"Šī biznesa mērķis ir iegūt draugus." Intervija ar Mašu Timošenko, Zabuyki slēgtā sieviešu kluba dibinātāju
Literārs Mistrojums / / May 31, 2022
Par mēmiem par draugu atrašanu pēc 30, psiholoģiju "zem vinta" un futbolu meitenēm.
Mašai Timošenko vienmēr patika sazināties ar cilvēkiem. Viņa organizēja pasākumus, veica PR un izveidoja kopienu ap saviem zīmoliem.
Iespējams, tas būtu turpinājies arī turpmāk, ja viņa nebūtu devusies grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā un nebūtu saskārusies ar vientulību. Tieši šajā brīdī viņai radās ideja izveidot Zabuyki, slēgtu sieviešu klubu tiem, kas vēlas draudzēties.
Tagad tajā ir 330 cilvēki. Viņi kopā dodas ceļojumos, dodas uz izrādēm un pat spēlē futbolu. Maša stāsta, ka kluba nosaukums atspoguļo tā biedru drosmi – tie, kuri var pārkāpt noteikumus, "peld tālāk par bojām". Un šī biznesa izveides vēsture nepavisam nav līdzīga klasiskajām "veiksmes formulām".
Maša Timošenko
"Kāpēc es par to iepriekš nedomāju?"
Jau sen pamanīju, ka ap saviem zīmoliem pulcēju kopienu. Man kādreiz bija DOM hostelis. Es tajā rīkoju sanāksmes un minimārketus - darīju visu, lai palielinātu klientu lojalitāti. Turklāt viņai piederēja kosmētikas un juvelierizstrādājumu veikals, un viņa tur organizēja meistarklases, atklātās lekcijas un skaistumkopšanas nodarbības.
Kādā brīdī es sapratu, ka no visām biznesa aktivitātēm man visvairāk patīk nodarboties ar kopienas attīstību.
Pēc aizbraukšanas uz dekrēts Pamanīju, ka pamazām pārtraucu sazināties ar draudzenēm. Daži no viņiem pārcēlās, dažiem bija arī bērni. Man nav neviena, ar ko doties pastaigā, nav neviena, ar ko doties nedēļas nogalē. Viens ir dīvains un garlaicīgs.
Tad pierakstījos uz sevis pilnveidošanas apmācībām, kur skaidri sapratu: man vajag uzņēmumu. Pēc tam devos uz Barselonu. Nejauši kāda meitene no vietējās korporācijas piedāvāja man tikties, lai parunātu par hosteļa un kosmētikas veikala atvēršanas pieredzi.
Cilvēku ir sapulcējušies daudz. Es uzlādējos no saziņas ar viņiem un atgriezos Maskavā enerģisks un iedvesmots: "Kāpēc es par to iepriekš nedomāju?" Var organizēt arī lekcijas, tikšanās, meistarklases, braucienus!
“Šķiet kā lekcija, bet šķiet kā zem vīna”
Tad Krievijā tādu sieviešu klubu nebija. Ja vien Sisterhood nav sieviešu uzņēmēju slēgta kopiena. Bet tajā laikā, ja nemaldos, viņiem bija diezgan stingri iestāšanās nosacījumi - piemēram, vajadzēja apstiprināt, ka IP apgrozījums pārsniedz noteiktu summu. Pievienojoties kopienai, jūs tādējādi apliecināt, ka jums ir nauda un esat apņēmības pilns nopietni strādāt pie sevis un sava biznesa. Bet man bija pavisam cita doma.
Ar psiholoģi Oļu Potjomkinu mēs izdomājām formātu "Psiholoģija zem atriebības". Viņš domāja lekciju par kādu meitenēm būtisku tēmu - piemēram, seksualitāti, vardarbību, izdegt — un pārrunājot to vakariņu laikā. It kā lekcija, bet vīns šķiet – patīkama laika pavadīšana!
Kopš tas viss sākās. Mēs sākām satikties diezgan bieži - apmēram divas reizes mēnesī. Tad radās doma braukt ar to pašu vilcienu. Tā nu mēs devāmies uz Sanktpēterburgu, Berlīni, Barselonu un tur jau noturējām "Psiholoģiju zem vīna".
