Cilvēkresursu vadība: no stratēģijas līdz darbības novērtēšanai - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības skolas, apmācība, datums: 2023. gada 6. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Kā vispusīgi pieiet uzņēmuma personāla vadības sistēmas problēmām un padarīt to pēc iespējas efektīvāku? Kā izvairīties no konfliktiem starp darba devēju un darbiniekiem, samazināt mainību un veicināt darbinieku interesi par rezultātu sasniegšanu? Kursa ietvaros piedāvājam šīs problēmas soli pa solim risinājumu, sākot ar personāla izmaksu plānošanu budžetā un beidzot ar motivācijas shēmu izstrādi. Programma palīdzēs jums izveidot sistēmu darbinieku novērtēšanai un atalgošanai.
Ph.D., konsultants vadības, apmācības un personāla attīstības jautājumos. Ir praktiska pieredze HR tehnoloģiju izstrādē un ieviešanā mazumtirdzniecībā.
Konsultants, eksperts personāla rezerves veidošanas un personāla novērtēšanas jomā. Konkursa “Krievijas līderi” sertificēts eksperts. Grāmatas “HR Practice” līdzautors.
Personāla izmaksu vadība (budžets)
• Budžeta process. Personāla plānošanas un budžeta veidošanas posmi.
• HR budžets krīzes laikā. Budžeta plānošanas tendences.
• Personāla budžeta struktūra.
• Darbības budžeta aprēķināšana un aizsardzība.
• Investīciju budžeta/projekta aprēķināšana un aizsardzība.
• ROI aprēķināšanas piemērs projektiem cilvēkresursu attīstības jomā.
• Plāna faktiskā analīze.
• Algu budžeta vadība.
• Budžeta vadība personāla apmācībai un attīstībai.
• Budžeta vadība personāla atlases un adaptācijas jomā.
Kompetences modeļu izstrāde. Personāla atlases un adaptācijas sistēmas organizēšana. Atlases novērtējums
• Kompetences modeļa izstrāde.
• Uz kompetencēm balstīta pieeja, uz kompetencēm balstīta vadība. Kompetenču kopas. Kompetences struktūra. Kompetenču piemēri Krievijas uzņēmumos un bankās.
• Personāla atlases un adaptācijas sistēmas organizēšana.
• Personāla atlases tehnoloģija.
• Darba/vakances profils.
• Personāla meklēšanas avoti: sociālie tīkli, vadītāju meklēšana, vadītāju meklēšana, rekrutēšana (masveida vervēšana), programma “Iesakti draugu”.
• Intervija par kompetencēm uzņēmuma kandidātu atlases posmā.
• Adaptācija. Adaptācijas veidi: korporatīvā, sociālā, profesionālā adaptācija.
• Darbinieku adaptācijas programma pārbaudes laikam. Ievads amatā. Mentorings.
• Faktori, kas kavē darbinieku adaptāciju: dažādas vērtības un prioritātes, vilšanās cerības, slikts personīgais kontakts, darba apstākļi, uzdevumu apjoms.
Novērtēšanas vieta personāla attīstības sistēmā. Novērtēšanas centrs. Personāla rezerve
• Vērtēšanas vieta personāla apmācības un attīstības sistēmā.
• Vadības sistēmas savstarpējā saistība – motivācijas sistēma – apmācības un attīstības sistēma.
• Personāla novērtējuma veikšanas mērķi.
• Novērtēšanas procedūras izvēle atkarībā no mērķa.
• Vērtēšanas procedūru kritēriju atlase.
• Prasības ekspertu grupai. Darbinieku motivācijas uzvedības iezīmes vērtēšanas periodā. Komunikācija vērtēšanā. Informācijas atbalsts (PR) uzņēmumā novērtēšanas laikā un darbs ar personāla pretestību.
• kompetenču novērtēšanas metodes.
• Kompetences intervijas: labas intervijas veidi, stratēģijas, atribūti. ZVAIGZNES jēdziens piemērs.
• 360 grādu metode: ieviešanas posmi, anketu izstrādes īpatnības, rezultātu interpretācija un atskaišu rakstīšana.
• Novērtēšanas centrs (Assessment Center).
• Galvenie principi vērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra sagatavošanas un īstenošanas posmi. Dokumentu pakete novērtēšanas centra vadīšanai.
• Vērtēšanas centra programmas izstrāde. Maiņstrāvas vingrinājumu veidi.
• Novērotāja pozīcija un novērošanas pamatprasmes.
• Vērtēšanas procedūru rezultātu apkopošana.
• Darbinieku novērtēšanas rezultātu interpretācija un izmantošana organizācijā. Novērtējuma ziņojumu veidi.
• Atsauksmes par novērtējuma rezultātiem.
• Personāla attīstība, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem. Vadības un personāla lēmumu pieņemšana: iespējas un riski.
• Individuālā attīstības plāna (IDP) izstrāde darbiniekam.
• Personāla rezerves un karjeras vadība.
• Karjeras plānošanas pamatdarbības un personāla kustību veidi. Rezervistu novērtēšanas un atlases posmi.
• Vadītāju personāla rezerves attīstības iezīmes: pāreja no speciālista uz vadītāju. Darba posmi ar rezervēm.
Prēmiju sistēmas izstrāde. Veiktspējas vadības sistēma. BSC Balanced Scorecard
• Pārvaldība pēc mērķiem, MBO, KPI un BSC.
• Vispārējā PM pieeja mērķu un galveno darbības rādītāju (KPI) definēšanai.
• Veiktspējas kritēriju noteikšana darbiniekiem un nodaļai kopumā.
• Nodaļu un darbinieku novērtēšanas sistēma, pamatojoties uz darbības rādītājiem.
• KPI novērtēšanas procesa sistematizācija un efektīva ieviešana biznesa procesos.
• KPI sistēmas izmantošanas iespējas.
• Efektīvi finansiāli stimuli rezultātu sasniegšanai.
• Bonusu un bonusu politika, integrācija ar KPI.
• Uz rezultātiem balstītas vadības sistēmas izstrādes un ieviešanas projekts.
• Seminārs un gatavie risinājumi.