Mazumtirdzniecības veikals. No atvēršanas līdz sortimenta plauktiem - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības skolas, apmācība, Datums: 2023. gada 7. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
- Tiešraides. Tās laikā saņemsiet atbildes uz ekspertu jautājumiem.
-Izglītības materiāli. Elektroniskā formātā ar piekļuvi 30 dienām.
-Izglītības dokuments. Pabeidzot apmācību, jūs saņemsiet dokumentu valsts noteiktā standarta formātā.
Vadošais eksperts mazumtirdzniecības tehnoloģiju jomā, biznesa treneris. Piedalījies liela mēroga mazumtirdzniecības projektu uzsākšanā. Pieredze nozarē - vairāk nekā 20 gadi.
Biznesa attīstības eksperts, mentors Maskavas menedžmenta skolā SKOLKOVO. Pieredze jomās “Uzņēmējdarbības organizēšana un optimizācija”, “Mārketings un tirdzniecība” vairāk nekā 20 gadus.
Eksperts mazumtirdzniecības jomā, ēku formāti un mazumtirdzniecības veikalu koncepcijas. Mazumtirdzniecības dizaina un tirdzniecības standartu izstrāde.
Eksperts mazumtirdzniecības jomā, ēku formāti un mazumtirdzniecības veikalu koncepcijas. Mazumtirdzniecības dizaina un tirdzniecības standartu izstrāde.
Pārdošanas veicināšana mazumtirdzniecībā
• Galvenie virzieni un instrumenti pārdošanas veicināšanai mazumtirdzniecībā.
• Pārdošanas piltuve mazumtirdzniecībā ir rīks, kas teorētiski ir vienkāršs un praksē sarežģīts.
• Ieteikumu programmas mazumtirdzniecībā.
• Pircēja noturēšanas instrumenti.
• Mazumtirdzniecības veikalu klientu segmentēšana.
• Pircēju informēšanas un piesaistes instrumenti.
• Komunikācijas kanāli ar patērētājiem mazumtirdzniecībā.
• Pārdevēju pieredze mazumtirdzniecībā.
• Inovatīvi biznesa modeļi un pakalpojumi mazumtirdzniecībā.
• Mākslīgais intelekts mazumtirdzniecībā.
Kategoriju vadība. Sortimenta vadība
• Starptautiskais CatMan standarts. Izmaiņas pieejās sortimentu pārvaldībā.
• Klientu segmentācija.
• Preču kategorija kā vadības vienība: atlases principi.
• Preču klasifikatora un sortimenta matricas.
• Kategoriju lomu analīze.
• pieejas cenu noteikšanai.
• Cenu segmentēšana kategorijās.
• Risinājumi kategorijas aizpildīšanai: parastais sortiments.
• Risinājumi kategorijas aizpildīšanai: sezonas sortiments.
• Pieci noteikumi darba iestatīšanai ar sortimentu programmatūrā.
Tirdzniecības platību tirdzniecība un efektīva pārvaldība
• Tirdzniecības efektivitāte.
• Tirdzniecība un neiromārketings.
• Vizuālās uztveres likumi.
• Darbs ar krāsu.
• Gaismas un apgaismojums veikalā.
• Skaņas. Smaržas. Taktilitāte.
• Veikala zonējums.
• Planogrammas: izstrāde un noteikumi darbam ar tām.
• Navigācija veikalā. Saziņas līdzekļi ar klientiem.
Veikala koncepcijas: tendences, formāti, plānošana, dizains
• Pircēja uzvedības psiholoģija.
• Mazumtirdzniecības tendences.
• Mazumtirdzniecības veikala formāts un koncepcija.
• Krāsu, tendenču un apdares materiālu izvēle.
• Tirdzniecības aprīkojuma un apgaismojuma izvēle.
• Veikala dizains.
• Tirdzniecības telpu organizēšana.
• Tirdzniecības platību efektivitātes aprēķins.
• Komunikāciju attīstība veikalā.
• Fasāde un skatlogi.
Jauns veikals: atvēršanas tehnoloģija
• Ganta diagramma ir klasisks rīks darba plānošanai projektā.
• Mārketinga pieeja: veikala koncepcija, mērķauditorija un atrašanās vietas izvēles prasības.
• Ieņēmumu prognoze: tirdzniecības zonas satiksme un kapacitāte.
• Mazumtirdzniecības veikala formāts.
• Ekspluatācijas līdzsvara punkta aprēķins.
• Investīciju budžets jaunajam veikalam.
• Veikala tehniskais aprīkojums.
• Veikala izkārtojums. Preču kategoriju un veikala apkalpošanas zonu zonēšana. Mazumtirdzniecības veikalu aprīkojums.
• Jauni veikala darbinieki. Personāla grafiks. Atalgojuma sistēma par pirmo periodu pēc atvēršanas.
• Gatavība atvērt mazumtirdzniecības vietu. Tehniskā un svinīgā atklāšana.
Personāla vadība. Motivācijas materiāls un nemateriāls
• Jūsu uzņēmuma personāla vadība, personāla politika un korporatīvā kultūra.
• Uz kompetencēm balstīta pieeja vadībai, amata profils.
• Personāla atlase, interviju vadīšana ar kandidātiem.
• Prakse, pārbaudes laiks un adaptācija.
• Kas ir motivācija.
• Motivācijas teorijas, par kurām vadītājiem būtu jāzina.
• KPI izvēle finanšu stimulēšanas sistēmai. Pieejas premium detaļu aprēķināšanai.
• Finanšu stimulēšanas shēmu piemēri un KPI atlase darbiniekiem.
• Nemateriālā motivācija, piemēri.
• Darbinieku iesaistīšana kā jauns vadības KPI.