Uzņēmēju 7 dzīves uzlaušana, kā uzturēties karantīnā
Viņa Darbs / / January 07, 2021
1. Pārvietojiet savu biznesu tiešsaistē
Šķiet, ka tas ir pārliecinoši acīmredzams padoms. Bet tagad ir laiks to vēlreiz apskatīt.
Kad koronavīrusa pandēmija vēl bija epidēmija, to izdarīja tie, kas varēja viegli pārsūtīt savas darbības internetā. Pārējie sastinga gaidās. Nebija skaidrs, vai tiks ieviesta karantīna vai nē? Un, ja viņi to dara, cik daudz? Un kā valsts atbalstīs? Tagad ir atbildes, un tās ir domātas biznesam nepatīk. Karantīnas un ārkārtas situāciju vietā ir ieviesta pašizolācija, augstas trauksmes un apmaksātas ikmēneša brīvdienas. Acīmredzot situācija netiks ātri atrisināta, kas nozīmē, ka tagad mums ir jādomā par iespēju atkal izmantot internetu.
Dmitrijs Pučkovs
Kategorijas vadītājs "Avito Work".
Saskaņā ar jaunākajiem datiem, kopš karantīnas ieviešanas Krievijas interneta pakalpojumu sniedzēji ir reģistrējuši interneta trafika pieaugumu par 10-30%. Tas nozīmē, ka lietotājiem ir daudz reizes vairāk laika digitālajam saturam. Tāpēc meklējiet veidus, kā saprātīgi pāriet no bezsaistes formāta uz tiešsaistes. Piemēram, daudzi uzņēmumi tagad uzsāk apmaksātu tiešsaistes tīmekļa semināru sēriju profesionāļiem un privātpersonām un konstatējiet, ka klienti no reģioniem, kuri nevarēja nākt, lai saņemtu padomu, aktīvi sazinās ar šie vebināri.
Lai turpinātu strādāt, ir svarīgi saprast, kādu veco uzdevumu daļu jūs varat veikt jaunajā vidē un kā to pareizi izdarīt. Arī jūsu klienti nonāk sarežģītā situācijā, it īpaši, ja jūs strādājat ar organizācijām, nevis ar privātpersonām. Viņi būs lojāli un pateicīgi, ja turpināsiet pildīt savas saistības neatkarīgi no tā.
Pāvels Kotovs
Nodaļas vadītājs darbam ar ATOL partneru tīklu.
ATOL produkti nodrošina finanšu norēķinus. Īsā laikā mums izdevās organizēt sistēmu attālinātai aprīkojuma uzraudzībai un problēmu novēršanai mūsu partneriem. Tie savukārt strādā ar gala klientiem, piemēram, pārtikas preču veikaliem vai aptiekām. Sistēma darbojas pēc tāda paša principa kā datoru attālā administrēšana. Partneris var attālināti veikt nepieciešamās izmaiņas, ātri novērst problēmas. Mēs saviem klientiem esam pieejami visu diennakti.
Dažreiz var būt vairāki alternatīvi produkti.
Antons Šardakovs
Bungu skolu tīkla "Not bungu skola" līdzdibinātājs.
Mūsu bizness ir mūzikas instrumentu spēles skola. Šodien mēs vienlaikus apmācām vairāk nekā 10 tūkstošus cilvēku. Skolas darbojas bezsaistē, un bungu komplekts nav instruments, ko katrs students var nest mājās. Turklāt mums ir tīkls franšīzeskur katrs franšīzes ņēmējs savā darbībā ir atkarīgs no pārvaldības sabiedrības.
Mēs ātri laidām klajā alternatīvus produktus, kas ļāva uz laiku nomainīt galveno - bungu kursu. Pirmais produkts, par kuru paziņojām, bija Intensive with the Stars, deviņu dienu maratons, kur bundzinieki no populārām grupām ("Bi-2", "Nakts snaiperi", "Melnitsa", Melnā zvaigzne) vada nodarbības ar mūsu studentiem. Pirmajās desmit pārdošanas dienās mēs saņēmām 1,5 miljonus rubļu ieņēmumu, kas ļāva mums daļēji segt karantīnas dēļ radušās izmaksas.
Otrais produkts ir Drum TV. Tas ir bungu televīzijas formāts ar savu programmu ceļvedi, izglītojošu, izklaides, ziņu un emocionāli atbalstošu saturu, ko mēs tirgojam, izmantojot YouTube. Tagad mēs katru nedēļu filmējam desmitiem nodarbību. Un galu galā katram no studentiem ir iespēja saņemt vēl vairāk labumu nekā "miera laikā".
Trešais produkts ir tulkošana tiešsaistes izklaides pasākumos. Pirms karantīnas katru nedēļu mums bija koncerti un ballītes, kur uzstājās mūsu studenti. Viņi arī saņēma šo formātu ar lielu interesi.
