14 patiesi pieklājīgu cilvēku paradumi

Pieklājība ir ne tikai durvju turēšana aiz muguras un nežēlīga izturēšanās pret cilvēkiem. Marianne Parker, biznesa un sociālās etiķetes konsultante no Sandjego un Bonnie Tsai, etiķetes un korporatīvo attiecību kursu un apmācību dibinātāja un direktore, stāstījakādi paradumi ir pieklājīgiem cilvēkiem.

1. Viņi saka paldies un, lūdzu

Mammai bija taisnība: šie vārdi patiešām ir nepieciešami, lai sabiedrībā saglabātu savstarpējas cieņas kultūru. Šī ir viena no pirmajām lietām, ko mēs mācām bērniem, taču pieaugušie nez kāpēc aizmirst par šo noteikumu. Atcerieties, ka nekad nav par vēlu kļūt labākam un iemācīties būt pieklājīgam pret citiem!

2. Viņi nepieskaras citiem cilvēkiem bez atļaujas.

Pieklājīga persona nepieskartos citai personai un fiziski neieies viņu personiskajā telpā. Vienīgais izņēmums, iespējams, ir tikai rokasspiedieni, taču šis žests nozīmē arī abu pušu gatavību tam. Ja neesat pārliecināts, vai pieskāriens (piemēram, apskāviens) būtu piemērots, vienmēr varat vienkārši pajautāt.

3. Viņi ir gatavi atzīt, ka ir kļūdījušies

Nevienam nepatīk kļūdīties, taču pieklājīgs cilvēks vienmēr atzīs savu kļūdu un būs gatavs uzņemties atbildību par to un, ja iespējams, izlabot. “Daži cilvēki ienīst atzīt, ka kļūdās. Tomēr viņi tāpēc neizskatās gudri, bet gan augstprātīgi un nezinoši, ”atzīmē Tsai.

4. Viņi neuzdod pārāk personiskus jautājumus.

Piekrītu: saņemt jautājumus no sērijām "kad precēties" un "kāpēc nav bērnu" nav ļoti patīkami. Un pat ja pieklājīgs cilvēks patiešām vēlas kaut ko uzzināt par tevi, viņš vispirms neizvirzīs šādu tēmu un pievērsīsies tikai tad, ja sarunu biedrs pats vadīs sarunu šajā virzienā.

5. Viņi cenšas panākt, lai citi justos ērti.

Tas viss attiecas uz sīkumiem - piemēram, piedāvāt glāzi ūdens, ja cilvēkam ir karsti, vai pārcelties uz citu galdiņu kafejnīcā, ja tuvumā esošs trokšņains uzņēmums traucē normālai sarunai. Pieklājīgi cilvēki vienmēr uzrauga situāciju, lai laikus pamanītu, ka sarunu biedram ir neērti, un mēģina to novērst.

6. Viņi nepārtrauc

Viena no galvenajām cilvēku ar labām manierēm īpašībām ir spēja līdz galam uzklausīt sarunu biedru un netraucēt, pat ja to ļoti vēlaties. Pagaidiet, līdz persona pilnībā izsaka savu domu, un tikai pēc tam izsakiet savu.

7. Viņiem ir īpaša ķermeņa valoda

Nepietiek pateikt pieklājīgus vārdus, ja jūsu ķermeņa valoda runā daudz. Pieklājīgas ķermeņa valodas pazīmes ietver, piemēram, acu kontakta uzturēšanu un ērta attāluma saglabāšanu, kas nepārkāpj personīgo telpu. Jāizvairās no telefona rakšanas un uzmanības pievēršanas sarunu biedra ķermenim vai tuvumā esošajiem cilvēkiem.

8. Viņu domstarpības nepapildina dusmas.

Varat paust savas domstarpības, izturoties pieklājīgi! Triks, kā apgalvo Pārkers, ir palikt patīkams un cieņpilns sarunu biedrs pat šādā laikā. "Nepaaugstini balsi, nelieciet pārāk vardarbīgi un, protams, nelieciet acis kāda cita skatījumā."

9. Baumas viņus neinteresē.

Daudziem cilvēkiem ir dabiski dalīties novērojumos par citiem cilvēkiem, taču pieklājīgs cilvēks paturēs savu viedokli. Un uzzināt baumas par citiem arī viņiem nav interesanti - viņi mēģinās pagriezt sarunu citā virzienā vai pat vispār no tās aiziet.

10. Viņi klausās vairāk, nekā runā

Nekas nav kaitinošāks par sarunu, kas vienmērīgi ieplūst monologā! Bet nepietiek tikai ļaut personai runāt, nevelkot segu sev virsū. Vērts izmantot aktīvo klausītāju paņēmienilai parādītu, ka jūs patiešām interesē personas teiktais, un uzmanīgi klausieties.

11. Viņi izturas gan pret apkopēju, gan ar izpilddirektoru

Pieklājība nozīmē, ka jūs izturaties pret visiem cilvēkiem kā vienlīdzīgiem - neatkarīgi no viņu dzimuma, sociālā stāvokļa, rases, ienākumu līmeņa vai citiem faktoriem. Tas nozīmē, ka jūs pret cilvēkiem izturaties ar cieņu - neatkarīgi no tā, vai runājat ar taksometra vadītāju vai priekšnieku. Tas arī nozīmē, ka jūs paliekat pieklājīgs, pat ja nav neviena liecinieka, kas redzētu jūsu neatbilstošo uzvedību.

12. Viņi neizmanto pasīvo agresiju.

"Rupjība vienmēr ir nepieklājīga, pat pienācīgu vārdu iesaiņojumā," atzīmē Pārkers. Un vēlmes runāt negatīvi noslēpšana ar frāzi “labi, es saku patiesību” arī nav laba ideja. Vai neesat pārliecināts, kā atpazīt pasīvo agresiju savā vai kāda cita uzvedībā? Pārbaudiet ar Šis raksts.

13. Viņiem kāda cita kļūda nav iemesls priekam

Pat vispieklājīgākajam cilvēkam nav sveša viļņošanās. Tomēr vienīgā atšķirība ir tā, ka viņš nedemonstrēs savu prieku, jo viņš spēj ielikt sevi cita cilvēka apavos un saprast, cik nepatīkama viņam būs šāda reakcija.

14. Viņi zina atšķirību starp komunikāciju ārpus telpām un telpās.

Pastaigās mēs visi runājam skaļāk nekā parasti - lai kompensētu apkārt esošo troksni un attālumu līdz sarunu biedram. Tomēr kafejnīcā vai citā telpā balsi vajadzētu padarīt klusāku, lai netraucētu citus apmeklētājus. Un pieklājīgi cilvēki to labi zina.