MBA eksperts: Ražošanas un kvalitātes vadība - kurss 290 000 rub. no Krievu menedžmenta skolas, apmācība 250 stundas, datums 29.11.2023.

MBA pasniedzējs Krievu Vadības augstskolā. Digitālās transformācijas programmu izstrādātājs, sarežģītu sociālo sistēmu projektētājs. Organizāciju projektētājs, sistēmu inženieris.

Ph.D., eksperts praktizējošs mārketinga un stratēģijas jomā, sertificēts biznesa treneris. Maskavas Valsts universitātes Biznesa augstskolas Vadības katedras asociētais profesors.

Praktiski paņēmieni jauna produkta izstrādei līdzekļu, personāla un noteiktības trūkuma apstākļos
• Konceptuālais aparāts un tvērums.
• Izaicinājumi, ar kuriem saskaras uzņēmums: produktu un procesu attīstība, attīstība, uzlabošana.
• Produkta dzīves cikls.
• Klasiskā izpēte un izstrāde, dizaina domāšana, starta garāža.
• Ideju, tehnisko specifikāciju izpēte, ģenerēšana un atlase.
• Jaunu produktu agrīnas nāves iemeslu analīze.
• Pētījumu veikšana par tēmu un saistītajām jomām.
• Kritēriji jaunu produktu izvēlei izstrādei un attīstībai.
• Cīņa ar pārmērīgu procedūru formalizāciju un birokratizāciju.
• Alternatīvas klasiskajiem dārgiem pētniecības projektiem.
• Dziļa iedziļināšanās Klienta vidē un problēmās.
• Konverģentas analīzes veikšana un analoģiju meklēšana.
• Modelēšana, prototipēšana.
• Prototipu izgatavošana kā komandas dzīvotspējas indikators.
• Ātrs, viegls utt. izkārtojuma metodes.
• P&A bāzes aprīkošana: mērķi, praktiski piemēri un ieteikumi.
• Lēmuma pieņemšana par ārpakalpojumu izmantošanu vai izkārtojuma/prototipa neatkarīgu izpildi.
• Īss ceļvedis MVP izveidei un LEAN ciklu samazināšanai.
• Jaunu produktu izstrādes psiholoģija.
• Racionalitāte un taupība kā iekšējā filozofija.
• Spēja pieņemt lēmumus un rīkoties vienatnē.
• Emocionālās izdegšanas novēršana.
• “Krievu vadības stils” un pretestības pret inovācijām fenomens.
• Dažādu nozaru jaunu produktu/pakalpojumu izstrādes gadījumu analīze. Naudas, laika taupīšanas, tehnisko un administratīvo problēmu risināšanas metožu demonstrēšana.

Ražošana un jaudas vadība
• Pieprasījuma aprēķināšana, slodzes plānošana un iekārtu lietošanas kontrole.
• Zaudējumu identificēšana un novēršana. Lean domāšana ražošanā.
• Ierobežojumu identificēšana un novēršana. Sistēmas ierobežojumu teorija.
• Ražotnes, iekārtu nodiluma uzraudzības sistēmas stāvokļa audits.
• Plānotās profilaktiskās apkopes organizēšana, remontdarbi, pamatojoties uz kļūmēm un diagnostiku.
• Efektīvāku iekārtu ieviešana.

Izmaksu un izdevumu samazināšanas metodes. Ražošanas zudumu samazināšana
• Zaudējumu samazināšana, balstoties uz “taupīgo ražošanu”.
• Izejvielu un izejvielu izmaksu samazināšanas metodes. Iepirkšanās un krājumu vadība.
• Darbaspēka izmaksu optimizācija. Veidi, kā samazināt darbiniekus.
• Pieejas personāla skaita optimizēšanai krīzes gaidu apstākļos.
• Integrēta vadības sistēma, kuras pamatā ir TQM un Lean Production.
• Aktīvu izmantošanas efektivitātes paaugstināšana.
• Uzņēmuma aktīvu pārvaldības koncepcija.
• MRO vadības metodes.

Lean ražošanas principi un metodes
• Auto, kas mainīja pasauli vai Toyota filozofiju.
• Lean ražošanas pārskats. Lean ražošanas instrumenti.
• Vērtību plūsma. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Zaudējumu veidi, zaudējumu samazināšanas metodes.
• Vizuālā vadība. Redzamības noteikumi.
• Kopējā aprīkojuma apkope - TPM.
• Liesās kārtības izveidošana - 5S.
• Personāla un partneru iesaiste.

