Personāla rezerve: no izveides līdz attīstībai - bezmaksas kurss no Krievu vadības augstskolas, apmācība, datums: 2023. gada 6. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Kā panākt stabilitāti, novērst kadru mainību un padarīt darbinieku attīstību pēc iespējas prognozējamāku? Kā palielināt uzņēmuma potenciālu, apvienojot HR ar biznesa koncepciju?
Kurss ir vērsts uz personāla vadības sistēmas izveidi, kuras svarīga sastāvdaļa ir darbs ar personāla rezervi. Eksperti dalīsies ar aktuālajām tendencēm, metodēm un instrumentiem novērtēšanai, apmācību sistēmas veidošanai, talantu vadībai un pārmaiņu ieviešanai.
Konsultants organizācijas attīstības, stratēģiskās un operatīvās vadības, personāla apmācību jautājumos. Eksperts biznesa procesu iestatīšanā.
Ph.D., konsultants vadības, apmācības un personāla attīstības jautājumos. Ir praktiska pieredze HR tehnoloģiju izstrādē un ieviešanā mazumtirdzniecībā.
Korporatīvā universitāte
• Korporatīvās universitātes (KU) vieta organizācijas attīstības stratēģijā.
• Korporatīvā universitāte, Mācību centrs vai Mācību nodaļa – biznesa modeļa izvēle savai organizācijai. CG vērtība biznesam. Apmācības stratēģija un politika (ārējie pakalpojumu sniedzēji un iekšējie pasniedzēji). CG veidošanās principi un rādītāji.
• Radīšanas posmi.
• Uzņēmuma esošās situācijas diagnostika. CU izveides mērķi un uzdevumi.
• Apmācības mērķa grupu (objektu) definīcijas. Mācību formu un metožu izvēle. Ārējo pakalpojumu sniedzēju un iekšējo pasniedzēju atlase. Korporatīvās kompetences kā pamats apmācību vajadzību attīstīšanai. Apmācību programmu, semināru un citu CG apmācības procedūru sistēmas izstrāde.
• CG ieguldījuma noteikšana uzņēmuma stratēģiskajā darbībā (CG produktu novērtēšana, tiešo vadītāju mentoringa efektivitāte, darbinieku iegūto zināšanu un prasmju līmenis). CG rīcības plāna un budžeta izstrāde. CG turpmākās efektivitātes analīze.
• Iekšējā un ārējā PR un komunikācijas CG darbā. Ietekme uz uzņēmuma HR zīmola spēku.
• Struktūras veidošana, galveno funkciju noteikšana.
• CG organizatoriskā struktūra. Vadības sistēmas galvenās funkcijas. Galvenās CG aktivitātes formas. CG budžeta plānošana un vadība. Korporatīvo apmācību standartu izstrāde un ieviešana. CG darbību reglamentējošo dokumentu izstrāde.
• Komandas vadība.
• KU vadītājs. CU darbinieku piesaiste, pieņemšana darbā, pielāgošana un novērtēšana. Motivācijas sistēma CU speciālistiem.
• Darbību metodiskais nodrošinājums.
• CG metodiskās bāzes veidošanas tehnoloģija. Mācību satura, apmācību programmu un materiālu izstrāde. Tālmācības. Zināšanu pārvaldības metodes, atskaites formas un metodes. Darbinieku adaptācija. Ievadapmācība. Mentorings. Apmācība darba vietā.
• Galvenie veiksmes faktori.
• Apmācības efektivitātes kritēriji un faktori. Ieguldījums uzņēmuma darbības rezultātos. Iekšējā salīdzinošā novērtēšana, labākā prakse, mentorings. Apmācības rezultātu ieviešana darbinieka darbā. Atbalsts pirms un pēc apmācības.
Uzņēmuma kultūras ieviešana, kas motivē attīstību. Iekšējie PR rīki
• Uz vērtībām balstīta pieeja komandas aktivitāšu vadīšanai.
• Korporatīvās kultūras ietvars.
• Uzņēmuma kā vadības instrumenta misija, vērtības, vīzija.
• Korporatīvās kultūras kodekss.
• Korporatīvo kultūru veidi.
• Korporatīvās kultūras transformācija caur organizācijas dzīves ciklu.
• Korporatīvās kultūras veidošanās.
• Iekšējā PR. Korporatīvās propagandas instrumenti.
• Organizatoriskā ideoloģija.
• Korporatīvās kultūras veidošanas pasākumu efektivitātes novērtēšana
• X un Y darba motivācija. Pieeju evolūcija. Paaudžu teorija.
• 10 darba motivācijas organizācijas faktori. Mūsdienu tehnikas.
• Vadības prakses kaleidoskops.