Toreiz bija ļoti augusi grupa What’s App, pateicoties kurai koordinējām visas lekcijas un braucienus. Mēs saskārāmies ar ierobežojumu - 260 cilvēki. Tas ir maksimālais iespējamais tērzēšanas dalībnieku skaits. Un mēs nolēmām pāriet uz Telegram.
Tad nodomāju: "Vai pēc šādām izmaiņām jāmēģina vispār mainīt darba formātu?" Var savervē cilvēku grupu, kurai rīkosim dažādas ballītes – ne tikai “Psiholoģija zem vinča." Man ļoti patika šī ideja. Un es nolēmu visu savu enerģiju novirzīt tā īstenošanai.
"Pirmajā mēnesī klubam pievienojās 100 cilvēki"
Beigās izveidojām klubu. Sagatavojām grafiku ar pasākumiem mēnesim: ekskursijas, izrādes, izstādes, apmācības. Mēs veidojām tērzēšanu pēc interesēm:
- "Nauda" - tā komunicē par investīciju, aizdevumu un citu finanšu darījumu tēmām.
- “Karjeristi” – nepieciešami, kad dalībnieki atrodas darba meklēšanas vai maiņas procesā, CV sastādīšanā, vēlas saņemt padomu komunikācijā ar vadību un padotajiem.
- "Kinoklubs" - tajā tiek apspriestas nesen skatītās filmas un jaunas filmas.
- "Brokastis" - tiem, kas gatavojas pāris reizes nedēļā (jā!) ieturēt kopīgas brokastis.
- "Sports" - tajā tiek apspriesti kopīgi treniņi un braucieni uz jaunām sporta sadaļām.
- "Ceļojumi" ir neaizstājami, lai apspriestu kopīgus ceļojumus un ceļojumu ieteikumus.
- "Mākslas klubs" - braucieniem uz izstādēm, teātri, ekskursijās. Šeit meitenes sarīko tikšanās un stāsta, kur aizgājušas.
- "Bērns" ir paredzēts mammām.
- "Emigrācija" - tiem, kas izbrauc no valsts.
Ir arī atsevišķas tērzēšanas sarunas pa rajoniem. Mēs tos sākam, ja blakus dzīvo vairāk nekā septiņi cilvēki.
Mēs arī izveidojām botu priekš iepazīšanās. Pēc tam, kad meitenes ir reģistrētas, viņš tās savieno pēc dzīvesvietas, pēc interesēm, pēc pieprasījuma. Pirmajā mēnesī klubam pievienojās 100 cilvēku.
"Divas rezidences - Maskavā un Sanktpēterburgā"
Finanšu modelis vienmēr ir balstīts uz abonēšanas sistēmu. Sākumā ikmēneša piekļuve maksāja 500 rubļu. Taču pamazām cilvēku kļuva vairāk, un mēs palielinājām bezsaistes klātbūtnes izmaksas līdz 2000 rubļiem un tiešsaistē līdz 1000. Tas mums palīdzēja palielināt pasākumu skaitu, noīrēt telpu, kurā notika visas mūsu tikšanās, un nokomplektēt komandu – parādījās kopienas menedžeris un SMM vadītājs.
Tagad klubam ir divas rezidences – Maskavā un Sanktpēterburgā. Tajā ir 330 cilvēki. Abonementi veido mūsu galveno budžetu - aptuveni 600 000 rubļu. Tas sedz nodokļus un algas visai komandai. Papildus ir papildus peļņa - no atklātajiem pasākumiem tiem, kuri nav kluba biedri, un atsevišķiem maksas pasākumiem, kas nav iekļauti abonementā: izrādes, ekskursijas, braucieni.
Ja organizējam nelielu izbraucienu ārpus pilsētas uz slēgtu pirts kompleksu, tad par tā izmaksām dalībnieki maksā atsevišķi. Par atsevišķiem atklātajiem pasākumiem, kas pieejami ne tikai kluba biedriem, tiek piemaksāts arī papildus. Starp tiem - "Psiholoģija zem vīna" un tīklošanās. Bet, piemēram, grāmatu klubs, mijmaiņas darījums vai jaunu dalībnieku tikšanās “Pirmā reize” ir iekļauti abonementā.
