BPMN: Biznesa procesu modelēšana. Augsts līmenis - kurss 25 500 rub. no IBS Mācību centra, apmācības 16 stundas, Datums: 2024. gada 26. februāris.

BPMN standarts, kas parādījās 2011. gada sākumā, ātri un pelnīti ieguva popularitāti biznesa procesu modelēšanā iesaistīto speciālistu vidū.
BPMN grafiskais apzīmējums ir ērts jebkuras sarežģītības biznesa procesu aprakstīšanai. Turklāt standartā ir noteikta metode šāda apraksta pārveidošanai mašīnlasāmā formā, kas ļauj gatavus modeļus ielādēt tieši biznesa procesu vadības sistēmās.
Taču gan BPMN modeļiem, gan procesa pieejai ir savi ierobežojumi. Piemēram, vai uzņēmējdarbības noteikumi ir jāapraksta kā nosacījumu ķēde, izmantojot BPMN? Vai arī cik pareizi būtu biznesa procesa veidā raksturot darbību, kas virzīta uz jaunu produktu tirgū? Un vispār, vai modeļa autors vienmēr pareizi atspoguļo reāla biznesa loģiku?
Šis kurss ir turpinājums kursam “REQ-038 BPMN biznesa procesu modelēšana, pamati” un ir veltīts padziļinātai BPMN un saistīto standartu izpētei. Liela uzmanība kursā tiek pievērsta reti lietotiem apzīmējumu elementiem (piemēram, kļūdām, kas nepārtrauc notikumi, signāli, eskalācija utt.) un risinot praktiskas problēmas, kas visbiežāk rodas darbā biznesa analītika.

Kursā tiks pētīta trīs standartu kombinēta izmantošana, ko Object Management Group® (OMG®) konsorcijs ierosina izmantot, lai uzlabotu modeļa iespējas:
- BPMN standarts – biznesa procesu darba plūsmas grafiskai attēlošanai;
- CMMN standarts – biznesa gadījumu grafiskai modelēšanai;
- DMN standarts – lēmumu pieņemšanas noteikumu (biznesa noteikumu) grafiskam attēlojumam.
CMMN ļaus aprakstīt situācijas, kurās galvenais uzsvars tiek likts uz profesionālu cilvēku, kurš veic savas darbības mainīgā un neparedzamā biznesa vidē. Jebkurš mēģinājums iespiest šādu darbību iepriekš aprakstīta procesa stingrā ietvarā neizbēgami padarīs to neefektīvu, liedzot tai nepieciešamo elastību un pielāgošanās spēju. DMN ļauj ērtā un kompaktā veidā aprakstīt biznesa lēmumu pieņemšanas loģiku un pēc tam automatizēt daudzus no šiem lēmumiem, pasargājot tos no neuzvaramā “cilvēciskā faktora”.
Kursa laikā tiks apskatīts arī biznesa procesu simulācijas mehānisms, kas ļauj atrisināt šādas problēmas:
- hipotēžu pārbaude par procesu izmaiņām;
- vājo vietu identificēšana, kas samazina produktivitāti;
- procesa instances izmaksu aplēse;
- biznesa procesā iesaistīto resursu noslodzes novērtējums;
- procesa soļu faktiskā izpildes laika noteikšana.
Jebkurš biznesa procesu modelēšanas rīks, kas atbalsta BPMN 2.0, DMN un CMMN, var tikt izmantots kā rīks praktisko vingrinājumu veikšanai kursa laikā. Pēc noklusējuma tiek izmantota tiešsaistes modelēšanas vide bpmn.io.