Operāciju un loģistikas vadība. MBA - kurss 265 500 rub. no Maskavas Biznesa skolas, apmācība 12 mēneši., Datums: 2023. gada 1. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 09, 2023
Starptautiska industriālā uzņēmuma loģistikas direktore, biznesa konsultante, praktiskā skolotāja.
Profesionāla pieredze
Pieredze personāla apmācības un attīstības jomā - vairāk nekā 24 gadi, no kuriem vadības pieredze lielos finanšu, apdrošināšanas un konsultāciju uzņēmumos - vairāk nekā 10 gadi
Vadījis Biznesa attīstības direkciju, HR departamentu, Mācību centru
Viņa vadīja programmas “Līderība un personiskā efektivitāte” federālās pretkrīzes programmas ietvaros.
Profesionālās kompetences
Biznesa procesu optimizācija un aprakstīšana un organizatoriskās struktūras reorganizācija ar sekojošu personāla novērtēšanas, attīstības un apmācības programmu izstrādi un ieviešanu programmas “Personāla rezerve” ietvaros.
Korporatīvo apmācību centru projektēšana un būvniecība no nulles
Sistēmiskas personāla novērtēšanas izstrāde un ieviešana, izmantojot 360 grādu metodes un novērtēšanas centru, t.sk kompetenču apraksts visos finanšu, apdrošināšanas un telekomunikāciju līmeņos un jomās uzņēmumiem
Zvanu centra darba standartizācija, tostarp standartu izstrāde, operatoru un grupu un nodaļu vadītāju apmācība, uzraudzības un motivācijas programmas (nemateriālā daļa), kā arī ienākošo zvanu “ešelonēšanas” biznesa procesu apraksts, lai samazinātu mijiedarbības laiku ar abonentu un uzlabotu kvalitāti. klientu apkalpošana
Pārdošanas sistēmas izveide finanšu, telekomunikāciju un apdrošināšanas uzņēmumos kā daļa no aktīvas paplašināšanās programmām reģionos
Klienti
Investīciju uzņēmumi: Sberbank, Alfa-Bank, BSGV, GE Money Bank, Trust Bank, ING bank Eurasia, Home Bank Kredīts, AccessBank, Azerbaidžānas Republikas Centrālā banka, B&N Bank, RosEvroBank, MDM Bank, Baku Banka, BCS, Absolut banka
Telekomunikāciju uzņēmumi: OJSC VimpelCom, OJSC Mobile TeleSystems, Rostelecom, Rostelecom MMT, Svyazinvest, Azerfon, Azercel, Svyaznoy
Rūpniecība, ražošana: AS GSKB Almaz-Antey, Donskoy Tabak, Wimm-Bill-Dann, Savushkin Product, Santa Bremor, TechnoNikol, Sweet Life, Selena Vostok, Spetskabel, Kirov-Energomash
Resursi: ražošana, pārstrāde, pārdošana: United Metallurgical Company, Surgutneftegaz, Salavtnefteorgsites, Intertekhelektro, OGK-1, SSK, Lukoil, Rosatom, Gazprom, Gazpromneft, Norilskgazprom, Tyumenneftegaz, Razgulay
Pārdošana, izplatīšana: Petrol Plus, Lenta, Green Leaf, AgroSnab, Silk Road, Colin’s, Tekhnosila, JET GROUP biznesa aviācija, Supra, Scarlett, Rusloto, Toyota, Mercedes, Audi, Autoworld, Bella Tours, Autoplanet, Real Prestige, Algai, Gtfko, Arval, Volga-Dņepra
Būvniecība, nekustamais īpašums: MEBE CONSTRUCTION, Smineks, DonStroy, MIRAX, Knight Frank
Farmācijas un medicīnas uzņēmumi (pārdošana, ražošana, ārstēšana): Hoffman La Roche, Gallen, Roentgensnab, Alcon, Nobelbiocare
Informācijas tehnoloģijas, konsultācijas: Diasoft, Web Media Services, Siemens, IBS, Begun, IT konsultācijas, APC, Intel, Delta Management, Superjob
Apdrošināšana: Rosgosstrakh-stolitsa, NSK "Rekon", Pirmā apdrošināšanas sabiedrība
Plašsaziņas līdzekļi, mediji: DTV Viasat, Pronto Moscow, STS, RBC, Gazprom Media, ABB
Izklaide un sports: Planet Fitness, Swissotel
Valsts aģentūras un izglītības iestādes: Krievijas Federācijas Federālais nodokļu dienests, MESI, MGIMO, FOCUS HUMANITARIAN PALĪDZĪBA Aga Khan attīstības tīkla filiāle, Mājokļu un komunālo pakalpojumu departaments, Republikas Izglītības ministrija Azerbaidžāna
Mācību aktivitātes
Pasniedz vadības un līderības programmas, kā arī vairākus kursus MBA programmas ietvaros Maskavas Biznesa skolā
Pasniedz ilgtermiņa programmas lielu finanšu, rūpniecības un telekomunikāciju uzņēmumu korporatīvajās universitātēs
Viņš pasniedz otro augstāko izglītību un MBA programmas Krievijas Ekonomikas akadēmijas Synergy biznesa skolā, kas nosaukta G. IN. Plehanovs
Praktizē koučingu ar augstākajām amatpersonām un lielu Krievijas uzņēmumu augstākajiem vadītājiem par efektīvu biznesa vadību un publiskās runas prasmēm
Runas un publikācijas
Starptautiskās klientu apkalpošanas asociācijas pilntiesīgs biedrs (Toronto nodaļa)
Rakstu un publikāciju autors izdevumos “Uzņēmuma noslēpums”, “Elite Personnel”, “Cilvēkresursu vadība”, “HR Digest” un citos
Autorprogrammas “Stratēģiskā un operatīvā vadība”, “Cilvēkresursu vadība”, “Efektīva komunikācija (sarunas un prezentācijas)”, “Līderības potenciāla attīstība”, kā arī daudzas citas
Autors grāmatām par vadību “Līderības potenciāls un spēks organizācijā”, “Efektīva komandas darba organizācija”
Apmācību programmas tika veiktas vairāk nekā 40 pilsētās Krievijā, Ukrainā, Baltkrievijā, Kazahstānā, Tadžikistānā, Uzbekistānā, Azerbaidžānā, Turcijā, Grieķijā, Rumānijā.