"Vairāk cilvēku nozīmē vairāk naudas, kāpēc gan nepaņemt tos visus?"
Klubam var pievienoties tikai sievietes. Mēs vēlējāmies izveidot ērtu un drošu atbalsta telpu. Kad tiek pievienots "vīriešu stāsts", klātbūtnes atmosfēra un mērķis kļūst nedaudz atšķirīgs. Daži var sākt flirtēt, citi kļūst noslēgtāki.
Manuprāt, ir forši uzaicināt vīriešus uz vienreizējiem pasākumiem. Piemēram, pagājušajā mēnesī mums bija kopīgs partneru treniņš badmintonā. Bet galvenajā telpā jūs joprojām vēlaties saglabāt sievišķīgo atmosfēru - daudzi tā jūtas ērtāk.
Visbiežāk klubā ierodas meitenes, kuras nesen pārcēlušās uz Maskavu vai Sanktpēterburgu. Viņi joprojām slikti orientējas pilsētā un vēlas noskaidrot, kāda veida muzeji, teātri, restorāni.
Pie mums nāk arī karjeras meitenes, kuras mācās veidot līdzsvaru starp darbu un privāto dzīvi. Dažkārt - jaunas māmiņas, kas iznākušas no dekrēta, vai šķirtas sievietes, kuras vēlas sākt jaunu dzīvi. Viņi visi meklē mūsu uzņēmumu un atbalstu.
Bet mēs neņemam visus. Tā kā mums joprojām nepietiek resursu pilnvērtīgai intervijai, veicam aptauju ar detalizētiem jautājumiem. Un, rūpīgi izpētot atbildes uz tām, mēs saprotam, vai cilvēks mums ir piemērots vai nē.
Tikai 50% pretendentu iztur atlasi.
Šķiet: vairāk cilvēku - vairāk naudas, kāpēc gan nepaņemt visus? Bet mūsu kopiena ir ļoti šaura. Mēs cenšamies radīt atmosfēru, kurā ikviens cilvēks jutīsies ērti. Lai viņš var atnākt uz jebkuru pasākumu un būt pārliecināts: šeit ir forši cilvēki, ar kuriem ir interesanti un jautri.
Piemēram, mēs uzreiz atsakāmies no tiem, kas nāk pārdot savus pakalpojumus: "Tagad es pievienošos klubam un bombardēšu to ar reklāmu." Galu galā iedomājieties, kā tas izskatīsies: jūs tērzējat ar savām draudzenēm, jūs pievienojat tur jaunu draugu. Un tagad viņa ir nē-nē-nē, viņa nav klāt nevienā diskusijā, un tad pēkšņi raksta: “Starp citu, meitenes, es Telegramā apmeklēju naudas pelnīšanas kursu. Pierakstīties."
Muļķības! Kur tu biji visu šo laiku? Kāpēc es tevi nekad neesmu redzējis pasākumos vai čatā? Tas ir nepatīkami.
Parasti šādus cilvēkus varam uzreiz aprēķināt anketā. Protams, gadās arī kļūdas: ne vienmēr pēc teksta var atpazīt, kāds cilvēks aiz tā slēpjas. Tāpēc tiem, no kuriem atsakāmies, mums vienmēr ir piedāvājums: “Nāc uz atklātu pasākumu, parunāsim klātienē – ja nu mēs kļūdāmies? Un dažreiz mēs patiešām mainām savas domas: “Jā, forši meitene! Ņemsim?"
Tāpēc es jūs vienmēr brīdinu: neapvainojieties par atteikumu. Turklāt atklāts pasākums vienmēr ir iespēja uzzināt vairāk par mums. Daži dodas uz klubu, līdz galam nesaprotot, kam tas paredzēts. Un viņu cerības nav pamatotas.
Pat izlasot anketu, mums ir ļoti svarīgi, lai cilvēks būtu gatavs dot.
