"Alise" varēs pāradresēt lietotāju sūdzības iestādēm
Literārs Mistrojums / / November 19, 2021
Būs iespēja ziņot par garo rindu klīnikā, komunālo tarifu pieaugumu, problēmām skolā un citiem.
Autonomā bezpeļņas organizācija Dialogs ir attīstījusi Alises prasmi vākt sūdzības iestādēm. Pakalpojums jau ir publiski pieejams, rakstīt "Vedomosti".
"Dialoga" vadītājs Aleksejs Goreslavskis atzīmēja, ka visas balss ziņas tiks nosūtītas uz "Incidentu vadības" sistēmu. Tas tika īpaši izveidots, lai uzraudzītu ziņojumus internetā par sociālām un sadzīves problēmām, kurām var būt nepieciešama atbilde no varas iestādēm: mājokļi un komunālie pakalpojumi, ainavu veidošana, izglītība, veselības aprūpe utt.
- Visi ziņojumi tiek automātiski ierakstīti, izmantojot īpašus algoritmus, un pēc tam novirzīti uz attiecīgajām nodaļām.
- Vidējais laiks no sūdzības iesniegšanas līdz problēmas pieņemšanai ir 4 stundas.
- Jūs varat runāt par ikdienas problēmām, kas jāatrisina visos Krievijas reģionos, izņemot Maskavu. Notiek sarunas ar pilsētas iestādēm par monitoringa tehnoloģijas ieviešanu.
- Šobrīd "Incidentu vadība" mēnesī apstrādā 281 000 ziņojumu, sacīja ANO "Dialogs" pārstāvis.
- Fonā balss palīgs nepārsūtīs datus uz sistēmu, apliecina izstrādātāji.
Lai izmantotu prasmi, pasakiet frāzi, lai to aktivizētu - "Alise, sāciet prasmi" Incidentu vadība ". Tad jūs varat izteikt savu problēmu.
"Vedomosti" sarunu biedrs atzīmēja, ka sistēma apstrādā tikai "konstruktīvus ziņojumus", kurus reģionālās vai vietējās varas iestādes var pieņemt darbā. Piemēram, "zāles tika sabojātas" ir nekonstruktīvs vēstījums, un "zāles tika sabojātas, jo es jau trešo stundu stāvu rindā 7. slimnīcā" - konstruktīvs.
Izlasi arī🧐
- "Alise" iemācījās skanēt e-grāmatas