Mini MBA: Drošība - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība 250 stundas, Datums: 2023. gada 5. decembris.

Uzņēmuma drošības sistēmas izveide
• Riski, briesmas un draudi uzņēmuma darbībai. Visaptverošs uzņēmuma drošības stāvokļa novērtējums. Jēdzieni “drauds” un “risks” no nevalstiskā uzņēmuma drošības viedokļa. Nevalstisko uzņēmumu drošības apdraudējumu vispārīgā klasifikācija. Galvenie draudi nevalstiskā uzņēmuma drošībai. Pamata veidi, kā identificēt draudus. Algoritms uzņēmuma drošības stāvokļa visaptveroša novērtējuma veikšanai. Vērtēšanas kritēriji. Secinājumu izdarīšana par uzņēmuma pašreizējo drošības līmeni un tā vajadzībām pēc KSOS.

• Uzņēmuma integrētās drošības sistēmas (IKSS) koncepcijas izstrāde. Mūsdienīgs normatīvais regulējums uzņēmuma KSOB darbībai. Biznesa drošības galvenie principi. Sistemātiska pieeja efektīvai biznesa drošības nodrošināšanai. Algoritms uzņēmuma drošības nodrošināšanas koncepcijas izstrādei. Algoritms visaptverošas uzņēmuma drošības sistēmas izstrādei. Pamata normatīvie un tiesību akti uzņēmuma KSOB izveidei un darbībai.
• Uzņēmuma KSOB galvenie elementi. Attiecību struktūra, izveides un darbības principi, galvenie uzdevumi un uzņēmuma KSOB dzīvotspējas nodrošināšana. Tipiskas uzņēmuma drošības sistēmas funkcionālais modelis. Galvenie uzdevumi, ar kuriem saskaras standarta uzņēmuma drošības sistēmas strukturālie elementi. Standarta uzņēmuma drošības sistēmas strukturālo elementu izveides pamatprincipi. Tipiskas uzņēmuma drošības sistēmas dzīvotspējas un efektivitātes pamatprincipi.
• Uzņēmuma KSOS darbības režīmi. Režīma maiņas iemesli un principi. KSOB pamata darbības režīmi. Darba režīmu kartes. Galvenie iemesli KSOB pašreizējā darbības režīma maiņai.
• Uzņēmuma darbība ekstremālos apstākļos. “Krīzes plāni”: izstrāde, ieviešana un testēšana uzņēmumā. Galvenie uzdevumi, ar kuriem saskaras drošības sistēma ekstremālos uzņēmuma darbības apstākļos. Pakas saturs, tā izstrāde, uzņemšanas nosacījumi, pamatpasākumi drošības sistēmas ieviešanai pašreizējā darbā. Veidi, kā sagatavot darbiniekus efektīvai rīcībai krīzes plāna īstenošanas ietvaros.
• Drošības audita veikšanas kārtība. Uzņēmuma drošības sistēmas auditu veidi un to uzdevumi Algoritms uzņēmuma drošības sistēmas visaptveroša audita veikšanai.
• KSOB darbības efektivitātes novērtēšanas kritēriji. Galvenie vērtēšanas kritēriji. Uzņēmuma CSOB profesionālās efektivitātes līmeņa noteikšana. KSOB darbības ekonomiskā efektivitāte.