Galu galā kopiena ir tāda lieta, kas dzīvo un darbojas tik ilgi, kamēr tās locekļi tajā iegulda.
Viņi ne tikai nāk un negaida, kad viss tiks pasniegts uz sudraba šķīvja. Lai to izdarītu, anketā ir jautājums – kā tu varētu būt noderīgs klubam. Ja meitene raksta: “Man patīk doties ekskursijās. Un es tos varu izdarīt pats. Piemēram, aicināt gribētājus pastaigāties gar Patriarha dīķiem”, tad tas ir mūsu cilvēks.
"Jūs esat smieklīgākā futbola komanda"
Dalībnieku idejas dažkārt rezultējas nereāli foršos stāstos. Tā reiz Oksana Akimenko piedāvāja doties uz futbola treniņu.
Ideja radās 2020. gada vasarā, kad lokains nedaudz gulēja, bet daži baidījās doties uz sporta zāli. Oksana visiem apliecināja, ka tas būs super. Neviens no mums iepriekš nav spēlējis. futbolsbet mēs nolēmām pamēģināt.
Mēs sazinājāmies ar GirlPower, sieviešu futbola skolu Lužņikos. Vienojāmies, ka nāksim kā atsevišķa komanda, un viņi mūs nodrošinās ar treneri.
Viss sākās kā joks. Bet galu galā mums visiem tik ļoti patika, ka futbola komanda joprojām pastāv.
Tajā pašā laikā jūs varat tajā iekļūt, pat ja neesat kluba biedrs. Tagad tur ir ap 50 cilvēku. Šī sabiedrības daļa jau dzīvo savu dzīvi. Tur izveidoja savu partiju: honorāri, draudzības spēles. Gadās, ka kāds raksta: "Vai sestdien gāji spēlēt?" - "Ejam!"
Regulāri piedalāmies sacensībās un dzirdam: "Jūs esat visjautrākā futbola komanda." Jā, protams, ceram kādreiz uzvarēt, bet galvenais mērķis ir tikai izklaidēties.
Mūsu devīze ir: "Maksimāla jautrība, minimālas prasmes." Viss prieka pēc. Tāpēc mēs nenogalinām sevi treniņos, negaidām no sevis augstu līmeni un neveicam stingru atlasi - visus vedam uz futbola komandu. Pat tie, kuri nekad mūžā nav spēlējuši. Un pat tie, kuri nekad nav sportojuši.
"Jā, tagad mums vajag vēl vienu atvaļinājumu"
Mēs bieži ceļojam. Īpaši vasarā. Ja ziema ir saistīta ar pulcēšanos mājās un komfortu, tad vasara ir par dabu un pārgājieni. Piemēram, pagājušajā gadā uz Karēliju braucām 20-25 cilvēku sastāvā. Viņi tur dzīvoja uz tuksneša salas, uz kuru kuģoja ar bijušo krasta apsardzes kuģi. Viņi organizēja telšu pilsētiņu, ugunskuru... Šis, man šķiet, bija foršākais! Tā ir kā bērnu nometne pieaugušajiem. Visi gaida, kad mēs atkārtosim.
Tāpat, piemēram, 2021. gadā man ļoti patika brauciens uz Turciju uz regati. Arī šogad būs daudz kustību! Nelielus pasākumus plānojam mēnesi iepriekš, bet braucieni jau ieplānoti līdz vasaras beigām. Un, ja tagad, pavasarī, pie mums kāds atnāk un saka: "Man ir bāze Altajajā, vai jūs vēlētos atbraukt?" Es atbildēšu: “Jā, es daru. Bet tikai septembrī.
Ja normāli cilvēki atvaļinājumā brauc uz jūru, tad es uz jūru braucu darba dēļ.
Piemēram, aizpērn vasarā lidojām uz Murmansku Kolas pussalā. Ar kolēģiem domājām: “Sarunāsim atvaļinājumu!” Taču ceļojuma kūrēšana vienmēr ir liela atbildība, no kuras tu ļoti nogursti. Tāpēc pēc tam mēs nolēmām: "Jā, tagad mums vajag vēl vienu atvaļinājumu." Un tad atpūtāmies katrs atsevišķi, jau bez klubiņa.
