Vidējā vadība (nodaļa, nodaļa, dienests) - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības skolas, apmācība, Datums: 2022. gada 9. septembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Kā attīstīt vadības kompetences un sasniegt rezultātus? Kā izveidot mijiedarbību nodaļas ietvaros un starp nodaļām? Par to uzzināsiet kursā “Vidējā vadība (struktūrvienība, nodaļa, dienests).”
Programmā:
— Vadītāja atbildības jomas. Pienākumu sadale komandā. Mērķu izvirzīšana.
— Kā novērtēt nodaļas vai dienesta efektivitāti.
— Modernas nodaļas procesu organizēšanas metodes.
— Nepieciešamo resursu plānošana un novērtēšana.
— Padoto neatkarība, atgriezeniskā saite un kontrole.
— Sistēmiskā domāšana: principi un instrumenti.
— Kandidātu meklēšanas un atlases metodes.
— Profesionālo deformāciju cēloņi. Enerģijas potenciāls.
Konsultants organizācijas attīstības, stratēģiskās un operatīvās vadības, personāla apmācību jautājumos. Eksperts biznesa procesu iestatīšanā.
Krievijas Federācijas godātais zinātnieks, psiholoģijas zinātņu doktors, profesors, valsts padomnieka pienākumu izpildītājs. Biznesa konsultants, eksperts.
Krievijas Federācijas godātais zinātnieks, psiholoģijas zinātņu doktors, profesors, valsts padomnieka pienākumu izpildītājs. Biznesa konsultants, eksperts.
Efektīva nodaļas procesu organizācija
• Darbības efektivitātes jēdziens. Struktūrvienības loma organizācijas struktūrā. Struktūrvienības pastāvēšanas mērķis. Vienības misija.
• Iekārtas portrets. Divas galvenās vadītāja kompetences jeb kam kas jādara procesu vadībā. Procesa pieejas vadības cikls. Atbildības un ietekmes jomu sadalījums starp darbiniekiem.
• vienības efektivitātes un efektivitātes rādītāji. Galvenie procesu veidi nodaļai un darbiniekam.
• Galvenie principi, organizējot iekšējos ražošanas un vadības procesus nodaļā. Kritēriji darbinieka darba kvalitātes un viņa karjeras izredžu novērtēšanai. Nepieciešamība norādīt šos kritērijus intervijas posmā vai brīdī, kad vadītājs pievienojas jaunai komandai.
• Kā padarīt vadītāja prasības vienkāršas, pārskatāmas un darbiniekiem saprotamas? Mijiedarbības funkcionalitātes apraksts un atsevišķu procesu apraksts katram departamentam un darbiniekam. Procesu efektivitātes kritēriji nodaļai.
• Savu struktūrvienības darbības kritēriju/rādītāju sistēmas izveide un izstrāde vadītāja iekšējai lietošanai. Procesu vadības uzdevumu noteikšana. Dažādas pieejas procesa uzdevumu uzskaitei.
• Detalizācijas līmeņi, nosakot uzdevumus procesu vadībā. Kā panākt procesu vadības efektivitātes līmeņa paaugstināšanu pa departamentiem?
• Motivējoša mijiedarbība starp darbiniekiem un saistītajām nodaļām. Iespējas darbinieku motivēšanai uzņēmuma izveidotās procesu vadības motivācijas sistēmas ietvaros/papildus. Darbinieku procesu motivācijas karte.
• Procesu izpildes kontrole. Starpposma un punktveida procesa kontrole. Darbinieku kategorijas pēc neatkarības un procesa uzdevumu un pilnvaru deleģēšanas iespējām. Attiecība starp darbinieku motivāciju un viņu neatkarības līmeni.
• Konstruktīva atgriezeniskā saite procesa vadības laikā. Metodes un paņēmieni nodaļas procesu efektivitātes paaugstināšanai. Darbinieku, procesu, sistēmu kļūdas. Efektīva sistēma procesu rādītāju reģistrēšanai. Nesodi, bet brīdini.
Sistēmiskā domāšana
• Sistēmiskā domāšana: sistēmas un to īpašības.
