MBA eksperts: Uzņēmuma vadība - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība 250 akadēmiskās stundas, Datums: 2023. gada 6. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Kā izveidot daudzpakāpju uzņēmuma vadības procesu? Kā vadītājs var attīstīt personīgās, vadības un profesionālās kompetences, lai izveidotu efektīvu attīstības stratēģiju?
“MBA Expert: Company Management” ir pilns profesionālās pārkvalifikācijas kurss uzņēmuma vadībā ar pastiprinātu specializācijas apmācību programmu.
— Uzņēmuma vadība (specializācija).
— Līderība: biznesa komunikācija, darbinieku un pašpārvalde.
— Pārvaldība: vadības stratēģija, izstrāde, produktu un pakalpojumu izveide, uzņēmējdarbības analīze.
— Mārketings: uzdevumi un mērķi, digitālais mārketings, biznesa transformācija, darbs konkurences vidē.
— Finanses: finanšu pārvaldība, attīstības instrumenti, riska pārvaldība un investīciju projektu analīze.
— Personāls: cilvēkkapitāla vadība, darbinieku dzīves cikls, motivācijas sistēma.
— Projekti: palaišana, plānošana, korporatīvā projektu vadības sistēma.
Uzzināsiet, kā izveidot efektīvu uzņēmuma vadības sistēmu, organizēt nodaļu darbu un paaugstināt darbinieku produktivitāti.
MBA pasniedzējs Krievu Vadības augstskolā. Digitālās transformācijas programmu izstrādātājs, sarežģītu sociālo sistēmu projektētājs. Organizāciju projektētājs, sistēmu inženieris.
MBA pasniedzējs Krievu Vadības augstskolā. Digitālās transformācijas programmu izstrādātājs, sarežģītu sociālo sistēmu projektētājs. Organizāciju projektētājs, sistēmu inženieris.
Konsultants organizācijas attīstības, stratēģiskās un operatīvās vadības, personāla apmācību jautājumos. Eksperts biznesa procesu iestatīšanā.
Mūsdienu tendences menedžmentā. stratēģija. Kontroles sistēma
• Digitālā ekonomika un biznesa transformācija. Tendences.
• Nenoteiktība. Informācijas asimetrija. Peļņa.
• VUCА. Prasības uzņēmējdarbībai no vides.
• Dzīves cikls. Pētniecība un attīstība, startēšana, bizness. Procesi un projekti.
• Stratēģija. Strauji augošu uzņēmumu noslēpumi. Gazeļu uzņēmumi.
• Augstākās kompetences. Pieejas to attīstībai.
• Funkcijas. Līgumi. Prasības vadības sistēmai.
Sistēmu projektēšana
• Sarežģītības pārvaldības rīki.
• 3 noderīgi analīzes rīki.
• Problēmu risinājumu zinātniskās meklēšanas metode.
• Instrumentu matrica vadības sistēmu projektēšanai.
• Vērtības piedāvājuma izstrāde.
• Uzņēmējdarbības digitālā transformācija.
• Digitālās transformācijas komanda.
• Digitālā brieduma skala.
• Augstāko vadītāju kompetences.
• Digitālās transformācijas tehnoloģijas.
Biznesa sistēma
• Uzmanības vadība.
• Intelektuālā kapitāla vadība.
• Resursu bilance.
• Stratēģija.
• Moderns uzņēmuma dizains.
• VUCA pasaule un prasības uzņēmumiem.
• Sistēmas un struktūras.
• Resursu mērķa modelēšana.
• Vadība.
• Gudra pārvaldība digitālajā pasaulē.
• Nenoteiktība un tās ietekme uz vadību.
Sistēmiskā domāšana
• Sistēmiskā domāšana: sistēmas un to īpašības.
• Lineārā domāšana un sistēmiskā domāšana: piemēri un pazīmes.
• Problēmsituācijas analīze, pilnīga attēla veidošana, iztaujāšana, vizualizācija.
• Cēloņu un seku attiecību meklēšana sistēmās. Ishikawa zivju vizualizācijas rīks.
• Šervuda apļveida cēloņsakarības diagramma.
• Atgriezeniskā saite sistēmā: balansēšana un pastiprināšana.
• Organizācija kā sistēma.
• Domāšanas slazdi. Kas liedz jums pieņemt pārdomātus lēmumus.
• Galvenie noteikumi. Sistēmas ierobežojumu teorijas, sistēmas vājo vietu meklēšana.
• Sistēmiskā domāšana kā kompetence.
Plānošana, kontrole un atgriezeniskā saite vadītāja darbā
• Vidējā līmeņa vadītāja darbs.
