Uzmanieties no kaitēkļiem! Kas ir sērošana tiešsaistes spēlēs?

Iedomājieties, ka spēlējat Counter-Strike. Pēdējā raundā jums tikai jāpieveic daži ienaidnieki, un uzvara ir jūsu kabatā! Pēkšņi kāds no komandas apzināti met jums pie kājām zibspuldzes granātu. Jūs esat akls, dezorientēts un ļoti dusmīgs, jo slidotavu noplūda jūsu pašu. Tas ir skumjas.

Kā stulba palaidnība izraisīja visnīstamāko uzvedību spēlēs

Angļu vārds grief nozīmē "bēdas". Nezinātājam tas var izklausīties kā emocionāls pārspīlējums, taču kaislīgi spēlētāji patiešām uzskata, ka nopludinātais sērotājs rada lielas skumjas. Turklāt stāstu, kas lika pamatus šai parādībai, mūsdienās diez vai var saukt par smieklīgu.

1993. gadā Ņujorkas universitātes students ar segvārdu Bungle kungs nolēma izspēlēt palaidnību LambdaMOO atskaņotāji. Tolaik tiešsaistes izklaidei nebija skaidru attēlu, tāpēc lietotāji mijiedarbojās, izmantojot tekstu. Bungle kungs uzlauza kodu un piespieda vairāku spēlētāju iemiesojumus izspļaut aprakstus par rupjām seksuālajām darbībām, kuras viņi viens ar otru veiktu reālajā dzīvē. “Veselčaks” izklaidējās pāris stundas, līdz tika aizliegts. Joku neviens nenovērtēja. Viena no upuriem vēlāk stāstīja, ka tajā vakarā rakstīja dusmīgas ziņas, pieprasot Bungla kungu neatgriezeniski izņemt no LambdaMOO ar "pēctraumatiskām asarām uz viņas sejas".

Pēc šī incidenta trollēšana kibertelpā sāka uzņemt apgriezienus. Un pats termins “sērīgāks” attiecas uz tādiem varoņiem kā Bungle kungs, spēlētāji sāka lietot 1997. gadā pēc masveida vairāku spēlētāju tiešsaistes lomu spēles Ultima Online izlaišanas.

Kā darbojas sērotāji un kāpēc viņiem tas ir vajadzīgs

Skumjas atšķiras no parastas konkurences starp lietotājiem ar to, ka šādi cilvēki sabojā procesu, nesaņemot nekādu labumu. Konkrētas darbības ir atkarīgas no spēles iespējām. Piemēram, spēlē Minecraft jūs varat iznīcināt citu cilvēku ēkas, World of Warcraft jūs varat nosūtīt spēcīgus ienaidniekus, lai uzbruktu varoņiem, Counter-Strike jūs varat uzbrukt komandas biedriem. Mērķis vienmēr ir viens - piesaistīt uzmanību un izraisīt negatīvas emocijas normālos spēlētājos.

Sērošana ietver ne tikai darbības, bet arī saziņu spēles ietvaros vai forumos. Piemēram, šādi cilvēki var bez iemesla apvainot komandas biedrus vai apzināti skriet pēc jaunpienācējiem pa vietām, lai izraisītu konfliktu. Starp citu, par troļļu uzbrukumu upuriem visbiežāk kļūst nepieredzējuši spēlētāji. Tiešsaistes forumā The Second Life Herald tika publicēts intervija ar kādu Evandželīnu, The Sims Online spēlētāju, kurš kļuvis par bēdīgākās mentalitātes simbolu. Viņa aprakstīja savu uzvedību šādi.

Psihologi uzskata, ka vienīgais iemesls sērām ir tiešsaistes troļļu iekšējā agresija. Piemēram, Oļesja Vasiļjeva kā daļa no šova Kiberētika paskaidroja, ka šādā veidā sērojošie cenšas atbrīvot sevī uzkrātās negatīvās emocijas.

Kāpēc sērojošie ir bīstami

Tiešsaistes troļļi var nodarīt daudz lielāku kaitējumu, nekā vienkārši sabojāt citu lietotāju noskaņojumu. Viens no skaļākajiem stāstiem par patiesiem bojājumiem noticis vietnē Eve Online. Sērotāju grupa ilgu laiku iepriecināja sevi ar komandu, pēc tam aplaupīja savus spēļu līdzekļus un iznīcināja līnijkuģi - cilvēki gadiem ilgi vāca šos sasniegumus un tērēja tiem reālu naudu.

Sērotāju uzbrukums var iztukšot ne tikai spēlētāju maciņus, bet arī spēļu studijas kontus. Tādējādi, pēc IT GlobalSecure aplēsēm, 25% klientu zvana uz atbalsta dienestu ir sēru rezultāts. Lai tos ātri apstrādātu, uzņēmumiem ir jānoalgo atsevišķs palīgu un moderatoru personāls. Spēlei ar pieticīgu budžetu šīs izmaksas var būt atšķirība starp panākumiem un neveiksmēm.

Lielie uzņēmumi cenšas cīnīties ar sēru izpausmēm. Piemēram, kad slavenais straumētājs Asmongolds piedalījās WoW Classic Hardcore sacīkstēs un viņam uzbruka troļļi, Blizzard uz visiem laikiem aizliegts visi, kas traucēja spēles gaitu. Pat pats Asmongolds bija pārsteigts par bloķēšanas ātrumu un nopietnību. Un Rockstar kompensēts miljons dolāru spēles naudas Grand Theft Auto Online spēlētājam, kurš kļuva par sērotāja upuri.

Šādu situāciju novēršana ir saderinājušies un spēļu kopienas. Piemēram, viņi uztur negodīgu lietotāju melnos sarakstus. Dažiem populāriem projektiem pat ir “pašpārvaldes valdības”, kur izstrādātāji ieceļ administratorus no spēlētāju vidus. Šāds risinājums ir izdevīgs studijām: kad paši spēlētāji uztur kārtību, par to nav jāmaksā algotiem cilvēkiem.