• Lineārā domāšana un sistēmiskā domāšana: piemēri un pazīmes.
• Problēmsituācijas analīze, pilnīga attēla veidošana, iztaujāšana, vizualizācija.
• Cēloņu un seku attiecību meklēšana sistēmās. Ishikawa zivju vizualizācijas rīks.
• Šervuda apļveida cēloņsakarības diagramma.
• Atgriezeniskā saite sistēmā: balansēšana un pastiprināšana.
• Organizācija kā sistēma.
• Domāšanas slazdi. Kas liedz jums pieņemt pārdomātus lēmumus.
• Galvenie noteikumi. Sistēmas ierobežojumu teorijas, sistēmas vājo vietu meklēšana.
• Sistēmiskā domāšana kā kompetence.
Darbinieku dzīves cikla vadība
• Adizes dzīves cikls. Darbinieks kā organizācija.
• Organizācijas darbinieka atlase.
• Normālas un neparastas darbinieku problēmas dzīves cikla posmos.
• Darbinieku vērtības dažādos dzīves cikla posmos kā brieduma līmeņa rādītājs.
• Situācijas vadība. Darbinieku veidi. Uzdevumu iestatīšanas līmeņi.
• Situācijas vadība. Vadības stili. Vadītāja lomas saskarsmē ar darbiniekiem.
• Darbinieku demotivācija. Koncepcija un posmi.
• IĪT kā galvenais instruments darbinieka atbalstam dažādos dzīves cikla posmos.
• Grow modelis kā metode darbam ar darbiniekiem katrā dzīves cikla posmā.
• Darbinieka atlaišana. Kā šķirties no darbinieka, saglabājot viņa lojalitāti uzņēmumam.
Plānošana, kontrole un atgriezeniskā saite vadītāja darbā
• Vidējā līmeņa vadītāja darbs.
• Mērķu un uzdevumu izvirzīšana padotajiem.
• Plānu veidošana mērķu sasniegšanai.
• Plānu īstenošanas uzraudzība.
• Atsauksmes kontroles punktos
• Sanāksmju vadīšana.
• Lēmumu pieņemšana vadības procesā.
• Problēmu risināšana.
• Uzdevumu un pilnvaru deleģēšana.
• Laika plānošanas pamati vadītājam.
Vadītāju profesionālā pilnveide un izdegšanas novēršana
• Personības attīstības izsekošana. Stratēģija intelektuālās, emocionālās, gribas un komunikatīvās “acme”, veselības un dzīvības enerģijas pašsaglabāšanās optimālā attīstības līmeņa sasniegšanai.
• “Karjeras slazdi”: profesionālās izdegšanas faktori, apstākļi un riski, tipiskas profesionālās deformācijas, “sliktas” un “labas” vadības psiholoģiskās īpašības.
• “Ekobarjera”: preventīvie pasākumi, lai novērstu profesionālās deformācijas, intelektuālo, emocionālo un psiholoģisko izdegšanu.
• “Personīgā stratēģija”: savas stratēģijas izstrāde profesionālai ilgmūžībai, veidojot motivācijas pamatu sevis pilnveidošanai.
• “Kontroles punkts”: iekšējo resursu pašdiagnostika, stresa noturības attīstīšanas veidi, pašregulācijas un pašprogrammēšanas metodes.
• “Enerģijas potenciāls”: dzīvības enerģijas zaudēšanas veidi, efektīvs algoritms sevis taupīšanai, optimāla vitalitātes, enerģijas un veselības tonusa uzturēšanai.
• “Resursu stāvoklis”: “drosme”, augsts tonis ikdienas darbībās, kā to veidot un uzturēt.
A
Anija B.
29.11.2022 G.
Pabeidza kursu "Vidējā vadība". Tēmas ir ļoti interesantas un daudzveidīgas, skolotāji ar lielu pieredzi un pamācošiem stāstiem no personīgās prakses, kursā valda draudzīga atmosfēra. Ieguvu pietiekami daudz noderīgas informācijas gan savai turpmākajai karjerai, gan personīgai lietošanai.