Emocionālās inteliģences vadīšana biznesā - kurss 32 000 RUB. no HSE, apmācība 3 nedēļas, datums 2023. gada 6. jūnijs.
Literārs Mistrojums / / November 30, 2023
Emocionālā inteliģence ir obligāta prasma līnijas darbiniekam un smaga prasme vadītājam.
Intensīvais tiešsaistes kurss “Emocionālās inteliģences vadīšana biznesā” ļauj attīstīties emocionālo inteliģenci, palielināt komunikatīvo kompetenci, iegūt uzticību sabiedrībai runas.
3 nedēļu laikā mēs jums pastāstīsim, kā precīzi izprast citu emocijas, tikt galā ar dusmām, atšķirt simpātijas no empātijas un ar interesi ķerties pie jebkura uzdevuma.
01
Augsti kvalificētiem Nacionālās pētniecības universitātes Ekonomikas augstskolas skolotājiem ir akadēmiskie grādi un ilggadēja prakse
02
Kurss tiek nodrošināts tiešsaistē tiešās komunikācijas formātā ar skolotāju un citiem grupas dalībniekiem
03
Mācīšanās tikai caur praksi. Apgūstot ne tikai teorētiskas, bet arī praktiski pielietojamas zināšanas un prasmes
04
Jaunas kompetences attīstīšana emocionālās inteliģences jomā 3 nedēļu apmācībā
05
Tīklošana: noderīgi kontakti biznesa un karjeras attīstībai
01
Atstājiet pieprasījumu vietnē
02
Parakstiet līgumu un samaksājiet par apmācību
03
Sāciet tiešsaistes apmācību
DEFINĒT
emocionālie stāvokļi, kuros atrodaties jūs, kā arī noskaņas un sajūtas, kuras jebkurā brīdī piedzīvo jūsu kolēģi
PĀRVALDĪT
pašreizējās nevēlamās emocijas, lai vairotu jūsu panākumus profesionālajā darbībā, sarunās, publiskajā runā
PIETEIKTIES
paņēmieni emocionālā un fiziskā līdzsvara atjaunošanai pēc stresa un pārslodzes
Pateicoties emocionālās inteliģences attīstībai, tu paaugstināsi savu komunikācijas kompetenci, iegūsi pārliecību par publisko runu un iemācīsies efektīvi sadarboties ar komandu!
Uzņemšanas nosacījumi
Programmā tiek uzņemti studenti ar augstāko izglītību, vidējo profesionālo izglītību vai augstāko izglītību ieguvušie
Revidents, sertificēts 1C speciālists, uzņēmējs, investors, tiešsaistes Biznesa vadības skolas dibinātājs, grāmatu autore
Nacionālās pētniecības universitātes Ekonomikas augstskola: programmas “Emocionālās inteliģences vadīšana biznesā” vadītājs, Organizāciju psiholoģijas katedras asociētais profesors, psiholoģijas zinātņu kandidāts
Emocionālā inteliģence kā mūsdienu vadītāja nepieciešamā kompetence 6 klases stundas.
1. tēma. Emocionālā inteliģence ir vissvarīgākā nākotnes prasme.
Jēdzienu “inteliģence”, “emocionālā inteliģence”, “emocionālā kompetence” saturs. Emocionālās inteliģences modeļi (J. Meiers, D. Karūzo, P. Saloveja, R. Bar-On, D.V. Lyusin, D. Goleman, T. Bredberry). Seši emocionālās inteliģences principi. Emocionālās inteliģences loma un nozīme personīgajā dzīvē un profesionālajā darbībā.
2. tēma. Emocionālās inteliģences diagnostika.
