KVS sertifikācijas sagatavošanas un nokārtošanas projekta organizēšana - bezmaksas kurss no Krievijas Vadības augstskolas, apmācība, datums: 2023. gada 1. decembris.
Literārs Mistrojums / / December 05, 2023
Vai vēlaties iemācīties izstrādāt projektus KVS ieviešanai uzņēmumā un iemācīties pareizi organizēt darbu? Semināra laikā varēsiet secīgi iziet visus posmus. Jūs iepazīsities ar projektu vadības formu un pārdomāsiet klienta un procesu tīkla jēdzienus, kā arī izpratīsiet funkcijas praksē procesu regulējums, dokumentālā atbalsta smalkumi un ISO prasībām atbilstošas kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas principi 9001:2015.
Teorētiskais materiāls ir papildināts ar praktiskiem vingrinājumiem, kas palīdzēs nostiprināt aplūkotās tēmas un sākt ieviest izmaiņas uzņēmumā.
44
protamsPh.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Ph.D., asociētais profesors DGQ. Nozares standartu eksperts kvalitātes jomā, vairāk nekā 70 zinātnisku publikāciju un 7 izgudrojumu patentu autors.
Projektu vadība - no hartas līdz atskaitēm
• Ievads projektu vadībā.
• Projekta uzsākšana. Gatavošanās efektīvam sākumam.
• Organizatoriskās struktūras veidošana.
• Projekta apjoma vadība.
• Termiņu vadība.
• Projektu vadības sistēmas izveide organizācijā.
• Risku vadība.
• Projektu kontrole un uzraudzība/izmaiņu vadība.
Procesi tiek kontrolēti
• Biznesa procesu vadības koncepcija. Procesu briedums un procesu vadība.
• Process un funkcionālās pieejas.
• Stratēģiskā procesa vadība. Koncepcijas process.
• Process un tā vide.
• Procesu klasifikācija. Procesu vadības tehnoloģija.
• Procesu apraksts un optimizācija.
• Apzīmējumi un modelēšanas rīki.
• BP aprakstīšanas tehnoloģija.
• No augšas uz leju procesu modelēšana.
• Citu priekšmetu jomu modelēšana.
• Pārveidošana un procesu uzlabošana.
• procesu regulēšana un kontrole.
• Procesu regulēšana. Biznesa procesu kontrole un KPI.
• Saikne starp procesiem un personāla motivācijas sistēmām.
• Nepārtraukta procesa uzlabošana.
• Procesu vadības organizācija.
• Procesu kontroles sistēma. Procesu birojs.
• Modelēšanas konvencijas.
• Darbu kopums procesu uzlabošanai.
Procesu projektēšana un diagnostika
• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• laba procesa pieejas prakse.
• Galvenie procesa izvades raksturlielumi. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgo risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno darbību vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.
Problēmu risināšanas process (PSP)
• Problēmu risināšanas process un PDCA cikls. Ievads un piemēri.
• Labā prakse (starptautiskie standarti un vadlīnijas) un problēmu risināšanas procesa veidi. Īstenošanas problēmas.
Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.