Ražošanas plānošana un kontrole
• Optimālā uzņēmuma modeļa noteikšana un ražošanas stratēģijas izvēle.
• Plānošanas un ražošanas vadības shēmas.
• Ražošanas uzņēmuma struktūra.
• Operatīvā ražošanas plānošana.
• Ražošanas plānu un grafiku izpildes uzraudzība.
• Dispečera kontrole pār ražošanas gaitu.
• Ražošanas plānošanas procesu automatizācija.

Sistēmiskā domāšana un ideju ģenerēšana nemierīgos apstākļos
• Sistēmas un sistēmu domāšana. Lietošanas jomas.
• Sistēmu veidi, likumi un principi sistēmā.
• Sistēmas elementi un attiecības. Sistēmas un tās daļu īpašības.
• Informācija sistēmās. Atsauksmes.
• atgriezeniskās saites pastiprināšana un līdzsvarošana sistēmās.
• Cēlonis un sekas: kļūda un patiesība.
• Sistēmu modeļu uzbūve.
• Sistēmas domāšanas rīki.
• Radoša un loģiskā domāšana.
• 5 radošā procesa posmi. Iesildīties. Ideju ģenerēšana (Prāta vētras rīks). Ideju "nobriešana". Ideju izvērtēšana un atlase. Galīgā analīze.
• Kā “uzpumpēt” savu prātu.

Biznesa modelis. Biznesa procesu stratēģiskā, taktiskā un operatīvā vadība
• Uzņēmuma biznesa modelis biznesa procesu kopuma attēlojumā.
• Kompleksa organizācijas biznesa procesu kopuma definēšana un to sadalīšana komponentēs.
• Biznesa procesu neoptimalitātes un nekonsekvences faktoru identificēšana.
• Katras sastāvdaļas (procesa) mērķa izpildes rādītāju izstrāde.
• Mērķu pārvēršana procesa līmenī.
• Pilnvaru un atbildības sadales matricas pielietošana biznesa procesu vadības sistēmā.
• Mērķa (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu sintēze, ņemot vērā: attīstības stratēģiju, darbības mērķus, pieejamos resursus un darbības tehnoloģijas.
• Mērķtiecīgu (inovatīvu) biznesa modeļu un biznesa procesu ieviešana.
• Prognozēšana un plānošana (taktiskā, operatīvā).
• Biznesa procesu sinhronizācija, attīstot taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmu.
• Savstarpēji saistītas plānošanas sistēmas projektēšana un ieviešana: apjoma (kvantitatīvā), nomenklatūrā, finanšu parametros.
• Problēmzonu apzināšana savas organizācijas taktiskās un operatīvās plānošanas sistēmā.
• Organizācijas modeļa izstrāde “tehnoloģisko posmu” veidā.
• Stratēģiskā līmeņa plānu pārveide taktiskā līmenī.
• Taktiskā un operatīvā līmeņa plānu sinhronizācija.
• Savstarpēji saistītu prognozēšanas un plānošanas sistēmas ieviešana.
• Stratēģiskās attīstības dienests. Uzņēmuma attīstības platforma. Attīstības direktora funkcijas un resursi.
• Uzņēmuma stratēģijas izstrāde un īstenošana.
• Vienota uzņēmuma stratēģiskās vadības sistēma.
• Stratēģiskā sesija. Stratēģiskās sesijas posmi un formāts. Stratēģiskās sesijas plānošana (gadījumu izpēte). Sagatavošanas un organizatoriskais darbs. Informācijas atbalsts. Stratēģiskās sesijas vadīšana. Stratēģiskās sesijas materiāli. Sesijas rezultāti.

Sesijas rezultātu apstrāde.
• Stratēģijas formulēšana. Stratēģisko lēmumu izstrāde. Uzņēmuma stratēģiju hierarhija.

