Iekšējais KVS auditors - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība, datums: 2023. gada 3. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 06, 2023
Kā novērtēt vadības sistēmas funkcionalitāti, saprast, kur rodas kļūmes, un novērtēt tās efektivitāti? Kā izstrādāt rīcības plānu korekcijām un identificēt iespējas atsevišķu procesu uzlabošanai? Jūs esat paaugstināts par uzņēmuma iekšējo auditoru, un tagad jums ir jāveic pārbaudes, jāmeklē un jālabo kļūdas, izveidot kontroles sistēmu, bet jūs nekad neesat ar to saskāries savā pamatdarbībā un nesaprotat, kāpēc sākt?
Kursu programma aptver ne tikai GOST R ISO 19011 standartu, bet arī praktisko vingrinājumu laikā sniedz pārskatu par galvenajiem rīkiem, kas tiek izmantoti KVS atkļūdošanā, pamatojoties uz starptautisko ISO standartu 9011. Jūs varēsiet sākt pildīt savus jaunos pienākumus uzreiz pēc apmācības.
44
protamsPh.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Ph.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Procesu projektēšana un diagnostika
• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• laba procesa pieejas prakse.
• Galvenie procesa izvades raksturlielumi. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgo risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno darbību vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.
Problēmu risināšanas process (PSP)
• Problēmu risināšanas process un PDCA cikls. Ievads un piemēri.
• Labā prakse (starptautiskie standarti un vadlīnijas) un problēmu risināšanas procesa veidi. Īstenošanas problēmas.
Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.