Attīstības direktors - bezmaksas kurss no Krievu Vadības skolas, apmācības 250 stundas, datums: 2023. gada 6. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Profesionālās pārkvalifikācijas kursa ietvaros jūs sapratīsit:
— Uzņēmuma stratēģiskās pozīcijas un biznesa modeļa novērtēšanas metodes.
— Noteikumi jaunuzņēmuma uzsākšanai esošā uzņēmumā.
— Projektu vadības pamati.
— Biznesa procesu optimizācijas principi
— Uz rezultātu vērstu sanāksmju plānošanas un vadīšanas iezīmes.
— Līderības un darbinieku vadības pamati.
Programma sastāv no 3 moduļiem pa 5 dienām un tiek vadīta ar pārtraukumiem starp tiem.
Konsultants organizācijas attīstības, stratēģiskās un operatīvās vadības, personāla apmācību jautājumos. Eksperts biznesa procesu iestatīšanā.
Vadījis un piedalījies vairāk nekā 50 projektos, tostarp:
- Ražošanas vadības automatizācija.
- Procesu regulēšana un optimizācija.
- Ievads projektu vadībā.
- Uzņēmuma attīstības stratēģiju izstrāde.
- Izglītības projektu izstrāde.
Investors (partneris) tīkla projektos: ēdināšana, apmācība, medicīna. Investors startup projektos: foodtech, agrotech.
Publikācijas
- Kā gūt rezultātus no korporatīvajām apmācību programmām (Vedomosti)
- Organizatorisko struktūru veidi (RSHU portāls)
- Kāpēc tiešsaistes kursi ne vienmēr ir efektīvi (RSU portāls)
- Nefikcijas efekts: biznesa literatūras loma biznesā (RBC apraide)
- Apmācība kā projekts: kā izmantot Scrum metodi darbinieku apmācībā
- Kā vadītājs var attīstīt sistēmiskās domāšanas prasmes
stratēģija. Biznesa transformācija. Balanced Scorecard
• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas izvērtēšana, iespējamo biznesa transformācijas variantu apzināšana.
• Nozares attīstības tendenču un reģiona, kurā uzņēmums darbojas, analīze.
• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas un galveno risku novērtēšana.
• Stratēģisko problēmu jomu identificēšana.
• Galveno biznesa procesu organizācijas efektivitātes novērtēšana.
• Uzņēmuma stratēģiskās attīstības iespēju analīze.
• Attīstības iespēju izvērtējums pieejamo resursu un darbības tehnoloģiju ziņā.
• Uzņēmējdarbības transformācijas stratēģisko iespēju izstrāde.
• Biznesa optimizācija tirgus situācijas stabilizācijas apstākļos.
• Uzņēmējdarbības samazināšanās sakarā ar strauju tirgus situācijas pasliktināšanos.
• Aktīva attīstība perspektīvos segmentos.
• Uzņēmējdarbības pārveide ar radikālām izmaiņām stratēģijā.
• Inovatīvu risinājumu izmantošanas nepieciešamības un iespēju izvērtēšana.
• Uzņēmuma stratēģisko mērķu strukturēšana un formalizēšana sabalansētās rādītāju kartes loģikā.
• Pieejamo resursu un galveno darbības rādītāju analīze.
• Stratēģisko mērķu transformācija procesu un projektu līmenī.
• Stratēģisko mērķu interpretācija finanšu perspektīvu līmenī.
• Cēloņu un seku sakarību noteikšana starp darbības rādītājiem.
Biznesa modelis. Biznesa procesu stratēģiskā, taktiskā un operatīvā vadība
• Uzņēmuma biznesa modelis biznesa procesu kopuma attēlojumā.
• Kompleksa organizācijas biznesa procesu kopuma definēšana un to sadalīšana komponentēs.
• Biznesa procesu neoptimalitātes un nekonsekvences faktoru identificēšana.
• Katras sastāvdaļas (procesa) mērķa izpildes rādītāju izstrāde.
• Mērķu pārvēršana procesa līmenī.
• Pilnvaru un atbildības sadales matricas pielietošana biznesa procesu vadības sistēmā.
• Mērķa (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu sintēze, ņemot vērā: attīstības stratēģiju, darbības mērķus, pieejamos resursus un darbības tehnoloģijas.
• Mērķtiecīgu (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu ieviešana.
• Prognozēšana un plānošana (taktiskā, operatīvā).
• Biznesa procesu sinhronizācija, attīstot taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmu.
• Savstarpēji saistītas plānošanas sistēmas projektēšana un ieviešana: apjoma (kvantitatīvā), nomenklatūrā, finanšu parametros.
• Problēmzonu apzināšana savas organizācijas taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmā.
• Organizācijas modeļa izstrāde “tehnoloģisko posmu” veidā.
• Stratēģiskā līmeņa plānu pārveide taktiskā līmenī.
• Taktiskā un operatīvā līmeņa plānu sinhronizācija.
