Efektīva uzņēmuma vadība: projektu vadība, stratēģiskā vadība, biznesa procesu iestatīšana - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācības, Datums: 2023. gada 4. decembris.

Ph.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.

Biznesa modelis. Biznesa procesu stratēģiskā, taktiskā un operatīvā vadība

• Uzņēmuma biznesa modelis, ko attēlo biznesa procesu kopums.
• Organizācijas biznesa procesu kompleksa definēšana un to detaļēšana komponentos.
instagram viewer
• Biznesa procesu neoptimalitātes un nekonsekvences faktoru identificēšana.
• Katra komponenta (procesa) mērķa izpildes rādītāju projektēšana.
• Mērķu transformācija procesa līmenī.
• Pilnvaru un atbildības sadales matricas pielietojums biznesa procesu vadības sistēmā.
• Mērķa (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu sintēze, ņemot vērā: attīstības stratēģiju, darbības mērķus, pieejamos resursus un darbības tehnoloģijas.
• Mērķtiecīgu (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu ieviešana.
• Prognozēšana un plānošana (taktiskā, operatīvā).
• Biznesa procesu sinhronizācija, izstrādājot taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmu.
• Savstarpēji saistītas plānošanas sistēmas projektēšana un ieviešana: apjoma (kvantitatīvā), nomenklatūrā, finanšu parametros.
• Problēmzonu identificēšana savas organizācijas taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmā.
• Organizācijas modeļa izstrāde “tehnoloģisko posmu” veidā.
• Stratēģiskā līmeņa plānu pārveidošana taktiskā līmenī.
• Taktiskā un operatīvā līmeņa plānu sinhronizācija.
• Savstarpēji saistītas prognozēšanas un plānošanas sistēmas ieviešana.
• Stratēģiskās attīstības dienests. Uzņēmuma attīstības platforma. Attīstības direktora funkcijas un resursi.
• Uzņēmuma stratēģijas izstrāde un īstenošana.
• Vienota uzņēmuma stratēģiskās vadības sistēma.
• Stratēģiskā sesija. Stratēģiskās sesijas posmi un formāts. Stratēģiskās sesijas plānošana (gadījumu izpēte). Sagatavošanas un organizatoriskais darbs. Informācijas atbalsts. Stratēģiskās sesijas vadīšana. Stratēģiskās sesijas materiāli. Sesijas rezultāti. Sesijas rezultātu apstrāde.
• Stratēģijas formulēšana. Stratēģisko lēmumu izstrāde. Uzņēmuma stratēģiju hierarhija.

stratēģija. Biznesa transformācija. Balanced Scorecard

• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas izvērtēšana, iespējamo biznesa transformācijas variantu apzināšana.
• Nozares attīstības tendenču un reģiona, kurā uzņēmums darbojas, analīze.
• Pašreizējās stratēģiskās pozīcijas un galveno risku novērtēšana.
• Stratēģisko problēmu jomu identificēšana.
• Galveno biznesa procesu organizācijas efektivitātes novērtēšana.
• Uzņēmuma stratēģiskās attīstības iespēju analīze.
• Attīstības iespēju izvērtējums pieejamo resursu un darbības tehnoloģiju ziņā.
• Uzņēmējdarbības transformācijas stratēģisko iespēju izstrāde.
• Biznesa optimizācija tirgus situācijas stabilizācijas apstākļos.
• Uzņēmējdarbības samazināšanās sakarā ar strauju tirgus situācijas pasliktināšanos.
• Aktīva attīstība perspektīvos segmentos.
• Uzņēmējdarbības pārveide ar radikālām izmaiņām stratēģijā.
• Inovatīvu risinājumu izmantošanas nepieciešamības un iespēju izvērtēšana.
• Uzņēmuma stratēģisko mērķu strukturēšana un formalizēšana sabalansētās rādītāju kartes loģikā.
• Pieejamo resursu un galveno darbības rādītāju analīze.
• Stratēģisko mērķu transformācija procesu un projektu līmenī.
• Stratēģisko mērķu interpretācija finanšu perspektīvu līmenī.
• Cēloņu un seku sakarību noteikšana starp darbības rādītājiem.

Elastīga projektu vadība biznesā

• Elastīgas dizaina pieejas vieta biznesā. Produktu izstrāde, klientu attīstība un Lean Startup.
• Projekta biznesa modelis un bizness.
• Minimāli strādājošs produkts risinājuma atrašanai.
• U-pagrieziens (rakurs): kad un kā lēmums vai stratēģija ir jāmaina.
• Veikls projektu vadībā. Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Sprinta jēdziens. Lomas Scrum.
• Komandas dalībnieki. Funkcijas un nepieciešamās prasmes.
• Dokumenti projektā: Produktu atlikums. Sprinta atpalicība. Izdegšanas diagramma.
• Procesi: sprinta plānošana, apskats un retrospekcija. Scrum sanāksme.
• Scrum ieviešana. Problēmas un risinājumi.

Procesu projektēšana un diagnostika

• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• Procesa pieejas labā prakse.
• Procesa produkcijas galvenās īpašības. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgie risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno operāciju vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.

Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits

• Informācijas par procesiem dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• Izpratne par ISO 9001 tekstu. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā būtu jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.