Lietotāji sūdzas par attālās darbvirsmas problēmām, atjauninot Windows 11

Pēc operētājsistēmas Windows 11 atjaunināšanas uz versiju 22H2 lietotāji ir pamanījuši, ka Microsoft Remote Desktop Client lietojumprogramma var iesaldēt ielādes vai vides iestatīšanas fāzē. Šajā gadījumā sistēmas versijai attālajā datorā nav nozīmes.

Problēma ir saistīta ar savienojumu ar attālās darbvirsmas vārteju vai attālās darbvirsmas savienojuma starpnieku. Microsoft atzīmē, ka šī kļūda pārsvarā rodas korporatīvajiem klientiem, parastie lietotāji ar to diez vai saskarsies.

Ja jums nav paveicies saskarties ar šo problēmu, Microsoft piedāvā šādu risinājumu:

1. Nospiediet un turiet taustiņus Ctrl + Shift + Esc, lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.
2. Sadaļā Procesi atrodiet mstsc.exe.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Beigt uzdevumu. Apstipriniet darbību, noklikšķinot uz Beigt procesu.

Pēc tam atkārtoti ievadiet attālās darbvirsmas režīmu.