• Savstarpēji saistītu prognozēšanas un plānošanas sistēmas ieviešana.
• Stratēģiskās attīstības dienests. Uzņēmuma attīstības platforma. Attīstības direktora funkcijas un resursi.
• Uzņēmuma stratēģijas izstrāde un īstenošana.
• Vienota uzņēmuma stratēģiskās vadības sistēma.
• Stratēģiskā sesija. Stratēģiskās sesijas posmi un formāts. Stratēģiskās sesijas plānošana (gadījumu izpēte). Sagatavošanas un organizatoriskais darbs. Informācijas atbalsts. Stratēģiskās sesijas vadīšana. Stratēģiskās sesijas materiāli. Sesijas rezultāti. Sesijas rezultātu apstrāde.
• Stratēģijas formulēšana. Stratēģisko lēmumu izstrāde. Uzņēmuma stratēģiju hierarhija.
Projektu vadība - no hartas līdz atskaitēm
• Ievads projektu vadībā.
• Projekta uzsākšana. Gatavošanās efektīvam sākumam.
• Organizatoriskās struktūras veidošana.
• Projekta apjoma vadība.
• Termiņu vadība.
• Projektu vadības sistēmas izveide organizācijā.
• Risku vadība.
• Projektu kontrole un uzraudzība/izmaiņu vadība.
Projekta komandas vadība
• Projekta komanda: sastāvs, struktūra, raksturojums.
• Projekta komandas dalībnieku lomu noteikšana (saskaņā ar M. Belbin).
• Projekta komandas veidošanas uzdevumi.
• Projektu vadītāja kompetences modelis, izmantojot “PMI talantu trīsstūri” (galvenās prasmju grupas).
• Projekta komandas dalībnieku motivācijas veidu noteikšana.
• Rīki un metodes projekta komandas vadībai.
• Starppersonu attiecību attīstība komandā, efektīva lēmumu pieņemšana.
• Attālās komandas funkcijas.
• Vadītāja lomas specifika, kas vada darbiniekus attālināti.
• Galvenie attālinātās vadības uzdevumi un grūtības.
• Galvenie attālās komunikācijas kanāli.
• Informācijas izkropļojumu pārvarēšana attālinātā saziņā.
• Kā izveidot konstruktīvu komunikāciju attālināti.
Elastīga projektu vadība biznesā
• Elastīgu dizaina pieeju vieta uzņēmējdarbībā. Produktu izstrāde, klientu attīstība un Lean Startup.
• Projekta biznesa modelis un bizness.
• MVP. Minimāli strādājošs produkts risinājuma atrašanai.
• Pivot: kad un kā lēmums vai stratēģija ir jāmaina.
• veikls projektu vadībā. Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Scrum. Sprinta jēdziens. Lomas Scrum.
• Komandas dalībnieki. Funkcijas un nepieciešamās prasmes.
• Dokumenti projektā: Produktu atlikums. Sprinta atpalicība. Izdegšanas diagramma.
• Procesi: sprinta plānošana, pārskatīšana un retrospekcija. Scrum sanāksme.
• Scrum ieviešana. Problēmas un risinājumi.
Intensīva uzņēmuma attīstība: inovatīvi projekti un jaunuzņēmumi
• Inovatīvas attīstības jomas. Inovāciju stratēģija, jauni produkti un pakalpojumi, revolucionāri biznesa modeļi, tehnoloģiskās inovācijas.
• Inovāciju fabrika. Intensīva procesa veidošana jaunu ideju ģenerēšanai un īstenošanai. Kā no vienreizējām idejām pāriet uz pilnvērtīgu sistēmu.
• Inovatīvu projektu portfeļa vadība. Kā nenoslīdēt birokrātijā, bet nodrošināt inovatīvu projektu uzticamību un caurskatāmību.
• Uzsākt. Kā uzsākt īstu startapu esošajā uzņēmumā, jo tas nav tikai projekts vai biznesa veidošana.
• Riski. Vēlme riskēt ir patiesu izrāvienu pamatā. Riski rada zaudējumu draudus, bet paver nopietnas izaugsmes un attīstības iespējas.
Jauna produkta izstrādes projekts. Komercializācija, kvalitātes uzlabošana un procesu optimizācija
• Jauna produkta izstrādes projekts.
• Jauna produkta mērķauditorijas noteikšana.
• Sarunu sagatavošana un vadīšana par jaunu produktu pārdošanu.
• Jaunu produktu pārdošanas organizēšana.
• Fokusa grupu vadīšana.
• Produkta vērtības galvenie parametri un to novērtējums.
• Meklēt norādes jaunu produktu un netradicionālu tirdzniecības ceļu izstrādei.
• Komerciālā piedāvājuma veidošana.
• Noieta tirgus lieluma noteikšana.
• Projekta finanšu modelis.
• Produktu testu veikšana.
• Prototipu veidošana un tās ietekme uz pārdošanu.
• Produktu iepakojuma izstrāde.
• Mārketinga kampaņu veikšana jauniem produktiem.