2. Tulkojiet saziņu internetā
Ir vērts tiešsaistē virzīt klientu mijiedarbību ne tikai pandēmijas laikā, bet arī ilgtermiņā. Tas attiecas gan uz B2C, gan uz B2B segmentu. Turklāt pēdējais ir vēl jo vairāk, jo šeit uzticība personīgajiem kontaktiem ir īpaši spēcīga. Saskaņā ar dažiem ziņojumiemB2B pirkšanas atvienošanagandrīz pusei no tiem, kas pieņem lēmumus par pirkšanu, nav nekāda kontakta ar potenciālo pārdevēju. Viņi saņem visus datus no atvērtajiem avotiem. Tātad derības par personīgām sanāksmēm un aktīvu pārdošanu rada risku, ka tuvākajā nākotnē nedarbosies.
Protams, ērtāk būtu risināt uzņēmējdarbības tiešsaistes pusi klusākā laikā. Bet jums ir jāstrādā ar to, kas jums ir.
Lasu tagad🔥
- Kredītbrīvdienas un soda atcelšana par mājokļu un komunālo pakalpojumu nemaksāšanu: kā valsts atbalstīs krievus
3. Pārformatējiet savu biznesu
Dažiem ierobežojošie pasākumi liedz viņiem darīt to, ko viņi darīja pirms pandēmijas. Citu cilvēku preces un pakalpojumi tiek vienkārši nepieprasīti. Daudzi kļuva par situācijas ķīlniekiem. Kad kļuva skaidrs, ka jaunajai realitātei būs jāpastāv ilgu laiku, ir pienācis laiks apsvērt, ko jūsu uzņēmums var pārslēgt uz nepieciešamo un atbilstošo. Tas ne vienmēr būs visredzamākais risinājums.
Jekaterina Kraivanova
Next2U nomas pakalpojuma līdzdibinātājs.
Karantīna un ar to saistītie ierobežojumi sākās marta vidū un nekavējoties ietekmēja mūsu nomas pakalpojumu. Pieprasījums pēc visa, kas saistīts ar pasākumiem (vakarkleitas, smokingi, apgaismes un skaņas iekārtas, dekori un mēbeles), samazinājās par 80%, tagad šis rādītājs ir sasniedzis 90%. Tajā pašā laikā tas ir ievērojami pieaudzis kategorijās, kuras līdz šim brīdim nebija īpaši populāras: velotrenažieru, skrejceliņu, sporta aprīkojuma, spēļu konsoles un robotu - logu tīrīšanas līdzekļu - noma. Tagad tie ir hiti.
Lai apmierinātu eksplozīvo pieprasījuma pieaugumu, mēs esam sadarbojušies ar fitnesa un riteņbraukšanas klubiem. Fitnesa klubs mūsu servisā piedāvā savus sporta inventāra nomas piedāvājumus un strādā ar klientiem, nodrošinot tā izsniegšanu un pieņemšanu. Mēs meklējam klientus, nodrošinām tiešsaistes līgumu, punktu skaitu un apdrošināšanu. Par šo darbu mūsu standarta komisija ir 20-25% no darījuma summas, bet aprīlī mēs to samazinājām līdz 5%, lai kaut kā atbalstītu īres tirgu. Protams, pat lielākās daļas kluba sporta inventāra īre neļaus tam tuvoties pirmskrīzes ienākumiem, taču tā būs palīdzība, kas šoreiz palīdzēs gaidīt.
Ievērojot to pašu sadarbības principu kā ar fitnesa klubiem, mēs plānojam sadarboties ar spēļu klubiem, lai apmierinātu pieprasījumu pēc spēļu konsolēm, kas arī ir ievērojami pieaudzis.
4. Rūpējieties par saviem darbiniekiem
Lai nesabojātu attiecības, ir svarīgi saglabāt pārredzamību. Ja jūsu uzņēmums ir labs un jūs nemelojat cilvēkiem un neatklājat viņus, ir lielas izredzes, ka kopā jūs varēsiet pārvarēt sarežģītu periodu. Varbūt tā labā darbinieki pat piekritīs izturēt zināmas neērtības. Rūpes par viņiem ir ieguldījums nākotnē.
Jevgeņija Pruslina
PR - aģentūras BBAgency līdzīpašnieks.
Vēl marta sākumā mēs vienojāmies ar copywriting darbuzņēmējiem par diviem mēnešiem samazināt darba likmi 1,5–2 reizes. Un ar darbiniekiem mēs pārgājām uz plānāku sistēmu maksājums: fiksēts - 50% no algas, kas bija, un viss pārējais ir bonuss par KPI pārsniegšanu.
Tas ir tas, kā mēs saviem klientiem piešķiram lielāku vērtību par vienu un to pašu maksu, jo visi sinerģijā tagad koncentrējas uz augstu produktivitāti. Rezultātā apgrozījums darba apturēšanas dēļ ar tiem klientiem, kuri bija iesaistīti bezsaistes pasākumu organizēšanā, samazinājās par 30%, savukārt personīgie ienākumi palika tajā pašā līmenī.
Antons Šardakovs
Bungu skolu tīkla "Not bungu skola" līdzdibinātājs.
