Kas ir kļūda 502 un kā to novērst

Ko nozīmē kļūda 502

Kļūda 502 Bad Gateway norāda, ka serveris, ar kuru mēģināja izveidot savienojumu jūsu dators vai viedtālrunis, no servera saņēma nepareizu atbildi augstākā līmenī. Visbiežāk tas notiek DNS, starpniekservera vai mitināšanas problēmu dēļ.

Kā novērst kļūdu 502

Pārejiet no vienkārša uz sarežģītu - un kādā brīdī kļūda var pazust.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Mēģiniet doties uz citām lapām vai redzēt, vai ziņojumi tiek nosūtīti kurjeros. Ja nekas nav pieejams, tad tie nav vietnes iestatījumi, bet jūsu interneta savienojums.

Pārbaudiet, vai visi rāda kļūdu 502

Apmeklējiet vietni no cita datora vai viedtālruņa. Ja kļūda tur netiek parādīta, problēma ir jūsu ierīces iestatījumos - lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā to novērst.

Ja pie rokas nav cita sīkrīka, varat izmantot tiešsaistes pakalpojumus. Tie parādīs, vai vietne ir pieejama citiem lietotājiem:

• Uz leju visiem vai tikai man;
• Vai tas ir uz leju tieši tagad;
• Reg.ru;
• 2IP.

Atsvaidziniet lapu

Dažreiz izstrādātāji nosaka noteiktu ierobežojumu vietnes pieprasījumu skaitam noteiktā laika periodā - minūtē vai sekundē. Ja jūs mēģināt apmeklēt populāru lapu un redzēt 502 kļūdu, iespējams, pārāk daudz lietotāju dara to pašu.

Ja tas ir kļūdas cēlonis, palīdzēs vienkārša lapas atsvaidzināšana. Jūs varat noklikšķināt uz apaļās bultiņas pogas pārlūkprogrammā vai F5 uz tastatūras.

Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu

Ja 502 kļūdu redzat tikai vienā ierīcē, iespējams, tas ir saistīts ar konkrētas programmas iestatījumiem. Atveriet vietni citā pārlūkprogrammā: dažreiz tas atrisina problēmu.

Atspējojiet spraudņus un paplašinājumus savā pārlūkprogrammā

Bieži vien pārlūkprogrammas spraudņi un paplašinājumi, īpaši darbam ar starpniekserveri un VPN pakalpojumiem, bloķē piekļuvi atsevišķām vietnēm, un rodas kļūda 502. Mēģiniet tos atspējot un vēlreiz apmeklējiet lapu. Ja izmantojat starpniekservera lietojumprogrammas vai VPN, aizveriet arī tos.

Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu

Jūsu pārlūkprogrammas kešatmiņā var būt nepareizi dati, tādēļ, mēģinot atvērt vietni, tiek parādīts kļūdas ziņojums 502. Kešatmiņas tīrīšana var atrisināt problēmu.

Tālāk ir norādīts, kā to izdarīt pārlūkā Chrome.

1. Iestatījumos dodieties uz sadaļu "Privātums un drošība" un atlasiet "Notīrīt vēsturi".
2. Atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus otrajam un trešajam vienumam: "Sīkfaili un citi vietnes dati", "Attēli un citi kešatmiņā saglabātie faili".
3. Pēc tam noklikšķiniet uz "Dzēst datus".

Norādījumus par citām pārlūkprogrammām skatiet šeit.

Notīriet DNS kešatmiņu

Operētājsistēmā Windows 10

• Lai atvērtu konsoli, sākuma izvēlnes meklēšanas lodziņā ierakstiet cmd.
• Atvērtajā logā ievadiet komandu ipconfig / flushdns un nospiediet taustiņu Enter.

Operētājsistēmā Windows 7

• Konsolē ievadiet komandu ipconfig / flushdns un nospiediet taustiņu Enter.
• Pēc tam palaidiet komandas tajā pašā vietā net stop dnscache un neto start dnscache, lai restartētu DNS klienta pakalpojumu.

Operētājsistēmā macOS

• Noklikšķiniet uz meklēšanas ikonas augšējā labajā stūrī un uzrakstiet "Terminal".
• Atvērtajā termināļa logā ievadiet komandu sudo killall -HUP mDNSResponder; gulēt 2;.

