Uzņēmumu iepirkums. Darbs ar piegādātājiem - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības skolas, apmācība, datums: 2023. gada 7. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Kā atrast uzticamus piegādātājus, sasniegt labāko cenu un efektīvi pārvaldīt pirkumus? Krievu vadības skolas skolotāji atbildēs uz šiem jautājumiem un pastāstīs, kā palielināt uzņēmuma ienākumus, izmantojot produktīvi izveidotu iepirkumu sistēmu. Apmācību dalībnieki mācīsies novērtēt piegādātājus, veikt sarunas, aprēķināt krājumus un plānot iepirkumus. Kursā ir iekļauti algoritmi visu rādītāju aprēķināšanai, kas nepieciešami veiksmīgam darbam.
Ph.D., biznesa konsultants stratēģiskās vadības jomā, eksperts ražošanas un loģistikas jomā. Izglītības programmu autore. Ir vairāki zinātniski darbi.
Starptautiska industriālā uzņēmuma loģistikas direktore, biznesa konsultante, praktiskā skolotāja.
Sarunas ar piegādātājiem
• Kas ir iepirkuma sarunas? Mēģināsim to formulēt.
• Sarunu stili: piespiešana, pārliecināšana, uztvere un emocijas. Kas mūsdienu attiecībās darbojas efektīvāk.
• Visu sarunu svarīgākie faktori un sastāvdaļas.
• Sarunu rezultāts, kurā piegādātājs jūs labi apkalpos.
• Sagatavošanās sarunām ir 80% no pašu sarunu panākumiem. Algoritms, lai sagatavotos iepirkuma sarunām.
• Piegādātāja un iepirkuma uzņēmuma stiprās un vājās puses. Ko darīt ar to?
• Stratēģijas, ar kurām jūs vienmēr varat uzvarēt – tikai grāmatās. Viss atkarīgs no situācijas!
• Hārvardas pieeja jeb “ielu cīņa”. Kas ir labāk un kā rīkoties?
• Telefona sarunu specifika. Priekšrocības un grūtības telefonsarunu vadīšanā. Kā padarīt telefona sarunu visefektīvāko.
• Komandas sarunas. Plānošana, tipiskas kļūdas, lomu sadale.
• Kā veiksmīgi risināt sarunas ar piegādātāju komandu vienatnē.
• 10 neizteikti pircēja uzvedības principi sarunās ar piegādātāju.
• 3 zelta likumi sarunām ar piegādātāju, kurus pats piegādātājs piemēro.
• Sarežģītu piegādātāju sarunu vedēju psihotipi. Raksturlielumi. Noteikšanas metodes.
• Kontakta nodibināšana. Izveidojiet un izmantojiet priekšrocības jau no paša sākuma.
• Komunikācijas tehnika un taktika.
• Paņēmieni un metodes notiekošajām sarunām ar piegādātāju.
• Spēku samērs sarunās: atbilde uz jautājumu “Kam kurš vairāk vajadzīgs?”
• Galvenā pārdevēja uzvedības taktika: kam ir “mērķēta” jebkāda pārdošana?
• Manipulāciju veidi, metodes un mehānismi.
• Pretmanipulācijas: tikai dažas darbības.
• Kā noteikt, kad pienācis laiks beigt sarunas.
• Saistību saņemšana no piegādātāja, panākto vienošanos fiksēšana.
Krājumu vadība uzņēmuma loģistikas sistēmā
• Kas ir krājumu pārvaldība un kas ir krājumi?
• Bez kā nav iespējama krājumu pārvaldība uzņēmumā?
• Izmaksu struktūra krājumu pārvaldībai. Inventāra uzturēšanas izmaksu uzskaite kā pamats kopējo ar iepirkumu saistīto izmaksu aprēķināšanai. Inventāra uzturēšanas izmaksu aprēķins un vadība: metodes un piemēri.
• Nepieciešamā apgrozāmo līdzekļu apjoma noteikšana, lai nodrošinātu stabilas iepirkuma aktivitātes. Apgrozāmo līdzekļu nepieciešamības plānošanas metodika iepirkumu aktivitātēm, apgrozāmo līdzekļu nepieciešamības segšanas avoti.
• Pamata KPI tirdzniecības un ražošanas-tirdzniecības uzņēmuma krājumu pārvaldībai: apgrozījums krājumi, krājumu rentabilitāte, krājumu līmenis, lai apmierinātu pašreizējo pieprasījumu, līmenis apkalpošana. Rādītāju savstarpējā saistība un vadība.