Korporatīvā krāpšana. Iekšējie auditi un izmeklēšanas
• Uzņēmuma aizsardzība pret korporatīvo krāpšanu.
• Korporatīvās krāpšanas veidi. Krāpšanas trīsstūra koncepcija. Raksturīgākie darbinieku korporatīvās krāpšanas scenāriji. Korporatīvās krāpšanas pazīmes no darbinieku puses. Vadītāju uzņēmumu krāpšanas scenāriji.
• Kvalificējošas krāpšanas pazīmes. Tiešas un netiešas korporatīvās krāpšanas pazīmes. Korporatīvās krāpniecības pazīmes konstatētas, pamatojoties uz attiecību analīzi ar darījumu partneriem civiltiesisko attiecību ietvaros.
• Pamatojoties uz darbinieku uzvedības analīzi, identificētas korporatīvās krāpšanas pazīmes. Krāpšanas simptomu jēdziens saistībā ar cilvēka faktoriem. Psiholoģiskās metodes, ko izmanto, lai aprēķinātu krāpnieciskas shēmas. Attiecību veidošana starp darbiniekiem. Drošības dienesti un personāls, lai atklātu un novērstu korporatīvo krāpšanu.
• Netiešas korporatīvās krāpšanas pazīmes, kas saistītas ar iekšējās kontroles nepilnībām (pienākumu nodalīšanas trūkums, fiziskās drošības trūkums, neatkarīgu pārbaužu trūkums, atbilstošu pilnvaru trūkums, attiecīgu dokumentu trūkums un ieraksti utt.).
• Uzņēmuma ekonomisko interešu aizsardzība no krāpnieciskiem darījumiem. Vispārējs rīcības plāns krāpšanas apkarošanai (novēršana, atklāšana, izmeklēšana). Amatu identificēšana uzņēmumā ar krāpnieciskiem riskiem. Galvenie veidi, kā novērst korporatīvās krāpšanas iespējas.
• Organizatoriskie, personāla un kontroles pasākumi korporatīvās krāpšanas novēršanai. Attiecības starp uzņēmuma drošības dienestu un valsts izmeklēšanas un tiesībaizsardzības iestādēm saistībā ar krimināllietu ierosināšana par darbībām, kas klasificētas saskaņā ar Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa 159. pantu (krāpšana).
• iekšējā audita un finanšu izmeklēšanas veikšanas kārtība.
• Kas ir iekšējais audits un kādos gadījumos tas tiek veikts. Iemesli tās veikšanai. Pārbaudes matricas sastādīšana.
• Iekšējo auditu veikšanas īpatnības par uzņēmuma darbinieku raksturīgākajām pretlikumīgajām darbībām. Uzņēmuma struktūrvienību mijiedarbības kārtība iekšējā audita veikšanas procesā. Procesuālās normas, kas jāievēro tās īstenošanas laikā.
• Poligrāfa (melu detektora) izmantošana, veicot iekšējās korporatīvās izmeklēšanas (pārbaudes). Kontakta vai bezkontakta poligrāfs, kas ir labāks? Jautājuma juridiskā un organizatoriskā puse. Vai ir iespējams apmānīt poligrāfu?
• Iekšējā audita rezultātu dokumentēšana. Spēja izmantot rezultātus kā darbinieka vainas pierādījumu. Nomenklatūras failu ar pārbaudes rezultātiem veidošana un uzglabāšanas kārtība.
• Finanšu izmeklēšana uzņēmuma līgumdarbā. Kas ir kriminālistikas grāmatvedība? Civiltiesisko attiecību īstenošanas noteikumu audits. Līgumdarbu instrukciju analīze.
• Lēmumu pieņemšanas procedūru analīze līgumdarbā. Metodes, lai aprēķinātu organizācijas darbinieku piederības pazīmes uzņēmumiem, kas ir līgumslēdzējas puses.
• Informācijas vākšana un analīze par uzņēmuma darījumu partneriem ekonomisko risku esamībai. Apšaubāmu darījumu partneru, nestandarta un ekonomiski nepamatotu biznesa un finanšu darījumu identificēšana. Nodokļu riski. Ļaunprātīgu pārkāpumu noteikšana solīšanas un konkursu laikā.
• Uzņēmuma civiltiesisko attiecību dokumentālā analīze no korporatīvās krāpšanas pazīmju aprēķināšanas viedokļa. Finanšu dokumentu analīze no empīrisko likumu viedokļa (Benforda likums). Dokumentu viltošanas pazīmes.
• Iepirkumu sistēmas un cenu realitātes analīze. Neplānotas inventāra un uzņēmuma īpašuma pārbaudes (auditas).
• Līgumu pretkorupcijas pārbaude. Uzņēmuma noslēgto līgumu analīze no ekonomisko risku, kā arī ekonomiskās iespējamības viedokļa.
• Uzņēmuma darbinieku pārbaudes, kas ieņem amatus ar korupcijas (krāpšanas) riskiem. Darbinieka pilnvaru un snieguma analīze uzņēmumā. Sarunas un intervijas.
• Starptautiskā pieredze un korporatīvie standarti uzņēmumu aizsardzībai pret finanšu noziegumiem. Starptautiskie krāpšanas apkarošanas akti (AK Kukuļošanas likums, Ārvalstu korupcijas prakses likums, Sarbanes-Oxley likums).
Informācijas vākšana un analīze, novērtējot darījuma partneru uzticamību
• ārējie draudi uzņēmuma drošībai. Mūsdienu negodīgas konkurences metodes un veidi, kā pret tām cīnīties. Jēdzienu “draudi” un “ārējie draudi” vispārīga definīcija no uzņēmuma drošības viedokļa. Galvenie ārējie draudi uzņēmuma drošībai. Mūsdienu negodīgas konkurences metodes. Galvenie veidi, kā pretoties negodīgas konkurences metodēm.
• Negatīvo seku iespējamības noteikšana un to neitralizācija. Galvenie negatīvo seku veidi. Negatīvo seku neitralizēšanas pamatmetodes.
• Biznesa inteliģence kā instruments konkurences priekšrocību sasniegšanai. Normatīvais un tiesiskais regulējums funkcionēšanai. Informācijas avoti, veicot biznesa izlūkošanu. "Biznesa informācija" un "Konkurences priekšrocības". Biznesa inteliģences galvenie mērķi un uzdevumi. Biznesa inteliģence kā instruments konkurences priekšrocībām. Normatīvais un tiesiskais regulējums funkcionēšanai. Informācijas iegūšanas avoti un metodes, veicot biznesa izlūkošanu.
• Biznesa informācijas vieta visaptverošā uzņēmuma drošības sistēmā. Tehniskie līdzekļi biznesa izlūkošanas veikšanai. Tipiskas drošības sistēmas funkcionālais modelis. Tehniskie līdzekļi biznesa izlūkošanas veikšanai.
• “Konkurences kari”: stratēģija un taktika izdzīvošanai tirgū. Komerciālā spiegošana mūsdienu apstākļos: uzvedības priekšmeti, metodes un paņēmieni piekļuvei slēgtiem informācijas avotiem. Seku noteikšanas un lokalizācijas metodes. "Konkurences kari", "stratēģija" un "taktika". Stratēģija un taktika izdzīvošanai tirgū, no drošības sistēmas viedokļa. “Spiegošana” un “komerciālā spiegošana” Komerciālās spiegošanas objekti. Galvenie veidi, kā piekļūt slēgtiem informācijas avotiem. Komerciālās spiegošanas aktu atklāšanas pamatmetodes. Komerciālās spiegošanas uzbrukumu lokalizācijas pamatmetodes.