• Mērķu un uzdevumu izvirzīšana padotajiem.
• Plānu veidošana mērķu sasniegšanai.
• Plānu īstenošanas uzraudzība.
• Atsauksmes kontroles punktos
• Sanāksmju vadīšana.
• Lēmumu pieņemšana vadības procesā.
• Problēmu risināšana.
• Uzdevumu un pilnvaru deleģēšana.
• Laika plānošanas pamati vadītājam.
Darbinieku dzīves cikla vadība
• Adizes dzīves cikls. Darbinieks kā organizācija.
• Organizācijas darbinieka atlase.
• Normālas un neparastas darbinieku problēmas dzīves cikla posmos.
• Darbinieku vērtības dažādos dzīves cikla posmos kā brieduma līmeņa rādītājs.
• Situācijas vadība. Darbinieku veidi. Uzdevumu iestatīšanas līmeņi.
• Situācijas vadība. Vadības stili. Vadītāja lomas saskarsmē ar darbiniekiem.
• Darbinieku demotivācija. Koncepcija un posmi.
• IĪT kā galvenais instruments darbinieka atbalstam dažādos dzīves cikla posmos.
• Grow modelis kā metode darbam ar darbiniekiem katrā dzīves cikla posmā.
• Darbinieka atlaišana. Kā šķirties no darbinieka, saglabājot viņa lojalitāti uzņēmumam.
Sanāksmju sagatavošanas un norises organizēšana
• Kāpēc dažas sanāksmes neizdodas?
• Ikdienas 5 minūšu un iknedēļas tikšanās.
• Ikmēneša stratēģijas sesija un ceturkšņa pārskati.
• Sanāksmju veidi un mērķi.
Intensīva uzņēmuma attīstība: inovatīvi projekti un jaunuzņēmumi
• Inovācijas un inovatīvs uzņēmums.
• Inovatīvu projektu un jaunuzņēmumu sasaiste ar uzņēmuma stratēģiju.
• Projekti vai jaunuzņēmumi.
• Mehānismi inovatīvu projektu un jaunuzņēmumu uzsākšanai uzņēmumā.
• Inovatīvu projektu un jaunuzņēmumu saturs un kvalitāte.
• Inovatīvu projektu un jaunuzņēmumu izmaksas.
• Novatorisku projektu un jaunuzņēmumu vadīšanas termiņi.
• Riski, vadot inovatīvus projektus un jaunuzņēmumus.
• Komunikācija inovatīvos projektos un jaunuzņēmumos.
• Sistēmas izveide inovāciju ieviešanai.
stratēģija. Biznesa transformācija. Balanced Scorecard
• VUCA pasaule – nākotnes pasaule.
• Domājot par augstākā līmeņa vadītājiem.
• Četras uzmanības jomas augstākā līmeņa vadītājiem.
• Stratēģiskās vadības procesa modelis.
• Vīzija. Misija. Stratēģiskās intereses un stratēģiskie mērķi.
• Ārējās vides novērtējums un analīze.
• Jūsu biznesa analīze.
• Alternatīvu analīze un stratēģijas izvēle.
• Biznesa transformācija.
• Stratēģijas īstenošana – Balanced Scorecard.
Procesi. Biznesa analīze. Attīstības idejas
• Stratēģiskās analīzes rīki.
• Darbību un rezultātu digitālā modelēšana.
• Mērījumi un uzskaite. Kvalitāte.
• Procesi, regulēšana, pārprojektēšana.
• Nepārtrauktas uzlabošanas instrumenti. PDCA.
• Biznesa analīze. Meklējiet priekšrocības un optimālumu. Vērtība.
• Biznesa analīzes rīki.
• Statistiskā analīze. Bojāta saraksta metode.
• Problēmu sistēmu loģiskā analīze. Taurītes metode.
• Ekonomisko vērtību analīze.
• Diverģenta-konverģenta meklēšana un 5 kāpēc?
Biznesa procesu apraksts, regulēšana, optimizācija un kontrole
• Procesa ainava. Optimizācijas procesa izvēle.
• Biznesa procesu vadības tehnoloģija un optimizācija.
• BPMN biznesa procesu modelēšanas notācija.
• Biznesa procesu analīzes un optimizācijas metodes.
• Biznesa procesu vadības sistēmas uzbūve.
• Biznesa procesu pārveidošana.
• KPI kā vadības sistēmas daļa pēc mērķiem.
• Procesa regulēšana. Personāla pretestības samazināšana.
• Kontrolēšana. Biznesa procesu automatizācija.
• Pastāvīga procesu pārvaldības uzlabošana.
Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.
