Kā rīkoties ar neredzīgiem cilvēkiem? 7 vienkārši noteikumi

Ap cilvēkiem ar invaliditāti ir daudz stereotipu. Piemēram, kas tie ir der tikai nekvalificētam darbam vai ir "sestā sajūta". Faktiski aklie cilvēki var būt veiksmīgi programmētāji, skolotāji, tekstu autori un daudzi citi uzdevumi. Un, protams, viņi nepiemīt ekstrasensorās spējas. Viņi vienkārši attīsta labu atmiņu un pielāgojas savām īpašībām. Turklāt ne visi aklie cilvēki tiešraide pilnīgā tumsā - tikai 15% no tiem.

Tāpēc nevajadzētu likt vienādības zīmi starp personu un viņa diagnozi. Saistīt pret cilvēkiem ar redzes traucējumiem jāizturas kā pret indivīdiem. Un šie padomi palīdzēs veidot visrūpīgāko saziņu.

1. Jautājiet, ja jums nepieciešama palīdzība

Nezināšanas dēļ jūs riskējat iejaukties cilvēkā. Vislabāk ir pajautāt, kāda palīdzība ir vajadzīga, un tikai tad rīkoties. Varat piedāvāt tulkot pāri ielai, veikalā atrast pareizo nodaļu vai kāpt pa kāpnēm. Ja cilvēks ir pieņēmis tavu palīdzību, sniedz viņam roku, bet nebīdi viņu uz priekšu – ļauj viņam iet pašam. Tāpat esiet gatavs dzirdēt "nē". Iespējams, akls cilvēks labi orientējas telpā un spēj tikt galā pats.

2. Ievērojiet komunikācijas pamatnoteikumus

Saziņai ar neredzīgiem cilvēkiem nav nepieciešamas īpašas prasmes. Viss, kas jums jādara, ir jābūt pieklājīgam un jāievēro daži vienkārši noteikumi. ieteikumus:

• Iepazīstiniet sevi sanāksmē, lai persona saprastu, ar ko jums ir darīšana. Pat ja jūsu ceļi jau ir krustojušies, viņš var jūs neatpazīt. Piemēram, ja jums ir saaukstēšanās, jūsu balss skanēs savādāk.
• Nekliedziet uz sarunu biedru. Dzirde ir laba neredzīgiem cilvēkiem. Runājiet, izmantojot savu dabisko toni un ātrumu.
• Pārliecinieties, ka persona saprot, par ko jūs runājat. Ja telpā ir daudz cilvēku, sauc viņu vārdā. Uzrunājiet neredzīgo personu tieši, nevis ar viņu eskorta starpniecību.
• Izejot no telpas, informējiet viņus. Akls sarunu biedrs var nedzirdēt soļu skaņas un turpināt ar jums runāt.
• Neglaudiet savu suni-pavadoni bez lūguma. Tādā veidā jūs varat novērst dzīvnieka uzmanību. Ja cilvēks ar suni lūdz norādīt ceļu, nevelciet viņa mīluli aiz pavadas – izskaidrojiet ceļu saimniekam.
• Neizvairieties no vārda "redzēt". Nav nekas nepareizs, ja sakāt: "Prieks tevi redzēt". Bet frāzes "Iet uz turieni" vai "Tas ir tur" tiešām ir jāaizstāj ar konkrētiem aprakstiem, piemēram, "Tas ir jūsu kreisajā pusē".

3. Runājiet par jaunajām tehnoloģijām

Piemēram, par viedpulksteni Dot Watch. Tie parāda ziņojumus ekrānā, izmantojot taustes Braila rakstu, un ļauj nosūtīt iepriekš sagatavotas īsas atbildes. Pārējais sīkrīks darbojas kā tipisks viedais pulkstenis.

