HR vadītājs. 1. līmenis. - likme 23990 rub. no Speciālists, apmācība, Datums: 2023. gada 28. novembris.

Praktiskais skolotājs, sertificēts speciālists personāla vadības jomā, Krievijas Nacionālās personāla virsnieku savienības biedrs, daudzu publikāciju autors par jautājumiem personāla vadība, darba likumdošana un personāla lietvedība (tostarp žurnālos “Personāla bizness”, “Darba drošība” u.c., portālos “Konsultants +”, Superjob.ru un utt.); Tiesību zinātņu kandidāts, personāla vadības konsultants.

Sertificēts personāla speciālists, atbilstības sertifikāta īpašnieks profesijas standarts “Cilvēkresursu vadības speciālists”, sertificēts personāla novērtēšanas speciālists.

1. modulis. Kas ir personāla vadības sistēma mūsdienu organizācijā (4 ak. h.)

- koncepcija, misija
-dzīves cikls
-organizācijas struktūra un uzņēmuma resursi
-koncepcija, cilvēkresursu vadības koncepciju evolūcija
-personāla vadības uzdevumi un funkcijas
-vadāmības norma
-darba funkcijas (atbilstoši profesionālajiem standartiem)
-Atbildības jomas
- pamatkompetences un lomas (konstruktīvas un nekonstruktīvas).
-Personāla dienesta darbinieku tiesību aizsardzība, opozīcija uzņēmuma vadībai
-Personāla dienesta darba plāna trūkums
-zema korporatīvā kultūra personāla lēmumu izpildes laika un kvalitātes ziņā.
- aizraušanās ar procesu (biroja darbs), neuzmanība pret rezultātiem (uzņēmuma galvenie mērķi (tā saucamie "viltus mērķi")

1. posms. Organizācijas dzīves cikla noteikšana (biznesa gadījums)

2. posms. Uzņēmuma organizatoriskās struktūras veida noteikšana (darbnīca)

3. posms. Organizatorisko resursu saraksta sastādīšana (diskusija)

4. posms. Personāla vadības jēdziena formulēšana organizācijā (diskusija)

5. posms. Vadības funkciju saraksta sastādīšana (diskusija)

6. posms. Vadāmības normas noteikšana (tests)

7. posms. Konstruktīvu HR lomu noteikšana (seminārs)

8. posms. HR darba funkciju saraksta sastādīšana atbilstoši profesionālajiem standartiem (diskusija)

9. posms. HR darba apraksta izstrāde (seminārs)

2. modulis. Kā izmantot HR mārketingu, meklējot, piesaistot un atlasot kandidātus vakantajam amatam (profesijai, specialitātei) (4 ak. h.)

-uzdevumi un soli pa solim algoritms personāla atlasei
-prasību veidošana vakantajam amatam (profesija, specialitāte), atlases kritēriju noteikšana
- optimālas personāla atlases tehnoloģijas izvēle: personāla atlase, ekskluzīva meklēšana, galvas meklēšana, iepriekšēja sagatavošana
-meklējiet iekšējos avotos: datu bāzē, tīklu veidošanā, nosūtīšanas darbā utt.
-meklēšanas iespējas ārējos informācijas avotos: meklētājprogrammas un informācijas resursi kandidātu piesaistei (specializētās darba vietnes, sociālie tīkli, uzņēmuma korporatīvā mājas lapa uc), reklāmas pasākumi, darbs ar personālu aģentūras utt.
-HR mārketinga rīku izmantošana, SMM personāla meklēšanai
-sludinājuma par vakanci satura sastādīšanas mērķis
- ņemot vērā reklāmas mērķauditoriju
- reklāmas formāts atkarībā no izvietojuma kanāla
-masu atlase un reģionālā atlase
- augstākā līmeņa vadītāju atlase
- retu speciālistu atlase

10. posms. Soli pa solim algoritma izstrāde personāla atlasei (seminārs)

11. posms. Vidējā darbinieku skaita aprēķins (seminārs)

12. posms. Personāla mainības koeficienta aprēķins (biznesa gadījums)

13. posms. Veidlapas izstrāde un atlases pieteikuma aizpildīšana (darbnīca)

14. posms. Optimālās tehnoloģijas noteikšana personāla atlasei (seminārs)

15. posms. Ārējo un iekšējo kandidātu piesaistes avotu saraksta sastādīšana (seminārs)

16. posms. Efektīvāko avotu noteikšana organizācijas nodrošināšanai ar personālu (biznesa gadījums)

17. posms. Prasību uzskaitīšana sludinājuma par vakanci rakstīšanai (diskusija)

18. posms. Sludinājuma par vakanci rakstīšana (seminārs)

3. modulis. Kā novērtēt kandidātu atbilstību vakantā amata (profesijas, specialitātes) prasībām (4 ak. h.)