Veikls biznesam. Klientu attīstība
• Klientu attīstība.
• Jaunu produktu (pakalpojumu) izstrādes projektu īpatnības. Produktu izstrādes un klientu attīstības process.
• Pamatidejas, kas jāņem vērā, izstrādājot jaunu produktu (pakalpojumu).
• Lean Start-up.
• Atgriezeniskās saites cikls “radīt-vērtēt-mācīties” Minimālais darba produkts (pakalpojums) Izaugsmes pamatrādītāju iestatīšana.
• Vai produktam (pakalpojumam) ir nepieciešams “Virage”? Kad jums vajadzētu veikt "Pagriezienu"? "Virage" veidi.
• Metrika startā. Dalītā pārbaude. Kohortas analīze.
• Veikla filozofija. Veikls manifests.
• Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Kas ir Scrum? Lomas Scrum.
• Produkta īpašnieks. Tās funkcijas un nepieciešamās prasmes. Scrum meistars. Tās funkcijas un nepieciešamās prasmes. Komandas dalībnieki. Prasības komandas dalībniekiem
• Dokumenti Scrum projektā.
• Prasību struktūra projekta produktam. Produktu atlikums. Aptuvenais skats uz žurnālu. Sprinta atpalicība. Kā tas tiek izstrādāts? Izdegšanas diagramma. Diagrammas nozīme un atjaunināšanas veids.
• Pasākumi Scrum.
• Sprinta jēdziens. Sprinta plānošana. Ņemot vērā komandas sniegumu sprinta plānošanas laikā. Uzdevumu sarežģītības novērtēšana, izmantojot pokera plānošanas metodi.
• Kas ir ikdienas Scrum sanāksme. Tās rīcības noteikumi.
• Sprint Review. Kas ir klāt un kā to vadīt?
• Sprint Retrospekcija. Kāpēc tas ir nepieciešams un kā to īstenot?
• Scrum ieviešana: ar kādām problēmām jūs saskarsities? Kā šīs problēmas atrisināt?

Projektu vadība - no hartas līdz atskaitēm
• Ievads projektu vadībā.
• Projekta uzsākšana. Gatavošanās efektīvam sākumam.
• Organizatoriskās struktūras veidošana.
• Projekta apjoma vadība.
• Termiņu vadība.
• Projektu vadības sistēmas izveide organizācijā.
• Risku vadība.
• Projektu kontrole un uzraudzība/izmaiņu vadība.

Biznesa procesu apraksts, regulēšana un optimizācija
• Biznesa procesu vadības jēdziens.
• Koncepcijas process.
• Procesu apraksts un optimizācija.
• procesu regulēšana un kontrole.
• Procesu vadības organizācija.

Procesu projektēšana un diagnostika
• Procesa pieejas rašanās iemesli.
• laba procesa pieejas prakse.
• Galvenie procesa izvades raksturlielumi. Identifikācijas mērīšana un analīze.
• Procesam un tā galvenajām darbībām raksturīgo risku avoti.
• Galveno procesa darbību neveiksmes iemesli.
• Galveno darbību vadība.
• Uz risku balstīta pieeja mārketinga procesam un iepirkuma procesam. Piemēri.

Problēmu risināšanas process (PSP)
• Problēmu risināšanas process un PDCA cikls. Ievads un piemēri.
• Labā prakse (starptautiskie standarti un vadlīnijas) un problēmu risināšanas procesa veidi. Īstenošanas problēmas.

Procesa pieejas un starptautisko standartu ieviešanas prakse. Procesu audits
• Procesu informācijas dokumentēšana.
• KVS procesu ieviešanas secība atbilstoši ISO 9001:2015 prasībām.
• Procesu un vadības sistēmu efektivitātes iekšējais audits. Kas ir audits?
• Kas ir vadības sistēma.
• ISO 9001 teksta izpratne. Objektīvu pierādījumu saistība ar ISO 9001 prasībām.
• Kas un kā ir jāpārbauda procesa laikā? ISO 19011:2021. Vadlīnijas vadības sistēmu auditēšanai.
• Audita programma.
• Audita veikšana.
• Auditoru kompetence. Audita psiholoģiskie aspekti.

Līderis un komanda
• Ko nozīmē Leadership.
• Līdera ceļš.
• Kā attīstīt līdera īpašības.
• Līdera spēks un ietekme.
• Līdera personīgā efektivitāte.
• Kā noturēties uz ceļa.
• Līderis un komanda.
• Sistemātisks skatījums uz komandu.
• Komandas vadības stili.
• Komandu efektivitātes uzlabošana.
• Darbinieku un komandu motivēšana.