Iedvesmojoša vadība
• Sociālie instinkti iedvesmojošās līderības praksē un veidi, kā tos aktivizēt kā līderi.
• Es instinkts. Cīņas instinkts. Teritorijas instinkts. Cilšu instinkts. Taisnīguma instinkts.
• Piecas kļūdas, kas nogalina motivāciju. Nodarbības vadītājam. Līderības stili un ietekme vadības vadības praksē.
• Darbinieku attīstības līmeņi no “iesācēja” līdz “profesionālam”. Kā vadītājs var izvēlēties cilvēku vadības stilu.
• “Palīdzība” un “atbalsts” cilvēku vadības līdera lomas īstenošanā.
• Starp speciālista lomu un iedvesmojošu vadītāju.
• Piecas metodes darbinieku iesaistes nodrošināšanai.
• Metaforiskie darbinieku tipi: cilvēku atlases un viņu vadīšanas psiholoģija.
• Galvenās vadošās lomas.
• Leader-Boss: atbildība, efektivitāte, apņemšanās sasniegt mērķus.
• Līderis ar piemēru: godīgums, centība, entuziasms.
• Integratora vadītājs: beznosacījumu partnerība, elastība un koleģiāla mērķu noteikšana.
• Trīs vadošo lomu formulas: priekšnieks, piemērs, integrators.
Publiskas runas prasmes
• Ievads kursā. Kāpēc jāmācās runāt publiski?
• Sagatavošanās runai: auditorijas analīze un pareizo mērķu noteikšana.
• Publiskās uzstāšanās struktūra.
• Runātāja un publiskās uzstāšanās vietas sagatavošana.
• Paņēmieni kontakta nodrošināšanai ar auditoriju.
• Attīstīt kontaktu ar auditoriju un uzturēt uzmanību.
• Runas iespējas: kā sākt runu?
• Auditorijas problemātizācija un argumentācija publiskajā runā.
• Atbildes uz sarežģītiem un provokatīviem jautājumiem.
• Motivācija darbībai un runas pabeigšana.
Mērķu izvirzīšana
• Trīs cilvēku kategorijas mērķu noteikšanā.
• Mērķis kā personīgās efektivitātes resurss.
• Zināšanas kā personīgās efektivitātes resurss.
• Kāpēc cilvēki neizvirza mērķus?
• Pirmais mērķa sasniegšanas likums.
• Kā darbojas mūsu mērķi. Denisa Ņeždanova iemiesoto stāvokļu teorija.
• Attiecības starp laimi un mērķiem, autora un upura pozīciju.
• Izvirzot mērķus, pārbaudiet jautājumus. Starp mērķi un nodomu. SMART mērķu analīze.
• Mērķa sasniegšanas priekšmeta noteikšana.
• Vēlamā rezultāta (DDR) definīcija.
• Mērķa izmērāmība.
• Mērķa ambiciozitāte.
• Mērķa sasniedzamība.
• Mērķa steidzamības noteikšana.
• Mērķu izvirzīšanas noteikumu piemērošanas prakse (biznesa piemērs).
• Mērķu noteikšanas prakse (personīgais piemērs).
• Kāds ir rezultāts? Mēs pārbaudām sevi un savu apkārtni. Otrais mērķu izvirzīšanas likums.
• Korporatīvie baušļi mērķu izvirzīšanai un mērķu sasniegšanai.
• Mērķu līdzsvarošana.
• Slepenā tehnoloģija personiskās “izdegšanas” novēršanai mērķu sasniegšanā.
• Četri galvenie jautājumi par mērķu sasniegšanas stratēģiju.
• Kā definēt savu misiju, lai noteiktu mērķtiecīgas prioritātes.
• Vērtību un mērķu līmeņi. Greivsa teorija par personības attīstības spirālveida dinamiku.
• Denisa Ņeždanova FiSEQ metode stratēģisko mērķu noteikšanā.
• Galvenās kļūdas mērķu noteikšanā (10 ilustratīvi piemēri).
Jauna laika vadība
• Kāpēc mums neizdodas izdarīt visu, ko vēlamies?
• Ērts plāns – kas tas ir un kā to sastādīt.
• Reālistiskas plānošanas metodes.
• Lielu uzdevumu un projektu plānošana.
• Prioritāšu noteikšana.
• Vienots progress un uzdevumi, kurus nevar sasniegt.
• Jūsu plāna aizsardzība un ārkārtas situāciju risināšana.
• Komandas laika vadība.
• Vilcināšanās un darbs pie uzdevumiem, kurus nevēlaties darīt.
• Laika vadības sistēmas izveide ar elektroniskajiem plānotājiem.
