Nelietojiet izpļāpāt veic pārāk daudz: kā runāt ar cilvēkiem, kas ir skumjas

Par pareizu komunikāciju ar cilvēkiem krīzes vai traumas princips, formulēts Susan Zīda, autors Los Angeles Times. Tas darbojas uz jebkuru krīzi: medicīnisko, juridisko, romantisks, pat eksistenciāls. Atbalsts - iekšā. Ciešanas - out.

Pirms vairākiem gadiem es biju bērēs vienai personai. Viņš bija ļoti jautrs, pozitīvs, labi. Cilvēki bija jūra: tas viss dievināja. Man bija turot roku uz viņa sievu saņem līdzjūtības ar taisnu seju. Es īpaši atceros vienu sievieti. Viņa šņukstēja histēriski un pateica ilgi, kamēr tas ir smags, kad viņa bija satriekts un cik šausmīgs viņai, ka "šāds brīnišķīgs cilvēks vairs." Un es vienkārši jutos ādu, jo sieva brīnišķīgs cilvēks sāk vārīties un celma.

Es varu saprast, ka sieviete. Ikvienam bija satriekts. Ikvienam bija skumji un draņķīgs. Bet teikt, ko viņa sacīja cilvēkam, kam viņa teica, tā bija kļūda. Kāpēc? Ļaujiet man paskaidrot.

apaļš

Šeit ir cilvēks, kas bija nelaimes gadījums. Viņš dodas uz centru. Nākamais slānis - vīrs, sieva, bērni, radinieki (ne tikai asinis, bet arī par īstu attiecības) ģimenē. Varbūt, bet ne vienmēr, labākais draugs vai draudzene. Nākamais - labi draugi. Nākamais - draugiem un kolēģiem. Un tad pārējais.

Atbalsts - iekšā

Ja tu runā ar kādu no apļa, kas mazāka par jums - Saglabājiet, komfortu, klausīties, darba veste. Tas nav nepieciešams, konsultēt. Grieving zārkā redzējis jūsu padomu, vai, ja jūs vienkārši tici zhelezobetonno Padomes vērtībām - izstāstīt ārstam vai persona līdzīgā stāvoklī. Bet ne tuvu.

Vai nav man pateikt, cik grūti jums, kā jūs hit par šo stāstu, jo viņam tā skārusi smagāk, un tie tagad ir vienaldzīgi, ko jūs jūtaties.

Uzturēt, un, ja jūs nezināt, ko teikt, neko neteikt. Varbūt cilvēkiem vienkārši vajag runāt.

Ciešanas - out

Šeit ir jūsu iespēja vent sāpīga. Kandidāti studentiem - cilvēki no jūsu pašu vai lielāku apli. Viņi var jums pastāstīt, kā jūs bail, jo jūsu ģimene ir bijusi vēzis, pārāk, un jūs dzīvojat ar zobens Damokla, vai pastāstīt, kā jūs raudāju visu nakti un nevar izkļūt no mana prāta Šī traģēdija. Visi padomi ir tur pārāk. Ne tāpēc, ka cilvēki jūsu lokos un lieliem tie palīdzēs, bet tikai, lai padarītu tos tiem, tie netiks apvainots.

Protams, ja jums gadās būt centrālajā aplī (es ceru, ka ne), var gausties, sūdzas, kurnēt par likteni, jautā "kāpēc es esmu?!", un māte par netaisnību šajā pasaulē, kā sirds vēlas. Tas ir iespējams tikai priekšrocība šo situāciju.

Galvenie darbi jebkuram krīzi: medicīnas, juridiskie, romantiskas, pat eksistenciālā.

Atbalsts - iekšā, ciešanas - ārā.

Vai jums kādreiz ir atbalsts cilvēkiem grūtā dzīves situācijā? Kā jūs to darīt?