Kāpēc mobilais internets nedarbojas un ko ar to darīt

Kāpēc mobilais internets nedarbojas?

Tam var būt vairāki iemesli:

• Atlikumā nav pietiekami daudz līdzekļu. Telekomunikāciju operators vienkārši nevar iekasēt no jums naudu par mobilā interneta tarifa aktivizēšanu, tāpēc ierīce nepievienojas tīklam.
• Tālrunim nav nepieciešamo iestatījumu. Sīkrīks nevar izveidot savienojumu ar konkrēta operatora aprīkojumu - tā sistēmā nav datu saziņai ar tīkla aprīkojumu.
• Datu pārraide ir atspējota. Viedtālruņa iestatījumos mobilo datu apmaiņas režīms ar operatora aprīkojumu var tikt nejauši deaktivizēts.
• Ierīce atrodas ārpus tīkla pārklājuma.
• SIM karte ir salauzta. Šajā gadījumā ierīce vispār neatrod vēlamo jūsu operatora tīklu.
• Savienojumu un trafika apmaiņu bloķē ļaunprātīga programmatūra.
• Noteiktā tīkla pārklājuma zonā nedarbojas LTE režīms, 3G vai cits viedtālruņa iestatījumos aktivizēts standarts.
• Kritiena vai nejauša trieciena dēļ ir fiziski bojājumi. Tas var radīt problēmas ar SIM kartes kontaktiem vai citām ierīces daļām.

Ko darīt, ja mobilais internets nedarbojas

Ja viena metode nedarbojas, pārejiet pie nākamās.

Pārstartējiet viedtālruni

Šī darbība bieži palīdz novērst programmatūras kļūdas sistēmā. Ierīce atkal sāks darboties kā parasti, un mobilais internets izveidos savienojumu, ja problēmas būs nelielas.

Pārbaudiet tīkla signāla stiprumu

Pārliecinieties, vai viedtālrunis atrodas operatora tīkla darbības zonā. To var pārbaudīt pēc indikatora ekrāna augšējā stūrī. Jo vairāk dalījumu ir aizpildīts, jo stabilāks savienojums.

Uzziniet sava konta atlikumu

Ja ir signāls, bet pārstartēšana nepalīdzēja, jums jāpārliecinās, ka tas ir naudu. To var izdarīt, piemēram, operatora mobilajā aplikācijā.

Vai arī izmantojiet īpašu USSD kodu: jums jāievada komanda un jānospiež zvanīšanas poga. Šeit ir populāru operatoru kodi jūsu bilances pārbaudei:

• "Beeline" - *102#.
• "MegaFon" - *100#.
• MTS - *100#.
• Tele2 - *105#.
• Jota - *100#.

Turklāt informāciju varat uzzināt SIM kartes pakalpojumu izvēlnē. Lai to izdarītu, savā Android viedtālrunī instalēto lietojumprogrammu sarakstā noklikšķiniet uz atbilstošās ikonas ar operatora nosaukumu. Operētājsistēmā iOS atveriet sadaļu Iestatījumi → Mobilais → SIM lietotnes.

Ja nepieciešams, samaksājiet par saziņu.

Pārslēdziet tīkla režīmu no LTE uz 3G

Dažreiz tas palīdz labot situāciju noteiktā vietā. Operatoram, iespējams, bija problēmas ar aprīkojumu, tāpēc tīkls uz laiku tika atjaunots uz vecāku savienojuma veidu.

Android sistēmā režīmu var pārslēgt, dodoties uz “Iestatījumi” → “SIM kartes un mobilie tīkli” → “SIM kartes iestatījumi” → “Vēlamais tīkla veids”. Operētājsistēmā iOS atveriet “Iestatījumi” → “Mobilais” → “Opcijas” → “Balss un dati”, atzīmējiet izvēles rūtiņu LTE vai 3G.

Nomainiet SIM karti

Ja jūsu ierīcē netiek izmantota elektroniskā SIM karte, mēģiniet ievietot citu fizisku. Ja mobilais internets sāk darboties šajā brīdī, nomainiet veco SIM karti par jaunu sava operatora sakaru veikalā. Varat arī mēģināt savienot digitālo versiju, ja sīkrīks atbalsta šāda veida karti.

Pārbaudiet tīkla iestatījumus un saņemiet jaunus no sava operatora

Uzstādot SIM karti viedtālrunī, operators parasti automātiski saņem iestatījumus uzreiz. Bet dažreiz tie tiek atiestatīti vai nedarbojas pareizi. Uzziniet sava mobilā operatora vietnē vai lietotnē, kā iegūt datus, kas nepieciešami tīkla aktivizēšanai.

Pārbaudiet, vai ierīcē nav vīrusu

Atspējojiet visas instalētās programmas, kas var ietekmēt sistēmas darbību. Tas varētu būt, piemēram, trešās puses failu pārvaldnieki, optimizācijas lietojumprogrammas un tamlīdzīgi. Katram gadījumam atinstalējiet aizdomīgās programmas, vēlāk varēsiet tās pārinstalēt pa vienai un atstāt tikai nekaitīgas.

Dažas sistēmas funkcijas var bloķēt ļaunprātīga programmatūra. Mēģiniet savienot ierīci ar internetu, izmantojot atvērtu Wi-Fi tīklāju vai mājas maršrutētāju. Komunikācijas trūkums šajā gadījumā apstiprinās bažas par vīrusu.

Skenējiet viedtālruni antivīruss vai aktivizējiet sistēmas atiestatīšanu uz rūpnīcas iestatījumiem. Iepriekš saglabājiet visus svarīgos sīkrīka failus datorā vai mākoņpakalpojumā, lai pēc atgriešanās sākotnējā stāvoklī nekas nezaudētu.

Ja mobilais internets neatjaunojas pat pēc šīm manipulācijām, sazinieties ar sava operatora atbalsta dienestu.

Sazinieties ar remonta centru

Ja nekas cits neizdodas vai ja viedtālrunis bija bojāts, piemēram, kritiena rezultātā būs grūti pašam izdomāt problēmu. Šādā situācijā vislabāk ir sazināties ar remontētāju.