Mūsdienu metodes emocionālās inteliģences novērtēšanai: metodes, kuru pamatā ir pašnovērtējums un pašnovērtējums, metodes ekspertu novērtējums (vērtēšanas centra tehnoloģijas) un metodes, kas balstītas uz problēmu risināšanu (emocionālā izlūkošana Dž. Meyer, P. Salovey un D. Caruso (MSCEIT V2.0), anketa R. Bar-On (Bar-On Emotional Quotient Inventory), Self Report Emocionālās inteliģences testa (SREIT) metode, “Emotional Intelligence-2” metode V.V. Odincova, tests “EmIn” D. Lyusina, MPEI metodoloģija M.A. Manoilova, metode N. Halle, “360 grādu” metode (EIV 360), video tests emociju atpazīšanai (Ovsjaņņikova V.V., Ļusins D.V.) utt.). Emocionālā intelekta atsevišķu komponentu diagnostikas metodes.
3. tēma. Emocionālās inteliģences attīstības iespējas.
Emocionālās inteliģences attīstības prakses apskats Krievijas un starptautiskos uzņēmumos. Sber pieredze darbinieku emocionālās inteliģences līmeņa paaugstināšanā.
Uzņēmuma darbinieku emocionālās inteliģences novērtējuma organizēšana un veikšana 2 auditorijas.
1. tēma. Savu emociju atpazīšana.
Emocionālā stāvokļa verbālās un neverbālās izpausmes. Uzvedība un darbības, kas atspoguļo emocionālo stāvokli. Pamatemociju modeļi (P. Ekmans, K. Izards u.c.) Roberta Plučika emociju ritenis. Sava emocionālā stāvokļa identificēšana. Emociju žurnāls, lai attīstītu spēju identificēt emocijas.
2. tēma. Spēja izprast citu cilvēku noskaņojumu un jūtas.
Emociju ārējā izpausme. Emociju atpazīšanas marķieri. Citu emociju identificēšanas līmeņi. Emociju atpazīšana un efektīva komunikācija. Paņēmieni, kā palielināt spēju identificēt otra emocijas: foto, video, literārs teksts, vizuālā māksla.
Tehnoloģijas darbinieku emocionālās inteliģences attīstīšanai 6 auditorijas stundas.
1. tēma. Emocionālo resursu izmantošana mērķa sasniegšanai.
Emocionālā stāvokļa pašnovērtējums. Garastāvokļa "kvadranti". Līdzekļi darbinieku apmācībai, lai viņi kompetenti izmantotu savu pašreizējo emocionālo stāvokli. Tehnikas, kā attīstīt spēju izmantot darbinieku emocionālo stāvokli efektīvai uzņēmuma darbībai.
2. tēma. Emociju analīze un izpratne.
Izpratne par emociju cēloņiem. Emociju savstarpējā saistība un savstarpējā ietekme. Empātijas loma cilvēka dzīvē. Universālie pamatemociju cēloņi. Negatīvie emocionālie stāvokļi (stress, depresija, bailes no neveiksmes u.c.), to cēloņi un sekas. Emocionālā inteliģence, apdomība un uzvedība konfliktos.
Pieejas darbinieku stratēģiskās vadības sistēmas organizēšanai, ņemot vērā viņu emocionālās inteliģences līmeni 6 klases daļas.
1. tēma. Emociju un emocionālo stāvokļu pārvaldīšana.
Emocionālie izraisītāji. Samazinātas emocijas. “Ķermeņa valodas” veidošanās. Problēmas kognitīvā “apstrāde”. Relaksācijas un elpošanas tehnikas. Veidi, kā neitralizēt ilgstošus nepatīkamus emocionālos stāvokļus (dusmas, bailes, skumjas, nemieru un utt.) un jūtas (skaudība, greizsirdība, aizvainojums, vainas apziņa), kas traucē efektīvai darbībai un uzvedībai persona. Jēdziens “emocionālā izdegšana” un tās stadijas. Emocionālās izdegšanas marķieri. Stresa un emocionālās izdegšanas novēršanas un korekcijas metodes
2. tēma. Psiholoģiskā ietekme un emocionālā inteliģence.
Jēdziens "psiholoģiskā ietekme". Uzbrukums, manipulācijas, argumentācija kā galvenie psiholoģiskās ietekmes veidi. Aizsardzība pret “barbarisku” ietekmi kā slēpts paņēmiens mūsu emociju kontrolei. Paņēmieni citu emociju vadīšanai psiholoģiskās ietekmes struktūrā.