“Pa tīmekli klīst daudz mēmu “Kur meklēt draugus pēc 30”
Es domāju, ka mūsdienu sabiedrībā cilvēkiem trūkst komunikācijas, tuvības un draudzības. Daudzi jūt vientuļš. Tas nav tikai tas, ka tīmeklī staigā daudzas mēmes “Kur meklēt draugus pēc 30”.
Atbildot uz šo jautājumu, es teiktu – interešu kopienās. Tagad to ir daudz: skriešanas klubs, angļu valodas kursi, mākslas ballītes.
Vienkāršākais veids, kā iegūt draugus, ir tur, kur jūs pastāvīgi dodaties. Tajā pašā laikā jums ir nepieciešams ilgs laika posms, kurā jūs varētu paskatīties viens uz otru, lai saprastu, vai esat ceļā vai nē.
Ir arī svarīgi, lai būtu bezsaistes komponents. Tiešsaistē nav tas pats. Piemēram, kad visā valstī tika izsludināta karantīna, mēs, protams, centāmies pielāgoties. Mēs tikāmies katru dienu vietnē Zoom.
No rīta mēs viens otram sazvanījāmies un vadījām meditāciju. Pusdienās mēs pārmaiņus vadījām nodarbības ar saviem bērniem. Vakaros pulcējās grāmatu un filmu klubi, tiešsaistē noturēja "Vintage psiholoģiju".
Bet, tiklīdz visi tika atbrīvoti no pašizolācijas, mēs nekavējoties satikāmies bezsaistē. Personiskās tikšanās vienmēr dod kādu citu maksu no komunikācijas.
Tiesa, tagad daudzi emigrē, un atkal parādās nepieciešamība pēc tiešsaistes nosūtījuma. Biedri nevēlas pamest klubu, lai gan ir pārcēlušies. Tāpēc visbiežāk viņi pāriet no bezsaistes tarifa uz tiešsaistes.
Kopumā vidējais uzturēšanās laiks klubā ir aptuveni seši mēneši. Pēc tam dalībnieki, kā likums, īsi izelpo - “Phew! Tik daudz iespaidu! - un atgriezies vēlreiz. Lai gan līdz ar tiešsaistes tarifa parādīšanos daudzi sāka uz to pāriet.
Pašā sākumā man bija grūti to pieņemt. Šķiet, ka jūs tikko satikāt cilvēku, iepatikāties viens otram, un tad kaut kas ar viņu ir dramatiski mainījies, un viņš aiziet.
Man personīgi šī biznesa mērķis bija iegūt draugus. Bijām uz teātriem, izstādēm, izmēģinājām dažādus sporta veidus, devāmies izbraukumos. Tas viss ir, lai atrastu uzņēmumu.
Līdz ar kluba parādīšanos mana vajadzība pēc draugiem izzuda. Visi mani draugi, visi man tuvie cilvēki nāca no Zabuikas. Mēs satikām kādu pasākumos, kādu no futbola komandas.
Un draugi nav vienīgais, kas man deva šo projektu. Viņš man deva vairāk pieredzes. Pirmkārt, es sapratu, ka vienmēr ir jāvēršas pie ekspertiem – cilvēkiem, kuri zina. Ja veidojat kopienu, konsultējieties ar tiem, kas veido kopienu. Tas ietaupīs daudz laika. Pretējā gadījumā atklāsies daudzas nepilnības, par kurām sākumā nenojautat. Un, otrkārt, es biju pārliecināts, ka galvenais ir darīt to, kas patīk. Tas vienmēr dos rezultātus.
Izlasi arī🧐
- “Cilvēka intelekts ir atkarīgs no gēniem”: intervija ar zinātnes žurnālisti Asju Kazančevu
- “Kas vieno šos cilvēkus? Viņi nedomā”: intervija ar Sarkanā Krusta darbinieku Iļju Ivanovu
- “Pēc maiņas es saskaitu pirkstus, lai redzētu, vai kāds krokodils tos nav sakodis”: intervija ar eksotoloģi-herpetoloģi Tatjanu Žamoidu