Līdz brīdim, kad iziesim no karantīnas, mēs izglābsim visu savu komandu. Mēs esam samazinājuši prēmiju daļu un prēmijas, bet tajā pašā laikā esam devuši iespēju darbiniekiem nopelnīt pašreizējā realitāte: viņi pārdod tiešsaistes produktus un par pārmērīgu piepildīšanu varēs saņemt plānu atlīdzības. Mēs atradām arī uzņēmumus, kuriem nepieciešami ārpakalpojumu sniedzēji, un mēs uzņemamies daļu no viņu darba.
5. Samaziniet izmaksas
Strukturējiet visus uzņēmuma izdevumus un pēc vajadzības sadaliet tos grupās. Tātad jūs sapratīsit, ko jūs varat atteikt tuvākajā nākotnē, un kas jums jāuztur līdz pēdējam. Piemēram, jūs varat vest sarunas ar saimnieks un īslaicīgi samazināt maksājumus par biroju. Vai arī strādājiet tieši ar nepieciešamo preču piegādātāju, nevis ar izplatītāju.
Šeit ir svarīgi "redzēt krastus". Nenolaidiet pēdējo, ja gaisma tuneļa galā joprojām nav redzama. Iespējams, ka šajos apstākļos būs kompetentāk nomocīt biznesu līdz labākiem laikiem - protams, ja nozare to atļaus.
Jekaterina Zdesenkova
IConText grupas izpilddirektors.
Ja neesat gatavs situācijai, krīzes laikā labāk pieņemt grūtu lēmumu pārtraukt vai iesaldēt savu biznesu. Dažreiz labāk ir izdzīt vētru, nekā krampīt un iztērēt pēdējo naudu. Uzturiet savu lapu Instagram vai Facebook, mēģiniet saglabāt savu galveno auditoriju. Ja viņa joprojām interesē tevi, jūs daudz ātrāk atgūsiet to, kas tika nokavēts.
6. Jauniniet savu zīmolu
Krīze nav īstais laiks dārgu mārketinga pasākumu veikšanai. Tomēr, ja jūtaties pilnvarots un gatavs ieguldīt zīmola atpazīstamībā, apsveriet savas iespējas. Pareizi plānojot, tas no jums neprasīs pārmērīgus izdevumus.
Gayane Asadova
Pirmā PR-biroja ACG ekspertiem dibinātājs.
Ekspertiem un uzņēmējiem nav citas izejas no krīzes kā paziņot par sevi un savu biznesu ar plašsaziņas līdzekļu starpniecību, lai palielinātu potenciālo klientu uzticību. Tagad, kad vairumam uzņēmumu apgrozījums neaug, īpašnieki un eksperti izvēlas savu slavu palielināt. Tas ir loģiski, jo karantīna beigsies, viss darbosies kā līdz šim. Un šajā laikā viņi jau būs priekšā konkurentiem, par kuriem neviens nekad nav uzzinājis. Zīmola atpazīstamība tieši ietekmē uzņēmuma ieņēmumus.
Varbūt paralēli tam jūs varēsiet atrast jaunus kanālus, kā nopelnīt naudu.
Elena Zubkova
Radošās aģentūras OMG Agency dibinātājs un direktors personīgā zīmola izveidošanai vietnē Instagram.
Mūsu klients ir kosmetoloģijas klīnika, kas pandēmijas dēļ bija slēgta. Kopā ar šīs klīnikas dibinātāju nolēmām izveidot Instagram kontu. Uzsvēra, ka sievietes var rūpēties par sevi mājās: veikt sejas tīrīšanu, noņemt laku utt. Tajā pašā laikā klīnika piedāvā personīgajai aprūpei nepieciešamās preces: maskas, salvetes pārklājuma noņemšanai no nagiem utt. Tos piegādā kurjers.
7. Padomājiet par nākotni
Labā ziņa ir tā, ka pandēmija un krīze nebūs mūžīgi. Šis periods būs grūts - nav pamata prognozēt pretējo, bet tas agri vai vēlu beigsies. Un tam jums jābūt gatavam.
Lilija Aļeva
ICL Services mārketinga direktore, PhD ekonomikā.
Man acu priekšā ir piemēri, cik prasmīgi mazais bizness pielāgojas pašreizējiem sarežģītajiem apstākļiem. Viens no Kazaņas skaistumkopšanas saloniem ieviesa ilgtermiņa iepriekšēju reģistrāciju lojāliem klientiem par pievilcīgām cenām. No vienas puses, tas ļaus salonam naudas trūkuma periodā izturēt algas un īres maksājumu ziņā un nezaudēt personālu. No otras puses, nodrošināt sevi ar darbu pēc pandēmijas beigām un netērēt laiku klientu plūsmas atjaunošanai.
Lasiet arī🧐
- 13 mazpilsētas biznesa idejas, kas darbosies
- Personīgā pieredze: kā es atvēru dizaina studiju
- Kā pareizi izdot atlaišanu pēc pušu vienošanās