Izglītība
Nosaukta Baltkrievijas Valsts universitāte. IN. UN. Ļeņins, filologs
Nosaukta Baltkrievijas Valsts universitāte. IN. UN. Ļeņina, psiholoģe
Sertificēts situatīvās vadības meistars un Maiersa-Brigsa tipa indikators
Statuss: Pensilvānijas PennState universitāte (stažēšanās 2009. gadā)
ICF Starptautiskās treneru federācijas biedrs
Pedagoģijas zinātņu kandidāts
Sertificēts biznesa treneris, starptautisks lektors (GSF, EMBA), Executive coach par personīgo efektivitāti, motivāciju un veiksmes psiholoģija, Starptautiskās jaunatnes palātas JCI Russia direktoru padomes loceklis, Braiena akadēmijas ekspertu partneris Treisija
Profesionāla pieredze
2014 - tagadne V. — Privātprakse, biznesa treneris
2012–2014 — MosBytEnergo LLC, tiešās pārdošanas nodaļas vadītāja vietnieks
2011–2012 — Finanšu konsultācijas, pārdošanas menedžeris
2009–2010 — studēju un strādāju ASV studentu apmaiņas programmas ietvaros
Profesionālās kompetences
Personības attīstība un efektīva laika plānošana
Darbinieku motivācijas sistēmas izstrāde un ieviešana
Mērķu izvirzīšana un sasniegšana
Publisku priekšnesumu organizēšana un vadīšana
Efektīvu pārdošanas paņēmienu izstrāde un ieviešana
Korporatīvais un personīgais koučings
Lietišķās komunikācijas prasmju attīstīšana
Tīklošana un komandas veidošana
Klienti
Sberbank PJSC, Boombate LLC, Zinātnes un rūpniecības politikas departaments, Rūpniecības un uzņēmējdarbības departaments, BS Valsts vadības universitāte, Toshiba, "Kitaygorodskaya School" pētniecības un izglītības centrs, City Business School, Meetpartners, "Business Russia", "Youth Business of Russia" (YBR) un cits
Mācību aktivitātes
Viņa pasniedz atklātās un korporatīvās programmas par personīgo attīstību, apmācību un publisko runu vadošajās universitātēs un apmācību centros. Programmas vadītāju mērķu sasniegšanai “Accelerator” autors
Izrādes un sasniegumi
Desmitiem dalības un prezentācijas dažādos forumos un konferencēs, kas veltītas aktuāliem personības attīstības, motivācijas un veiksmes principiem.
Grāmatas “Panākumi ar savām rokām autore. Kā pacelt savu dzīvi uz nākamo līmeni"
Vairāku publikāciju autore par personības attīstību, potenciāla atraisīšanu un panākumu gūšanu
Projekta “Veiksmīga domāšana” dibinātājs un vadītājs
Raidījuma “Vairāk nekā bizness” līdzvadītājs
Radio "Mediametrika" vadītājs
Izglītība
2016–2017 — Krievijas Rūpnieku un uzņēmēju savienības biznesa skola, biznesa procesu optimizācija globālo izaicinājumu un pārmaiņu kontekstā
2015 — Biznesa treneru Molokanova un Sikirina skola, biznesa treneris
2015. gads — Deivids Alens, “Padarīt lietas”.
2015. gads — izmantojiet Clark, ātrlasīšanu un atmiņu
2014 — Maksims Potaševs un Pāvels Salovskis: Domāšana un inteliģence
2014. gads — Entonijs Robinss: Atbrīvojiet spēkus, Personal Power® II: 30 dienu sistēma, jūsu dzīves laiks, galējā mala
2014 — Ēriks Kvalmens: Sociālie mediji un digitālie
2014. gads — Džeks Kanfīlds: Train The Trainer
2013 - Vladimirs Dovgans: Jaunas tehnoloģijas personības attīstībai, Noteikumi veiksmīgai uzņēmējdarbībai. Personīgās efektivitātes paaugstināšana
2013. gads — Azamats Ušanovs: zelta aktīvs 3.0
2011 – Aļaskas Fērbenksas Universitāte, Mutiskās komunikācijas pamati
2009–2016 — Braiens Treisijs: Zinātne par pašapziņu, Veiksmes meistarības akadēmijas audio programma, Pašdisciplīnas brīnumu pakete, Personīgo sasniegumu spēks Mājas mācība Programma, Kā runāt: Lielo komunikatoru noslēpumi, Programma Ultimate Goals, Augstas veiktspējas pārdošana, Pārdošanas psiholoģija, Paātrināti mācību paņēmieni, Efektīva Pārvaldnieks
2004–2009 — Petrozavodskas Valsts universitāte, vēsturiskais un kultūras tūrisms