā zonā.
• Aprīkojuma prasību aprēķins.
• Transporta saņemšanas un izkraušanas laukuma parametru noteikšana noliktavā.
• Noliktavas zonējums un plānojums.
• Noliktavas drošības noteikumi.
• Noliktavas resursu (telpas, tehnikas, aprīkojuma, personāla) vadība, izmantojot noliktavas vadības sistēmu (WMS).
• Noliktavas darbinieku motivēšana. Metodes un iespējas.
• Galvenie noliktavas darbības rādītāji. Seminārs: “Galveno noliktavas rādītāju aprēķināšana”
• Noliktavas dokumentu plūsma. Dokumentu saraksts.
• Noliktavas darbības optimizācija.