Pašmotivācija. Resursu mobilizācija. Plānu īstenošana bez vilcināšanās
• Pašmotivācija.
• Mērķi, sapņi, dzīvesveids.
• Resursu fokusēšana un mobilizācija.
• Mēs īstenojam savus plānus bez vilcināšanās.
• Mana situācija.
Korporatīvās universitātes izveides koncepcija
• Korporatīvā universitāte ir svarīga ražošanas vienība.
• Korporatīvās universitātes vērtība uzņēmumam.
• Korporatīvās universitātes darbības modelēšana.
• Korporatīvā kultūra kā komandas veidošanas pamats.
• Korporatīvās universitātes paredzētā izmantošana.
• Korporatīvās universitātes stratēģija.
• Korporatīvās universitātes taktika.
• Korporatīvās universitātes efektivitātes izvērtēšana.
• Korporatīvās universitātes organizatoriskā un personāla struktūra.
• Finansiālās atbildības centrs.
Līderis un komanda
• Ko nozīmē Leadership.
• Līdera ceļš.
• Kā attīstīt līdera īpašības.
• Līdera spēks un ietekme.
• Līdera personīgā efektivitāte.
• Kā noturēties uz ceļa.
• Līderis un komanda.
• Sistemātisks skatījums uz komandu.
• Komandas vadības stili.
• Komandu efektivitātes uzlabošana.
• Darbinieku un komandu motivēšana.
Vadītājs un darbinieki
• Kas ir nepieciešams līderim efektīvai vadībai?
• Mērķtiecība un orientācija uz rezultātu.
• Prognozēšana un plānošana.
• Kontrole un paškontrole.
• Lēmumu pieņemšana.
• Problēmu risināšana.
• Delegācija.
• Komunikācija ar darbiniekiem.
• Darbinieku potenciāla attīstība.
Mārketinga sistēma un iespēju meklēšana
• Mārketinga funkcijas. Mārketinga domas evolūcija. Vērtības veidošanās.
• Mūsdienu mārketings: stratēģija, taktika, tendences.
• Mārketinga vadība.
• Darbs ar mārketinga informāciju. Tirgus kapacitātes aprēķins.
• Koncentrācijas indekss. Ekspertu metodes. Mazbudžeta veidi, kā analizēt tirgu.
• Tirgus izpēte. Uzdevuma mērķi. Īstenošanas specifika.
• WEB analītika. Pilnīga analīze.
• Mārketinga izpētes scenārijs. CJM celtniecība.
• Algoritms jauna produkta izstrādei. Ideju ģenerēšana. Dizaina domāšana.
• Zilā okeāna stratēģija. Novērtējiet inovāciju. Inovatīvi biznesa modeļi.
Efektīva mārketinga organizēšana uzņēmumā
• Mārketinga pamati. Tirgus analīze, konkurenti, mērķauditorijas segmentēšana.
• Mārketinga stratēģija. Tirgus pozicionēšana.
• Tiešsaistes mārketinga rīki.
• Sociālo mediju mārketings.
• Bezsaistes mārketinga rīki.
• Mediju plānošana.
• Mārketinga ietekme uz uzņēmuma produkciju.
• Mārketinga nodaļas organizācija. Pozīcijas, funkcionalitāte, KPI.
• Mārketinga un pārdošanas attiecības.
• Mārketinga efektivitātes novērtēšana.
Cilvēkresursu vadības stratēģija
• Uzņēmuma cilvēkkapitāls. HR funkciju audits.
• HR stratēģija.
• HR analītika.
• Personāla izmaksu vadība: budžeta veidošana.
• Personāla izmaksu vadība: izmaksu optimizācijas metodes.
• Uzņēmuma korporatīvā kultūra.
• Organizatorisko pārmaiņu vadība: izstrāde / sagatavošana ieviešanai.
• Organizatorisko izmaiņu vadība: pretošanās/izmaiņu uzturēšana.
• Personāla mārketings. Darba devēja vērtības piedāvājums.
• HR zīmola popularizēšana, strādājot ar dažādu paaudžu darbiniekiem.
Efektīva darbaspēka veidošana
• Darbinieku apmācība un attīstība. Zināšanu vadība.
• Efektīvas darba komandas veidošana.
• Pretestības novēršana, īstenojot organizatoriskas izmaiņas.
• Motivējošas vides veidošana organizācijā.
Labsajūtas koncepcija
• Vai organizācijai ir jāīsteno Labklājība?
• Kā novērtēt darbinieku labklājības līmeni organizācijā?
• Kā labklājība ietekmē darbinieku iesaistīšanos, produktivitāti un lojalitāti.