Lietotnē Be My Eyes var saņemt palīdzību no brīvprātīgā ikdienas situācijās: lūgt izlasīt produkta sastāvu vai atrast pazaudētu lietu. Saziņa notiek, izmantojot videozvanu. Lietojumprogramma savieno cilvēkus, pamatojoties uz laika joslu un valodu. Taču parādās ne tikai jauna lietojumprogrammatūra. Čeļabinskā tiek uzstādīti Braila domofoni. Tagad neredzīgam cilvēkam būs vieglāk sazināties ar abonentu, 112 sistēmu vai piezvanīt konsjergam. Līdz gada beigām tādi domofoni plāno uzstādīt 200 pilsētas ieejās.

4. Pievienojiet attēliem aprakstus

Arī neredzīgie izmanto internetu – viņiem ir īpašas programmas, kas nolasa tekstu no ekrāna. Bet tie neatpazīst attēlus, tāpēc ir lietderīgi attēliem pievienot alternatīvu tekstu. Piemēram, augšupielādējot attēlus WordPress, programma piedāvās opciju "Alt Attribute". Pievienojiet īsu un precīzu fotoattēlā redzamā aprakstu. Teiksim, ne tikai "ēdiens uz šķīvja", bet "šķīvis ar Olivjē salātiem, kas gatavoti no vārītiem kartupeļiem, desiņām un burkāniem".

Daži sociālie tīkli nodrošina arī iespēju pievienot alternatīvu tekstu. Un, ja tā nav, vienkārši pievienojiet fotoattēlam aprakstu, lai vairāk cilvēku varētu saprast jūsu ziņu. Avatarus un ilustratīvos attēlus var atstāt bez paskaidrojumiem.

5. Atstājiet lietas savās vietās

Ja ierodaties apciemot neredzīgu cilvēku vai sazināties ar viņu birojā, atstājiet viņa lietas tur, kur tās ir. Nekustiniet neko, pat ar vislabākajiem nodomiem. Citādi cilvēks apmulsīs, kad neatradīs viņus savās vietās.

Ja apkārtnē dzīvo vājredzīgs cilvēks, brīdiniet viņu par izmaiņām ieejā. Piemēram, ja pirmajā stāvā ir novietota makulatūras kaste, informējiet viņu, lai viņš tai nepaklūp un nenokrīt.

6. Savos projektos ņemiet vērā neredzīgo cilvēku intereses

Ja esat uzņēmuma īpašnieks, pārliecinieties, vai jūsu vietne ir pieejama cilvēkiem ar redzes traucējumiem. Pievienojiet balss captcha un pārliecinieties, vai fonts ir viegli lasāms. Neaizmirstiet produkta attēlam pievienot alternatīvo tekstu. Daži cilvēki Tas notiek krāsu aklums. Tāpēc, veidojot vietni, nepaļaujieties tikai uz krāsu. Piemēram, pogām jābūt ne tikai spilgtām, bet arī lielām, un tekstā vēlams pasvītrot saites.

Birojā vai veikalā parūpējieties par stikla durvju marķēšanu. Liela spilgta uzlīme palīdzēs cilvēkam laikus pamanīt šķērsli. Izmantojiet taustes flīzes ar paaugstinātu reljefu kāpņu priekšā – varat to vienkārši pielīmēt uz grīdas.

7. Palīdziet mīļotajam, kurš nesen zaudējis redzi

Pastāstiet par organizācijām, kas pārstāv neredzīgo intereses, piemēram, Viskrievijas Neredzīgo biedrību. Piedāvājiet arī palīdzēt apgūt Braila rakstu - varat meklēt kursus vai pasniedzēju. Lielajās pilsētās ir specializētas bibliotēkas, kurās var aizņemties Braila grāmatas, kā arī izdevumus ar lielizdruku un audio grāmatām. Tāpat datorā instalējiet ekrāna lasītāju. Windows lietotājiem varat lejupielādēt bezmaksas NVDA ekrāna lasītāju, kas atbalsta krievu valodu. Un macOs ir iebūvēta VoiceOver programma - tā ir iespējota, izmantojot iestatījumus. Lietderība ļauj vadīt datoru ar balsi, lasīt un rediģēt tekstus.