Linux

• Palaidiet termināli, nospiežot Ctrl + Alt + T vai galvenajā izvēlnē.
• Atvērtajā logā ievadiet komandu sudo pakalpojumu tīkls - pārvaldnieka restartēšana un nospiediet taustiņu Enter. Tas noteikti darbojas Ubuntu un dažreiz citos izplatījumos. Alternatīva - komandas sudo systemd - atrisināt — izskalot - kešatmiņas vai sudo /etc/init.d/nscd restart.

Dažiem izplatījumiem var būt nepieciešams palaist citas komandas un pakalpojumus.

Pārstartējiet maršrutētāju

Dodieties uz maršrutētāja pārvaldības konsoli un atrodiet atbilstošo vienumu. Vai arī izslēdziet ierīci uz 10-15 sekundēm un pēc tam atkal pievienojiet to elektrotīklam.

Mainiet noklusējuma DNS serveri

Maršrutētāja iestatījumos norādiet publisko DNS serveru adreses. Piemēram, varat ierakstīt IPv4 Google publiskajam DNS: 8.8.8.8 vai 8.8.4.4. Vai arī, ja jūsu serveris atbalsta IPv6, iestatiet adreses 2001: 4860: 4860:: 8888 un / vai 2001: 4860: 4860:: 8844.

Atgriezieties vēlāk

Jūs, iespējams, neko nevarat darīt - it īpaši, ja neesat vienīgais ar 502 kļūdu. Šādā situācijā vienīgā izeja ir mēģināt apmeklēt vietni vēlāk.

Pastāstiet administratoram

Ja jums ir vietnes administratora kontakti, pastāstiet viņam par kļūdu 502. Varbūt viņš vēl nav informēts par problēmu un attiecīgi vēl to neatrisina.

Kā administrators var novērst kļūdu 502

Ja, ielādējot vietni, parādās kļūda 502, izmēģiniet šīs darbības pa vienam, līdz problēma tiek novērsta.

Pārbaudiet kļūdu žurnālu

Žurnālos varat atrast daudz noderīgas un interesantas informācijas. Nosakiet brīdi, kad pirmo reizi parādījās kļūdas ziņojums 502, un analizējiet notikumus, kas bija pirms tā. Tas bieži palīdz saprast, kas noticis un kā to novērst.

Atspējojiet vai noņemiet jaunus spraudņus un komponentus

Dažreiz jaunu komponentu un spraudņu instalēšana vietnē izraisa konfliktus. Rezultātā resurss nedarbojas, kā vajadzētu, un lietotāji pārlūkprogrammās redz 502 kļūdu.

Ja nesen atjauninājāt savu vietni, mēģiniet atinstalēt tikko instalētos komponentus. Turpiniet soli pa solim un pēc katrām izmaiņām pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.

Mēģiniet atspējot anti-DDoS

Bieži mitināšana piedāvāt gatavus rīkus, kas novērš DDoS uzbrukumus vietnei. Šādi risinājumi novirza trafiku no apmeklētājiem uz īpašiem serveriem. Tur DDoS pieprasījumi tiek atdalīti no reālajiem, satiksme tiek iztīrīta, optimizēta un pārsūtīta uz jūsu resursu.

Bet, ja šajā ķēdē kaut kas noiet greizi, rodas kļūda 502. Mēģiniet uz laiku atspējot anti -DDoS - dažreiz problēma pazūd pēc tam.

Palieliniet resursu apjomu

Kļūdas 502 iemesls var būt mitināšanas jaudas trūkums, kas mitina jūsu vietni. Tas jo īpaši attiecas uz virtuālajiem serveriem.

Ja vietnes darbības laikā jūs pārsniedzat tarifu plāna robežas, mitināšana pārtrauc savienojumu. Parasti informāciju par to var atrast žurnālos. Šajā gadījumā jums ir jāiznomā serveris ar lielu skaitu procesoru un RAM.

Lūgt palīdzību

Meklējiet problēmas risinājumu sava mitinātāja bieži uzdotajos jautājumos vai vietnē Skursteņa pārplūde. Iespējams, ka jūs neesat pirmais, kas saskaras ar šo situāciju, un recepte jau ir sīki aprakstīta.

Ja padoms no interneta nedarbojas, izveidojiet forumā savu tēmu vai lūdziet palīdzību pieredzējušākiem kolēģiem. Varbūt viņi ieteiks kaut ko saprātīgu.

Ja tas nepalīdz, iespējams, ir vērts lūgt padomu speciālistam - jūsu mitināšanas darbiniekam vai jūsu vietnes dzinēja ekspertam. Viņi vispusīgi analizēs problēmu, atradīs tās cēloni un atbrīvosies no kļūdas 502.