Vadītājs un darbinieki
• Kas ir nepieciešams līderim efektīvai vadībai?
• Mērķtiecība un orientācija uz rezultātu.
• Prognozēšana un plānošana.
• Kontrole un paškontrole.
• Lēmumu pieņemšana.
• Problēmu risināšana.
• Delegācija.
• Komunikācija ar darbiniekiem.
• Darbinieku potenciāla attīstība.

Biznesa sistēma
• Uzmanības vadība.
• Intelektuālā kapitāla vadība.
• Resursu bilance.
• Stratēģija.
• Moderns uzņēmuma dizains.
• VUCA pasaule un prasības uzņēmumiem.
• Sistēmas un struktūras.
• Resursu mērķa modelēšana.
• Vadība.
• Gudra pārvaldība digitālajā pasaulē.
• Nenoteiktība un tās ietekme uz vadību.

Sistēmu projektēšana
• Sarežģītības pārvaldības rīki.
• 3 noderīgi analīzes rīki.
• Problēmu risinājumu zinātniskās meklēšanas metode.
• Instrumentu matrica vadības sistēmu projektēšanai.
• Vērtības piedāvājuma izstrāde.
• Uzņēmējdarbības digitālā transformācija.
• Digitālās transformācijas komanda.
• Digitālā brieduma skala.
• Augstāko vadītāju kompetences.
• Digitālās transformācijas tehnoloģijas.

Mārketinga sistēma un iespēju meklēšana
• Mārketinga funkcijas. Mārketinga domas evolūcija. Vērtības veidošanās.
• Mūsdienu mārketings: stratēģija, taktika, tendences.
• Mārketinga vadība.
• Darbs ar mārketinga informāciju. Tirgus kapacitātes aprēķins.
• Koncentrācijas indekss. Ekspertu metodes. Mazbudžeta veidi, kā analizēt tirgu.
• Tirgus izpēte. Uzdevuma mērķi. Īstenošanas specifika.
• WEB analītika. Pilnīga analīze.
• Mārketinga izpētes scenārijs. CJM celtniecība.
• Algoritms jauna produkta izstrādei. Ideju ģenerēšana. Dizaina domāšana.
• Zilā okeāna stratēģija. Novērtējiet inovāciju. Inovatīvi biznesa modeļi.

Vērtības radīšana un veicināšana
• Pozicionēšana. Atšķirības punkti. Pozicionēšanas nišas.
• Pozicionēšana: algoritms kartes ģenerēšanai un konstruēšanai.
• Brendings: izstrādes algoritms un identitāte.
• Nosaukšana. Vārda attīstība. Preču zīmju reģistrācija Krievijas Federācijā.
• Zīmola dizains. Iepakojums ir zīmola diferenciācijas stratēģija. Zīmola KPI.
• Zīmola stratēģija. Privātā zīmola (private label) vērtības pieaugums. Zīmola portfeļa optimizācija.
• Cenu noteikšanas metodes. Cenas psiholoģija. Dinamiskā cenu noteikšana.
• Stratēģija un taktika komunikācijā. Algoritms radošās un mediju stratēģijas izstrādei.
• Integrēts interneta mārketings. Interneta mārketinga rīki.

Cilvēkresursu vadības stratēģija
• Uzņēmuma cilvēkkapitāls. HR funkciju audits.
• HR stratēģija.
• HR analītika.
• Personāla izmaksu vadība: budžeta veidošana.
• Personāla izmaksu vadība: izmaksu optimizācijas metodes.
• Uzņēmuma korporatīvā kultūra.
• Organizatorisko pārmaiņu vadība: izstrāde / sagatavošana ieviešanai.
• Organizatorisko izmaiņu vadība: pretošanās/izmaiņu uzturēšana.
• Personāla mārketings. Darba devēja vērtības piedāvājums.
• HR zīmola popularizēšana, strādājot ar dažādu paaudžu darbiniekiem.