• Labklājības jēdziens un pieci autovadītāji darbā.
• Pieci kultūras attīstības posmi organizācijā.
• Labsajūtas īstenošanas rīku izvēle.
• Labklājības koncepcijas īstenošanas iespēju apskats. Faktori: fiziskā veselība un sociālā labklājība, ērta vide, finansiālā labklājība un profesionālās izaugsmes iespējas.
• Labklājības jēdziena ieviešanas algoritms.
• Kā nepieļaut kļūdas, ieviešot Labklājību.
• Labklājības koncepcijas ieviešanas veiksmīgo gadījumu apskats uzņēmumos ar dažādu darbinieku skaitu.
Finanšu vadības sistēmas izveide. Investīciju projektu analīze un risku vadība
• Esošo atskaišu sistēmu praktiska pielietošana uzņēmuma vadības uzdevumiem.
• Uzņēmuma fundamentālā analīze. Uzņēmuma operatīvās analīzes informācijas panelis.
• Galvenās metodes uzņēmuma finansiālā stāvokļa diagnosticēšanai: vēsturiskais, vertikālais, plāns-fakts.
• Paaugstināta efektivitāte, identificējot imobilizētos aktīvus. Aktīvu apgrozījums.
• Vadības lēmumu pieņemšanas metodoloģija, pamatojoties uz naudas cikla modeļa rādītāju analīzi.
• Darbības analīze, pamatojoties uz finanšu rezultātu pārskatu.
• Metodoloģija darbības efektivitāti ietekmējošo faktoru visaptverošai analīzei.
• Galvenie veiksmes faktori iekšējo un ārējo investīciju projektu analīzē.
• Risku vadība kā biznesa vadības sistēmas pamats. Riska matricas izveide. Riska vadības metodes.
• Investīciju projektu jutīguma analīze, pamatojoties uz riska pārvaldību un projektu īstenošanas scenāriju izstrāde.
Finanšu instrumenti efektivitātes paaugstināšanai
• Budžeta plānošana kā efektīva uzņēmuma vadības tehnoloģija.
• Vienību ekonomika kā finanšu modelēšanas pamats.
• Peļņas zonas noteikšana uzņēmējdarbības mērogošanas laikā.
• Biznesa attīstības modeļa infrastruktūras ierobežojumu identificēšana.
• Uzņēmuma darbības rezultātu prognozēšana, pamatojoties uz ienākumu un izdevumu budžetu.
• Sabalansēta biznesa attīstības plāna veidošana, pamatojoties uz naudas plūsmas budžetu.
• Uz CFS rādītājiem balstītas investīciju politikas veidošana.
• Resursu nepieciešamības un iespējamo uzņēmējdarbības finansēšanas avotu prognozēšana, pamatojoties uz prognozēto bilanci.
• Iekšējais biznesa novērtējums, kas balstīts uz trim galvenajām metodēm. Termināla vērtības pielietošana biznesa vērtības palielināšanai.
• Uzņēmējdarbības vērtēšana, pamatojoties uz ekonomisko pievienoto vērtību.
Elastīga projektu vadība biznesā
• Elastīgu dizaina pieeju vieta uzņēmējdarbībā. Produktu izstrāde, klientu attīstība un Lean Startup.
• Projekta biznesa modelis un bizness.
• MVP. Minimāli strādājošs produkts risinājuma atrašanai.
• Pivot: kad un kā lēmums vai stratēģija ir jāmaina.
• veikls projektu vadībā. Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Scrum. Sprinta jēdziens. Lomas Scrum.
• Komandas dalībnieki. Funkcijas un nepieciešamās prasmes.
• Dokumenti projektā: Produktu atlikums. Sprinta atpalicība. Izdegšanas diagramma.
• Procesi: sprinta plānošana, pārskatīšana un retrospekcija. Scrum sanāksme.
• Scrum ieviešana. Problēmas un risinājumi.
Klasiska jeb “plānota” pieeja projektiem
• 5 fāžu projekta dzīves cikls. Dalībnieki un viņu lomas saskaņā ar PMBoK.
• Efektīva projekta uzsākšana. Ieinteresēto pušu prasības un harta.
• Projekta saturs. Hierarhiskā darba struktūra (WBS).
• Uzdevumu ilguma un projektu grafiku aprēķināšana.
• Darba izmaksu un projekta budžeta aprēķins.
• Riska identificēšana un mazināšana.
• Projektu izpildes vadība.
• Projekta termiņu, budžeta un satura kontrole.
• Izmaiņu vadības sistēma.
• Projektu atskaites. Projekta slēgšana un gūtās atziņas.