Praktiski drošības rīki: fiziskās drošības sistēma
• Fiziskās aizsardzības sistēma (PPS). Termini un jēdzieni. Radīšanas principi, mērķi un uzdevumi. PPS pamatelementi. Aizsardzības līnijas. Tehniskās drošības aprīkojums. SPS vadība.
• Objekta apsardze. Veidi un metodes. Aizsardzības principi. Trauksmes poga. Aizsardzības nodošanas procedūra. Drošība, izmantojot suņus.
• Seminārs: Nepieciešamā apsardzes darbinieku skaita aprēķins objekta aizsardzībai.
• Caurlaidības un iekšobjekta režīmi. Mērķi. Piekļuves organizēšana darbiniekiem, apmeklētājiem, automašīnām, vagoniem. ITC pārvadāšana un transportēšana. Piespēles. PP aprīkojums.
• Seminārs: personas meklēšana, izmantojot metāla detektoru.
• Apsardzes nodaļa. Uzdevumi. Savienojums. Pašu nodaļa vai ārpakalpojumi. Instrukcijas. Darbinieku atlase. Izglītība.
• Seminārs: intervija ar kandidātu.
• Algoritms PPS izveidei (modernizācijai). Iespējamo draudu pašreizējā stāvokļa analīze. Pārkāpēju modeļu sastādīšana. Aizsardzības līniju plānošana. Draudu matricas sastādīšana. Aizsardzības metožu optimizācija atbilstoši finanšu un laika ierobežojumiem. Tehniskās apsardzes sistēmas struktūras konfigurēšana. Sistēmas ieviešanas plāna izstrāde. Noteikumu, darbību algoritmu, instrukciju izstrāde. Personāla atlase. Izglītība.
• Biznesa spēle: risinājuma izstrāde, izmantojot PPS.
• Apsardzes pakalpojumu kvalitāte. Standarti un noteikumi. TK drošībai. Kvalitātes kontrole.
• Seminārs: kontrolsaraksta izstrāde.
• Objektu PPS iezīmes dažādiem mērķiem. Teritorijas objekti. Rūpnieciskās iekārtas. Mazumtirdzniecības objekti. Restorāni. Muzeji un galerijas. Publiski pasākumi.