-informācijas iegūšana par kandidātu no dažādiem avotiem
-pārbaudīt informāciju par kandidātiem uz vakantajiem amatiem (ieteikuma vēstules, pieteikuma anketas)
- kandidāta portfolio izvērtēšana
- dažāda veida pretendenta CV (CV) analīze
- motivācijas vēstules izpēte
-ņemot vērā iespējamos riska faktorus
- lietišķās sarunas struktūra
-formāti (telefona intervija, personiskā tikšanās, video intervija / Skype intervija utt.)
- interviju veidi (pēc kompetences, biogrāfiskas, situācijas, projektīvas utt.)
-Vakanto amatu kandidātu profesionālā un psiholoģiskā pārbaude
- sakarības noteikšana starp kandidāta kvalifikācijas līmeni un motivāciju
-pārkvalificēts-pretendents

19. posms. Soli pa solim algoritma izstrāde kandidātu atlasei uz vakanto amatu (darbnīca)

20. posms. Kandidātu atlases optimālo posmu noteikšana (seminārs)

21. posms. Iespējamo riska faktoru saraksta sastādīšana (diskusija)

22. posms. CV skatīšanas režģa aizpildīšana (biznesa lieta)

23. posms. Kandidātu CV analīze un labākā izvēle atbilstoši vakances specifiskajiem parametriem (biznesa spēle)

24. posms. Mērķauditorijas vajadzību noteikšana (biznesa gadījums)

25. posms. Lietišķās sarunas (diskusijas) struktūras izstrāde

26. posms. Telefona intervijas vadīšana (lomu spēle)

27. posms. Sakarības noteikšana starp kvalifikācijas līmeni un kandidāta motivāciju (diskusija)

28. posms. Kandidātu pārbaudes pamatnoteikumi (seminārs)

29. posms. Jautājumu veidu noteikšana dažādiem intervijas posmiem (seminārs)

4. modulis. Kā pieņemt lēmumu par kandidāta pieņemšanu darbā un izvērtēt atlases efektivitāti (4 ak. h.)

-projektīvās tehnikas
- gadījuma metodes (gadījuma degustācija)
- stresa izturības tests
-lēmumu pieņemšanas kritēriji: grib-var pārvaldīt-droši
-juridiskie ierobežojumi, pieņemot lēmumus
-darba piedāvājuma mērķi un saturs
-1С
-E-personāls
-Huntflow un citas lietojumprogrammas
- AI tehnoloģiju un pakalpojumu izmantošana (Robot Vera utt.)
- vakanču slēgšanas termiņi
- izdevumu izmaksas
-kandidāta atbilstība vakances prasībām

30. posms. Potenciālo riska faktoru noteikšana, izmantojot projektīvās metodes (seminārs)

31. posms. Gadījumu izmantošana, vērtējot kandidātu (seminārs)

32. posms. Informācijas ticamības noteikšana (diskusija)

33. posms. Stresa intervijas veikšanas specifikas formulēšana (diskusija)

34. posms. Lēmuma pieņemšanas procedūra kandidāta pieņemšanai darbā: grib-var-var droši vadīt (biznesa gadījums)

35. posms. Personāla vadītāja atbildības jomu noteikšana personāla atlases sistēmā (darbnīcā)

36. posms. Personāla atlases efektivitātes novērtēšana (laika, izdevumu izmaksu un kandidāta atbilstības vakances prasībām) (seminārs)

5. modulis. Kā organizēt personāla adaptācijas/iekļaušanas procesu (4 ak. h.)

- testēšanas koncepcija un nosacījumi
- kritēriji eksāmena sekmīgai nokārtošanai
- tehnoloģija lēmumu pieņemšanai par testa perioda nokārtošanu
-koncepcija, mērķi, adaptācijas veidi
-posmi, metodes, instrumenti un personas, kas ir atbildīgas par adaptācijas procesu
-adaptācijas programmas dažādām darbinieku kategorijām
-mērķis
- realitāte
- iespējas
- ceļš
-adaptācijas plāna un ziņojumu ignorēšana
-konkrētu darbības rādītāju trūkums
-nespēja sniegt atgriezenisko saiti jaunam darbiniekam

37. posms. Nodarbinātības pārbaudes iezīmes (diskusija)

38. posms. Jauno darbinieku adaptācijas veidu saraksts (diskusija)

39. posms. Optimālu adaptācijas programmu noteikšana dažādām darbinieku kategorijām (biznesa spēle)

40. posms. Adaptācijas procesa algoritms (diskusija)

41. posms. Kritēriju formulēšana adaptācijas perioda veiksmīgai pabeigšanai (diskusija)

42. posms. Personāla vadītāja atbildības jomu noteikšana personāla adaptācijas sistēmā (seminārs)

43. posms. Lietu risināšana par personāla adaptācijas jautājumiem (biznesa lietas)

6. modulis. Kā organizēt un veikt personāla novērtēšanu un sertifikāciju (4 ak. h.)