Galvenās tehnoloģijas cilvēkresursu vadības jomā
• Kompetences modelis.
• Personāla novērtējums.
• Darbā pieņemšana.
• Personāla adaptācija. Mentorings.
• Personāla apmācība un attīstība.
• Motivācijas teorijas.
• Materiālās motivācijas sistēma.
• Fiksētā atalgojuma daļa. Novērtēšana.
• Atalgojuma mainīgā daļa. Vadība pēc mērķiem.
• Iekšējā cilvēkresursu stāvokļa izpēte.

Finanšu instrumenti efektivitātes paaugstināšanai
• Budžeta plānošana kā efektīva uzņēmuma vadības tehnoloģija.
• Vienību ekonomika kā finanšu modelēšanas pamats.
• Peļņas zonas noteikšana uzņēmējdarbības mērogošanas laikā.
• Biznesa attīstības modeļa infrastruktūras ierobežojumu identificēšana.
• Uzņēmuma darbības rezultātu prognozēšana, pamatojoties uz ienākumu un izdevumu budžetu.
• Sabalansēta biznesa attīstības plāna veidošana, pamatojoties uz naudas plūsmas budžetu.
• Uz CFS rādītājiem balstītas investīciju politikas veidošana.
• Resursu nepieciešamības un iespējamo uzņēmējdarbības finansēšanas avotu prognozēšana, pamatojoties uz prognozēto bilanci.
• Iekšējais biznesa novērtējums, kas balstīts uz trim galvenajām metodēm. Termināla vērtības pielietošana biznesa vērtības palielināšanai.
• Uzņēmējdarbības vērtēšana, pamatojoties uz ekonomisko pievienoto vērtību.

Finanšu vadības sistēmas izveide. Investīciju projektu analīze un risku vadība
• Esošo atskaišu sistēmu praktiska pielietošana uzņēmuma vadības uzdevumiem.
• Uzņēmuma fundamentālā analīze. Uzņēmuma operatīvās analīzes informācijas panelis.
• Galvenās metodes uzņēmuma finansiālā stāvokļa diagnosticēšanai: vēsturiskais, vertikālais, plāns-fakts.
• Paaugstināta efektivitāte, identificējot imobilizētos aktīvus. Aktīvu apgrozījums.
• Vadības lēmumu pieņemšanas metodoloģija, pamatojoties uz naudas cikla modeļa rādītāju analīzi.
• Darbības analīze, pamatojoties uz finanšu rezultātu pārskatu.
• Metodoloģija darbības efektivitāti ietekmējošo faktoru visaptverošai analīzei.
• Galvenie veiksmes faktori iekšējo un ārējo investīciju projektu analīzē.
• Risku vadība kā biznesa vadības sistēmas pamats. Riska matricas izveide. Riska vadības metodes.
• Investīciju projektu jutīguma analīze, pamatojoties uz riska pārvaldību un projektu īstenošanas scenāriju izstrāde.

Elastīga projektu vadība biznesā
• Elastīgu dizaina pieeju vieta uzņēmējdarbībā. Produktu izstrāde, klientu attīstība un Lean Startup.
• Projekta biznesa modelis un bizness.
• MVP. Minimāli strādājošs produkts risinājuma atrašanai.
• Pivot: kad un kā lēmums vai stratēģija ir jāmaina.
• veikls projektu vadībā. Dažādu Agile pieeju popularitāte.
• Scrum. Sprinta jēdziens. Lomas Scrum.
• Komandas dalībnieki. Funkcijas un nepieciešamās prasmes.
• Dokumenti projektā: Produktu atlikums. Sprinta atpalicība. Izdegšanas diagramma.
• Procesi: sprinta plānošana, pārskatīšana un retrospekcija. Scrum sanāksme.
• Scrum ieviešana. Problēmas un risinājumi.

Klasiska jeb “plānota” pieeja projektiem
• 5 fāžu projekta dzīves cikls. Dalībnieki un viņu lomas saskaņā ar PMBoK.
• Efektīva projekta uzsākšana. Ieinteresēto pušu prasības un harta.
• Projekta saturs. Hierarhiskā darba struktūra (WBS).
• Uzdevumu ilguma un projektu grafiku aprēķināšana.
• Darba izmaksu un projekta budžeta aprēķins.
• Riska identificēšana un mazināšana.
• Projektu izpildes vadība.
• Projekta termiņu, budžeta un satura kontrole.
• Izmaiņu vadības sistēma.
• Projektu atskaites. Projekta slēgšana un gūtās atziņas.