Krimināltiesiskie riski: koncepcija, identificēšana, samazināšana
• Mūsdienu tendences valsts krimināltiesiskajā politikā uzņēmējdarbības jomā: krimināltiesiskā regulējuma pilnveidošana jomā ekonomiskās attiecības, stiprinot cīņu pret atsitiena shēmām, radot visiem vienādus nosacījumus nodokļu administrēšanai nodokļu maksātājiem.
• Risku veidi. To rašanās iespējamība, cēloņi un sekas.
• Kriminālvajāšanas uzsākšanas riski.
• risku iestāšanās iespējamība.
• Atcelšanas shēmas. Fakti, kas liecina par sazvērestību.
• Krāpšana.
• Nodokļu pārkāpumi un noziegumi.
• Risku realizācijas iemesli.
• Kriminālvajāšanas uzsākšana un policijas izmeklēšanas veikšana.
• Policijas pārbaudes posmi. Informācijas vākšana, ko veic policija.
• Algoritms darbam ar policijas pieprasījumiem.
• Tipisku operatīvās meklēšanas darbību analīze.
• Kriminālvajāšanas sekas.
• Praktiski ieteikumi risku samazināšanai.
• Rīcības plāns pirms un pēc policijas darbinieku ierašanās.
• Aizsardzības metodes pret nelikumīgām darbībām.
• Riska novēršana. Profilakses vērtība.

Līderis un komanda
• Ko nozīmē Leadership.
• Līdera ceļš.
• Kā attīstīt līdera īpašības.
• Līdera spēks un ietekme.
• Līdera personīgā efektivitāte.
• Kā noturēties uz ceļa.
• Līderis un komanda.
• Sistemātisks skatījums uz komandu.
• Komandas vadības stili.
• Komandu efektivitātes uzlabošana.
• Darbinieku un komandu motivēšana.

Vadītājs un darbinieki
• Kas ir nepieciešams līderim efektīvai vadībai?
• Mērķtiecība un orientācija uz rezultātu.
• Prognozēšana un plānošana.
• Kontrole un paškontrole.
• Lēmumu pieņemšana.
• Problēmu risināšana.
• Delegācija.
• Komunikācija ar darbiniekiem.
• Darbinieku potenciāla attīstība.