-Personāla novērtēšanas koncepcija un uzdevumi
-novērtējuma veidi
-darbinieku novērtēšanas instrumenti
-specifiskums
- izmērāmība un sasniedzamība
-atbilstība, resursu pieejamība
- noteiktība laikā
-personāla novērtēšanas plāna izstrāde atbilstoši organizācijas mērķiem
- personāla grupu sadale novērtējuma veikšanai
- personāla novērtēšanas parametru un kritēriju noteikšana
- apkopot un pieņemt lēmumus, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem
-kompetenču jēdziens un veidi
-uzvedības rādītāji kompetenču novērtēšanai
-amata/specialitātes profila izstrāde konkrēta darbinieka izvērtēšanai

44. posms. Personāla novērtēšanas uzdevumu formulēšana (diskusija)

45. posms. Personāla novērtējuma veidu noteikšana (diskusija)

46. ​​posms. Darbinieku novērtēšanas rīku saraksts (diskusija)

47. posms. Mērķu noteikšanas modeļa izveide personāla novērtēšanai (biznesa gadījums)

48. posms. Mērķu formulēšana, izmantojot SMART metodi (biznesa spēle)

49. posms. Personāla kategoriju noteikšana novērtēšanai (seminārs)

50. posms. Personāla novērtējuma rādītāju un kritēriju noteikšana (diskusija)

51. posms. Soli pa solim algoritma izstrāde personāla novērtēšanas procedūrai (diskusija)

52. posms. Korporatīvās kompetences modeļa struktūras formulēšana (diskusija)

53. posms. Amata/specialitātes profila izstrāde konkrēta darbinieka novērtēšanai (darbnīca)

7. modulis. Kā analizēt novērtējuma rezultātus (4 ak. h.)

-sertifikācijas procedūra un tehnoloģija saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem
- darba ražīguma dinamikas, intensitātes un darba efektivitātes novērtējums darba vietā ar mērķu pārvaldības (MBO), darbības vadības (PM) izmantošana, KPI / KPI izmantošana -personāla novērtējums
- "apļveida metodika" / "360 grādi" kompetenču novērtēšanai un novērtēšanas centra vadīšanai / AC
-novērtēšanas/sertifikācijas matrica
-Gausa normālā sadalījuma līkne personāla novērtēšanas rezultātu analīzei
-personāla novērtējuma rezultātu analīze
-personāla novērtēšanas pasākumu organizatoriskais atbalsts
-personāla informēšana par novērtējuma rezultātiem
-priekšlikumu sagatavošana darbinieku apmācībai un attīstībai, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem
- uzņēmuma brieduma novērtēšanas sistēmas neatbilstība
-saiknes trūkums starp vērtēšanu un materiālās un nemateriālās motivācijas sistēmu
- vadītāju nespēja vadīt pēcpārbaudes sarunu

54. posms. Optimālas personāla novērtēšanas metodes izvēle, ņemot vērā organizācijas (semināra) mērķus

55. posms. Individuāla plāna sastādīšana darbinieku novērtēšanai (biznesa gadījums)

56. posms. Vidējā svērtā rezultāta aprēķināšana (360 grādu metode) (seminārs)

57. posms. Novērtēšanas/sertifikācijas matricas izstrāde (biznesa gadījums)

58. posms. Priekšlikumu sagatavošana darbinieku attīstībai, pamatojoties uz novērtējuma rezultātiem (biznesa spēle)

59. posms. Rekomendāciju izstrāde par biežāk pieļautajām kļūdām un grūtībām personāla novērtēšanas procedūras ieviešanā (diskusija)

8. modulis. Kā izveidot korporatīvās T&D sistēmas darbinieku attīstībai un motivēšanai (4 ac. h.)

-apmācību mērķi un veidi
-personāla apmācības ieguvumi un izmaksas
-pieaugušo izglītības specifika un tehnoloģiskās inovācijas uzņēmējdarbības apmācībā, jēdziens “aktīva mācīšanās”
-apmācību vajadzību analīze un noteikšana personāla grupām atbilstoši organizācijas mērķiem
-plānu izstrāde un apmācības organizatoriskās formas izvēle (iekšējā, ārējā)
-izglītības pakalpojumu tirgus un organizācijas vajadzību pēc personāla apmācības analīze
-apmācības (biznesa apmācība, starpapmācība utt.)
-biznesa un lomu spēles, spēlēšana
-kaskādes apmācība
- tālmācības sistēma (e-mācības, vebinārs, telekonference) u.c.
-reakcija
- Zināšanu novērtēšana
- uzvedības maiņa
- rezultāts

