Iekšējās komunikācijas vadītājs - bezmaksas kurss no Krievijas menedžmenta skolas, apmācība, Datums: 2023. gada 6. decembris.

Konsultants organizācijas attīstības, stratēģiskās un operatīvās vadības, personāla apmācību jautājumos. Eksperts biznesa procesu iestatīšanā.

MBA pasniedzējs Krievu Vadības augstskolā. Organizāciju psihologs, eksperts personāla apmācībā un attīstībā, ēku vadības komandās.

Ph.D., konsultants vadības, apmācības un personāla attīstības jautājumos. Ir praktiska pieredze HR tehnoloģiju izstrādē un ieviešanā mazumtirdzniecībā.

Darbinieku snieguma vadība. Materiālā un nemateriālā motivācija. KPI
• Motivācijas sistēmas jēdziens un loma personāla vadībā.
• Personāla motivācijas sistēmas sastāvdaļas un principi.

Novērtēšanas vieta personāla attīstības sistēmā. Novērtēšanas centrs. Personāla rezerve
• Vērtēšanas vieta personāla apmācības un attīstības sistēmā.
• Vadības sistēmas savstarpējā saistība – motivācijas sistēma – apmācības un attīstības sistēma.
• Personāla novērtējuma veikšanas mērķi.
• Novērtēšanas procedūras izvēle atkarībā no mērķa.
• Vērtēšanas procedūru kritēriju atlase.
• Prasības ekspertu grupai. Darbinieku motivācijas uzvedības iezīmes vērtēšanas periodā. Komunikācija vērtēšanā. Informācijas atbalsts (PR) uzņēmumā novērtēšanas laikā un darbs ar personāla pretestību.
• kompetenču novērtēšanas metodes.
• Kompetences intervijas: labas intervijas veidi, stratēģijas, atribūti. ZVAIGZNES jēdziens piemērs.
• 360 grādu metode: ieviešanas posmi, anketu izstrādes īpatnības, rezultātu interpretācija un atskaišu rakstīšana.
• Novērtēšanas centrs (Assessment Center).
• Galvenie principi vērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra sagatavošanas un īstenošanas posmi. Dokumentu pakete novērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra programmas izstrāde. Maiņstrāvas vingrinājumu veidi.
• Novērotāja pozīcija un novērošanas pamatprasmes.
• Vērtēšanas procedūru rezultātu apkopošana.
• Darbinieku novērtēšanas rezultātu interpretācija un izmantošana organizācijā. Novērtējuma ziņojumu veidi.
• Atsauksmes par novērtējuma rezultātiem.
• Personāla attīstība, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem. Vadības un personāla lēmumu pieņemšana: iespējas un riski.
• Individuālā attīstības plāna (IDP) izstrāde darbiniekam.
• Personāla rezerves un karjeras vadība.
• Karjeras plānošanas pamatdarbības un personāla kustību veidi. Rezervistu novērtēšanas un atlases posmi.
• Vadītāju personāla rezerves attīstības iezīmes: pāreja no speciālista uz vadītāju. Darba posmi ar rezervēm.

Darbinieku potenciāla attīstība. Talantu menedžments. Zināšanu vadība
• “Talantu vadības” principi darbinieku piesaistē un atlasē. Motivējošas vides veidošana. Koučinga un mentoringa tehnoloģiju pielietojums talantu attīstībai.
• Zināšanu vadība un pamatkompetenču vadība. Pamatkompetenču attīstības plānošana. Intelektuālā kapitāla līmeņa novērtējums. Cilvēkresursu vadības stratēģijas un zināšanu pārvaldības stratēģijas saistība. Uz korporatīvo apmācību balstītas zināšanu vadības sistēmas izveide.

Izmaiņu vadība, strādājot ar personālu
• Korporatīvā kultūra kā pārmaiņu vide.
• Izmaiņu fokuss: cilvēki un sistēma. Kaskādes izmaiņas.
• Pētījuma metodes: aptaujas un anketas.
• Ekspertu grupas un attīstības metodes.
• Fokusa grupas un diskusiju metodes.
• Konflikti, izstrādājot un ieviešot izmaiņas.
• Izturība pret pārmaiņām.
• Izmaiņu ieviešana.
• Pārmaiņu uzturēšana.
• Iekšējās komunikācijas.

HR mārketings. HR zīmola izveide un popularizēšana. Profesionāls iekšējais un ārējais PR
• Personāla mārketinga būtība un principi. Mārketinga pētījumi un mārketinga informācija personāla jomā.
• Mārketinga informācijas veidi, saturs, iegūšanas un apstrādes metodes.
• Komunikācijas kanālu efektivitātes novērtēšana personāla mārketingā.
• Organizācijas darbības iekšējās un ārējās vides analīze cilvēkresursu vadībā.
• HR prakse un instrumenti darbam ar uzņēmuma ārējo un iekšējo auditoriju; prioritārie ārējās un iekšējās komunikācijas kanāli atkarībā no zīmola mērķiem un īpašībām.
• Zīmola pozicionēšana kā “spēcīgs un pievilcīgs” darba devējs.
• Tehnoloģija un rīki HR zīmola digitālai reklamēšanai.
• Tēla veidošana un reputācijas vadība.
• Darbs pie augstāko amatpersonu personīgā zīmola.
• Darba devēja tēla ietekme darba tirgū uz uzņēmuma korporatīvo tēlu un piesaistīto pretendentu kvalitāti.
• EVP vērtības piedāvājuma izveides metodika, šī piedāvājuma komunikācijas stratēģija.
• Komandas novērtējums un, pamatojoties uz iegūtajiem datiem, efektīvas programmas veidošana personāla lojalitātes paaugstināšanai un ieteikumi personāla izmaksu samazināšanai.