Biznesa sistēma
• Uzmanības vadība.
• Intelektuālā kapitāla vadība.
• Resursu bilance.
• Stratēģija.
• Moderns uzņēmuma dizains.
• VUCA pasaule un prasības uzņēmumiem.
• Sistēmas un struktūras.
• Resursu mērķa modelēšana.
• Vadība.
• Gudra pārvaldība digitālajā pasaulē.
• Nenoteiktība un tās ietekme uz vadību.

Sistēmu projektēšana
• Sarežģītības pārvaldības rīki.
• 3 noderīgi analīzes rīki.
• Problēmu risinājumu zinātniskās meklēšanas metode.
• Instrumentu matrica vadības sistēmu projektēšanai.
• Vērtības piedāvājuma izstrāde.
• Uzņēmējdarbības digitālā transformācija.
• Digitālās transformācijas komanda.
• Digitālā brieduma skala.
• Augstāko vadītāju kompetences.
• Digitālās transformācijas tehnoloģijas.

Mārketinga sistēma un iespēju meklēšana
• Mārketinga funkcijas. Mārketinga domas evolūcija. Vērtības veidošanās.
• Mūsdienu mārketings: stratēģija, taktika, tendences.
• Mārketinga vadība.
• Darbs ar mārketinga informāciju. Tirgus kapacitātes aprēķins.
• Koncentrācijas indekss. Ekspertu metodes. Mazbudžeta veidi, kā analizēt tirgu.
• Tirgus izpēte. Uzdevuma mērķi. Īstenošanas specifika.
• WEB analītika. Pilnīga analīze.
• Mārketinga izpētes scenārijs. CJM celtniecība.
• Algoritms jauna produkta izstrādei. Ideju ģenerēšana. Dizaina domāšana.
• Zilā okeāna stratēģija. Novērtējiet inovāciju. Inovatīvi biznesa modeļi.

Vērtības radīšana un veicināšana
• Pozicionēšana. Atšķirības punkti. Pozicionēšanas nišas.
• Pozicionēšana: algoritms kartes ģenerēšanai un konstruēšanai.
• Brendings: izstrādes algoritms un identitāte.
• Nosaukšana. Vārda attīstība. Preču zīmju reģistrācija Krievijas Federācijā.
• Zīmola dizains. Iepakojums ir zīmola diferenciācijas stratēģija. Zīmola KPI.
• Zīmola stratēģija. Privātā zīmola (private label) vērtības pieaugums. Zīmola portfeļa optimizācija.
• Cenu noteikšanas metodes. Cenas psiholoģija. Dinamiskā cenu noteikšana.
• Stratēģija un taktika komunikācijā. Algoritms radošās un mediju stratēģijas izstrādei.
• Integrēts interneta mārketings. Interneta mārketinga rīki.

Cilvēkresursu vadības stratēģija
• Uzņēmuma cilvēkkapitāls. HR funkciju audits.
• HR stratēģija.
• HR analītika.
• Personāla izmaksu vadība: budžeta veidošana.
• Personāla izmaksu vadība: izmaksu optimizācijas metodes.
• Uzņēmuma korporatīvā kultūra.
• Organizatorisko pārmaiņu vadība: izstrāde / sagatavošana ieviešanai.
• Organizatorisko izmaiņu vadība: pretošanās/izmaiņu uzturēšana.
• Personāla mārketings. Darba devēja vērtības piedāvājums.
• HR zīmola popularizēšana, strādājot ar dažādu paaudžu darbiniekiem.

Galvenās tehnoloģijas cilvēkresursu vadības jomā
• Kompetences modelis.
• Personāla novērtējums.
• Darbā pieņemšana.
• Personāla adaptācija. Mentorings.
• Personāla apmācība un attīstība.
• Motivācijas teorijas.
• Materiālās motivācijas sistēma.
• Fiksētā atalgojuma daļa. Novērtēšana.
• Atalgojuma mainīgā daļa. Vadība pēc mērķiem.
• Iekšējā cilvēkresursu stāvokļa izpēte.