• Eksporta tirdzniecība.
• Produkta ietekmes uz uzņēmumu noteikšana.
• Konkurentu rīcības analīze.
• Ideju ģenerēšana.
• Īss projekta apraksts / teaser.
• Tipisku kļūdu analīze idejas izklāstā.
• Sanāksmju sagatavošana un rīkošana par jaunu produktu ieviešanu.
• Ideju izvērtēšana.
• Projekta mērķauditorijas noteikšana.
• Darbs ar nosūtīšanas sistēmu.
• Fokusa grupu vadīšana.
• Produkta priekšrocību noteikšana klientam.
• Globālās pieredzes un pašreizējo risinājumu novērtēšana.
• Tirgus prognoze.
• Projekta finanšu modeļa sastādīšana.
• Koncepcijas izstrāde un testēšana.
• IP analīze un patentu iesniegšana.
• Nepieciešamo produkta īpašību saraksts.
• Komerciālā piedāvājuma sastādīšana un pārbaude.
• Produktu testu veikšana.
• Produkta sākotnējās partijas ražošana.
• Tehniskā realizācija.
• Definēt kvalitātes kontroles programmu.
• Produktu iepakojuma izstrāde.
• Tehnoloģisko komunikāciju shēmas uzbūve.
• Komercializācija.
• Mārketinga kampaņas vadīšana.
• Jaunu produktu tirdzniecība, sadales tīklu izbūve.
• Reklāmas uzņēmumi.
• Eksporta tirdzniecība.
• Sarunas - R&D pārdošana.
• Konkurentu rīcības analīze.
Sistēmiskā domāšana un ideju ģenerēšana nemierīgos apstākļos
• Sistēmas un sistēmu domāšana. Lietošanas jomas.
• Sistēmu veidi, likumi un principi sistēmā.
• Sistēmas elementi un attiecības. Sistēmas un tās daļu īpašības.
• Informācija sistēmās. Atsauksmes.
• atgriezeniskās saites pastiprināšana un līdzsvarošana sistēmās.
• Cēlonis un sekas: kļūda un patiesība.
• Sistēmu modeļu uzbūve.
• Sistēmas domāšanas rīki.
• Radoša un loģiskā domāšana.
• 5 radošā procesa posmi. Iesildīties. Ideju ģenerēšana (Prāta vētras rīks). Ideju "nobriešana". Ideju izvērtēšana un atlase. Galīgā analīze.
• Kā “uzpumpēt” savu prātu.
Biznesa procesu apraksts, regulēšana un optimizācija
• Biznesa procesu vadības koncepcija.
• Koncepcijas process.
• Procesu apraksts un optimizācija.
• procesu regulēšana un kontrole.
• Procesu vadības organizācija.
Procesu projektēšana un diagnostika
• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• laba procesa pieejas prakse.
• Galvenie procesa izvades raksturlielumi. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgo risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno operāciju vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.
Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.
Plānošana, kontrole un atgriezeniskā saite
• Plānošana. Plānošanas procesa sastāvdaļas un posmi. Plānošanas tehnikas (rīki): “Grafiks”. "Ganta diagramma" vai "joslu diagramma". 4 “Darba uzdevuma” jautājumi. "Situācijas (scenāriju) plānošana." Nepieciešamo resursu novērtēšana un plānošana. Plānu vizualizācija un darbu sadale grupās. Problēmas un ierobežojumi plānošanā.
• Kontrole. Uzraudzība un kontrole ir galvenie instrumenti mērķu sasniegšanai. Cilvēciskā faktora ietekme. Vadības kontroles priekšrocības. Vadības rīki: "Pārvaldības vadības ķēde", "5 galvenie kontroles jautājumi". Normu noteikšanas avoti. Kontroles metodes. Koriģējošās darbības iespējas. Rezultātu vizualizācija.
• Atsauksmes (Atsauksmes). Atsauksmju mērķi. Kvalitatīvas OS īpašības. Pozitīvas un negatīvas atsauksmes (kā uzslavēt vai aizrādīt padotos).
Līderis un komanda: efektīva mijiedarbība
• Atšķirība starp vadītāju un vadītāju.
• Vadības mēroga definīcija.
• Autoritātes novērtējums.
• Vadītāja kompetences.
• Līdera kompetences.
• Darbs ar komandu.
• Motivācija.
Sanāksmju sagatavošanas un norises organizēšana
• Kāpēc dažas sanāksmes neizdodas?
• Ikdienas 5 minūšu un iknedēļas tikšanās.
• Ikmēneša stratēģijas sesija un ceturkšņa pārskati.
• Sanāksmju veidi un mērķi.
Pašmotivācija. Resursu mobilizācija. Plānu īstenošana bez vilcināšanās
• Pašmotivācija.
• Mērķi, sapņi, dzīvesveids.
• Resursu fokusēšana un mobilizācija.
• Mēs īstenojam savus plānus bez vilcināšanās.
• Mana situācija.