• Krājuma izveides mērķis, krājumu veidi, pieejas krājumu pārvaldībai.
• Nelikvīdi aktīvi, kas iekļauti krājumos. Kas tiek uzskatīts par nelikvīdu? Ko darīt ar nelikvīdiem aktīviem?
• Rezervju ABC un XYZ analīze. Krājumu klasifikācija un pieejas veidošana krājumu pārvaldībai, pamatojoties uz ABC un XYZ analīzes rezultātiem. ABC-XYZ matrica ir kā uzņēmuma rezervju "spogulis". Analīzes piemērs, izmantojot programmu EXCEL.
• Efektīvai krājumu vadībai nepieciešamie krājumu parametri: pieprasījums, pasūtījuma apjoms, izmaksas krājumu vadība, maksimālais vēlamais krājumu līmenis, pasūtījuma izpildes laiks, apdrošināšanas līmenis krājums. Kas jāzina loģistikas darbiniekam un pircējam, lai pārvaldītu krājumus?
• Saikne starp izmaksām un pasūtījuma lielumu. Optimāla pasūtījuma lieluma jēdziens.
• Pieprasījuma prognozēšana kā krājumu plānošanas pamats. Ceļvedis veiksmīgai pieprasījuma prognozēšanai. Pieprasījuma prognozēšanas metodes. Prognožu precizitātes mērīšana. Piemērotākās prognozēšanas metodes izvēle.
• Drošības krājumi: visi aprēķinu veidi.
• Pasūtījuma izpildes laiks. Iepirkšanās cikla jēdziens un struktūra.
• Pasūtījuma punkts, kā galvenais krājumu vadības elements un optimāla krājumu līmeņa uzturēšana, lai apmierinātu uzņēmuma patērētāju pieprasījumu.
• Krājumu pārvaldības modeļi un sistēmas.
Iepirkumu un piegādātāju attiecību vadība
• Ikdienas jautājumi darbā ar piegādātājiem un iepirkumu vadība.
• Globālie iepirkumu veidi.
• Piegādātāja galvenās pieejas attiecībās ar iepirkuma uzņēmumu.
• Kas jums jādara, lai būtu labi piegādātāji.
• Iepirkuma metodes. Metodiskā kompetence katras iepirkuma metodes organizēšanā (cenas pieprasīšana, piedāvājuma pieprasījums, pirkums no viena piegādātāja).
• Piegādātāju atlases un novērtēšanas kritēriju sistēma. Galvenie kritēriji, ko izmanto uzņēmumi Krievijā un Rietumvalstīs.
• Modeļi un metodes piegādātāju novērtēšanai un atlasei komercuzņēmumiem: komentāri un ieteikumi lietošanai.
• Līgums ar piegādātāju. Galvenie līgumu veidi. Kas jāiekļauj līgumā, lai puses labāk pildītu.
• Piegādātāja darbības novērtēšanas sistēma nepārtrauktai piegādātāja darbības analīzei. Tradicionālā pieeja un OTIF metodoloģija. Vērtēšanas sistēmas automatizācija: piemērs un apraksts.
• Cenu noteikšanas stratēģijas iepirkumos. Veidi, kā aizsargāties pret pirkuma valūtas maiņas kursa pieaugumu.
• Informācijas tehnoloģijas iepirkumos. Elektroniskā dokumentu pārvaldības sistēma: shēma un noteikumi. Visizplatītākās iepirkumu tehnoloģijas Krievijā un Rietumu valstīs.
• Datu un “mehānismu” kompozīcija iepirkumu automatizācijai. Kā pareizi integrēt esošos iepirkumu procesus ar programmatūru procesu informatīvajam atbalstam.
• Iepirkumu plānošanas instrumenti: iepirkuma plāns, plānošanas periods, pārplānošanas punkts.
• Atlaides pirkumiem. Kā pārvaldīt atlaides, praktiskie paņēmieni.
• Pirkumu apmaksas noteikumi. Apmaksa piegādes brīdī, kā slēpts atliktais maksājums. Maksājuma atlikšana ne vienmēr ir izdevīga: kā atlikšanu saistīt ar cenu, apjomu, atlaidi un rentabilitāti. Piegādātāju piedāvājumu salīdzināšana un manipulācijas ar nosacījumiem, lai iegūtu maksimālu labumu.
• Kam man jāmaksā un kad? Kā rīkoties ierobežotu līdzekļu apstākļos.