Finanšu instrumenti efektivitātes paaugstināšanai
• Budžeta plānošana kā efektīva uzņēmuma vadības tehnoloģija.
• Vienību ekonomika kā finanšu modelēšanas pamats.
• Peļņas zonas noteikšana uzņēmējdarbības mērogošanas laikā.
• Biznesa attīstības modeļa infrastruktūras ierobežojumu identificēšana.
• Uzņēmuma darbības rezultātu prognozēšana, pamatojoties uz ienākumu un izdevumu budžetu.
• Sabalansēta biznesa attīstības plāna veidošana, pamatojoties uz naudas plūsmas budžetu.
• Uz CFS rādītājiem balstītas investīciju politikas veidošana.
• Resursu nepieciešamības un iespējamo uzņēmējdarbības finansēšanas avotu prognozēšana, pamatojoties uz prognozēto bilanci.
• Iekšējais biznesa novērtējums, kas balstīts uz trim galvenajām metodēm. Termināla vērtības pielietošana biznesa vērtības palielināšanai.
• Uzņēmējdarbības vērtēšana, pamatojoties uz ekonomisko pievienoto vērtību.

Finanšu vadības sistēmas izveide. Investīciju projektu analīze un risku vadība
• Esošo atskaišu sistēmu praktiska pielietošana uzņēmuma vadības uzdevumiem.
• Uzņēmuma fundamentālā analīze. Uzņēmuma operatīvās analīzes informācijas panelis.
• Galvenās metodes uzņēmuma finansiālā stāvokļa diagnosticēšanai: vēsturiskais, vertikālais, plāns-fakts.
• Paaugstināta efektivitāte, identificējot imobilizētos aktīvus. Aktīvu apgrozījums.
• Vadības lēmumu pieņemšanas metodoloģija, pamatojoties uz naudas cikla modeļa rādītāju analīzi.
• Darbības analīze, pamatojoties uz finanšu rezultātu pārskatu.
• Metodoloģija darbības efektivitāti ietekmējošo faktoru visaptverošai analīzei.
• Galvenie veiksmes faktori iekšējo un ārējo investīciju projektu analīzē.
• Risku vadība kā biznesa vadības sistēmas pamats. Riska matricas izveide. Riska vadības metodes.
• Investīciju projektu jutīguma analīze, pamatojoties uz riska pārvaldību un projektu īstenošanas scenāriju izstrāde.

Elastīga projektu vadība biznesā
• Elastīgu dizaina pieeju vieta uzņēmējdarbībā. Produktu izstrāde, klientu attīstība un Lean Startup.
• Projekta biznesa modelis un bizness.
• MVP. Minimāli strādājošs produkts risinājuma atrašanai.
• Pivot: kad un kā lēmums vai stratēģija ir jāmaina.
• veikls projektu vadībā. Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Scrum. Sprinta jēdziens. Lomas Scrum.
• Komandas dalībnieki. Funkcijas un nepieciešamās prasmes.
• Dokumenti projektā: Produktu atlikums. Sprinta atpalicība. Izdegšanas diagramma.
• Procesi: sprinta plānošana, pārskatīšana un retrospekcija. Scrum sanāksme.
• Scrum ieviešana. Problēmas un risinājumi.

Klasiska jeb “plānota” pieeja projektiem
• 5 fāžu projekta dzīves cikls. Dalībnieki un viņu lomas saskaņā ar PMBoK.
• Efektīva projekta uzsākšana. Ieinteresēto pušu prasības un harta.
• Projekta saturs. Hierarhiskā darba struktūra (WBS).
• Uzdevumu ilguma un projektu grafiku aprēķināšana.
• Darba izmaksu un projekta budžeta aprēķins.
• Riska identificēšana un mazināšana.
• Projektu izpildes vadība.
• Projekta termiņu, budžeta un satura kontrole.
• Izmaiņu vadības sistēma.
• Projektu atskaites. Projekta slēgšana un gūtās atziņas.