Novērtēšanas vieta personāla attīstības sistēmā. Novērtēšanas centrs. Personāla rezerve
• Vērtēšanas vieta personāla apmācības un attīstības sistēmā.
• Vadības sistēmas savstarpējā saistība – motivācijas sistēma – apmācības un attīstības sistēma.
• Personāla novērtējuma veikšanas mērķi.
• Novērtēšanas procedūras izvēle atkarībā no mērķa.
• Vērtēšanas procedūru kritēriju atlase.
• Prasības ekspertu grupai. Darbinieku motivācijas uzvedības iezīmes vērtēšanas periodā. Komunikācija vērtēšanā. Informācijas atbalsts (PR) uzņēmumā novērtēšanas laikā un darbs ar personāla pretestību.
• kompetenču novērtēšanas metodes.
• Kompetences intervijas: labas intervijas veidi, stratēģijas, atribūti. ZVAIGZNES jēdziens piemērs.
• 360 grādu metode: ieviešanas posmi, anketu izstrādes īpatnības, rezultātu interpretācija un atskaišu rakstīšana.
• Novērtēšanas centrs (Assessment Center).
• Galvenie principi vērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra sagatavošanas un īstenošanas posmi. Dokumentu pakete novērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra programmas izstrāde. Maiņstrāvas vingrinājumu veidi.
• Novērotāja pozīcija un novērošanas pamatprasmes.
• Vērtēšanas procedūru rezultātu apkopošana.
• Darbinieku novērtēšanas rezultātu interpretācija un izmantošana organizācijā. Novērtējuma ziņojumu veidi.
• Atsauksmes par novērtējuma rezultātiem.
• Personāla attīstība, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem. Vadības un personāla lēmumu pieņemšana: iespējas un riski.
• Individuālā attīstības plāna (IDP) izstrāde darbiniekam.
• Personāla rezerves un karjeras vadība.
• Karjeras plānošanas pamatdarbības un personāla kustību veidi. Rezervistu novērtēšanas un atlases posmi.
• Vadītāju personāla rezerves attīstības iezīmes: pāreja no speciālista uz vadītāju. Darba posmi ar rezervēm.
Darbinieku potenciāla attīstība. Talantu menedžments. Zināšanu vadība
• “Talantu vadības” principi darbinieku piesaistē un atlasē. Motivējošas vides veidošana. Koučinga un mentoringa tehnoloģiju pielietojums talantu attīstībai.
• Zināšanu vadība un pamatkompetenču vadība. Pamatkompetenču attīstības plānošana. Intelektuālā kapitāla līmeņa novērtējums. Cilvēkresursu vadības stratēģijas un zināšanu pārvaldības stratēģijas saistība. Uz korporatīvo apmācību balstītas zināšanu vadības sistēmas izveide.
Izmaiņu vadība, strādājot ar personālu
• Cilvēkresursi un izmaiņas: uztveres un attīstības iezīmes.
• Paaudžu teorija komunikācijas un darba ar pārmaiņām kontekstā.
• Izturība pret pārmaiņām. Konflikti, ieviešot izmaiņas. Profilakse un pārvarēšana.
• Vēlme mainīties uzņēmuma līmenī. Pārmaiņu vides radīšana.
• Efektīva izmaiņu ieviešana.
• Iesaistīšanās pārmaiņu attīstīšanas procesā. Pārmaiņu aģenti.
• Izmaiņu modelēšana, pilotprojekti. Izmaiņu efektivitātes novērtēšana. Statistikas kļūmes un rezultātu novērtējums.
• Ceļvedis paaudžu pārmaiņu atbalstam. Uzņēmuma pieredze.
• Kaskādes informācija par izmaiņām. Vadības apmācība.
• Izmaiņu ieviešanas efektivitātes novērtēšana. Aptauju veikšanas iezīmes.
• Komunikāciju un izmaiņu atbalsta rīku matrica.
• Efektīvas komunikācijas vides izveide. Efektīvas komunikācijas veidošanas principi: valoda, kanāli, forma, laiks.
• Komunikācijas matrica, ieviešot izmaiņas.
• Galveno HR instrumentu izvēle un ieviešana, kas atbalsta izmaiņu sistēmu (apmācība un attīstība, personāla rezerve, materiālā un nemateriālā motivācija).
Jeļena Lavrova
13.02.2022 G.
Mēs pabeidzām apmācības Krievijas vadības štābā par personāla rezerves veidošanu, mums ļoti patika kurss: praktisku piemēru pārpilnība, laba struktūra, ērts formāts. Īpašs paldies skolotājām - Marijai Kločko un Allai Martinovai par kvalitatīvāko mācību procesa norisi un sniegts materiāls, kā arī RSHU konsultantei Darjai Rukinai visi jautājumi tika atrisināti vienu vai divas reizes, dokumenti ieradās uzreiz. Pārsteidza...