60. posms. Apmācības ieguvumu un izmaksu formulēšana (biznesa spēle)

61. posms. Pieaugušo izglītības specifikas noteikšana (seminārs)

62. posms. Tehnoloģisko inovāciju saraksta sastādīšana biznesa izglītībā (diskusija)

63. posms. Soli pa solim algoritma izstrāde personāla apmācībai un attīstībai (diskusija)

64. posms. Personāla apmācības plāna sastādīšana (diskusija)

65. posms. Mācību vides ātras analīzes veikšana, lai noteiktu optimālo ārējās vai iekšējās apmācības izvēli (seminārs)

66. posms. Personāla vadītāja atbildības jomu noteikšana personāla apmācības un attīstības sistēmā (seminārs)

67. posms. Novērtējot personāla apmācības pasākumu efektivitāti D. Kirkpatrika (biznesa lieta)

9. modulis. Kā izveidot personāla motivācijas un stimulēšanas sistēmu / C&B (4 ac. h.)

-koncepcija, īpašības
- atšķirība starp motivāciju un stimulāciju
-motivācijas loma personāla vadībā
-substantīvā (vajadzību hierarhija A. Maslovs, divu faktoru modelis F. Hercbergs utt.)
- procesuālā (X-Y teorija D. Makgregors, gaidu teorija V. Vroom, Hekmena un Oldema iekšējās motivācijas parametri utt.)
-materiāls, nosacīti materiāls un nemateriāls
- grupā un individuāli
-veicināšanas pasākumi un disciplinārsods
- darbinieku izpratnes trūkums par motivācijas sistēmu (kas jādara, lai saņemtu atlīdzību)
- iespēju trūkums darbiniekam ietekmēt uzticēto uzdevumu izpildi
-stimulēšanas sistēmas izveide ar uzpūstām prasībām
-motivācijas sistēmas uzraudzības trūkums

68. posms. Personāla motivācijas pazīmju formulēšana (diskusija)

69. posms. Rekomendāciju izstrāde mūsdienu darba motivācijas teoriju pielietošanai personāla vadībā (seminārs)

70. posms. Vadošā darba motivācijas veida noteikšana pēc A. Maslovs (tests)

71. posms. Darba motivācijas veida noteikšana pēc F. divu faktoru modeļa. Hercbergs (tests)

72. posms. Iekšējās motivācijas parametru aprēķins pēc Hakmena un Oldema (seminārs)

73. posms. Darba motivācijas veida noteikšana pēc V. Gerčikovs (tests)

74. posms. Ieteikumu izstrāde motivācijas sistēmas veidošanai darbiniekiem ar dažāda veida darba motivāciju (seminārs)

75. posms. Lietu risināšana, lai noteiktu darba motivācijas veidu (biznesa lietas)

76. posms. Dažādu personāla motivācijas formu un veidu piemēru saraksta sastādīšana (diskusija)

77. posms. Apmierinātības ar darbu samazināšanās pazīmju saraksta sastādīšana (diskusija)

78. posms. Darbinieku demotivācijas iemeslu saraksta sastādīšana (diskusija)

79. posms. Tipisku kļūdu saraksta formulēšana personāla motivācijas sistēmas izstrādē un ieteikumu to novēršanai (diskusija)

10. modulis. Kā vadīt personāla uzvedību (korporatīvā sociālā politika) (4 ak. h.)

- jēdziens
-korporatīvās kultūras veidi
- komponenti
- autoritārs
-demokrātisks
- liberāls
- jēdziens
- darba posmi
-stratēģijas un uzvedības noteikumi konflikta situācijās
-korporatīvā tēla standarti
- vājas korporatīvās kultūras simptomi
- spēcīgas korporatīvās kultūras pazīmes

80. posms. Korporatīvās kultūras veida noteikšana (seminārs)

81. posms. Korporatīvās kultūras veida atbilstības organizācijas struktūrai noteikšana (diskusija)

82. posms. Soli pa solim algoritma izstrāde korporatīvās kultūras veidošanai, ņemot vērā organizācijas mērķus (diskusija)

83. posms. Uzņēmuma misijas formulēšana (biznesa lietas)

84. posms. Vadības stila noteikšana (seminārs)

85. posms. Konfliktu vadības posmu attīstība (diskusija)

86. posms. Uzvedības noteikumu formulēšana konfliktā (diskusija)

87. posms. Optimālās stratēģijas noteikšana uzvedībai konfliktā (tests, lomu spēle)

88. posms. Veiksmīgu HR stratēģiju saraksta formulēšana (diskusija)

11. modulis. Papildu materiāli